《iPhone销售员测试试卷》由会员分享，可在线阅读，更多相关《iPhone销售员测试试卷（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2012年上半年苹果专卖测试卷（总分150分）一 选择题（20分）1.iPhone电源适配器功率是_。 A.2W B.5W C.10W D15W2.iPad电源适配器功率是_。A.2W B.5W C.10W D15W3.Dock是_。A.充电器基座 B.数据线 C.耳机 D.电池4.锁屏状态下，不能使用的功能是_。A.拨打电话 B.播放音乐 C.调节音量 D.使用Siri语音助理5.电量极低的情况下，设备至少需要充电_分钟以上才能使用。A.5 B.10 C.15 D.206.iPhone4屏幕分辨率是_。A. 640*480 B.960*640 C.1024*768 D2048*15367.
2、iPhone4屏幕大小是_英寸。A.3 B.3.5 C.4 D.4.58. iPhone4S处理器频率是双核_Hz。A.512M B.1G C.800M D.500M 9. iPhone4S电池容量是_mAh。A.800 b.1020 c.1420 d.192010. iPhone4S手机重量为_g。A.120 B.130 C.140 D.15012. iPhone4S前置摄像头为_万像素。A.30 B.50 C.100 D.20013. iPhone4S最大支持_像素的照片拍摄。A.1024*768 B.2048*1536 C.3264*2448 D.4538*326414. iPhone4
3、S支持_p视频录制。A.640 B.768 C.960 D.108015. iPad2屏幕分辨率为_。A.960*640 B.1024*768 C.1536*1152 D.2048*153616. iPad2处理器是A5处理器，频率是双核_Hz。A.512M B.1G C.800M D.500M17. iPad2后置摄像头是_万像素。A .70 B.150 C.200 D.30018. iPad2屏幕大小是_英寸。A.9.0 B.9.3 C.9.7 D.1019. iPhon4S主屏材质是_。A.UFB B.TFT C.STN D.IPS20. iPhone4S不支持的数据业务是_。A.CDM
4、A B.LTE C.GSM D.GPRS二 判断题（20分）1.解锁后， 双击主屏幕按钮可以显示多任务栏，可以进行关闭后台，播放音乐，调节音量(iPhone)；锁定屏幕旋转，调节亮度（iPad）的操作。 （）2. iPad侧边开关除了可以设置静音模式，还可以用于锁定屏幕旋转。 （）3.文件夹删除的操作是：轻按一个图标，直到主屏幕图标开始摆动，然后轻按文件夹右上角的X键。 （）4. iPad有拆分键盘这项功能，而iPhone没有这项功能。 （）5.静音模式下，任何应用程序都无法播放声音。 （）6.轻按键盘上的Shift键，可以进行大写锁定，再轻按一次解除大写锁定。 （）7. iPhone4S有S
5、iri语音助理功能，但是该功能是不能进行语音输入的。 （）8. iPhone和iPad可以在任何支持USB连接的正常运行的电脑上充电。 （）9.如果开通了呼叫等待服务，普通通话和Facetime通话都可以保留。 （）10.Facetime通话不可以来电转移。 （）11.关闭数据漫游后，如果手机号码是本地号码，依然可以通过蜂窝网络进行数据传输。 （）12. iPhone和iPad不需要第三方应用就可以查看.doc,.docx,.ppt,.pptx,.xls,.xlsx类型的文稿。 （）13.将播放列表中的歌曲删除，设备中的歌曲将会完全删除。 （）14.提醒事项应用可以在到达或者离开某个位置时进行
6、提醒。 （）15.飞行模式下，依然可以进行无线局域网连接。 （）16.越狱之后，用户可以使用修改主题、安装第三方输入法、下载安装破解的应用和实现来电归属地显示等功能。 （）17.使用PPS影音看电影时切换到桌面后，会在后台一直消耗流量。 （）18.未越狱的机器，可以使用itools等第三方软件导入通讯录、歌曲和视频等。 （）19.越狱后，设备不可以通过itunes安装应用软件。 （）20.iPhone的应用软件都可以和iPad的应用软件通用。 （）三 填空题（65分）1.无线局域网的英文名称是_。2.VPN的中文名称是_。3. iPhone/iPad设备的显示屏是苹果独有的_显示屏。4.锁屏状
7、态下，IOS5.1以前，打开相机的方式是_；IOS5.1，打开相机的方式是_；5.除了使用相机界面的摄像虚拟按钮拍照和录像，还可以使用_代替。6.iPad多任务手势的在设置中的位置是_，返回主屏幕操作：_;显示多任务栏：_；切换应用程序：_。7. 查看照片、网页、邮件或地图时，可以进行缩放。_个手指合拢缩小或者放大。查看照片和网页时，连按_次放大或缩小。查看地图是，连按_次放大，_个手指轻按_次缩小。8.应用程序活动或者非活动时，由应用程序本身或者苹果服务器推送的信息叫做_。9. iPhone / iPad的外观构成：_,_,_,_,_,_,_,_,_,_,_,_,_,_,_,_,_ 。10.
8、正品行货iPhone 4S的原装附带配件有_，_，_，_，_，_，_，_。11.键盘输入时，快速键入一个句点和一个空格的方式是：_。12.耳机进行电话操作时，_可以接听和结束通话，_可以拒绝来电。耳机进行播放歌曲和视频操作时，_可以暂停和继续回放，_可以跳到下一首，_可以返回上一首。13.Safari最多可以打开_个页面。14.相机锁定焦点和曝光的方式是：_。15.打开_应用，在里面可以设置闹钟。16.iPhone/iPad的系统是_。17.苹果公司成立于_年，总部位于_，前任总裁是_，现任总裁是_。18.iPhone4上市日期是_，iPhone4s上市日期是_，iPad2上市日期是_，The New iPad上市日期_。19.苹果公司有_，_，_，_，_系列的产品。20.苹果公司的公司理念是_。四 简答题（25分）1.怎么在天气中添加城市和修改温度显示方式（华氏和摄氏度）？2.怎么放大信息的字体大小？3.怎么设置墙纸 ?4.怎么创建文件夹并重新命名？5.移动卡怎么设置网络？五 综合题（20分）顾客购买新机，所有服务的流程。六七八 友情提示：部分文档来自网络整理，供您参考！文档可复制、编制，期待您的好评与关注！九 /
