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1、电子商务的实习报告模板集锦6篇电子商务的实习报告篇1年7月15日,我到立白企业集团宜州办事处实习。在这一 个月的实习里,我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作, 具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广, 网络销售,联系客户,介绍产品等等。这段时间的经历,让我亲 身经历了公司的生活,不仅熟悉了销售业务,更看到了公司销售 过程中的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。通过此次 实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的基本理论, 基本知识和基本技能,联系了社会,结合了实践,锻炼和提高理 论联系实际的能力,分析问题解决问题的能力和社会工作能力也 有所提高。一、企业介绍广州立
2、白企业集团有限公司创建于1994年,总部位于改革 开放前沿的广州市,主营家居民生离不开的日化产品,产品范围 涵盖“衣物洗涤、衣物护理、洗洁精、个人护理、口腔清洁、家 居清洁、纸品、消杀”等八大类一百多个品种。在国家的改革开 放政策和各级党委、政府、社会各界的关心、支持和帮助下,立 白集团如沐春风,如鱼得水,业务发展突飞猛进,近年来均保持 每年30%以上增长的发展速度。现如今,立白集团的综合实力雄 居中国洗涤行业前三强。立白集团的营销网络星罗棋布,遍布全国。立白集团在全国 各地拥有七大生产基地,员工总人数达7000余人,并拥有“立 白”、“蓝天”两个“中国驰名商标”、两个“中国免检产品” 和三个
3、“中国名牌”。根据市场权威机构统计表明,年立白洗 洁精雄居全国市场占有率第一位,立白洗衣皂雄居全国市场占有 率第二位,立白洗衣粉雄居全国市场占有率第三位,立白集团已 发展成为代表民族日化工业的标杆企业和旗舰型企业,并得到了 政府和社会各界的广泛认可及信赖。二、主要工作由于该企业大量产品用于国内销售,且信息宣传主要靠阿里 巴巴的,我就是主要负责阿里巴巴的后台操作,通过产品信息发 送和顾客的咨询来开拓客户。公司已经申请了阿里巴巴的诚信通 服务,能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其上发布信 息。网上的联络方式还有msn和email联系顾客,网络之外的还 有电话、信件联系等等,从而通过与顾客不断
4、的沟通来获得商机。我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时 通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,帮助企业 打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一 起,使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。作为信息化 的一种趋势,电子邮箱和留言也是通讯的一种不错的选择。我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通,主要步骤有:1. 直接登录阿里巴巴,在上点击我的商务中心,填写登录名 和密码即可。2. 登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮,点击右上角的 产品管理,即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。3. 商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务, 由于以前已经有部分商品上
5、架。所以每天的主要是重复发送以前 的信息,以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一 条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通 过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重 发按钮,便可以重发信息。4. 通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需 要立白产品的中间商,还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品 信息的一些贸易公司,都可以找到顾客。5. 点击客户,再输入验证码便可查看该公司的联系方式,需 要注意的是必须是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员!6. 如果该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的,说明此时 电脑或手机在线。如果您已经登录
6、阿里旺旺的话就可以直接通过 点击来实现即时通讯了。三、实习总结通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了 解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中, 我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需 要进一步的学习。这个实习这帮助我更深层次地理解现在的网络 营销。不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。实践暴 露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足。此外, 我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。 因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解生活和工作的 实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 在这次的社会实践中,
7、让我学到了很多在课堂上根本就学不到的 知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。知道挣钱 的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会, 我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自 己在激烈的竞争中立于不败之地。通过这次实习,我还知道,如 果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的 好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是公司里面一个姐姐给 我的忠告。耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以每个职员的桌 子都是收拾得井井有条。这一点对我感触很深。以上是我的一点 体会,“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实习, 我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用
8、,过渡的作用,是人 生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位 也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制 度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中 认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间 所学到的经验和知识大多来自公司的职员和领导,这是我一生中 的一笔宝贵财富。电子商务的实习报告篇2一、实践的目的结合电子商务物流理论的研究,对物流的定义、基本功能和 各个运作过程都有一定的理论基础。通过实践,将这些理论与实 际操作相结合,提高知识在实践中的应用能力。二、实习的内容了解第三方物流服务的特点、主要设备和运作流程,进行分 析,并根据所学理
9、论提出改进建议。三、职位:操作员操作说明狭义的概念:所谓操作就是控制运输操作。换句话说,它负 责以最合理有效的方式将客户委托的货物从客户指定的交货地 点运送到客户指定的交货地点。在我们的日常运营中,我们通常 把运输业务称为运输过程,那么运营就是贯穿整个运输过程的运 营。这种经营理念在当前的物流行业中较为普遍,并将持续多年。 广义的概念:所谓的操作就是操纵信息来作用于物流服务即通过 收集和整理各种信息,指导和监督物流各个环节的运作过程,满 足客户的各种物流需求这种操作的概念不仅局限于某个运输过 程,也不仅仅局限于对货物本身的控制。它更注重对信息的控制, 然后通过信息的运作来控制商品和其他顾客的需
10、求。长期以来, 物流业的发展趋势也朝着这个方向发展。操作的含义:在现代物流企业中,我们必须界定一个概念:运作是物流的 核心现代物流是一种信息化的物流,已经是大家的共识,通过以 上对我们运作的描述,我们可以看到,运作实际上是对信息的收 集、整理和加工。如果我们把物流业看作一台高速计算机,那么 操作应该是这台计算机的中央处理器。我们之所以要强调物流企 业运作的核心意义,一方面是为了增加运作的重要性,另一方面, 也基于这一核心意义讨论了以下内容。四、工作流:从顾客那里提货退回客户(客户)签署的运单或出库清单给顾客送货把货物送到运输公司。退回运输公司的运输文件和相关财务票据从运输公司提货。归还相关财务
11、文件和仓库人员的交接及签字指示拿起货物,放入仓库由发货人和仓库保管人签署的回执文件。将货物带出仓库返回由发行人和提货人签名的发行文档。转移仓储由发货人和保管人共同签署的退货收据文件,以及由保管人 签署的退货清单细节(发货的分割细节)外向交货退回由送货员和送货员共同签署的送货单,并退回由顾客签 署的送货单或送货单运输单包装单返回内容、体积、重量、包装者等的包装记录表。被单件覆 盖。售票部件的装箱单返回包装票的体积和重量的包装记录(如果包装没有合并, 返回的数据不会改变)装运装箱单归还体积、重量、包装器等记录单。合并和包装后的单件。五、整体实习经历通过这次实习,我学到了很多书本上学不到的知识。我可
12、以 把书中的理论应用到实践中。实践是检验真理的唯一方法。只有 这样,我才能真正理解理论的意义。同时,这种做法也让我更加 深刻地认识到物流公司所面临的困难,即面临越来越多的批次, 但批次越来越小的问题,造成物流管理的困难。供应链管理中如 何把握产前物流、内部物流和销售物流的关系;而国内物流利润 太低,如何使利润上去等等据我了解,国内许多物流企业仍处于 发展阶段。要解决这一系列问题,我们必须多向西方学习,借鉴 国外的经验和做法。只有当你真正走出美丽的象牙塔,感受外面 的世界,你才能真正认识到社会竞争的现实和残酷。曾经我们就 像井底的青蛙和笼子里的鸟,我们根本没有感受到社会工作的复 杂性和艰辛。大学
13、校园里的一些学生仍然过着空虚无聊的生活, 所以现在考虑这个问题是不合适的。我们学到的很少没有实际的 操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实之间就有很大的差 距。我们应该清醒地认识到,物流虽然是一个新兴产业,但它有 很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。然而,这也是 一个困难的行业。社会需要更多的实际操作人员,而对管理人员 的需求往往较少。因此,除了扎实的专业知识,我们还应该在大 学期间培养努力工作、团结合作的精神,这对我们未来的就业和 职业选择非常有帮助。目标远大,追求卓越这次实习仍然有很多 遗憾。我们对物流业的发展只知道一点点。我想感谢学校和公司 给我这个实习机会。在过去的几个月里,
14、我受益匪浅。我实现了 实习的目标,增加了我的生活经验和工作经验。我认为我很好地 完成了实习我已经充分利用了这几个月。在这几个月里,我对工 作的概念有了真正的理解,同时我也学会了独立生活。随着我们 即将步入社会,我们还有太多要学的。我们没有足够的知识来铺 路,更不用说足够的实战经验了。这种说法既不乐观,甚至也不 悲观。这只是我初出茅庐的“菜鸟”的一点抱怨正如我喜欢说的,“我允许自己像蜗牛一样一步一步开始,但是我不允许自己不去 想它就生活。” “每个人对生活、挫折和成功都有自己的态度也 许我们没有真正遇到挫折或成功,但我们总是积极向上的。正如 永恒的“谦虚使人进步,骄傲使人落后”一样,我最终会学会
15、用 正确的方式做正确的事情。这是一次充满艰辛和收获的经历,一 次充满快乐和幸福的旅程,一次充满挫折和反思的人生,一份我 们一生都在用心珍藏的礼物,一个不老的故事,一个师生充满激 情书写的传奇,所有这些必将成为我生命中不朽的记忆,必将为 我们未来的生活打下坚实的基础,必将成为我生命中丰富而宝贵 的精神财富电子商务的实习报告篇3摘要:实习期间,在指导老师的帮助下,熟悉了电子商务公司主要 业务活动,对于天猫后台基本操作,流量和转化的提升,PC端 和无线端的店铺装修,化妆品电商的用户需求等,都系统学习, 将理论知识与实际工作相结合,在不断的尝试和实践中提高自己 的专业水品,为接下来走出学校,踏入社会做
16、准备。现将毕业实 习的具体情况及体会做一系统的总结。关键词:天猫后台;店铺装修;化妆品电商1、实习单位简介杭州徐娜拉电子商务公司是致力于为中国女性带来美丽的 专业化妆品零售渠道品牌。由海外归国人员刘永明于20_年5 月创办,主营4000多种化妆品、护肤品及保健品。20_年初,NALA获得美国著名的三大风险投资机构之一经 纬创投的战略投资和入股,事业取得大幅进步。至今,NALA已经获得一百多家大型品牌厂商的网上销售权 限,为消费者提供安心,高质的美妆与保健品,自主开发的ERP 系统使消费者能够在最短的时间内收到我们的商品,并获得更优 质的售后服务。NALA的社区娜米汇是消费者喜爱的化妆品分享平台,消费 者也通过娜拉美容大学学习化妆知识,懂得美丽的真正含义。同时,NALA也为消费者研发了自主品牌商品,选用优质生 产厂商的顶级原料