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1、xx市xx路轨道工程xx段2012年质量管理总结封面图片Xxxxxx有 限 公 司xx市xx路轨道工程xx段项目经理部2012年1月8日xx市xx路轨道延伸工程xx段质量管理年终总结 开工伊始，项目部为了实现xx市xx路轨道延伸工程总指挥部“高起点、高标准、高速度”建好xx市xx路轨道延伸工程的要求，制定了“满足顾客、保护环境、珍爱生命、xxxxxxxxxxx”的质量方针，建立健全了质量管理体系和各项质量管理制度，制定了劳动竞赛和质量达标活动计划，确立了“开工必优、一次成优，确保部优、争创国优”的质量管理目标，围绕这一目标，今年主要做了以下工作： 一、领导重视、机构健全项目一开工我们就成立了以
2、项目经理xxx为组长，总工程师xxxx、生产经理xxxx、质量总监xxxx为副组长的质量管理机构，制定了详细而具有针对性的实施方案，明确了质量责任、检查目标及考评标准，坚持统筹兼顾，整体推进；建立健全了各级质量管理体系，建立工程质量逐级负责制、创优激励机制及质量一票否决制，与各级签订了质量包保责任书。对管理体系、管理力量、管理制度和技术力量进行了全面完善，制定了创优规划，明确了创国优工程的质量管理目标，与设计、监理、业主“四位”一体，开展有目标、有计划、有组织的工程创优活动。以保证和提高工程质量为目标，以强化责任、管理、施工过程控制为手段。严格实行三检制度,及自检、复检、交接检，“五不施工制度
3、”，及未进行技术交底不施工，图纸和技术要求不清楚不施工，测量桩和资料未经监理复核不施工，材料无合格证和复试不合格不施工，工程不经检验签证不施工；“三不交接”制度，及无自检记录不交接，未经质检员验收合格不交接，施工记录不全不交接。形成领导重视、重点突出、层层设防、人人把关的质量管理氛围，为确保优质高效的完成施工任务打下了坚实的基础。二、确立目标、制定措施（一） 质量目标1、 开工必优、一次成优、确保部优、争创国优；2、 杜绝施工质量事故；3、 各类原材料合格率为100%；4、 各类监测、检测资料齐全，砂浆、混泥土试块强度合格率为100%；5、 单位工程一次验收合格率100%，单位工程优良率95%
4、以上。（二） 质量保证体系及措施我们成立了以项目经理xxxx为组长，总工程师xxxx、生产经理xxxx、质量总监xxxx为副组长、各部室主管、施工队长、班组长为组员的质量管理领导小组，建立以由公司宏观控制，项目经理领导，项目总工程师策划、组织实施，现场经理中间控制，质量总监过程监督检查，各专业工程师检查和监控的质量保证体系，形成从项目经理部到各专业队和作业班组的质量管理网络，编制下发了项目质量管理体系、质量管理策划书、质量奖惩制度等，以保证和提高工程质量为目标，以强化责任、管理、施工过程控制为手段，建立了一个从工程计划、质量管理、成品保护、安全环保、综合协调、物资设备采购到实验检验、施工过程控
5、制的质量保证系统，把质量管理各环节、各阶段的质量管理职能严密组织起来，以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制，全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理，精心组织、精心施工，履行对业主的承诺，实现质量目标。在质量管理过程中采用“目标管理、创优策划、过程监控、阶段考核、持续改进”等五方面进行质量控制，形成既有明确任务，职责、权限又能互相协调、促进的质量保证体系，并制定了相应措施：6、 制定和完善质量管理制度和工艺标准，明确规定各部门、技术、质量管理人员的质量管理内容、职责、权限、奖惩办法，将工程质量管理纳入制度化、规范化、程序化管理，推行标准化、工艺化施工，实行全员、全方位、全过程质量控制
6、；7、 强化质量宣传教育，树立质量创国优意识；8、 狠抓技术管理，加强施工人员技术培训，多次邀请专家到项目对施工管理人员进行培训，对每道工序制定详细有针对性的作业指导书，努力提高所有参建人员的施工水平；9、 对每道工序实行三检制度，即自检、复检、交接检，上道工序不合格，严禁进入下道工序，严格实行工程质量责任制，建立创优激励机制，实行工程质量管理逐级负责制和质量一票否决制；10、 建立五不施工，三不交接制度，即未进行技术交底不施工，图纸和技术要求不清楚不施工，测量桩和资料未经监理复核不施工，材料无合格证和复试不合格不施工，工程不经检验签证不施工；“三不交接”制度，及无自检记录不交接，未经质检员验
7、收合格不交接，施工记录不全不交接；11、 建立严格的原材料、成品和半成品进场验收制度，严格把好原材料订货、进料关，做到先试验合格后进场，材料的出场合格证，现场试验报告单手续齐全，分区堆码整齐，产品标识明确，实现质量永久可追溯性；12、 建立仪器设备的鉴定制度、测量仪器、实验设备、各种仪器仪表、计量器具实行定期和不定期的检定，现场设专人负责计量工作，仪器设备指定专人管理；13、 加强测量管理，提高测量精度，现场测量基线，水准点及有关标志均需进行定期复测检验，测量作业坚持换手复核制，做到测设位置准确，精度复核规范要求；14、 严格按配合比计量施工，砼预制件统一采用钢模，预埋件位置准确，标准、准确，
8、15、 制定创优规划，确定质量目标，广泛开展群众性QC小组活动，组织争创优质工程劳动竞赛，与建设、监理、设计“四位一体”开展有目标、有计划、有组织的工程创优活动。三、存在的不足或需进行改进之处：16、 质量管理新上岗人员业务不熟练，还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效，有的甚至不能正确填写报表。17、 质量体系运行有盲区，项目部由于质量管理工作不正常，已经出现了影响结构使用功能的质量问题。18、 测量、检测、计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。19、 不合格品不能按规定进行处置，没有不合格品的处置记录，其主要原因是认识还有误区，不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。20
9、、 沟通仍有差距，主要表现在分包单位不能按要求上报不合格品的处置记录。四、2012年的工作打算：21、 明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程，管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距，通过不定期的过程监督检查和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格工序的处置。22、 根据工程项目的状况，合理确定创优目标，并按创优计划实施。23、 通过过程的监督、检查和测量、工序的监督和测量等程序的运行，确保过程精品，保证其一次检验合格率达到100%。24、 从年初就根据项目具体情况规划QC活动课题，有计划地开展QC小组活动，以推进新技术应用、消除质量通病。25、 作为体系运行牵头部门
10、，指导和帮助抓好质量体系运行工作，2012年内审将采取滚动审核的形式，内审覆盖率仍然为100%，审核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程，与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。26、 接受公司技术质量部的领导，加强对质量管理人员的指导和监督，以提高质量管理人员的办事能力和效率,加强对各施工作业队伍的技术指导与服务，以提高各专业队的施工作业能力，确保过程精品。27、 采取“八定”管理办法：一定作业工序：根据围岩类别固定每个作业循环的所有工序，使施工有序进行，以免造成因工序颠倒造成返工；二定每班作业量：将每道工序的作业量进行固定，做到每班完成量不超不欠，有效提高施工
11、人员的工作积极性，施工质量也得到保证；三定作业时间：对每道工序的施工过程认真分析推算，制定出合理作业时间，做到科学施工，严格控制作业时间，有效的控制施工进度；四定作业人员及数量：合理排定各个工序的作业人员、人数，做到定人、定岗、定责，使作业人员长期稳定，操作熟练；五定机械设备：根据工序定出最佳设备数量配置，不随意调动和调整，充分发挥机械设备的作用；六定安全质量标准：制定每道工序的安全质量标准并进行交底，做到施工有标准，奖罚有依据；七定奖罚标准：制定每班完成的作业量、作业时间、人数和机械并严格控制，未按要求配置的进行处罚、按要求完成月度计划和节点工期的给予奖励；八定文明施工标准：制定每道工序和文明施工标准，做到按规范施工、标准化作业。施工现场从项目经理到班组作业人员，分工明确，责任到人，措施得力，那个环节出现问题都必须及时解决，做到全员、全方位全过程的有效控制。28、 结合工程实际，制定有针对性的施工方案，优化施工组织设计、合理配置人、机、料，科学选择工艺、工法，工序的衔接,全面提高参建人员的质量管理水平和确保质量管理体系的高速运行，为质量创优目标的实现保驾护航。 / 文档可自由编辑打印
