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1、调度室管理工作流程一、管理职能1、认真学习贯彻公司的各项政策规定，及时传达各种通知和决定。2、定期收集日报表、日反馈。3、经常深入现场，掌握最新资料。4、加强对公司制度以及业务学习，组织总结交流调度工作经验，提高业务能力和工作效率。5、完成上级交办的其它事务。6、负责调度室办公用品、文卫、安全、复印等日常事务性管理工作等。二、工作流程应对施工现场计划/非计划性停电停水工作流程设备部停电停水项目通知、反馈并记录涉及到的区域相关人员计划性非计划性非计划性计划性开始工作交接班三、工作制度1、值班制度：各级工程调度均应坚持昼夜值班制度，值班人员必须监守岗位，做到指挥不间断，确保各类情况和问题得到及时放
2、应和处理。2、检查制度：调度人员应经常深入现场，掌握施工计划的执行情况和工程进度、施工管理、文明施工等情况及存在问题。3、汇报制度：日报表、日反馈：当班人员对当天施工进度做汇总，按时上报，报表、反馈必须做到准确、及时、全面。4、业内制度：建立调度业务各项原始记录，如调度交接班记录、值班日志、工程进度日志等，建立相应的管理制度，建立健全资料的审核、交接和档案管理等管理制度。5、重大问题报告制度：重大问题报告要分清轻重缓急；做到事实清楚，情报准确，汇报及时；要坚持报告制度，下情上达，信息畅通；要责任到人，对口汇报，并有可追溯性。发生安全、质量事故时，按国家、公司有关安全、质量事故报告制度及时逐级上
3、报。四、工作要求1、要有高度的责任心和任劳任怨的精神，全心全意为工程部和施工现场服务。2、调度工作必须做到下级服从上级，令行禁止，雷厉风行。3、严守纪律，保守机密，坚守制度。五、劳动考勤管理工作规范1、根据公司相关制度规定，结合我处工作性质严格进行管理；2、劳资考勤员应该按照有关规定建立请销假及劳动考勤档案；3、请销假管理。六、文明卫生管理工作规范1、根据公司相关制度规定，结合我处规定严格进行管理；2、所有职员应衣着整洁、用语文明、待人礼貌；3、办公场所要桌柜分离、物品摆放整齐、窗明地净；4、不得高声喧哗、随地吐痰、乱扔杂物；5、要按照公司或处规定统一着装；6、爱护公务及所属花木，自觉按规定打扫各自卫生责任区。七、资料管理工作规范1、根据文件属性，接收、发两类分别建立党、政、群及内部各类文件归档台帐；2、实行专人保管负责制，年终分类装订；需要向公司移交的资料及时办理移交；3、传阅、征意文件实行签字制度；外借时办理借阅手续。
