2020双十二活动促销工作总结范文

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1、2020双十二活动促销工作总结范文2020 年 09 月 09 日 20:56:172020淘宝双十二到了,你是否对自己的工作有感想,不妨做个工作总结吧, 下面小编整理2020双十二活动促销工作总结范文,欢迎阅读。2020双十二活动促销工作总结范文1回顾双十二促销活动,现总结如下:一. 促销方案的设让总体而言促销方案的设计要圉绕店铺特性、季节、客户群等方面去构想。现在 淘宝竞争十分激烈,如果分不清丿占铺主次,看不到店铺特色,只要看到别人做的 好,就跟着别人后面去搞活动,最后拖垮的只是自己的店铺。1、每一个方案的提出都要经过测试,调查统计数据之后之后再决定方案是否 具备可行性。2、每一个方案的提

2、出都要具备主题、理念、具体措施、预期达到的效果以及中途出现意外如何补救。3、方案设计定位要准确,一切都要围绕店铺的长期运营去构思,不能因短期 效益做一些有损店铺信誉的方案。4、另外方案的设计也要讲究创新,不能照搬别人的方案,要结合内、外在的 因素去设计店铺促销方案。以上三点细节部分都要根据自己店铺的实际情况去总结,这里只是一个基本框 架,希望大家能看得懂。二、促销活动种类1、买就送的形式(如买一送一,买二送三等)2、买满XX元立减XX元(如买满99送9. 9元3、超值XX元(如超值29.9.超值39.9等)4、震撼低价(如震撼低价99)5、套装优惠价6、发放优惠券7、加量不加价8、独家优惠9、

3、加10元或加1元超值换购10、VIP积分和会员优惠11、月、季度、年累积消费价12、清仓、亏本价13、新店开张、老店新开酬宾优惠价14、新老客户优惠价15. 节日优惠价三、调查评估调查评估要贯穿在整个活动中,活动前、中、后都要去评佔一下,至于如何评 估,还是要根据自己店铺活动方案的设计去具体实行。基本调查评估的儿个方面 包括:定位合适价格、产品效果、销售人群、销售手段、销售结果、补救措施等 方面。总结一句话:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。做任何事情都要用心投入实 践之中,在实践中摸索经验,在错误中看清自己的不足之处,错误出的越多教训 就会越大,学习的空间就会越广。保持一颗谦卑、坚韧的心去创新

4、、摸索、总结, 一定会有柳暗花明的一天,只要用心,一切皆有可能实现!2020双十二活动促销工作总结范文212月14日凌晨2点,最后一个包裹打包完毕后,意味着这次我们店铺配合的 全民疯抢双12活动属于我们的这部分的工作告一段落了,总算是幸不辱命,比 我们预讣的要顺利以及提前完成了发货任务!这次全民疯抢活动淘宝网总销量达 到了 43.8亿,超越了双11活动商城所创下33. 6亿的记录,说明了集市店铺和 中小卖家的实力不容忽视。我们店铺参加活动的地狱狂蛇鼠标点击率达到了 217055次,销量总计2239台,创了当天单鼠标销售额的新高。店铺的总销售额 当天达到36.8万,创造了店铺单日销售额的新高,店

5、铺进入淘宝网类U总排名 12位。此次活动能获得如此成功,我感觉的功劳应该属于淘宝网小二,非常感激小二 给予我们的信任,给我们提供这么好的机会。尤其是朝歌提前一周就给我们参加 活动的卖家天天开会,告诉大家什么地方需要改进什么地方需要优化,这次活动 让我们获益匪浅。巧合的是,这次的活动正好赶上我们店铺5周年庆典,对我们来说,这是一个 难得的机会,借此东风,我们也在丿占庆活动上面下了一些功夫。为了保证双12 活动的顺利进行,在活动前一周我们所有活动货物入仓,所有打包物资釆购完毕, 参加活动产品的具体功能和信息让客服深度熟悉,保证做到顾客提出的相关产品 问题对答如流。12月7日,店铺重新装修完毕,我们

6、利用了相互关联产品模式,努力把进入 的流量不流失出去,参加活动商品详情页我们加入6个关联宝贝,然后6个关联 宝贝乂各自再关联12个不同的宝贝,如此一共可以关联到72个宝贝。店铺3 条悬浮条分别加入不同的店铺分类页面,主打的产品加入主页各个活动区域,让 买家能更多机会看到我们的不同类目的产品。12月8日公司开会考核所有客服的对活动产品的常识以及所有快捷回复的了 解情况,物流人员和仓库人员开始准备如何打包产品,研究出打包同款产品最快 速度的办法,以避免万一当天货物超售导致的物流打包跟不上问题,开完会后物 流部门开始提前打包部分活动产品。12月9日,我们将本来打算在双12当天开的5周年庆典晚宴,提前

7、举行,特地购买了儿瓶红酒,大家开怀痛饮。士气高涨,互相鼓励一定要更加努力,更要 岀色完成眼下的这次双12活动。第二天大家休息,只有养足精神了才可以更好 的投入工作。12月10 0,公司留1客服值班,1库房人员打包,其余所有人休息等待迎接 双十二。12月11 0, 口天依旧留1客服值班,物流人员全部待命开始打包活动商品, 所有需要提前准备的物流材料,需要如何分配全部完毕。当日10点后所主力人 员全部到位,公司当晚灯火通明,我们在群里等待朝歌最后的命令,朝歌在活动 即将开始之前,给所有人再次核对宝贝情况以及一些必须关注的信息,所有的准 备1:作到此结束,大家随时准备迎接双12的到来。12月12 H

8、, 0点钟声响起,淘宝网被疯狂涌入的买家导致部分服务器暂时性 瘫痪,紧接着支付宝也出现了问题,可想当时的流量的惊人。朝歌统计前2小时 的销售总结,我们凭地狱狂蛇鼠标闯入了前十名,而跟我们同在前十的全部是笔 记本电脑和平板电脑卖家。朝歌也对我们的成绩表示了肯定。该次活动我们的转 化率非常的高,客服人员的催付起到了决定性的作用,没有进入催付名单。12月12日上午,全公司所有人员都进入繁忙状态,公司客服区也堆满了打包 物资和需要打包的产品。12日晚10点的统讣数据,我们惨遭各大强势卖家的围剿,掉出了前十。所有 客服的心情大受影响,我们一直保持将旺旺群里面积极的消息截图反馈到公司的 群里,不断激发客服

9、的热悄和信心,大家都表示有再次冲入前十的雄心。我们紧 急召集美工对店面以及宝贝引流的优化,最后时刻我们再次冲入前十,证明了我 们键鼠外设行业并不亚于输于任何人。最后一小时的销量是对我们为了 12号辛 苦了儿天的所有同事的鼓励,我们所有付出的努力没有白费,再一次证明了我们 在这个类LI的地位。12月12-13日全部物流人员加班加点打包,2位美工调用到物流帮忙打包,所 有客服都照样在自己岗位做好售后服务以及正常接待买家,12-13日发走了大部 分的货物。14日凌晨2点打包完最后一个包裹,所有发货流程完毕。本次活动的总结:1、这次黑活动产品引流的优化手段非常有效果;2、这次活动的效果远远优于聚划算活

10、动,聚划算单品成交额高,这次利用全 民疯抢的活动,我们销售岀去了近20万其他的产品.3、后续活动的安排继续跟进,这次准备还是有点仓促,有了这次的经验,下 次一定更加充分2020双十二活动促销工作总结范文3为了能参加淘宝双十二活动,10月以来生意一直处于低谷,直通车天天在烧 钱,却烧不出效果,寻寻觅觅找良方,心里迫切希望淘宝能搞点低门槛乂不用交 成千押金的招商活动!11月底在淘宝后台看到服饰类的招商活动,了解了大体情况后,迫不及待的 参加了,店内只有一款特价皮带销量达到报名标准,我知道这款参加了,必亏无 疑!打5折已经超出底价好多好多,那时有朋友建议说提前提高价格,不过换位 思考下,如果私自提价

11、这是对买家的欺骗,也庆幸,好在活动只有一天,那就干 脆让它亏呗!能提高流量也不错!大概一周左右报名通过了,就等着12号的到来了。12号如期而至,价格也自动更改-今天有种不详的预感八有点希望买家们不要来了-因为有点后悔了!早上只有一个人买,嘿嘿,真是松了 口气,下午也没有啥人,窃喜窃喜一参 加活动,有人来应该是开心的事情,可是做到我这份上,还真的悲哀! copyright taoqao7点左右,人陆续来,系统消息陆续的响起来,我的心都揪起来,每一声响, 心都在滴血,陆陆续续卖了儿十条,狡猾的买家们还真的就买这款活动款,有的 一次性带了好多条,这更让我心痛,不仅亏本,连信誉也没有赚到,第一次希望他们买一条就好,希望他们高抬贵手。这个活动让我做的心力交瘁一为什么其他宝贝没有被带动起来,我想一个是 买家的消费心理,一个是我没有做好其他宝贝的关联促销,店内也没有做别的活 动吸引买家关注,这种失控真叫我始料不及!大家看完文章后能不能再帮我分析 下原因呢!

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