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1、泓域咨询/湖南省护理服务项目创业计划书目录第一章 项目基本情况6一、 项目名称及投资人6二、 项目背景6三、 结论分析7主要经济指标一览表8第二章 市场营销和行业分析10一、 “十三五”时期护理事业进展情况10二、 绿色营销的内涵和特点11三、 “十四五”时期护理事业发展面临的新形势13四、 推动中医护理发展14五、 组织市场的特点14六、 加强护理交流与合作18七、 整合营销传播计划过程18八、 基本原则19九、 新产品开发的必要性20十、 加强护士队伍建设21十一、 营销部门与内部因素22十二、 品牌经理制与品牌管理24十三、 顾客忠诚26十四、 市场营销与企业职能27第三章 公司组建方案
2、30一、 公司经营宗旨30二、 公司的目标、主要职责30三、 公司组建方式31四、 公司管理体制31五、 部门职责及权限32六、 核心人员介绍36七、 财务会计制度37第四章 企业文化管理44一、 企业文化投入与产出的特点44二、 品牌文化的基本内容45三、 企业家精神与企业文化63四、 企业文化管理与制度管理的关系68五、 企业先进文化的体现者72六、 建设高素质的企业家队伍77七、 建设新型的企业伦理道德87第五章 人力资源分析90一、 企业组织机构设置的原则90二、 绩效考评周期及其影响因素94三、 绩效指标体系的设计要求97四、 企业培训制度的基本结构99五、 绩效考评主体的特点99六
3、、 招聘成本效益评估100七、 培训效果评估的实施101第六章 经营战略方案109一、 企业经营战略实施的基本含义109二、 企业使命决策应考虑的因素和重要问题109三、 企业经营战略管理过程系统112四、 企业经营战略管理体系的构成114五、 企业投资战略的目标与原则115六、 差异化战略的实现途径116七、 集中化战略的适用条件118八、 企业技术创新战略的概念及特点119第七章 公司治理121一、 公司治理原则的内容121二、 公司治理的主体127三、 股权结构与公司治理结构128四、 信息披露机制131五、 高级管理人员138六、 监事会141第八章 财务管理方案145一、 现金的日常
4、管理145二、 应收款项的管理政策149三、 对外投资的影响因素研究154四、 分析与考核156五、 应收款项的概述157六、 企业资本金制度159七、 企业财务管理体制的设计原则165八、 财务管理原则169九、 财务可行性评价指标的类型174第九章 经济收益分析176一、 经济评价财务测算176营业收入、税金及附加和增值税估算表176综合总成本费用估算表177固定资产折旧费估算表178无形资产和其他资产摊销估算表179利润及利润分配表180二、 项目盈利能力分析181项目投资现金流量表183三、 偿债能力分析184借款还本付息计划表185第十章 投资方案分析187一、 建设投资估算187建
5、设投资估算表188二、 建设期利息188建设期利息估算表189三、 流动资金190流动资金估算表190四、 项目总投资191总投资及构成一览表191五、 资金筹措与投资计划192项目投资计划与资金筹措一览表192第一章 项目基本情况一、 项目名称及投资人（一）项目名称湖南省护理服务项目（二）项目投资人xxx（集团）有限公司（三）建设地点本期项目选址位于xxx（以选址意见书为准）。二、 项目背景护士队伍持续发展壮大。2020年底，全国注册护士总数470余万人，较2015年增幅达45%。每千人口注册护士数达到3.34人，全国医护比提高到1:1.15，医护比倒置问题进一步扭转。具有大专以上学历的护士
6、超70%，护士队伍学历素质进一步提高。通过持续开展优质护理服务，实施护士服务能力提升工程，基层护理服务能力显著提升，护理服务质量持续提高,中医护理特色更加突出，护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。各地基本实现二级及以上医疗机构优质护理服务全覆盖，部分医疗机构已覆盖门（急）诊、血液净化中心（室）、手术（部）室、导管室等非住院部门，群众看病就医获得感进一步增强。通过开展“互联网+护理服务”试点工作，实施老年护理服务发展工程，积极推进老年居家医疗护理服务，护理服务模式得到创新发展，护理服务领域不断延伸拓展，覆盖医疗机构、社区和居家以及全人群。护士为人民群众提供的医疗护理服务更加多样化，在疾病预
7、防、治疗、护理、康复和安宁疗护等领域发挥了重要作用。全面实行护士电子化注册，护士执业管理更加便捷高效。医疗机构逐步建立护理岗位管理制度，实施基于护理岗位的护士人力配置、培训、考核等，逐步实现护士同岗同薪同待遇，多劳多得，优绩优酬，充分调动护士积极性。三、 结论分析（一）项目实施进度项目建设期限规划12个月。（二）投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资1744.86万元，其中：建设投资1063.52万元，占项目总投资的60.95%；建设期利息10.99万元，占项目总投资的0.63%；流动资金670.35万元，占项目总投资的38.42%。（三）资金筹
8、措项目总投资1744.86万元，根据资金筹措方案，xxx（集团）有限公司计划自筹资金（资本金）1296.49万元。根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额448.37万元。（四）经济评价1、项目达产年预期营业收入（SP）：6900.00万元。2、年综合总成本费用（TC）：5461.51万元。3、项目达产年净利润（NP）：1054.27万元。4、财务内部收益率（FIRR）：46.85%。5、全部投资回收期（Pt）：4.11年（含建设期12个月）。6、达产年盈亏平衡点（BEP）：2421.80万元（产值）。（五）社会效益由上可见，无论是从产品还是市场来看，本项目设备较先进，其产品技术含量较高
9、、企业利润率高、市场销售良好、盈利能力强，具有良好的社会效益及一定的抗风险能力，因而项目是可行的。（六）主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1744.861.1建设投资万元1063.521.1.1工程费用万元809.391.1.2其他费用万元229.211.1.3预备费万元24.921.2建设期利息万元10.991.3流动资金万元670.352资金筹措万元1744.862.1自筹资金万元1296.492.2银行贷款万元448.373营业收入万元6900.00正常运营年份4总成本费用万元5461.515利润总额万元1405.696净利润万元1054.277所得税万元
10、351.428增值税万元273.359税金及附加万元32.8010纳税总额万元657.5711盈亏平衡点万元2421.80产值12回收期年4.1113内部收益率46.85%所得税后14财务净现值万元3307.30所得税后第二章 市场营销和行业分析一、 “十三五”时期护理事业进展情况护士队伍持续发展壮大。2020年底，全国注册护士总数470余万人，较2015年增幅达45%。每千人口注册护士数达到3.34人，全国医护比提高到1:1.15，医护比倒置问题进一步扭转。具有大专以上学历的护士超70%，护士队伍学历素质进一步提高。通过持续开展优质护理服务，实施护士服务能力提升工程，基层护理服务能力显著提升
11、，护理服务质量持续提高,中医护理特色更加突出，护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。各地基本实现二级及以上医疗机构优质护理服务全覆盖，部分医疗机构已覆盖门（急）诊、血液净化中心（室）、手术（部）室、导管室等非住院部门，群众看病就医获得感进一步增强。通过开展“互联网+护理服务”试点工作，实施老年护理服务发展工程，积极推进老年居家医疗护理服务，护理服务模式得到创新发展，护理服务领域不断延伸拓展，覆盖医疗机构、社区和居家以及全人群。护士为人民群众提供的医疗护理服务更加多样化，在疾病预防、治疗、护理、康复和安宁疗护等领域发挥了重要作用。全面实行护士电子化注册，护士执业管理更加便捷高效。医疗机构逐步
12、建立护理岗位管理制度，实施基于护理岗位的护士人力配置、培训、考核等，逐步实现护士同岗同薪同待遇，多劳多得，优绩优酬，充分调动护士积极性。与经济社会发展和人民群众日益增长的健康需求相比，我国护理事业发展还存在不平衡、不充分的问题。护士队伍数量相对不足、分布不均；护理服务供给与群众多样化、差异化的需求存在一定差距；护理服务内涵领域需要进一步丰富和拓展；护理领域相关体制机制仍需健全完善等。二、 绿色营销的内涵和特点（一）绿色营销的内涵关于绿色营销，广义的解释是指企业在营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销。因此，绿色营销也称伦理营销。
13、狭义的绿色营销，主要指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既要充分满足消费者的需求，实现企业利润目标，也要充分注意自然生态平衡，因此又称生态营销或环境营销。绿色营销以促进可持续发展为目标。英国威尔斯大学的肯毕泰教授在绿色营销化危机为商机的经营趋势一书中指出：“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费者与社会需求，并且可带来利润及永续经营的管理过程”。“首先，企业所服务的对象不仅是顾客，还包括整个社会；其次，市场营销过程的永续性一方面需仰赖环境不断地提供市场营销所需资源的能力，另一方面还要求能持续吸收营销所带来的产物。”绿色营销观要求企业在营销中不仅要考虑消费者利益和企业自身
14、的利益，而且要考虑社会利益和环境利益，将四方面利益结合起来，全面履行企业的社会责任。（二）绿色营销的特点绿色营销与传统营销相比，具有以下特征：（1）绿色消费是开展绿色营销的前提。消费需求由低层次向高层次发展，是不可逆转的客观规律，绿色消费是较高层次的消费观念。人们的温饱等生理需要基本满足后，便会产生提高生活综合质量的要求，产生对清洁环境与绿色产品的需要。（2）绿色观念是绿色营销的指导思想。绿色营销以满足需求为中心，为消费者提供能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品。绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展，重视协调企业经营与自然环境的关系，力求实现人类行为与自然环境的和谐发展。（3）绿色体制是绿色营销的法制保障。绿色营销是着眼于社会层面的新观念，所要实现的是人类社会的协调持续发展。在竞争性的市场上，必须有完善的政治与经济管理体制，制定并实施环境保护与绿色营销的方针、政策，制约各方面的短期行为，维护全社会的长远利益。（4）绿色科技是绿色营销的物质保证。技术进步是产业变革和进化的决定因素，新兴产业的形成必然要求技术进步；但技术进步如背离绿色观念，
