道路景观绿化养护工程质量保证措施及违约承诺

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1、道路景观绿化养护工程质量保证措施及违约承诺质量是企业的生命，我司历来以“质量第一”为指导思 想，以一流的技术力量、一流的施工质量、一流的服务品质、 一流的市政产品亨誉神州大地。为贯彻工程建设“百年大计， 质量为本”的方针，我司精心组织，严格实行全员、全方位、 全过程的质量控制，确保本工程合格工程。若工程质量达不 到招标文件要求，我公司愿接受甲方合同总价 2%的质量违约 金。1. 质量保证体系 本工程采用的技术标准及规范为甲方指定的国家及有 关部委颁布的标准、规范和规程，以及招标文件的通用技术 条件和专用技术条件。优质工程的创建，有赖于建立健全的质量保证体系，并 在质量保证体系实施过程中每个环节

2、严格把关。本工程成立质量管理领导小组，以项目经理为组长，项 目副经理和项目总工为副组长，有关职能部门负责人具体落 实，制定创优策略和措施，把质量切实落实到施工生产的全 员、全方位和全过程中。工程质量保证体系详见附表质量保证体系框架图。2. 质量保证制度2.1 技术责任制和技术交底制度：技术交底的目的是使施工管理和作业人员了解掌握施 工方案、工艺要求、工程内容、技术标准、施工程序、质量 标准、工期要求、安全措施等，做到每个人心中有数，施工 有据。具体制度如下：2.1.1 项目总工程师是生产技术的直接责任人。2.1.2 项目经理部设工程技术组，受项目总工程师领导， 分项负责把关。2.1.3 总工程

3、师负责组织施工组织设计及重大施工方案 的会审及最终审批工作，并直接领导工程施工中“新工艺， 新技术”的推广和应用。2.1.4 工程技术组负责组织编制施工组织设计、分项施 工方案或专项工艺设计。2.1.5 工程技术组负责组织有关部门进行图纸会审，汇 总图纸会审中发现的问题，并报业主、监理及设计三方，以 求得解决。2.1.6 施工中实行二级技术交底制，第一级交底为项目 总工程师对项目经理部的工程技术组、质量管理组及其他小 组的交底，主要涉及施工组织设计中的主要内容、重点工序 的施工方法、容易出现的问题及其预防措施；第二级交底为 项目经理部的工程技术组组织其他各组对施工作业层的操 作人员的交底，涉及

4、工艺要求、操作要点、质量标准。2.1.7 技术交底必须反复细致地进行，不断总结，以达 到工艺技术的不断提高。2.1.8 技术交底保持详细记录。2.2 工程任务单制度：2.2.1 由主管施工员开具任务单给作业班组，书面明确 当天生产任务和完成任务的时间、应达到的质量标准。2.2.2 凡需耗用材料的生产任务，在开具工程任务单的 同时，开具限额领料单，以控制材料的领用数量，材料员依 据限额领料单发放材料给作业班组。2.2.3 作业班组按任务单的要求完成任务后，施工员检 查任务完成是否满足要求，质安员检查其质量是否符合规 定，材料员检查材料耗用是否超过定额要求，并交下道工序 作业班组验收。2.2.4

5、作业班组每月凭签认手续完备的工程任务单进行 结算。2.3 工程中间检测、验收制度：隐蔽工程实行二级验收制度：班组自检一项目部质安员检验。二级验收合格后方可报监理工程师检验。2.3.2 采用“新工艺、新技术”的工序检验，必须经项 目总工程师检测合格后方可报监理工程师检验。2.3.3 高支架、支撑系统实行班组一项目部一公司三级 验收制度。2.3.4 严格按设计文件和有关规范、标准要求进行验收、 检测，未经验收、检测合格的工序不得放行。2.3.5 经验收、检测合格的工序记录标识“合格”。2.3.6 经验收、检测不合格的工序，在工序发生地挂牌 标识“不合格”，并采取返工或返修措施，直至验收合格才 能进

6、入下道工序。2.4 违反施工规程，发生质量事故报告制度：2.4.1 施工管理人员按有关施工规范、设计及工艺要求 指导施工人员进行施工，不得违规指挥。操作人员必须按有 关规范、规程要求进行作业，不得野蛮施工。2.4.2 施工管理人员发现操作人员违反施工规范要求， 应立即予以制止，并督促操作人员立即纠正。对于因违反施 工规程、发生质量事故的，视情况轻重、损失大小，及时逐 级上报项目总工程师和项目经理、监理及业主，并以书面形 式记录报告过程。2.4.3 质安员有权制止任何违反施工规程可能发生质量 事故的施工。2.4.4 定期进行质量改进工作总结制度：2.4.4.1 每月对本工程的施工质量进行一次全面

7、测量及 评估，运用统计技术对质量情况进行科学的统计分析，找出 主要矛盾。2.4.4.2 找出主要质量问题及经常出现的质量通病后， 由有关部门认真分析研究，找出解决质量通病的办法，采取 纠正和预防措施。3. 实现质量目标的技术措施3.1 加强施工前的质量控制工作3.1.1 施工前，组织技术人员认真会审设计文件和图纸， 切实了解和掌握工程的要求和施工的技术标准，理解业主的 需要和要求，如有不清楚或不明确之处，及时向业主或设计 单位提出书面报告。3.1.2.根据工程的要求和特点，组织专业技术人员编写 具体施工组织设计，严格按照公司质量保证体系程序的内容 要求，编写施工计划，确定适用的实施设备并落实配

8、备，施 工过程中着重控制手段、检验设备、辅助装置、资源，以达 到规定的质量要求，并根据施工的技术要求，对基础施工、 预应力施工等重要工序，要分部分项地制定详尽的施工方 案，编写施工工艺，以保证该工程的质量达到要求。3.1.3 若工程施工时因客观原因发生变化，要及时对已 制定的施工方案和有关程序进行修订和变更，并严格按照质 量保证体系控制程序的要求，保送有关部门论证审批后，方 可实施，确保程序的科学性和可行性，并做好变更后的标识 和记录工作。3.1.4 开工前要做好各部位、工序的技术交底工作，严 格按照公司质量保证体系规定的内容做好技术交底，按照三 级技术交底的要求，使各级施工人员清楚地掌握对将

9、要进行 施工的部位、工序的施工工艺、技术规范要求，对特殊和重 点部位要做到心中有数，确保施工操作的准确性和规范性。3.2 做好施工全过程的质量控制3.2.1 配齐满足工程施工需要的人力资源，有针对性地 组织各类施工人员学习，进行必要的施工前岗位培训，以保 证工程施工的技术要求，特殊工种作业人员须持有效上岗操 作证，技术人员、组织管理人员必须熟悉本工程的技术、工 艺要求，了解工程的特点和现场情况，以确保工程施工能正 常运转。3.2.2 配齐满足工程施工需要的各类设备。设备必须经 检验、试机、检验合格后，方能进场施工。严格执行“设备 维修保养管理规定”及“施工机械操作规程”，保证各类设 备在施工中

10、的作用，满足整个工程施工需要。3.2.3 工程施工实行现场标牌管理，标示牌上著明分项 工程作业内容、简要工艺和质量要求、施工及质量负责人姓 名等。3.2.4 组织强有力的测量人员进行测量控制。测量是整 个工程的基础，我们将严格按照质量保证体系中对测量质量 控制的要求，实行从放线到竣工的“一条龙”质量控制程序， 严格执行复核制度、交底签认制度、向监理工程师报批制度， 以“放准、勤复、点、线面通盘控制”的方法，确保测量工 作的准确无误，并做好测量原始记录的保存归档工作。3.2.5 对已认可适宜施工方案、方法、工艺技术参数和 指标进行严密的监视和控制，保证在具体施工操作过程中， 能够实现成承建商和业

11、主的期望，尤其是对工程的特殊重点 部位和工序，则要专门制定施工方案，并加强监督的力度和 控制手段，使工程的每个部位、工序均达到优良标准。3.2.6 严格按照施工组织设计和操作规程，高起点、高 质量地做好每一道工序的“第一”，将每个“第一”的检验 数据结果定位在全优的起点上，并以此做样板，通过高标定 位的全方位控制手段，确保每道工序、每个部位、整项工程 最终达到优良工程上。3.2.7 通过严把过程检验和试验关，保证工程施工的每 一阶段、每个部位的质量在施工过程中受到控制。严格按照 “过程检验和试验控制程序”的内容。及时组织质检员、施 工人员和有关技术人员对各工序进行自检，并按检验点分类 和按有关

12、技术人员进行研究分析，订出纠正和预防措施，以 确保达到其实施效果。及时通知业主和监理单位，经现场认 可后，才能进行下一工序的施工。3.2.8 合理的施工进度也是保证工程质量的必要手段之 一，我们将对施工进度进行合理的计划和实施，通过网络计 划、节点控制、工期中间排序法等现代施工管理方法。在业 主要求的工期内，将施工进度控制在最合理、最便于质量控 制的节奏上，确保实现优质、高效、低成本的目标。3.3 做好施工材料的质量控制3.3.1 除业主提供的材料外，自行采购的材料，选择与 供货质量、信誉、供货能力均为良好，有保证持续供货能力 的材料商。3.3.2 做好材料进货的检验和标识工作。按质量保证体

13、系标准和要求，严格执行“进货检验和实验控制程序”文件 要求，从采购繁荣第一程序开始，层层把关，确保材料质量。3.3.3 对于业主提供的材料，我公司将采用必要的检验 和试验手段，确保材料质量能时时处于控制之中。3.3.4 做好各种材料的质量记录和资料的整理与保存工 作，做到各种证明、合格证（单）、验收、试验单据的齐全， 确保其可追溯性和完整性。3.4 加强施工过程的试验与检验3.4.1 确保各种实验的有效性和准确性，在加强公司试 验室对本工程中各种试件的测试工作的基础上，还在现场设 立专（兼）职试件人员，配合试验室工作，并严格按照规范 要求做好各类材料、半成品预制件、混凝土、泥浆、焊接件 等抽检

14、和复检工作，认真把好质量关，用数据和分析图表配 合和指导现场施工质量。3.4.2 对于各类测量仪器，如经纬仪、水准仪、全站仪 等，以及试验设备，如测量、张拉等设备，须按规定做好计 量检定工作，在使用过程中要随时发现掌握可能出现的偏差，以保证计量设备的准确。3.5 保证施工中的资料完整齐全根据工程验收和我司质量保证体系对工程竣工资料和 施工管理控制资料的要求，做好各类资料的收集、保存、归 档工作。尤其是在各种资料的形成过程中，严格按照“文件 和资料控制程序”的内容和要求，对图、表、签认、原始凭 证、施工文件、往来信函等，在内容、格式等方面进行管理 和控制，保证文件资料控制的有效性和追溯性，以保证

15、工程 施工质量，确保工程竣工资料的准确性、及时性和完整性。3.6 加强雨天施工的质量控制在施工过程中，可能会碰到雨天，因此，要做好雨天施 工的质量保证措施，如在雨天进行混凝土浇筑必须准备好雨 棚及防雨胶布，及时对已浇筑部分进行覆盖，做好临时排水 沟，截水沟等。3.7 赶工时的质量保证措施3.7.1 做好计划，合理配置人、机、材料，人、机不能 因赶工而疲劳施工，避免导致质量事故。3.7.2 在各项工序施工前，组织技术人员和施工人员做 好技术交底工作。3.7.3 定期组织职工进行质量安全学习，使其树立“质 量第一”的思想，根据不同工种的作业内容，学习有关的施 工质量措施，使其认识到质量的重要性。3

16、.8 工程施工过程中的质量保证措施3.8.1 测量工作的质量保证措施 对所有施工用的测量仪器，要按计量要求定期到指定 单位进行校定，施工过程中，如发现仪器误差过大，立即送 去检修，并重新校定，满足精度要求后，方可使用。 对设计单位交付的测量资料进行检查、核对，如发现 问题补测加固，重设或重新测校，并通知设计单位及现场监 理工程师。 施工基线、水准线、测量控制点，应定期半月校核一 次，各工序开工前，应校核所有的测量点。3.9 其他技术保证措施3.9.1 建立施工制度、施工工艺保证措施A 施工组织设计是按照设计、生产和工艺要求并结合工 程项目的自然条件、施工条件（人、料、机）和经济条件， 采取科学的手段和方法，对工程项目进行施工过程的时间组 织、空间组织和技术组织，最后形成优化的施