奥鹏福建师范大学21年8月管理心理学网考复习题答案

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1、单选题1. 西方管理心理学家把具有 “先思考后行动、思考多行动少、按照自己标准做事,”的这种管理者的气质类型划分为是()A. 躁郁质型B. 分裂质型C. 粘着质型D. 抑郁质型答案:B2. 按照英国心理学家A.培因的性格类型说的划分,赵女士平时为人处 事通常具有较明确的活动目标,行为活动具有目的性、主动性、持久性、 坚定性。这种性格类型是()A. 顺从型B. 情绪型C. 意志型D. 理智型答案:C3. “一切为了人民,为人民服务”这种价值观是属于()A. 政治性价值观B. 宗教性价值观C. 理性价值观D. 社会性价值观答案:D4. 为了准确传递信息,采用()方式沟通效果较好,但其沟通速度较慢A

2、. 单向沟通B. 单向沟通+双向沟通C. 双向沟通D. 网络型式沟通答案:B5. “鱼与熊掌不可兼得”,这一种个体心理冲突是()A. 双趋冲突B. 双避冲突C. 趋避冲突D. 双重趋避冲突答案:A6. 西方管理心理学家把具备“有进取心、能通融、很活泼、人很好”的这种管理者的气质类型划分为是()A. 躁郁质型B. 分裂质型C. 粘着质型D. 抑郁质型答案:A7. 按照英国心理学家 A.培因的性格类型说的划分,李先生平时为人处事通常以理智衡景一切,并以理智来支配自己的行动,与人交往时明事理、讲道理。这种性格类型是()A. 顺从型B. 情绪型C. 意志型D. 理智型答案:D8. 金钱是万能的,没有钱

3、是万万不能的。”这种价值观是属于()A. 政治性价值观B. 宗教性价值观C. 经济性价值观D. 社会性价值观答案:C9. 小道消息传播最普遍的方式是()A. 单申式B. 偶然式C. 流言蜚语式D. 焦聚式答案:D10. “一个员工既不想辛苦工作,又不想赚低工资”,这一种个体心理冲突是()A. 双趋冲突B. 双避冲突C. 趋避冲突D. 双重趋避冲突答案:B11. 霍桑实验主要是采用()方法而进行的研究。A. 实验室实验法B. 现场实验法C. 测验法D. 控制观察法答案:B12. 社会知觉中,对他人认知会有以偏概全或以点概面的倾向,这是属于()A. 首因效应B. 定势现象C. 晕轮效应D. 投射作

4、用答案:C13. 一般而言,个人在班、小组中工作效率高于个人单独工作,这是因为:()A. 从众行为倾向B. 社会标准化倾向C. 社会顾虑倾向D. 社会助长现象答案:D14. 根据佛鲁姆的期望理论,指出下列激励形式中哪一种是错误的?()A. E 局XV 局=MWB. E中XV中=M中C. E 高XV 低=MffiD. E 低XV 局=MW答案:D15. 为了准确传递信息,采用()方式沟通效果较好,但其沟通速度较慢A. 单向沟通B. 单向沟通+双向沟通C. 双向沟通D. 网络型式沟通答案:B多选题1. 形成团体(群体)规范的心理因素是 ()A. 强化B. 模仿C. 激励D. 从众E. 暗示答案:B

5、, D, E2. 构成领导者影响力的是()A. 权力性影响力B. 权威性影响力C. 非权力性影响力D. 知识影响力E. 情感影响力答案:A, C3. 一般组织结构主要形式是()A. 菱形组织结构B. 高耸组织结构(尖三角形)C. 倒三角形组织结构D. 扁平组织结构(扁三角形)E. 较扁平组织结构(较扁平三角形)答案:B, D, E4. 团体(群体)结构的最主要类型为()A. 正三角形结构B. 同质结构C. 反三角形结构D. 异质结构E. 松散结构答案:B, D5. 组织的无形要素包括()A. 人员与设备B. 共同目标C. 工作主动性与积极性D. 人际关系E. 合作精神答案:B, C, D, E

6、6. 自我知觉的主要构成要素为()A. 理想自我B. 物质自我C. 现实自我D. 社会自我E. 精神自我答案:B, D, E7. 企业管理过程主要包括哪些系统()A. 目标系统B. 技术系统C. 社会心理系统D. 经济系统E. 后勤生活系统答案:A, B, C, D8. 权力性领导的影响力的基本要素是()A. 传统因素B. 才能因素C. 职位因素D. 资历因素E. 品格因素答案:A, C, D9. 人际间非正式沟通网络型式是()A. 单线式B. 偶然式C. 全渠道式D. 流言蜚语式(饶舌型)E. 焦聚式答案:A, B, D, E10. 组织的无形要素主要包括()A. 共同目标B. 人际关系C.

7、 人员D. 任务E. 工作主动性与积极性答案:A, B, E11. 心理学家尔斯特所做的“大学生舞会效应”实验,及博达烈夫所做的“看陌生人相片()A. 近因效应B. 第一印象C. 首因效应D. 刻板印象E. 晕轮效应答案:B, C12. 管理心理学研究常用的观察法主要是()A. 参与观察与非参与观察B. 现场观察与非现场观察C. 控制观察与非控制观察D. 自然观察与实验观察E. 主动观察与被动观察答案:A, C13. 熊川武提出的“全面激励理论”包括()方面的激励A. 全方位激励B. 全员激励C. 全渠道激励D. 全程激励E. 全素激励答案:B, D, E14. 改变个体态度常见的方法是()A

8、. 宣传B. 改变客观现实C. 引导被宣传者参与活动D. 通过沟通交往E. 改变个体的认知结构答案:A, B, C, D, E15. 人际间正式意见沟通网络形式是()A. 链式B. Y式C. 轮式D. 全渠道式E. 环式答案:A, B, C, D, E判断题1. 现代企业管理强调,要发展“以科技发展”为中心的现代管理体制 ()T.对F. 错答案:F2. 赫茨伯格认为,不满意的对立面是没有满意,满意的对立面是没有满意T.对F. 错答案:F3. 人类意见沟通网络中链式沟通网络适合解决简单问题。T.对F. 错答案:F4. 在非确定条件下,悲观决策人作决策时,一般采用极大化最高原则。T.对F. 错答案

9、:F5. 根据利克特的管理系统理论,非常时期的紧急决策应采取第3、第4系统为好。T.对F. 错答案:T6. 根据赫茨伯格的双因素理论,把奖前变成“继续因素”才能调动职工 的积极性。T.对F.错答案:F7. “用固定眼光看人”是社会知觉中的晕轮效应。T.对F. 错答案:F8. 对陌生人的知觉近因效应起作用大,对熟悉的人则首因效应起作用大。T.对F. 错答案:F9. 迁怒或寻找替罪单是个体挫折后的直接攻击反应。T.对F. 错答案:F10. “1 9”型领导属于任务型领导T.对F.错答案:F11. 心理学研究表明:群(团)体凝聚力与生产效率之间的关系依赖于 个人目标与团体目标的一致性。T.对F.错答

10、案:F12. 中小学学校的组织结构是属尖三角型的结构形式。13. 自动人假设的管理重点是创造一种适宜的工作环境,工作条件,充分发挥人的潜力与才能。T.对F.错答案:T14. 高凝聚力、高士气的团体必然有高的生产效率。T.对F.错答案:F15. 实行多数人裁定的领导方式是属于民主型领导。T.对F.错答案:F16. 大棒加胡萝卜”的管理方法是美国管理学家西蒙提出来的。T.对F.错答案:F17. 俞文钊教授提出了同步激励公式是:工作激励力景=Ef (业绩X激励)。T.对F.错答案:F18. “近朱者赤,近墨者黑”是属于晕轮效应。19. 对陌生人的知觉近因效应起作用大,对熟悉的人则首因效应起作用大T.

11、对F.错答案:F20. 态度的心理结构包括认知、情感情绪、行为三种成分。T.对F.错答案:T21. 美国哈佛大学心理学教授梅奥通过霍桑实验,提出公共关系学说。T.对F.错答案:F22. 美国心理学家布莱克和莫顿提出领导四分图模式。T.对F.错答案:F23. 领导的基本功能是分配功能和协调功能。T.对F.错答案:F简答题1. 简述布莱克和莫顿的管理方格图理论。答案:该理论是美国管理学者布莱克(R.R.Blake)和莫顿(J.S.Mouton)在俄亥俄 州立大学领导行为四分图基础上,进一步研究后提出的。他们把领导行为四分图 的纵、横坐标都分为九等分,纵横交错便形成有81种领导风格的“九九图”:人员

12、定向的领导者主要关心人的问题,而任务定向的领导者主要关心工作或生产 问题。当然这不是绝对的,因为工作与人是密切联系在一起的。领导者关心人员 与关心生产的程度可以由低(1)到高(9)。把人员定向与任务定向统一起来,可以 看到其中五种典型的形态:(1)平庸型领导(即1.1型)这种类型的领导者既不关心生产,乂不关心人的情感 与福利等,缺乏主见,逃避责任,与世无争,最低限度地完成任务。 任务型领导(乂译为任务中心型领导,即9.1型)这种类型的领导者非常关心 生产,但不大关心人。他们主要借助权力等组织人们完成任务,独断专行,压制不同意见。这种领导者在短期内可能提高生产效率。但由于不关心人,不注意提高职工

13、的士气,因而生产效率不能持久。时间一长,人们会牢骚满腹,生产效率自会 下降。(3) 俱乐部型领导(俱乐部型领导,即1.9型)这种类型的领导者只关心人,而不大 管生产。他们高度估价温暖和友好的人际关系,尽量多结友少树敌,以多方面满足 人们的需要来换取人们的支持和拥戴。但这种领导行为在竞争激烈的现代社会生 活中很难立足。因为它不利于生产效率的提高。(4) 中间型领导(中间道路型领导,即5.5型),这种领导者推崇“折衷”,而不用恰当的方法解决问题。也就是在处理生产与人的需要的矛盾上,不是去寻求对生产和人都有利的优化策略,而是寻找两者可以妥协的地方,如将生产目标降到人 们乐于接受的程度。因此,这种领导

14、行为虽然既要求完成必要的任务,乂要求保持 必要的士气,但工作效率与人们的积极性都有产大的局限性。(5) 团队型领导(即9.9型)这种类型的领导者既十分关心生产,乂十分关心人的 因素。他们总是努力寻找解决问题的优化方法,使关心生产与关心人协调一致, 统筹解决。他们的目标是使组织不断得到改善,组织中的人不断发展。这种领导 行为是比较有效的,因为关心生产与关心人两个方面会相互影响,相互促进。除了这五种典型的领导形态外,管理方格图还提供了大量的介于这些形态之间的 形态,这五种形态而言,也有优劣之分。布莱克与莫顿认为团队型最佳,其次是任 务型,再次是中间型、俱乐部型,最差的是平庸型。(温馨提示:照抄答案,没有加入自己的答案,一律不给分。)2. 简述个体态度对行为的影响作用答案:态度对个体行为的影响作用(1)态度影响人的社会性判断.(2)态度影响学习效率。(3)态度影响人的忍 耐力。(4)态度影响工作效率。(5)态度影响激励效能。(温馨提示:照抄答案,没 有加入自己的答

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