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1、J I A N G S U U N I V E R S I T Y京 江 学 院企 业 内 部 分 配 学 课 程 论 文班级： J财管1101 学号： 4111166018 姓名： 陈昱颖 2014年5月25日关于福特公司企业内部安排制度的案例分析【摘要】 随着时代的不断发展，科技的不断进步，企业也在发展进步。如何将企业内部安排管理做到与时代同步，成为每个企业管理的难题。福特汽车公司是世界上第四大工业企业和其次大小汽车和卡车生产商。它取得令人瞩目的成就在于其内部安排管理制度。企业内部安排管理制度是企业经营的基础，是竞争取胜的根本。本文就人力资源管理体系、员工薪酬管理、可持续发展体系介绍其内部
2、安排制度。【关键词】 福特公司 内部管理 薪酬管理 员工激励一、福特公司企业简介与背景福特公司的创始人亨利福特有着精明强干的头脑和丰富的技术阅历。福特汽车公司进入汽车工业是在当时汽车公司快速发展快速淘汰的时代。1903年福特汽车公司成立， 1908年起先生产福特“T”型车就标记着福特垄断局面的起先。“T”型车的特点是结构紧凑、设计简洁、坚实、简洁驾驶、价格较低。1913年福特采纳了汽车装配的流水生产线并实行汽车零件的标准化，形成了大量生产体制，当年产量增加到13万辆，1923年增加到204万辆。在美国汽车生产中形成垄断局面，从而建立起一个世界上最大和盈利最多的制造业企业。可是，福特坚信企业所须
3、要的只是由他发号施令即可运行。他认为公司组织只是一种“形式”，企业无需管理人员和管理。随着环境变更，其他竞争者崛起，汽车有着不同档次的须要，科技、产供销、财务、人事等管理日趋困难，个人管理已难以适应这种要求。到了1927年，福特已丢失了市场领先的地位，以后的20年，逐年亏本，直到其次次世界大战期间仍无法进行有力的竞争。1944年，福特的孙子福特二世接管该公司时公司已濒于破产。当时26岁的福特二世创建了一整套管理组织和领导班子，五年后就在国内外重新获得了发展和获利的力气，成为通用汽车公司的主要竞争者。今日的福特汽车公司是世界上第四大工业企业和其次大小汽车和卡车生产商，大约在全世界有36万名职工服
4、务于汽车、农业、金融和通信领域。二、福特公司内部安排制度（一）人力资源管理体系福特员工一向与管理层处于对立状态，对管理层极为不信任，因而公司管理层把努力团结工会作为主要目标，经过数年努力，将工会由对立面转为联手人，化敌为友，最终使福特有了大转机。目前，福特公司内部已形成了一个员工参加安排。1.敬重每一位职工这个宗旨就像一条看不见的线，贯穿于福特公司管理企业的活动，同时也贯穿于企业领导的思想，这个基本信念对于其他任何企业领导来说都是不能遗忘的，不但不能遗忘，而且还应当扎扎实实地将它付诸实施。（1）要使职工真正地感到自己是重要的。在人类社会中，每一个人都是重要的，在企业中也并不例外。因此，企业领导
5、不论是在制定安排还是在日常的交往中，都必需发自内心地记住这肯定义。并且要把这肯定义到处体现在自己的行动上。贝克经理在谈到自己对于职工的看法时说：当我每次看到某个人的时候，我都要一丝不苟地对待他们，使他们相识到自己的重要性。心不在焉只会给他们带来损害。所以他在与工人相处时，都以友好、同等的看法来倾听他们的谈话，帮助他们解决各种困难。这样一来，职工们会以更加昂扬的士气去进行工作。（2）要仔细倾听职工看法。工作在装配线上的工人们由于天生与生产线接触，因而，往往比领导更熟识生产状况，他们完全可能想到经理们所想不到的看法来提高劳动生产率。此时，领导是否能够倾听工人看法便至关重要。假如当职工找你来谈关于公
6、司生产经营等方面的建议，或其它有关企业事宜，而被你拒绝的话，则会使他（她）的自尊心受到损害，而对工作感到心灰意冷，最终影响企业劳动生产率。特殊是青年人，往往会因为受到上级的责难怀恨在心而怠工，生产次品来进行报复。所以作为一个企业领导，即使不从人情的角度来考虑，也应当从企业经济效益得失的角度考虑，仔细倾听职工的看法。士为知己者用，假如连坐下来听听对方的谈话都做不到，那就更说不上使人才为你所用了。 (3)对每一位职工都要真诚相待，信而不疑。这与上面谈及的对高层领导人员用人不疑大胆放权是同出一辙，人与人之间最珍贵的是真诚。只有建立在彼此开诚布公、真诚相待、信而不疑基础上的友情，才能经得起考验。管理人
7、员要是真正敬重职工，就必需和职工建立起这种经得起考验的友情。但要想到这一点，并不是一件很简洁的事，这要求管理者无论身居何职都要坚持不耻下问，与部属间兄弟般相处。福特公司曾经向职工公开帐目，这一作法使职工大为感动。事实上这种作法对职工来说无疑产生了一种强大的凝合力，它使职工从内心感到公司的盈亏与自身利益休戚相关，公司旺盛昌盛就是自己的荣誉，共享胜利使他们士气更旺盛，而且也会激起他们奋起直追的感情。这就是坦诚关系的妙用。2.全员参加生产与决策这一点是福特公司在职工管理方法中最突出的一点。公司给予了职工参加决策的权力，缩小了职工与管理者的距离，职工的独立性和自主性得到了敬重和发挥，主动性也随之高涨。
8、全员参加制度的实施激发了职工潜力，为企业带来巨大效益。参加制不仅在福特公司，而且在美国很多企业，以至世界各地运用和发展着，实践证明：一旦劳动力参加管理，生产效率将成倍提高，企业的发展将会获得强大的原动力。 (二)员工薪酬管理福特汽车公司管理人员的年度薪酬包括工资和奖金。基本工资依据职务的级别和岗位工作的性质设立不同的标准，一般岗位越重要、工作难度越大薪酬越高，对于生产、财务、销售等不同部门采纳不同的基本工资加上不同的奖金方案。一边更好的实现激励效果，做到外部竞争性和内部公允性。关于奖金的部分，依据年度内各项详细的业绩目标的完成状况，年度激励薪酬方案对薪酬安排的参加者发放肯定数量的现金嘉奖。1设
9、立年度薪酬，绩效周期比较短。依据各年业绩目标完成状况，设定薪酬方案，这种嘉奖方案有肯定的优势，一方面，由于目标比较近，使员工增加了信念，从而是员工更关注绩效完成进度，增加员工责任感、使命感；2嘉奖的浮动比较敏捷：可以低于也可以高于目标奖金额，最终的奖金数目要视详细业绩而定；3规定了上限，可以很好的限制成本：依据股东大会通过的薪酬方案，任何一个记名管理人员在任何一年内一次性接受的奖金数额不得高于1000万美元；4嘉奖具有针对性，激励更有效：管理人员的嘉奖标准与一般员工分开，薪酬委员会依据公司每一个一般管理人员的责任水平也设立了设立相应的目标嘉奖；5综合不同指标完成状况多维度进行嘉奖：薪酬委员会认
10、为，福特汽车公司在税前收入、汽车销售税后收益、汽车公司信贷公司股权收益率上都已经达到或超过了预定目标，但是在质量目标上，完成得还不够。因此，薪酬委员会确定一般管理人员只能得到92%的目标嘉奖；6嘉奖额依业绩调整：薪酬委员会依据个人业绩状况，对那些不属于记名的高级管理人员的奖金额进行适当的调整；7员工分红安排（股票期权）：全部员工都有资格参加员工分红，共享公司盈利。据相关资料记载，公司每年供应税前利润的4.9%及税后盈余的0.1%作为员工紅利，使员工在付出的同时，亦得以共享公司营运绩效的成果。特殊是在股票期权、股票嘉奖方面，有较大的收益。只不过，通过股票期权获得收益的主要是公司管理人员，尤其是高
11、层管理人员。对于短期薪酬，福特公司实行了利润共享安排，以组织的绩效目标的衡量结果来向员工支付酬劳。薪酬委员会依据业绩目标设定了一个奖金公式，员工依据公司整体业绩获得年终奖或股票，以现金的形式支付的到红利。该利润共享安排属于现代的利润共享安排，表现在该公司实行利润共享安排与退休安排联系在一起（长期绩效嘉奖安排中的选择性退休安排）。（三）可持续发展体系作为流水线的始作俑者，福特公司特别强调员工的可持续发展。在福特公司，对员工持续发展的投入分两个部分：一是对员工健康与平安的投入；二是对员工教化、培训的投资。福特（中国）特殊设立了员工健康服务项目并确定其使命是：保障员工平安和健康，使之免于受伤和生病。
12、公司为此特地设立了很多特地职位，如产业卫生工程师、有毒物品工程师、生物工程师和医生、护士等等，在各个领域发展和执行健康与平安项目。与其他生产型企业相比，福特汽车公司为员工供应了更全面的教化、培训机会和资源，如网站上的电子课程、面授课程、领导和管理技巧培训以及其他业务相关技能培训。公司还大力资助员工进行后续学历的学习，平均每年都会选出多名员工为其出资进修MBA课程。三、评价与启示（一）福特公司的企业内部安排制度的亮点在于三个方面。第一、人是最珍贵的资源，对人敬重使工作成为一种新型的具有人性味的活动-爱你的职工，他会加倍地爱你的企业。它的人力资源管理体系使每个员工感到别人对自己友好并敬重自己，所以
13、公司的生产率的提高，不在于什么奇妙，而纯粹是在于人们的忠诚，他们经过成效卓著的训练而产生的献身精神，他们个人对公司成就的认同感，用最简洁的话说，就在于职工及其领导人之间的那种充溢人情味的关系。这样一来，企业就会招揽更多的人才。一个会揽才的企业，总会比只知对财、物斤斤计较的企业兴盛发达的。其次、全员参加政策，这种职工参加管理制度，在某种程度上缓和了劳资间势不两立的冲突冲突，变更了管理阶层与工人阶级泾渭分明的局面，大大减轻了企业的内耗。第三、福特公司的可持续发展制度，与其他生产型企业相比，福特公司为员工供应的教化，培训机会和资源更为全面有效，落实快速。（二）福特公司薪酬管理的缺陷在规模较大、传统产业、发展较为成熟的福特公司中，股票期权制度主要对管理人员尤其是高层管人员具有较强的激励作用，对于一般员工作用有限。因此，它反映的主要是中高层以上员工的智力资本的价值和努力程度。作为衡量公司全部智力资本的价值的手段，还须要进一步的改进和完善，如引进股指期权和虚利期权、采纳多重支付标准、将股票期权延长到股基薪酬等。2
