促销人员的管理

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1、促销人员的管理一、招聘1、招聘促销员的准则 年龄18岁-25岁,高中以上文化程度 身高 1.62 米以上,五官端正,口齿伶俐,体形优美 性格开朗,热情大方,善于沟通 精通国语,有促销经验或有培养潜质的更好2、招聘促销员的程序1 )面试程序 仔细观察其神态举止,留意其谈吐言行 提及与其工作简历相关的问题 对促销工作中遇到的问题提出疑问,并留意以应变能力 对有素质及有培养潜质的,预约时间二次面试2)入职准备 填写促销员入职申请表 交工衣押金及派发工衣、提包、鞋子 简单介绍公司促销部的工作程序及主要职责, 向新招促销员解释本制度, 并签字认可 当区的奖罚规定。 派发公司促销员培训手册,预约培训时间上

2、培训课_、培训(综合促销员培训手册、培训 VCD起使用)1 、培训目的 透彻了解公司的历史, 掌握公司的产品知识, 更有效率的推广公司产品, 树立公司的品 牌形象。2、培训内容 海特( Hite )啤酒的产品知识及其它品牌啤酒的产品知识(促销员培训手册) 公司的促销管理制度和各项报表的正确填写 促销技巧演习(问答形式)及产品知识考试三、日常管理 每月初结合单场营销策划提供本月促销人员预算的分配计划节雨季销量。 针对中小场 所合理安排促销人员进行流动促销,以提高成本效益。 监督促销工作的日常运作,并通过促销人员的报告了解场所销量、库存及营业状况。 逢每周一制定本周的工作安排时间表(附表格) ,为

3、促销人员安排站场计划,并妥善 保存以便进行抽查。 将上周的实际站场情况进行正确的汇总和报告。 每周定时举行一次促销员例会,目的在于:*收集促销员每周销售报表(附表格)* 了解各场所啤酒的销售情况及各品牌酒的推广活动情况* 安排每位促销员下周的工作及一些特别的推广活动* 收集各品牌啤酒现时最受欢迎的促销礼品* 发放促销礼品并做好记录* 换洗促销员制服 配合财务部和市场部定期抽查促销人员的“促销人员站场记录” 。每月实际发放促销 人员工资时,将参照“每周站场记录”和周报表的站场时数,如有差异,促销主管要 负责解释其原因。 每月按照促销人员奖罚规定对促销人员进行考核并按时向财务部提供统一格式的“促销

4、劳务费汇总表” 、“ 促销劳务费明细表” 、“促销劳务费提成表” 、“促销人员基本资料” , 从而正确反映促销人员的工资情况。 定期开展促销员培训课程。四、工资结构的确定1、海特( Hite )啤酒促销员工资分级制(具体参考促销人员工资结构)为了公司促销队伍的健康发展, 有效地提高促销员的工作信心, 增强促销员对公司的归 属感,充分体现工作效率与工作报酬成正比。 根据各城市地区促销员薪酬差异的实际情况需 要,建立促销人员的工资分级制度, 有效地提高工作效率,降低成本。 促销员每两季评级一 次,升级标准根据每月的目标销量完成情况、 促销员管理守则的遵守情况作出评定, 如促销 员在评级期内签过扣罚

5、奖金警告信的,取消升级资格,等待下一季再参加评级。 A 级:底薪 1200 元,全勤奖 300 元,补贴费 200 元。条件:必须在公司工作一年以 上,销售业绩优秀的促销员。 B 级:底薪 1000 元,全勤奖 200 元,补贴费 100 元。条件:必须在公司工作半年以 上,销售业绩达标,有培养潜力的促销员。 C级:底薪700元,全勤奖200元,补贴费100元。 D级:底薪500元,全勤奖200元,不设补贴。2、促销人员的提成提成(随销售任务的调整而定) 每次调整提成必须先上报市场部, 实行时先向促销人员 宣布, 然后实施, 每月不能有两种提成方案。 各城市根据本区各场所的实际销量及费用分配

6、制度提成方案建议如下: 提成方案 1 底薪不用包量,销量全部计提成,每瓶(罐)提成 0.3 元或 0.5 元。 适合新开发城市。 提成方案 2 底薪不用包量,目标销量以内每瓶(罐)提成 0.3 元,超出目标销量 的部分每瓶(罐)提成 0.5 元。适合于新开发并且正在上量的城市。 提成方案 3 底薪包量, 目标销量部分不超出部分每瓶 (罐)提成 0.5 元或 1.00 元。 适合于已有一定知名度的城市,有利于提高工作效率,降低成本。 提成方俺 4 底薪不用包量,提成以一箱为提成单位,每箱提成 2 元至 5 元。适合 已有一定知名度的、销量较大的、城市平均工资偏低的城市。3、促销人员的奖惩和福利(

7、1)奖励制度:每季增设 2 名优秀促销员奖,销售任务必须连续 3 个月达标,销售成绩最优秀的前 2 名,而且能持之以恒的树立及宣传海特( Hite )啤酒公司的品牌形象,获得奖金额为 1000 元人民币。各城市可根据自身情况订立奖励标准,但须上报公司批准。(2)处罚机制增设警告信, 凡在工作时间内违反促销员操作守则条例的给予口头警告或者扣罚奖金警 告,如果是没有完成每月目标销量的, 给予口头警告并且调整工作岗位, 连续 3 个月没有完 成目标销量的, 给予扣罚奖金警告并考虑其本人是否适合促销工作, 扣罚奖金警告信的罚金 是 100 元至 500 元人民币, 视情况轻重而定, 如有虚报销量的将扣除所有提成金额, 立即开 除。(3)员工福利公司已设立促销员薪金税收制度,员工薪金中的50税收由公司支付,同时员工享有保险(人生意外险) 福利, 各位员工可以更安心地投入促销工作中。 为表示公司对员工的关 心、重视,每年的中秋节及农历新年公司将派发 50 元人民币的礼品金。 员工享有节日假期, 每周 6 个工作日, 1个休息日,每年有 1 天国庆假期, 3 天的农历新年公休假期。

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