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1、 监理工作手册 二一一年三月一日目 录第一部分 监理工作有关规定1一、建设监理行业行为准则1二、工程建设监理人员工作守则1三、监理人员职业道德守则2四、企业简介3五、城建监理公司企业文化建设4六、监理日志编制内容5七、监理日志编写要求6八、旁站监理记录要求7九 监理工作总程序10第二部分 监理资料收集、整理要求11第三部分 监理资料（公司）归档要求25第四部分 档案馆归档资料39第五部分 城建档案归档整理中注意事项40第六部分 质量监督站资料40第一部分 监理工作有关规定一、建设监理行业行为准则1坚持职业道德，恪守行业宗旨。不准吃拿卡要，请客送礼，损害行业形象；2坚持依法监理，维护市场秩序。不
2、准擅自超越资质等级和范围承揽监理任务；3坚持公正平等，搞好团结协作。不准相互贬低，随意压价搞不正当竞争；4坚持信誉至上，严格正当从业。不准自行转包、挂靠，搞非法“合作”监理；5坚持总监负责制度及监理人员持证上岗制度，实行优质服务，不准滥竽充数，降低标准，应付从事；6坚持照章行事，履行会员义务。不准自以为是，我行我素，无组织无纪律。二、工程建设监理人员工作守则1维护国家的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业；2执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度，履行监理合同规定的义务和职责；3努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务能力和监理水平；4不以个人名义承揽监理业务；5不
3、同时在两个或两个以上监理单位注册和从事监理活动，不在政府部门和施工、材料、设备的生产、供应等单位兼职；6不为所监理项目指定承建商、建筑构配件、设备、材料和施工方法；7不收受被监理单位的任何礼金；8不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项；9坚持独立自主地开展工作。三、监理人员职业道德守则1监理人员应热爱本职工作、忠于职守、认真负责，具有对委托单位和工程项目的高度责任感；严格按照工程合同实施对工程的监理，以工程合同为依据维护委托单位和承包商的合法利益；模范地遵守国家及地方的法律、法规和规定。2监理人员未取得信用手册或信用手册被收回者，不得擅自从事监理活动；不准出卖、出借、转让、涂改信用手册。3监理
4、人员不能同时在两个或两个以上监理企业从事监理活动；监理人员在监理企业之间的正常流动，应及时办理转注手续。4监理人员不能以个人名义承揽监理业务，不得在国家机关、施工、材料和设备生产供应等单位兼职；不得为所监理的项目指定承包商和材料、设备、构配件供应商；不得接受被监理方的任何礼金和报酬；做到廉洁从业，自觉抵制腐败现象。5监理人员应参加继续教育，努力学习相关知识，提高自身的业务水平，使自己的知识水平、业务能力与行业发展相适应。四、企业简介五、司企业文化建设2六、监理日志编制内容1日期、气象（晴、阴、阵雨、大雨、暴雨、降雪、大雾、气温、风力等）；2施工情况概述：施工人数、作业内容及部位，使用的主要施工
5、设备、材料等；对主要的分部、分项工程开工、完工做出标记；3施工过程巡视检查和旁站监理、见证取样送检；4施工测量放线、工程报验情况及验收结果；5材料、设备、构配件和主要施工机械设备进场情况及进场验收结果；6施工单位资料报审及审查结果；7施工图交接、工程变更的有关事项；8所发监理通知（书面或口头）的主要内容及签发、接收人；9建设单位、施工单位提出的有关事宜及处理意见；10工地会议议定的有关事项及协调确定的有关问题；11工程质量事故（缺陷）及处理方案；12异常事件（可能引发索赔的事件）及对施工的影响情况；13设计人员到工地及处理、交待的有关事宜；14质量监督人员、有关领导来工地检查、指导工作情况及有
6、关指示；15隐蔽、检验批、分项、分部验收情况。16. 在监理日志中应记录施工现场安全生产、安全事故和安全隐患情况。17. 其它重要事项。七、监理日志编写要求1、总监应在不同监理阶段分别指定专人编写日志，并经常对日志进行检查、指导；2、总监应编写总监日记，对重大监理活动或工程重大事项作补充记录，并存档备案。（此日记可间断记录）3、总监每半月应检查一次监理日志，并在日志上做出书面评语；4、日志和日记不允许记录与监理工作或工程项目无关的内容；5、日志和日记记录要有条理，表达要清晰，语言要精练，字体要工整；6、日志和日记记录问题时，对问题的描述要清楚，处理措施和处理结果要跟踪记录完整，不能有头无尾；7
7、、日志和日记在记录时，应反映出明显的时间性，如有必要时，记录问题要按时间顺序予以表达，成为处理索赔的重要依据；8、禁止作假，不能为了某种目的修改日志和日记，更不能编造日志和日记；9、日志和日记的记录人应按时签字。八、旁站监理记录要求一、旁站监理记录要求：旁站是监理人员检测工程质量，保证项目目标实现的重要手段之一，旁站部位往往是那些施工难度大、技术要求高，竣工后难以检查，出现问题后难以处理的关键部位或关键工序，因此监理人员必须认真做好旁站监理记录，并做到以下几点：1、真实、及时、准确、全面反映关键部位，关键工序有关情况；2、文字书写工整，清晰，语言表达简明扼要，措词严谨，尽量采用专业术语，不宜过
8、多修饰词语；3、涉及到数量的地方，要用准确数字。二、旁站记录的主要内容：1、起止时间，与旁站有关的建设单位、施工单位的技术管理人员，轴线、标高等；2、施工方法、施工工艺、质保措施、冬雨季混凝土施工方案的执行情况；（如混凝土的塌落度、浇筑构件的几何尺寸、测温记录、现场覆盖等）及特殊专业施工工艺情况；3、与旁站有关的试验和检验情况；4、施工机械设备使用情况（主要设备名称、规格、数量、运转是否正常等）；5、材料使用情况（主要材料名称、型号、厂家、使用数量、混合料配比实际使用数量等）；6、质保体系运行情况（人员是否到位，是否进行自检，出现问题是否进行纠正等）7、因意外情况发生停工时原因，及施工单位处理
9、情况；8、监理人员发出的指令，施工单位提出的问题及监理人员的回复，建设单位、总监、监理工程师对旁站监理员的提示等；9、施工安全方面的问题；三、旁站监理记录举例（见下页）旁站监理记录表B2-18工程名称：某住宅工程 （参考） 编号：2003-001 日期及气候：2003年11月6日工程地点：西大街紫薇花园小区旁站监理的部位和工序：主体结构三层轴顶板，板顶结构标高+7.65m旁站监理的开始时间：2003年11月6日19时30分旁站监理的结束时间：2003年11月7日5时40分施工情况：主体结构三层轴顶板混凝土浇筑自11月6日19时30分开始至11月7日5时40分浇筑完毕，采用商品混凝土，塌落度为1
10、2cm，混凝土强度C30，采用汽车运输，输送泵浇筑，整个过程连续浇筑无间断，混凝土振捣采用插入式振捣器，施工人数30人。等监理情况：经检查施工单位质检员王某到岗，施工机械运转正常，商品混凝土石子粒径符合配合比要求，混凝土塌落度6日19时40分抽查为12cm，6日23时抽查为13cm，7日3时抽查为11cm，塌落度符合要求； 6日19时30分抽查混凝土出罐温度12，混凝土入模温度为9，7日2时抽查混凝土出罐温度11，混凝土入模温度为7；混凝土板厚卫生间部位102mm,客厅部位板厚度抽查为132mm，板顶结构标高抽查为+7.652m，符合设计图纸要求；混凝土浇筑后现场保温采用塑料膜一层，草袋双层，
11、符合冬季施工方案的要求；模板支撑牢固，未发生跑模、胀模现象；6日22时在施工现场制作混凝土试块C30试块一组，7日1时在施工现场制作混凝土试块C30试块一组，制作人王某，见证人孙某；现场检查施工人员混凝土振捣工艺符合规范及施工方案要求。等发现问题及处理意见： 6日21时抽查混凝土塌落度为18cm，超过塌落度允许偏差3cm。已责令施工单位对该车混凝土退出现场，退出时间为6日21时25分，该车再次运输混凝土进场时间6日23时10分。等备注：商品混凝土采用承德市筑友商混厂，混凝土数量60立。 等施工企业：承德市皇家建筑公司项目经理：刘某质检员（签字）：王某 2003年11月7日监理企业：承德市城建监
12、理公司项目监理机构：紫薇花园项目监理部旁站监理人员（签字）：孙某 2003年11月7日组织图纸会审参加设计交底审批施工组织设计监 理 部审查分包单位资质报审监 理 部审 批 开 工 申 请监 理 部审定工程用原材料、设备、构配件的质量监 理 部审批施工计划、施工机械报审监 理 部存在问题施工全过程质量控制、进度控制、造价控制现 场 监 理 部口头通知备忘录监理工程师通知整改编制工程质量评估报告监 理 部参加由建设单位组织的竣工验收监 理 部填报检验批、分项、分部工程质量报验单施 工 单 位检 查、 确 认现 场 监 理 部合同内工程完成后填报工程竣工报验单施 工 单 位对工程进行预验收监 理
13、部审查全部竣工资料及竣工图监 理 部整改整改存在问题存在问题九、 监理工作总程序 第二部分 监理资料收集、整理要求 第一册 合同管理资料一、委托监理合同及中标通知（开工后到公司经营办及时索取）二、施工合同(含各类合同，如分包合同、设备购置合同等，合同实施前同建设单位、施工单位及时索取)三、建设工程监理备案表（到公司经营办索取）四、施工许可证（同建设单位索取）五、项目监理机构组织形式、人员构成、总监理工程师及总监代表授权书、上岗人员岗位证书及人员增补、变更通知（总监会同经营办在人员增补变更后及时办理） 六、合同争议处理意见七、见证取样、送样人员授权书、送样委托书（监理单位同建设单位共同办理）八、
14、质量责任书 第二册 开工报审资料一、勘察设计文件（开工前同建设单位索取）二、设计交底与图纸会审（四方签字盖章齐全后留存）三、工程变更、工程洽商记录（变更采用B3-2表申报，四方签字齐全）四、工程开工报审表 附件：施工现场质量管理检查记录、专职管理人员及主要专业工种人员上岗证（复印件需盖红章）、施工单位四大体系（施工单位需盖红章）五、施工组织设计（方案）报审表 附件：施工组织设计（方案） 关键部位、工序的质量保证措施及工艺 专业监理工程师及总监及时审批，签字盖章留存六、主要施工机械设备报审表 附件： 设备有关技术说明、调试结果；主要设备型号和数量应与施工组织设计相符七、主要监测设施报审表附件：计量、测量设备法定检测部门的鉴定证书，注意有效期限八、实验室资格报审表 附件：试验室资质及营业执照。 第三册 监理综合资料一、监理规划及监理大纲（总监及经营办编写，部长审核、总工审批、签字盖章后留存）二、旁站监理方案（专业监理工程师编写，总监签字盖章后留存）三、监理实施细则（专业监理工程师编写，总监签字盖章后留存）四、监理月报（每月6日前报建设单位及公司经营办）五、工程竣工预验报验单
