大学生人际沟通与交往论文

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1、人际交往与沟通姓名专业学号电话人际交往与沟通论文摘要:我们上大学,不仅仅是为了学习和获得知识,更重要的是性格、能力的培 养和塑造。大学是一个宽泛、自由的空间,做什么怎么做完全由自己来决定。由 于没了外界的束缚,我们就更应该注重对自身能力的培养。 在大学里,除了知 识外,最关键、最基本的是人的能力,我们大学生应该培养各种能力如:人际交往 能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往 能力尤为重要, 在大学里建立起来的人际关系,对同学们今后的发展乃至一生都 会起到非常重要的作用。利用手中的人脉为自己开拓道路,在竞争激烈的当今社 会更应如此。关键词 :交往障碍 人际交往重要

2、性 人际交往能力培养 个人感想 一、常见心理交往障碍当今大学生,面临最大的一个问题不是学习和就业,而是人际交往。大学 生在人际交往的过程中,常常因为一些客观的因素以及主观认知、情绪、人格等 心理因素的偏差而走入了心理误区,轻者把自己封闭起来不与人交往;严重者则 可能出现较严重的心理问题,比如马加爵,仅仅是因为与同学产生了一些小矛盾, 而走上杀人的道路。这不能不说是由于马加爵严重的心理问题造成的。我们大学 里面很多同学都喜欢上网,很多同学宁愿把自己泡在网吧里跟陌生人聊天也不愿 走出虚拟世界跟周围的人建立起友谊关系。这也是大学生心理障碍的表现。具体 说来,大学生常见的心理交往障碍有以下几类: (一

3、)自卑心理 自卑是人际交 往的大敌。自卑的人悲观、忧郁、孤僻、不敢与人交往,认为自己处处不如别人, 性格内向,总觉得别人瞧不起自己。 这类人主要是由以下几种原因引起:过多 的自我否定、消极的自我暗示、挫折的影响和心理或生理等方面的不足。有的学 生自卑是因为自己身材矮小、相貌丑陋、出身低微、学习差等等。自卑心理在很 多农村来的同学身上尤其严重而且明显,他们通常是为了摆脱农村“面朝黄土背 朝天”的苦难日子而通过千辛万苦考上大学来到大城市里。但是在面临很多问题 的时候,他们因为生活经验的限制而不能完全融入到大学这个群体,而产生自卑 心理或者自闭行为的发生。 这种同学在学校中为数不少,首先,同学们自己

4、应 该学会用积极的态度来面对,对自己应该有一个正确的认知,提高自我评价。自 卑心理的形成就是因为在社会交往中同学们没有正确认识自己和对待自己。其 次,学生可以尝试采用“阿Q”精神胜利法,增强自信,抛掉自卑,学会与人沟通。 (二)孤独心理 孤独是一种感到与世隔绝、无人与之进行情感或思想交流、孤 单寂寞的心理状态。孤独者往往表现出萎靡不振,并产生不合群的悲哀,从而影 响正常的学习、交际和生活。这类同学主要由以下几种原因引起:性格、过于自 负和自尊、挫折。有句话说的好:水至清则无鱼,人至察则无友。自尊、自负、 自傲都会引起孤独的产生;还有一种人比较容易孤独,那就是 “喜欢做语言上的 巨人、行动上矮子

5、的人!” 怎么样才能够改变这种心理呢?首先要把自己融与集 体中,一个拒绝把自己融入集体的人,孤独肯定格外垂青他!其次要克服自负、 自尊和自傲的心态,积极参加交往。当一个人真正的感到与他人心理相融、为他 人所理解和接受时,就容易摆脱这种孤独误区了。 (三)嫉妒心理 嫉妒是在人 际交往中,因与他人比较发现自己在才能、学习、名誉等方面不如对方而产生的 一种不悦、自惭、怨恨甚至带有破坏性的行为。具体表现是:对他人的长处、成 绩心怀不满,抱以嫉妒;看到别人冒尖、出头不甘心,总希望别人落后于自己。嫉妒还有一个表现就是没有竞争的勇气,往往采取挖苦、讥讽、打击甚至采取不 合法的行动给他人造成危害。这种情况严重

6、阻碍了大学生的心理健康和交际能 力,给大学生成人和成才带来了莫大的困难,嫉妒会吞噬人的理智和灵魂,影响 正常思维,甚至造成人格扭曲!有嫉妒心的人应多从提高自身修养方面上下工夫, 多转移注意力,积极升华自己的劣势为优势,采取正当、合法和理智的手段来消 除这一心理。 (四)报复心理 所谓报复,是在人际交往中,以攻击方法发泄那 些曾给自己带来挫折的人的一种不满的、怨恨的方式。它极富有攻击性和情绪性。 报复心理和报复行为常发生在心胸狭窄、个性品质不良者遭到挫折的时候。据社 会心理学家研究表明:报复心理的产生不仅同个性特点有关,而且与挫折的归因 和环境有关,报复常常以隐蔽的形式进行。因为报复者常常以弱者

7、的身份出现, 他们没有足够的心理承受能力和公开的反击能力,所以只有采取隐蔽的方式来进 行报复!这种心理给报复者的人际交往带来了莫大的阻力和压力。想改变这种心 理,需要提高报复者自身的自制力,要反思报复结果的危害性,学会宽容。(五) 异性交往困惑 异性交往本来是很正常的社交活动,但是也是一个一直令大学生 棘手的社交障碍。有一些学生在不良心理因素的作用下,与异性交往时总感到要 比与同性交往困难的多,以至于不敢、不愿、甚至不能和异性交往。 有的同学 分不清爱情与友情的差别;有的同学在与异型交往中受新潮观念影响,一味追求 性享乐主义,这也是非常消极的。我们的同学在与异型交往过程当中,应该分清 楚什么是

8、爱情什么是友情,树立正确的异型交往观念。二、人际交往的重要性人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力,人是社 会的人,人不能脱离社会这个团体而存在。所以只要有人存在,必须与人交往。 当我们走上社会的时候,我们会与各种各样的人物打交道,在与人交往中,你能 否得到别人的支持、帮助,这里就会涉及到自身能力的问题。我们大学生在校学 习期间,就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。与同学 交谈,可以论争不同的学术观点,可以谈对社会现象的不同认识,在论辩中提高 自己的思辩能力;与老师交谈,可以交流读书心得,理清不同的思想认识,可以 从中受到启迪;与领导交谈,可以充分交流自己

9、对问题的不同见解,也许可以锻 炼自己在领导面前不怯场;与职工打交道,你可以了解到他的工作状况和不同的 心态。善于与人交际,你会从中学到很多书本上学不到的东西。 1、人际关系影 响大学生的生理和心理状况 处于青年期的大学生,思想活跃、感情丰富,人际 交往的需要极为强烈,人人都渴望真诚友爱,大家都力图通过人际交往获得友谊, 满足自己物质和精神上的需要。但面对新的环境、新的对象和紧张的学习生活, 使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时,积极的人际交往,良好的 人际关系,可以使人精神愉快,情绪饱满,充满信心,保持乐观的人生态度。一 般说来,具有良好人际关系的学生,大都能保持开朗的性格,热情乐观

10、的品质, 从而正确认识、对待各种现实问题,化解学习、生活中的各种矛盾,形成积极向 上的优秀品质,迅速适应大学生活。相反,如果缺乏积极的人际交往,不能正确 地对待自己和别人,心胸狭隘,目光短浅,则容易形成精神上、心理上的巨大压 力,难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理,如果得不到及时的疏导, 可能形成恶性循环而严重影响身心健康。 2、人际交往影响大学生的情绪和情感 变化 处于青年发展期的大学生,正处在人生的黄金时代,在心理、生理和社会 化方面逐步走向成熟。但在这个过程中,一旦遇到不良因素的影响,就容易导致 焦虑、紧张、恐惧、愤怒等不良情绪,影响学习和生活。实践证明,友好、和谐、 协调的人际

11、交往,有利于大学生对不良情绪和情感的控制和发泄。 3、人际交往 影响大学生的精神生活 大学生情感丰富,在紧张的学习之余,需要进行彼此之 间的情感交流,讨论理想、人生,诉说喜怒哀乐。人际交往正是实现这一愿望的 最好方式。通过人际交往,可以满足大学生对友谊、归属、安全的需要,可以更 深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值,并产生对集体和他人的亲密感和依 恋之情,从而获得充实的、愉快的精神生活,促进身心健康。三、 人际交往能力的培养1.人际交往的原则 (1) 平等的原则:社会主义社会人际交往,首先要坚 持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进 行交往,才能深交。切忌因工

12、作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要 因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺 利发展。 (2) 相容的原则:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与 人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友, 不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处 理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。 (3) 互利的原则:指交往双方的 互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有来而不往、非理也之说,只有单方获 得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神 的,所以交往双方都要讲付出和奉献。 (4)

13、信用的原则:交往离不开信用。 信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人有一言既出、驷马难追的格言。现在 有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许诺、要设法实现,以免失信于人。 朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持,谦虚而不矫饰诈伪, 不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己的自信心,取得别人的信赖。 (5) 宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较,能够以德报怨,宽容大度。人 际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强,接触又密切,不可必免产生 矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计 较对方的态度、不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任。只要

14、我们胸怀 宽广,容纳他人。宽容克制是有度量的表现,是建立良好人际关系的润滑剂,能 化干戈为玉帛,赢得更多的朋友。 2.人际交往的技巧 (1 )记住别人的姓或名, 主动与人打招呼,称呼要得当,让别人觉得礼貌相待、倍受重视,给人以平易近 人的印象。 (2)举止大方、坦然自若,使别人感到轻松、自在,激发交往动机。 (3)培养开朗、活泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的。 (4)培养幽 默风趣的言行,幽默而不失分寸,风趣而不显轻浮,给人以美的享受。与人交往 要谦虚,待人要和气,尊重他人,否则事与愿违。 (5)做到心平气和、不乱发 牢骚,这样不仅自己快乐、涵养性高,别人也会心情愉悦。 (6)要注意语言

15、的 魅力:安慰受创伤的人,鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人,帮助有困难的 人。 (7)处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往 动机,博得别人的信认,产生使人乐意交往的魅力。 3.如何提高人际交往能力 人 际交往能力与社交经验的关系如此密切,如果可以提高自己的人际交往能力,人 们的日常社交生活也会得到改善。人们不单可以减少与别人发生冲突,亦可以令 自己和别人有更愉快的交往经验。 要有效地提高人际交往能力、可循两方面入 手,一是对社会情境的辨析能力,二是提高对其他人心理状态的洞察力。对环境 的辨析能力要有效地达到社交目标,便要因应情势而作出相应的行为。社交环境 瞬息万变,交

16、往的对象亦有不同的特质,要适应不同社交环境、人物,便非要有 精锐的观察和认知能力不可。 对环境的辨析能力是社交能力的一个重要部分。 一个人如果能够对情境间的细微不同之处加以区分,往往更能掌握社交环境的变 化而做出合宜的行为,以适应不同性质、千变万化的环境。四、个人感想人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力,人是社 会的人,人不能脱离社会这个团体而存在。所以只要有人存在,必须与人交往。 当我们走上社会的时候,我们会与各种各样的人物打交道,在与人交往中,你能 否得到别人的支持、帮助,这里就会涉及到自身能力的问题。我们大学生在校学 习期间,就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。与同学 交谈,可以论争不同的学术观点,可以谈对社会现象的不同认识,在论辩中提高 自己的思辩能力;与老师交谈,可以交流读书心得,理清不同的思想认识,可以 从中受到启迪;与领导交谈,可以充分交流自己对问题的不同见解,也许可以锻 炼自己在领导面前不怯场;与职工打交道,你可以了解到他的工作状况和不同的 心态。善于与人交际,你会从中学

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