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1、华中师范大学21秋公共关系学在线作业二答案参考1. 包装标志主要有( )标志。 A运输 B商品 C指示性 D品质 E警告性包装标志主要有()标志。A运输B商品C指示性D品质E警告性ACE2. 需求导向定价法通常有( )。A成本加成定价法B目标定价法C感受价值定价法D反向定价法E投标需求导向定价法通常有( )。A成本加成定价法B目标定价法C感受价值定价法D反向定价法E投标定价法正确答案：CD3. 根据关系的重要程度来分类，可区分首要公众、次要公众和中间公众三类。( )A.正确B.错误参考答案：B4. 公共关系必须制造新闻。( )A.正确B.错误参考答案：A5. CI是一种信息传达的象征和符号，而
2、非企业形象和个性本身。( )A.正确B.错误参考答案：A6. 为了提高战略联盟的管理效率，在管理的过程中应当做好哪几点?( )A制定规范化的管理体系B建立为了提高战略联盟的管理效率，在管理的过程中应当做好哪几点?( )A制定规范化的管理体系B建立适宜的管理组织机构C协调各方在文化和法律上的差异D选择适宜的合作伙伴E建立知识共享和学习的平台正确答案：ABCE为了提高战略联盟的管理效率，在管理的过程中应当做好以下几点：制定规范化的管理体系；建立适宜的管理组织机构；协调各方在文化和法律上的差异；建立知识共享和学习的平台。7. “投公众所好”是( )提出的基本观点。A.蔡尔兹B.艾维李C.爱德华伯内斯
3、D.卡特利普和森特参考答案：C8. 下面四种战略风险最小的是( )A出口B许可协议C国际战略联盟D对外直接投资下面四种战略风险最小的是( )A出口B许可协议C国际战略联盟D对外直接投资正确答案：A企业进入国际市场时，有四种战略可供选择：出口、许可协议、国际战略联盟和对外直接投资。这四种战略风险是递增的，但获得高额利润的机会也是逐渐增加的。9. 下列属于使用调解来解决国际商务争端的优点的是( )A形式多种多样，方便易行B耗费时间短C花下列属于使用调解来解决国际商务争端的优点的是( )A形式多种多样，方便易行B耗费时间短C花费较少D有利于当事人各方继续保持和发展商务关系，增进彼此的信任感E可以避免
4、因仲裁诉讼产生的麻烦正确答案：ABCDE调解的主要优点有：形式多种多样，方便易行，花时短，花费少；有利于当事人各方继续保持和发展商务关系，增进彼此的信任感；可以避免因仲裁诉讼产生的麻烦和高额费用。10. 充分利用顾客数据的效果有哪些?充分利用顾客数据的效果有哪些?正确答案：(1)为本企业盼顾客提供周到全面的服务。提高顾客满意度和忠诚度不断提高企业营销效益；(2)为企业开展富有成效的市场调研更加精确地掌握顾客需求现状、发展趋势、满足程度等数据资料借以改善营销管理；(3)向其他企业提供有关的名单租赁服务不仅从客户关系资源中获取更多的经济价值而且还借此密切与战略合作方的互利关系增进相互信任；(4)为
5、本企业开拓新业务和维持顾客关系提供数据支持促进企业提高市场营销工作的精确度。为本企业盼顾客提供周到全面的服务。提高顾客满意度和忠诚度,不断提高企业营销效益；(2)为企业开展富有成效的市场调研,更加精确地掌握顾客需求现状、发展趋势、满足程度等数据资料,借以改善营销管理；(3)向其他企业提供有关的名单租赁服务,不仅从客户关系资源中获取更多的经济价值,而且还借此密切与战略合作方的互利关系,增进相互信任；(4)为本企业开拓新业务和维持顾客关系提供数据支持,促进企业提高市场营销工作的精确度。11. 公共调查大多数是采用抽查的方法，常用的抽样方法有( )。A.分层随机抽样B.简单随机抽样C.分区多级抽样D
6、.配额抽样参考答案：ABCD12. 批准欧洲经济共同体成立的组织是( )A世界贸易组织B世界经济合作开发组织C联合国D欧洲煤炭批准欧洲经济共同体成立的组织是( )A世界贸易组织B世界经济合作开发组织C联合国D欧洲煤炭钢铁联盟创立国正确答案：D1958年经由欧洲煤炭钢铁联盟创立国批准，成立了欧洲经济共同体。欧洲经济共同体(简称“欧共体)是欧盟条约正式缔结前最具经济意义和稳定性的区域经济体。13. “酒香不怕巷子深”，所以组织不需要进行公共关系。( )A.错误B.正确参考答案：A14. 有的研究表明，在委员会中，工作效率与人数之间有一种相关关系，委员会工作效率最高时，其规模最好保持在5-8人。(
7、)A.错误B.正确参考答案：B15. 适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是( )。A.建设型公关B.维系型公关C.防御型公关D.进攻型公关参考答案：B16. 行为识别广告即通过BI(行为识别)系统对外部的宣传，以强化外围对企业的行为规范识别和记忆，树行为识别广告即通过BI(行为识别)系统对外部的宣传，以强化外围对企业的行为规范识别和记忆，树立企业的规范化形象，增强对企业的信赖感。( )参考答案17. 公关传播最基本的功能是( )。A.强化舆论，扩大影响B.影响舆论，创造形象C.创造舆论，告知公众D.引导舆论，控制形象参考答案：C18. 在所有决策和行动上，均以公众的利益为前提。( )A
8、.正确B.错误参考答案：A19. 谈判的类型主要有( )。A.政治谈判B.科技谈判C.军事谈判D.文化谈判参考答案：ABCD20. 全国优秀广告作品展由中国广告协会负责资格审定工作，以杜绝违法广告。( )全国优秀广告作品展由中国广告协会负责资格审定工作，以杜绝违法广告。( )参考答案21. 一般来说，评价工作可分为( )几个阶段A.重温目标B.搜集、分析资料C.向决策部门报告分析结果D.把分析结果用于决策参考答案：ABCD22. 简述竞争定价策略。简述竞争定价策略。正确答案：竞争定价策略主要包括低价竞争、高价竞争及垄断定价等形式。(1)低价竞争策略。当战胜竞争者成为企业的首要目标时企业则可以采
9、用以低于生产成本或低于国内市场的价格在目标市场上抛售产品其目的在于打击竞争者占领市场。一旦控制了市场再提高价格以收回过去“倾销”时的损失获得稳定的利润。(2)高价竞争策略。高价竞争是另一种竞争定价策略。但这种策略一般只限于在数量较少、品牌声誉极高的产品中采用。这需要企业拥有高质产品、雄厚的资金实力、技术条件等。(3)垄断定价。竞争定价策略的第三种形式是垄断定价。当一家或几家大公司控制了某种商品的生产和流通时它们就可以通过独家垄断或达成垄断协议将这种商品价格定得大大超过或低于其价值的高价或低价。这样垄断企业及其组织操纵生产或市场抑制竞争通过高价获得超额利润借助低价打击竞争者将竞争者：挣出市场。竞
10、争定价策略主要包括低价竞争、高价竞争及垄断定价等形式。(1)低价竞争策略。当战胜竞争者成为企业的首要目标时,企业则可以采用以低于生产成本或低于国内市场的价格在目标市场上抛售产品,其目的在于打击竞争者,占领市场。一旦控制了市场,再提高价格,以收回过去“倾销”时的损失,获得稳定的利润。(2)高价竞争策略。高价竞争是另一种竞争定价策略。但这种策略一般只限于在数量较少、品牌声誉极高的产品中采用。这需要企业拥有高质产品、雄厚的资金实力、技术条件等。(3)垄断定价。竞争定价策略的第三种形式是垄断定价。当一家或几家大公司控制了某种商品的生产和流通时,它们就可以通过独家垄断或达成垄断协议,将这种商品价格定得大
11、大超过或低于其价值的高价或低价。这样,垄断企业及其组织操纵生产或市场,抑制竞争,通过高价获得超额利润,借助低价打击竞争者,将竞争者：挣出市场。23. 企业对于附属或补充产品取得合适价格的定价方法是( )。A产品线定价B选择品定价C补充产品定企业对于附属或补充产品取得合适价格的定价方法是( )。A产品线定价B选择品定价C补充产品定价D分部定价正确答案：C24. 组织以自身名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是( )。A.组织广告B.响应广告C.公益广告D.祝贺广告参考答案：C25. 按照现行规定，土地使用者应当在签订国有建设用地使用权出让合同后( )日内支付全部出让金，逾期
12、按照现行规定，土地使用者应当在签订国有建设用地使用权出让合同后( )日内支付全部出让金，逾期未全部支付的，出让人有权解除合同，并可请求违约赔偿。A10B20C30D60正确答案：D按照现行规定，土地使用者应当在签订国有建设用地使用权出让合同后60日内支付全部出让金，逾期未全部支付的，出让人有权解除合同，并可请求违约赔偿。26. 一般来说，消费者追求的基本利益大致包括两方面，即_和_。一般来说，消费者追求的基本利益大致包括两方面，即_和_。功能$非功能27. 人们购买电饭煲的行为属于基本动机的哪一类：( )。 A实用型动机 B方便型动机 C健康型动机 D安人们购买电饭煲的行为属于基本动机的哪一类
13、：( )。A实用型动机B方便型动机C健康型动机D安全型动机参考答案B28. 公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播沟通。( )A.正确B.错误参考答案：A29. 公关关系专题活动的主要内容有( )。A.庆典活动B.赞助活动C.展览活动D.联谊活动参考答案：ABCD30. 领导者的素质包括( )。A.思想政治素质B.道德素质C.知识素质D.心里素质参考答案：ABCD31. 仲裁的特点主要有( )A仲裁机构担当仲裁员角色B速度快C结果具有法律效力D裁决结果不一定使仲裁的特点主要有( )A仲裁机构担当仲裁员角色B速度快C结果具有法律效力D裁决结果不一定使各方都满意E有利于维持当事人各方的友好关系正
14、确答案：ABCDE仲裁具有如下特点：(1)仲裁机构担当仲裁员角色，以裁判者的身份对商务争端做出裁决。(2)仲裁速度快。(3)仲裁结果具有法律效力。(4)仲裁裁决结果不一定使各方都满意。(5)仲裁有利于维持当事人各方的友好关系。32. 影响产品定价的主要因素包括( )。 A市场需求 B市场竞争 C产品成本 D政治法律 E社会文化影响产品定价的主要因素包括()。A市场需求B市场竞争C产品成本D政治法律E社会文化ABC33. 各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于互益性组织。( )A.对B.错参考答案：A34. 被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是( )。A.公众舆论的形成B.公共关系学C.原则宣言D.有效的公共关系参考答案：A35. 许可证模式的核心
