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1、第十一章习题11.1单项选择题DSS涉及计算机、管理决策、数学、人工智能等多学科的理论、方法和技术,对使用者而言,以下最好的说法是(C)。a.计算机知识最重要b.数学知识最重要c.管理决策知识最重要 d.很难说哪种知识最重要关于使用DSS的问题有以下几种说法,其中最好的说法是(B)。a. 无论是谁,只要有说明书,慢慢地试着用,会用好的 b.经验丰富的经理会用的好些c.懂计算机的人会用的好些 d.没有计算机专业人员的引导很难用好以下与DSS产生和发展最无关的是(D)。a.信息技术的发展b.管理决策理论的发展c.企业环境的变化d.白领工人的增加与MIS等其他信息系统相比,以下DSS的定义中,(C)
2、是DSS最显著的特色。a.DSS是一种以计算机为工具的信息系统 b.DSS应用决策科学及有关学科的理论与方法c.DSS以人机交互方式辅助决策者 d.DSS是解决半结构化和非结构化问题的信息系统传统的DSS有许多功能,如A.企业内外部信息查询;B.决策模型构建;C.求解算法供选;D.决策问题分析。现在如果要你作为用户就其重要程度排队,排在最前面的是(D)。a.Ab.Bc.cd.DDSS是基于两种基本形式的结构分解和组合而演变起来的,这两种基本形式是(B)。a.数据库与模型库b.两库结构与基于知识的结构c.人机对话子系统和三库结构d.模型库和方法库MIS和DSS都有模型,但它们的模型在(A)方面是
3、有区别的。a.模型的可组建性b.模型的大小c.模型的多少d.模型的储存方式DSS中的模型库和方法库是两个重要的构件,它们所存储的决策资源不同,作用也不同。模型库储存的模型和方法库储存的方法之间的区别(A)。a.在于对决策支持作用的“幕前”和“幕后”b.实际上是很难识别的c.实际上并不大d.在于对决策支持作用的大小11.1.以下关于各种信息系统的说法中正确的是(C)。a.某企业建立了多个OASb.某企业建立了多个CRMc.某企业建立了多个DSSd.某企业建立了多个ERP与专家系统相比,人工神经元网络具有(B)的特点。a.解决问题的逻辑清晰b某些应用会超过专家的水平c.能对结果进行合理的解释d.较
4、人性化1传统的DSS与智能DSS在构成、应用对象、性能等方面有许多区别,但其中最主要的区别是(D)。a.部件的多少b.使用方便程度c.计算能力的大小d.人机之间距离的远近DSS需要良好的人机对话子系统,最主要是为了(A)。a.使计算机更接近人b.方便决策人员的使用c.使人更接近计算机d.便于维护人员维护推理机是IDSS中的重要构件,也是IDSS的主要特色,在决策支持的过程中发挥(B)的作用。a.推出决策问题的解b.推出新的知识c.理论推导d.提高决策效率以下关于专家和IDSS的比较的说法,正确的是(D)。a.企业如果有专家,IDSS就不重要b.企业如果没有专家,也就无法建立IDSSc.企业有无
5、专家,与是否建立IDSS无关d.企业的专家如果越重要,越应建立IDSS以下关于管理模型的说法,错误的是(A)。a.管理模型是用数学方法描述输人、输出以及两者关系的逻辑表示b.能表示输人、输出以及两者关系的任何形式都可称为管理模型c.管理模型是管理活动的抽象表示d.管理模型的设计在信息系统开发中是一项创造性工作知识是IDSS的重要决策资源,应该不断吸收和更新,(B)最有可能被列人IDSS。a.人们用回归分析方法得出市场需求与国民收人之间关系的知识b.产品质量或服务质量问题的诊断知识c.总经理解聘部门经理的知识d.编制财务报表的知识以下关于专家系统(ES)和人工神经元网络(ANN)的说法正确的是(
6、C)。a.因为ANN深人到人脑细胞,在人的知识的获取方面也比ES更深人b.ANN的实现首先要获得知识和表示知识c.ES的实现首先要获得知识和表示知识d.ES和ANN的工作原理基本上是一致的以下关于GDSS的说法中最恰当的是(C)。a.决策问题越复杂,GDSS越有用武之地b.当一般的DSS无法解决问题时,就要使用GDSSc.当发生有争议的决策问题时,可以使用GDSSd.决策问题结构化程度越低,GDSS越有用武之地之所以说参与决策的群体越大,分布越广,GDSS的作用就越明显的依据是(A)。a.相对于传统决策方法,更能体现信息技术的优越性b.决策者越多,结论越可信c.决策者越多,决策问题越重要d.相
7、对于传统决策方法,更有利于安排决策活动与一般的DSS相比,GDSS增加了(b)。a.人机接口、规程库子系统b.规程库子系统、通信库子系统c.通信库子系统、知识库子系统d.知识库子系统、规程库子系统11.2填充题一般认为DSS是结合与利用计算机强大的信息处理能力和人的灵活判断能力,支持决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。DSS是一种以计算机为工具,应用决策科学及有关学科的理论与方法,以人机交互方式辅助决策者解决决策问题的信息系统。DSS的基本模式反映DSS的形式及其与“真实系统”、人和外部环境的关系。11.2DSS的发展主要反映在结构和构件的演变上。模型库中实际上存放的主要是模型单元
8、,它们相当于物料仓库的“零部件”。DSS的三个技术层次中最基础的是DSS具,其次是DSS生成器数据仓库开始应用于决策支持系统,这方面目前较多见的分析类决策支持系统。如果模型库中存放足够多的模型单元,那么从理论上讲,利用模型库中的模型单元可以构造出任意形式且无穷多的模型。一般的决策支持系统结合专家知识和DSS的模型分析的优点,构成了智能决策支持系统,提高了非结构化问题决策的能力。结合专家系统的IDSS,知识库中的知识是用符号表示的。决策树是一种表示知识的方法,它属于逻辑表示法。我们常将人工神经元网络与专家系统相比较,认为专家系统在知识的获取上是困难的,而人工神经元网络获得知识需要许多案例IDSS
9、之所以能积累已有知识、增加新知识和提高分析和求解能力是因为有知识库,推理机,问题处理系统等构件。问题处理系统是联系人与机器及所存储的求解资源的桥梁,主要由问题分析器与问题求解器两部分组成。如果将人工神经元网络用于邮局的书信分类,那么对于手写邮政编码的读取和理解的工作称为识别。由于人工神经元网络不能解释所得出的结果,所以形象地被称为黑箱。当一位经理在外出差,要在外面即刻参加公司正在进行的某项决策,这时如果有GDSS可供选用,那么他应该选用的是虚拟会议或远程决策网等类型的GDSS。DSS可看作是GDSS(或群体决策支持系统)的一个特例。根据使用者,谈判支持系统可以分为谈判一方独用的、谈判各方共用的和仲裁方使用的等三类。谈判支持系统的功能之一是:在谈判各方的冲突和矛盾中寻找共同点,使其逐步扩大。