《洁柔纸巾的品牌忠诚度调查问卷 (2)》由会员分享,可在线阅读,更多相关《洁柔纸巾的品牌忠诚度调查问卷 (2)(3页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、洁柔纸巾的品牌忠诚度调查问卷您好!我们是广东商学院华商学院的大三学生,正在进行一项关于洁柔纸巾的品牌忠诚度的小调查,想通过消费者的角度来分析洁柔纸巾的品牌忠诚度。我们保证这个调查只作学术用途,不会透露您的个人信息,请放心填写,感谢您的合作!ARA (个人信息调查)1、您的性别是?(请圈出您的选项,下同)男 女、您的年级是?大一 大二 大三 大四PAR B (纸巾产品和品牌调查)2、您平时获取纸巾信息的渠道主要有?(多选)电视广告网络信息 商场促销 亲戚朋友推荐 户外广告 报纸广告 杂志广告 其它_(请注明)3、您最常购买纸巾的地方是?大中型超市 附近小型超市 学校小卖部 零售店 其它_(请注明
2、)、您最常选用的纸巾品牌是_;还使用过的品牌是_维达 好家风洁柔 清风 心相印 纯点5、经常选用这一纸巾品牌的主要因素是_;现在不选之前用的那款纸巾主要因素是_?价格 质量 包装 气味手感广告 健康6、在纸巾的质量方面,您在使用时更注重纸巾_不掉渣 柔韧度 可浸水 其他_(请注明)7、您经常购买的纸巾包装类型主要是_手帕纸 软抽 盒抽 卷纸 8、您通常选用这类纸巾包装类型是在_感冒时 运动流汗时 聚会时 洗手之后9、您比较倾向于以下哪种纸巾包装风格?运动型 简约型可爱型 华丽型 古典型 其他10、您比较喜欢纸巾的香味是?茉莉花香味 薰衣草香味 玫瑰花香 香水香味 无味PARC(洁柔品牌忠诚度专
3、项调查)1。您是否用过洁柔品牌的纸巾:(“是”继续问卷,“否”结束问卷)A。是 B.否.您对洁柔纸巾的使用时间大概有多长:13个月 。个月 C。9个月 D.12个月 E.一年以上3。您最近购买洁柔品牌纸巾的时间:A这个星期 B上个星期 C。半个月前 D。一个月前 E.具体记不清了。您每年购买纸巾的频率:.3次以下 B.46次 。79次 D。1012次 E.12次以上5.您每次购买洁柔纸巾花费多长时间:A.1分钟 B5分钟 C510分钟 120分钟 E 0分钟以上6.您平均一个月花费在纸巾上的支出大概是:A5元以下 B.50元 .1015元 D152元 E20元以上7。您消费洁柔纸巾的金额占同类
4、纸巾总消费金额的比例:。20%以下 B0%0 .460 D。60%8% E0%以上. 您觉得洁柔纸巾的价格这样:A.很便宜 B便宜 适中 D有点贵 E.很贵9、您认为洁柔纸巾最吸引你的地方是哪方面?价格 质量 包装气味手感10、您认为目前洁柔纸巾相比其他品牌还有哪个方面最需要改进?质量定价 包装 种类 促销活动 其他_(请注明)11您对洁柔纸巾以下项目的满意度进行测评:(请在您所认为的答案所对应的横线上打“”) 很不满意 不满意 一般 满意 很满意使用效果性价比购买的便利性外包装气味香型服务总体您的满意度12您对洁柔产品的关注度很高:A。完全不符 B。较少符合 一般符合 D.比较符合 E。完全
5、符合13。您对洁柔产品外的其他纸巾品牌的关注度也很高:A.完全不符 B.较少符合 C。一般符合 D。比较符合 E完全符合14。在同类的纸巾中,更加偏好购买洁柔品牌的纸巾:A。完全不符 B。较少符合 C一般符合 比较符合 .完全符合15。即使没有促销活动,仍会继续购买洁柔品牌的纸巾:A.完全不符 B。较少符合 C。一般符合 D.比较符合 E完全符合1.如果洁柔纸巾价格上调,仍会继续购买洁柔品牌的纸巾:A.完全不符 .较少符合 C.一般符合 D。比较符合 E.完全符合17。如果洁柔品牌纸巾出现不好传闻,仍会继续购买洁柔品牌纸巾:.完全不符 B较少符合 C.一般符合 D.比较符合 E完全符合18.在
6、购买同类产品时受身边的人的影响较大:A完全不符 B。较少符合 C。一般符合 D.比较符合 E.完全符合1如果您购买是发现洁柔纸巾缺货,您会选择到其他地方购买洁柔纸巾:A。完全不符 较少符合 。一般符合 D。比较符合 E。完全符合0如果您身边的朋友推荐你使用另外一种品牌的纸巾,您仍会坚持选择洁柔纸巾:A.完全不符 B。较少符合 C一般符合 D。比较符合 E。完全符合2.如果当下市面上有卖的很火的纸巾品牌,您仍会坚持选择洁柔纸巾:A.完全不符 B较少符合 一般符合 D比较符合 E.完全符合2您不太愿意转换另一种品牌,觉得会有风险:A完全不符 。较少符合 C。一般符合 D。比较符合 E。完全符合23.您愿意继续并长期购买洁柔品牌的纸巾:A.完全不符 B较少符合 C.一般符合 D.比较符合 E.完全符合24您会向他人推荐洁柔品牌的纸巾:A.完全不符 B.较少符合 .一般符合 。比较符合 E。完全符合你的姓名:联系电话:感谢您的参与与支持! /