商场人事职责、流程汇总

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1、岗位职责、工作流程汇编人 事 督 察察 部岗位职责、流程汇总目 录录一、 人事部部部门职能能1、 部门职能能42、 经理岗位位职责43、 薪酬绩效效专员岗岗位职责责54、 招聘培训训专员岗岗位职责责65、 督察主管管岗位职职责66、 监控员岗岗位职责责6二、 人事督察察部流程程汇总:1、 招聘流程程72、 招聘流程程83、 面试流程程94、 发布招聘聘广告流流程1005、 新员工录录用流程程116、 新员工见见面会流流程127、 新员工试试用、转转正流程程138、 新员工培培训流程程149、 证件审核核、审批批流程1510、 员工请销销假流程程1611、 员工离职职流程1712、 员工劝退退流

2、程1813、 月绩效考考核流程程1914、 薪酬核算算流程20015、 察主管检检查工作作流程2116、 导购入职职流程2217、 导购离职职流程2318、 周计划执执行情况况落实、汇总流流程2419、 总值班工工作流程程2520、 未打卡流流程2621、 调休流程程2722、 调取监控控流程2823、 人事档案案管理流流程2924、 调岗流程程30025、 员工加班班审批流流程31人事督察察部职能能文件编号号AW-RRSDCCB-00011、 负责人员员的招聘聘、入职职、转正正、晋升升及离职职管理2、 负责组织织开展各各类职业业技能、贯彻企企业文化化等方面面的培训训3、 负责薪酬酬福利和和劳

3、动关关系管理理,及相相关统计计和核算算工作4、 负责考勤勤和绩效效管理5、 负责公司司人力资资源规划划6、 负责配合合运营部部做好导导购员入入职、离离职及日日常管理理工作7、 负责监督督各部门门工作执执行情况况及日常常行为规规范人事督察察部经理理岗位职职责直接上级级运营副总总经理文件编号号AW- RSDDCB -00021、 负责主持持本部门门全面工工作,组组织、指指导、管管理、监监督下属属人员全全面完成成本部门门职责范范围内所所有工作作2、 负责公司司人力资资源规划划及人才才储备工工作3、 负责公司司各项规规章制度度的建立立、完善善工作4、 负责公司司企业文文化策划划和组织织实施工工作5、

4、负责拟订订每年的的工资、奖金、福利等等人力资资源费用用预算方方案及员员工工资资、福利利、补助助、加班班费等审审核工作作6、 负责员工工录用、培训、转正、晋升、调配、考核、劝退、离职等等审核工工作督察主管管岗位职职责直接上级级人事督察察部经理理文件编号号AW- RSDDCB -00031、 负责商场场员工日日常行为为规范的的监督2、 负责商场场导购员员日常行行为规范范的监督督3、 负责员工工绩效考考核内容容的监督督,及时时进行汇汇总,上上报薪酬酬绩效专专员。4、 负责公司司各项会会议精神神及工作作计划执执行情况况的监督督5、 配合人事事部经理理完成其其他事务务性工作作招聘培训训专员岗岗位职责责直

5、接上级级人事督察察部经理理文件编号号AW- RSDDCB -00041、 根据企业业编制及及人员需需求,负负责公司司年度招招聘计划划的制定定及实施施。建立立完善的的招聘体体系与培培训体系系。2、 定期进行行人力资资源内外外部人员员分析及及员工需需求调查查。3、 负责人员员入职、离职、调动、晋升的的办理。4、 负责人事事档案的的管理5、 负责公司司年度培培训计划划的统筹筹、安排排及实施施,并监监督各部部门培训训工作的的实施情情况6、 负责新员员工入职职培训的的安排及及实施7、 负责编写写培训教教材及培培训资料料的管理理工作8、 配合人事事部经理理完成其其他事务务性工作作薪酬绩效效专员岗岗位职责责

6、直接上级级人事督察察部经理理文件编号号AW- RSDDCB -00051、 定期进行行市场薪薪酬调研研,配合合人事部部经理完完善公司司薪酬体体系2、 负责公司司员工工工资、社社会保险险的核算算工作3、 负责公司司员工绩绩效考核核工作,并建立立绩效考考核档案案,为人人力资源源决策提提供参考考依据。4、 指导、协协助各部部门进行行绩效考考核工作作,并负负责与考考核相关关制度的的解释工工作5、 协助人事事部经理理制定员员工月绩绩效考核核、年度度绩效考考核方案案,完善善绩效考考核体系系,并负负责考核核的实施施、管理理。6、 协助人事事部经理理对公司司员工各各项奖金金福利政政策的制制订、核核算工作作7、

7、 协助人事事部经理理不断完完善公司司激励机机制8、 配合人事事部经理理完成其其他事务务性工作作监控员岗岗位职责责直接上级级行政部主主任文件编号号AW- RSDDCB -0006岗位职责责1、 负责每日日对商场场的监控控工作2、 负责商场场监控文文件、影影像资料料的使用用、保管管工作3、 负责监管管设备的的日常使使用、保保养、保保管工作作4、 负责配合合查阅、调取监监控录像像工作5、 完成领导导安排的的其他工工作招聘流程程(1)文件编号号AW- RSDDCB-0011编制外:注明用人原因及人数部门经理申领填写用人申请单上报分管副总审批交由人事督察部副总不予招聘是否上报总经理审批不予招聘是否制订招

8、聘工作计划及费用交由人事督察部执行费用3000元以下上报分管副总审批费用3000元-5000元上报总经理审批按缺编招聘流程执行审批单交还人事督察部招聘流程程(2)文件编号号AW- RSDDCB-0022编制内:选择招聘途径根据各岗位缺编人数制订招聘计划及费用费用3000元以下上报分管副总审批费用3000元-5000元上报总经理审批审批单交还人事督察部跟踪投放效果,统计各招聘渠道的应聘者数量发布招聘广告建立档案收集应聘简历,发送面试通知按面试流程执行面试按录用流程执行通知录用面试流程程文件编号号AW- RSDDCB-0033填写应聘人员登记表按表上内容完整填写填写面试评估表人事督察部经理初试不予

9、安排复试安排部门经理第二次面试是否填面试评估表,人事部根据部门经理意见安排分管副总或总经理第三次面试不予安排复试是否填面试评估表,人事部根据意见安排通知录用储备或不考虑是否发布招聘聘广告流流程文件编号号AW- RSDDCB-0044拟定招聘职位及要求,制定方案及费用上报总经理审批总经理签字确认人事部告之广告发布时间及要求策划部设计版面人事部审核策划部发行广告报销费用附费用发票或收据新员工录录用流程程文件编号号AW- RSDDCB-00551、 身份证复印件、学历证复印件、一寸彩色照片各三张。2、 保安要有无犯罪记录证明,收银员要有行政事业单位担保证明3、 押金标准:l 保洁员、夜勤:100元l

10、 保安员:300元l 财务、收银、客服人员:1000元l 其他岗位人员:500元打电话通知录用人员核实证件是否齐全1、3人以上(含3人)2、3人以下由人事部带领与各部门人员见面培训岗位职责、工作流程分配到录用部门进行新员工培训1、企业战略规划 2、企业文化 3、人事制度 4、消防安全一楼大厅组织新老员工见面会到财务部交纳押金不办理,告之证件齐全后办理是否 1 / 31新员工见见面会流流程文件编号号AW- RSDDCB-0066结束语姓名、部门、职务结束新老员工自我介绍1、 新员工3人以上(含3人)2、 保安全体人员清场前10分钟结束语结束新老员工自我介绍1、 新员工3人以上(含3人)2、 老员

11、工除保安、后勤、保洁、收银外着统一工装姓名、部门、职务8:40一楼大厅组织新老员工见面会新员工试试用、转转正流程程文件编号号AW- RSDDCB-007员工进入考核期15天15日后部门经理评价是否合格部门经理根据工作总结、表现进行评估90分以上转正前3天,上交两个月工作总结,并于转正当天进行转正考试劝退进入试用期45天是 否否延长试用期一个月,连续三次不合格,劝退是 否评价是否合格延长试用期一个月,连续三次不合格,劝退人事督察部经理审批是 否符合转正制度不予转正分管副总审批是 否总经理审批总经理审批经理评价90分以上合格,不合格延长试用期新员工培培训流程程文件编号号AW- RSDDCB-0088宣讲培训纪律1、企业战略规划 2、企业文化 3、人事制度 4、消防安全

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