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1、A公司职位说明书管理手册目录第一部分：职位说明书编写指引31.1A公司职位说明书的框架结构及基本说明41.2A公司职位说明书编写基本说明51.3A公司职位及职位说明书的基本概念61.4A公司集团职位编号说明7第二部分：职位清单82.1A公司职位编制图92.2A公司管理职位族划分表102.3A公司专业职位族划分表112.4A公司技术职位族划分表122.5A公司营销职位族划分表13第三部分：任职资格词典143.1任职资格（知识与经验）分级定义表153.2任职资格（管理能力）分级定义表163.3任职资格（业务能力）分级定义表173.4任职资格（素质/态度）分级定义表18第四部分：任职资格设计194.
2、1管理职位族任职资格设计表204.2技术职位族任职资格设计表224.3专业职位族任职资格设计表244.3营销职位族任职资格设计表264.5辅助类职位族任职资格设计表28第五部分：职位说明书使用及维护305.1职位说明书在招聘、新员工培训中应用315.2职位说明书在确定薪酬标准上应用315.3职位说明书在员工日常管理、目标绩效管理中应用315.5职位说明书在员工培训与发展中应用315.6职位说明书在晋升与开发中的应用315.7A公司职位及职位说明书维护项目及权限划分表325.8职位说明书维护申请表33附件：职位分析问卷34第一部分：职位说明书编写指引1.1A公司职位说明书的框架结构及基本说明XX
3、XX职位说明书职位名称：职位编号：职位等级：所在部门：工作地点：填写日期：直接上级：制 定 者：审 核 者：职位概要描述： 职位关系： 直属上司 业务领导 同僚职位 本职位 相关职位： 协作职位 直接下属 工作内容与主要职责：重要性主要职责工作任务/内容工作权限12345任职资格请列出此职位基本/理想的学历、专业、经历和技能要求：基本学历及年龄专业经历（或经验）技能备注理想1.2A公司职位说明书编写基本说明内容编写说明职位基本信息职位名称指一个具体职位的名称，职位名称需要标准化和统一化，比如客服部经理、招聘培训专员等职位编号该职位在公司的唯一性编号职位等级该职位在集团组织结构中所处的层级，由集
4、团职位价值评估系统评估得出所在部门本职位直属的部门名称，比如人力行政经理所属部门是人力行政部工作地点本职位人员工作时所处办公地点填写日期表明此份职位说明书编制日期，一般职位说明书一年后要修订一次，遇工作职责调整要进行及时修订直接上级该职位在组织结构图中的直接行政领导的职位名称，比如人力行政经理的直接上级是人力行政总监（在职位关系图中表现为直线的指挥汇报关系）制 订 者编制本职位说明书的员工，一般应是本职位代表员工审 核 者审核者一般为本职位直接上级，审核者签署本职位说明后意味该该职位上员工可依据本工作文件安排个人工作并行使规定权力直接下级该职位在组织结构图中的直接管理下级的职位名称，比如人力行
5、政经理的直接下级是招聘管理员、薪酬管理员、人事管理员等职位概要描述（职位使命）通过高度概括的语言将该职位的核心职责、存在的根本目的及对公司的贡献和价值表现出来，突出该职位对组织独一无二的贡献职位关系直属上司该职位在组织结构图中的直接行政领导的职位名称（在职位关系图中表现为直线的指挥汇报关系）业务领导该职位在组织结构图中的间接业务领导的职位名称，在专业领域接受指导；比如子公司财务经理的直接上级是总经理，业务领导是集团财务总监（在职位关系图中表现为虚线的指挥关系）同僚职位该职位在组织结构图中在接受同一个直接行政领导的平级职位本职位该职位所处位置，用黑色边框表示相关职位与该职位有着密切协作关系的职位
6、，是该职工作取得专业支持、绩效的有效保证直接下属该职位在组织结构图中的直接行政下属的职位名称间接下属该职位在组织结构图中的有业务领导和工作指导关系的职位名称工作职责重要性此职责在本职位中的重要程度，适用20/80原则集中做好的部门主要工作职责描述该职位48项主要工作职责，将具体职责依照关系划分为几个或多个重要职责模块，每一职责模块依据其重要性排列工作任务描述每一项职责的具体工作任务，将职位职责具体化，形成一项一项具体的工作内容工作权限明确该职位在每一项工作中的权力范围，如：拟制（申请）、审核、批准、执行、组织执行等职位任职资格任职资格指的是承担该职务者所需具备的理想教育水平（学历）、专业要求、
7、培训经历、工作经验、知识、技能技巧等因素基本要求是指某职位对任职者的最低要求，包括专业、学历、性别、年龄等，低于此标准一般不能录用理想要求是指某职位对任职者的理想要求，具备理想要求的能在职位上有更高绩效表现、更好的培养和发展潜力，理想要求描述时是涵盖基本要求对专业、学历、技能等描述的学历及年龄按照国家正规学历教育的程度，坚持适合的原则，最好采用确定某一学历或界定在某一个特定的范围之内年龄要求：部分职位的工作特点可能对年龄有一定的倾向性，在这种情况下可以进行选择专业要求按照国家正规学历教育结构设置的学科体系进行划分，如人力资源专业、机械设计专业、英语专业等经历（或经验）工作经验：指在不同企业或不
8、同职位所有工作时间的总和，部分职位的工作特点可能对工作经验有一定的要求行业经验：指在本行业所有工作时间的总和，部分职位的工作特点可能对该行业的工作经验有一定的要求职位经验：指在与公司相同或类似职位所有工作时间的总和，部分职位的工作特点可能对职位经验有一定的要求技能指结构化运用知识执行某项有形或无形工作的能力，包括管理技能、专业技能备注备注可将本职位其他要求例入：素养要求：指员工行为对外部环境及各种信息所表现出来的一贯反应，素养可以预测个人长期在无人监管下的工作状态，包括基本职业素养、特殊职业素养。特殊职业素养指该职位的工作性质对任职者的职业素养的特殊要求性别要求：部分职位的工作特点对性别需求可
9、能有一定的倾向性，在这种情况下可以进行选择特殊要求：如果该职位需要有国家或行业规定的特殊从业资格的，需要在这里注明，如电工证、驾驶证、会计证等1.3A公司职位及职位说明书的基本概念【职位】职位是指承担一系列工作职责的某一任职者所对应的组织位置，它是组织结构的基本构成单位，是组织中最小的单位。【职位说明书】职位说明书是对基于组织的职位工作内容与职位任职标准的概括，反映了组织、职位、任职者三者之间的内在关联性。它是职位任职责开展工作的基本文件，职位说明书主要包括职位基本信息、职位使命、职位职责、组织结构关系，任职人员的知识、技能、素质需求等内容。【职位基本信息】主要是通过职位名称、编号、职位等级、
10、所属部门、职族类别、直接上级、直接下级、职位编制等，形成职位的基本信息，以便对职位在组织中的位置与类别进行标识。【职位概要描述/使命】介绍该职位的主要工作内容及目的，突出该职位对组织独一无二的贡献）职位使命就是职位在组织中预期的责任和最高追求目标。【职位职责与工作任务】主要指该职位通过一系列什么样的活动来实现组织的目标，来完成部门的职能，完成职位的使命与目标。【工作权限】主要指的是职权范围可运用权力范围，中高层管理职位需结合部门职能权限划分表确定权限：建议权：提出建议的权力监督权：对工作的有效性、效率进行监督并可向上汇报或要求对方整改的权力指导权：对工作方式进行指导并要求对方调整的权力审核权：
11、对计划、报告等的审查核实并可要求对方修正的权力审议权：对报告进行审阅并提供参考意见的权力审批权：对计划、报告的审核、批准的权力裁决权：对争议给予裁判决定的权力制订权：主要指起草某些规章制度提供上级批准后成为正式规章制度的权力制定权：主要指制并颁布定某些规章制度的权力其它如分配权、安排权、奖惩权等也可在中职位说明书使用1.4A公司集团职位编号说明职位编号的格式为“公司部门编号”，采取集团统一规范，具体编制方式如下：（后面两位数按顺序排序）XX - X X 0 0 0依次工作顺序排序公司字符代码0 公司正职1 公司副职2 总师3 总监部门字符代码0 部门正职1 部门副职2 部门主管3 部门员工G为
12、公司高管代码公司代码部门代码示例A公司集团 JH福州A公司 FZA公司酒店 JDA公司置业 ZY总裁办 ZB企业发展部 QF成本管理部 CG研发部 YF人力行政部 RL财务部 CW公共关系部 GG策划部 CW客服部 KF工程部 GC集团总裁 JH-G-001集团发展部总监 JH-G-301福州A公司人力经理 FZ-RL-001福州A公司财务部会计FZ-CW-301第二部分：职位清单2.1A公司职位编制图集团成本管理部集团财务部集团人力行政部集团企业发展部总裁室部门副经理水电预算师造价工程师成本管理总监出纳会计融资员融资经理稽核专员审计经理财务总监司机前台文员人力行政专员法律顾问招聘培训专员绩效薪酬专员人力行政总监企业管理师项目调研专员品牌规划师战略研究员企业发展总监集团副总裁集团总裁1231111111141111111111141研发主管景观工程员土建工程员景观工程员土建施工员土建项目主管水电工程师水电项目主管水电预算员造价预算员成本主管项目经理工程部副经理工程部经理楼盘总经理地产副总经理地产总经理部门文员公关经理景观工程师土建工程师研发部经理研发总监助理研发部总监11111211111141111111111111251
