2023年员工规章制度通用15篇

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1、2023年员工规章制度通用15篇 员工规章制度11、遵守考勤管理制度,上岗前检查个人仪容仪表,以饱满的精神状态投入工作。2、了解例会内容,当天工作安排及各自厅房的预定情况,熟记当日菜品酒水供应情况,急推、沽清与特色菜。3、餐前检查各自厅房的设施、照明系统,餐桌、餐椅是否损坏,硬件设施是否运转正常。4、值早班人员按单中数量领用、补充本区域低值易耗品,以备开餐使用。5、餐前检查整理厅房、台面卫生,各种餐具物品是否按规定统一整齐摆放。6、按照所定工作岗位,面带微笑,标准站姿热情应客,无论何时何地只要见到客人必须点头微笑、亲切致意。7、客到后,必须请客人出示导购卡,在餐中应将导购卡插在餐位的台卡上,不

2、可随意乱放。8、根据人数情况,摆撤餐位;并有针对性的运用推销语言介绍、建议客人点茶点酒。9、餐中要求值台人员为客进行热情周到、灵活的服务,具有良好的与客亲情沟通意识以及员工之间相互协助的团队意识。10、厅房人员于餐中必须始终在厅房内为客提供服务,不得站在厅房外谈笑、聊天。(应始终在厅房内为客热情、周到的服务)11、上菜前,要求先整理台面,摆撤菜盘,上菜必须报菜名。12、能够根据不同的情况,为客提供分菜服务,同时加强贵重菜品的相应服务。13、餐中勤巡视,并在征询客人同意下,勤为客人撤换菜盘、骨碟、烟缸等餐具,保持台面、餐盘的整洁,并将杂物及时用夹子、托盘清理。14、对客人勤问勤添酒水,有良好的酒

3、水推销意识。15、为客人服务中,加强眼神服务意识,观察客人需求,对客人的要求、问话必须有及时地应答声。16、厅房值台人员应保持良好的上菜划单习惯,及时发现错菜、漏菜以及所须催的菜品。17、及时将放在外面服务台的菜品上桌,不可因上菜不及时,造成关于菜品温度或上菜速度的投诉。18、催菜应根据菜品情况和客人情况进行适时催菜,不可随意下催菜单。19、如传菜员将叫起的菜提前传过来,应将菜品连同条码单一起让传菜员传回菜口,不可堆放在服务台上,以免客人看到而引起不满。20、对于客人换台、换菜、退菜、餐中预定等要求,必须及时通知主管。21、对突发事件和客人投诉能灵活应变,巧妙使用语言与沟通技巧,处理不了时,应

4、及时汇报上级。22、结账时,核对菜单,并准确核加整单上的菜品,唱收账单。23、无论餐中服务过程还是为客结账,只要值台人员离开厅房,必须与邻台(厅房)人员打招呼,并进行相应的工作交接。24、餐后主动征询客人对菜品、服务的意见,并让客人填写意见卡。25、对于闭餐后和结完帐的客人的服务,值台人员不可忽视怠慢,必须善始善终的保持优质的服务。26、客人离开前主动提醒客人不要遗忘物品,如有发现客人遗忘、丢失物品应及时上报上交,不可私自藏匿,一旦发现给予开除。27、客人走后,按撤台程序,将不同种类、规格的餐具和器皿标准码放。28、按摆台标准补台,并将餐椅集中整齐码放于指定位置。29、轻拿轻放小件餐具物品及玻

5、璃器皿于指定地点,本区域人员自行清洗、擦拭、归位。30、值台人员根据当餐使用情况,填写低值易耗品领用单和餐具配备单、破损单。31、区域指定人员于闭餐后换取布草,并准确填写布草交接记录。32、值台人员于规定时间内将PDA集中送于指定地点,不得延误电脑更新。33、闭餐后整理清洁区域、台面等卫生,擦拭收碗车和乐百美车并放于指定地点,由领班检查。34、检查巡视区域有无隐患,关闭所有电源后,方可离岗。员工规章制度2车间生产纪律是维护生产秩序正常进行有力保障,为了让职工能够在一个有秩序、整洁、安全的生产环境中工作,经考虑特制定以下制度:一车间考勤:车间工人要服从车间主管安排的各项工作,严格执行上、下班打卡

6、制度。如上班铃响打过卡而未到车间者,车间罚20元。请假3天以上必须由总经理批准,3天以内(包括3天)由车间主管批准,严禁未办手续或电话请假后补假条(重要事情除外)。违反规定者按旷工处理。二安全生产:工人应严格按照操作规程进行工作,车间主管如发现有违规操作的情况,应及时纠正并指导其按照正确操作规范进行操作,经教育后仍违规操作的,可暂停其工作并处于50元罚款,造成的相应后果及损失,应由其本人承担,如果对其所为犯错误认识深刻,并能及时改正,车间负责人可视情况恢复其工作。三设备:工具管理施行专人负责制。铣床、冲床、电锯、电钻等生产设备和工具分配到个人,正常磨损可在车间负责人处以旧换新,如果因保管不当丢

7、失的由其本人赔偿。在每日生产任务完成后,应及时清理干净并给设备加油和进行其他的日常保养工作。其他人员在未经允许的情况下,擅自动用设备所造成的损失由其承担。四职工应不断提高质量控制认识。在产品质量控制过程中,生产人员应对每一件完工产品做自检,如发现生产过程中由于设备或者原料造成的质量问题应立即停产并上报主管,待问题处理后方可正常生产。由于工作人员操作失误造成原材料报废、设备损坏等情况按成本的30%给予赔偿,由于失误造成的返工、窝工等情况责任人按公司已有的标准承担相关责任。五车间生产任务由车间主管实行分活计件。车间工人必须按设计图纸进行加工,任何人不得在设计图纸上随意改动,如有不懂的地方先向主管请

8、教或由主管与设计人员沟通,工作量有车间负责人按其工作能力进行分配,严禁出现抢、占、争等事情发生,如果私自改动加工图纸或者加工工艺,发现一次罚款100元。装车,外差,加班等任务必须无条件服从上级安排,如有怠工,拒绝服从或顶撞主管的,应给予警告、罚款100元,情节恶劣的可给予开除。六每天工作结束前10分钟,工人应自觉的打扫车间自己工作范围内的卫生,包括地面、工作台、设备等,生产工具摆放整齐,对重要的生产设备应按照保养手册进行保养维护,下班及时关闭设备及工具电源。如发现操作人员离开现场而未关闭电源者,发现一次罚款50元。七职工宿舍应保持干净卫生。严禁乱扔垃圾,私接电线以及打扰别人休息等情况发生。公司

9、将做不定期检查,不遵守规定者经给予批评或20元罚款。此外,注意保持宿舍门口以及院内卫生。以上制度,望广大职工遵守并相互监督。陕西航宇铝合金工程有限责任公司员工规章制度3一、就餐人员范围1、公司所有正式员工、试用期员工、临时安排人员。2、经领导批准在本企业工作的临时人员。二、就餐地点的划分1、炼铁厂的员工在厂内售饭点用餐。2、铁厂主任级以上领导在指定小餐厅就餐。3、办公楼机关人员在公司二楼餐厅就餐。4、机关主任级以上领导在指定小餐厅就餐。5、总经理、行政副总随时抽检员工用餐情况。三、就餐次数限定1、公司食堂售餐实行每日三餐制即:早、中、晚餐。2、经公司领导批准人员可享受免费用餐或有偿就餐。3、临

10、时加班、开会、临时外来事务接待,经公司领导批准后,由办公室、行政部统一安排。四、就餐时间安排1、早餐:06:4008:302、午餐:12:0013:003、晚餐:17:4018:404、招待用餐时间不限定。五、就餐手续办理1、公司员工凭本人IC卡刷卡就餐。2、临时安装人员、应聘人员等非公司正式员工就餐,须本部门领导开具证明,到行政部办公室,由行政部经理统一开具纸质餐劵。六、就餐管理制度1、患有传染病人员,禁止在员工餐厅就餐。2、必须在规定的时间到餐厅就餐,不得提前。3、必须遵守就餐秩序,依次排队刷卡打饭,不得插队、拥挤、大声喧哗。4、讲文明,讲礼貌,互相尊重。如对食堂饭菜质量和食堂员工服务态度

11、持有异议,应按正确渠道逐级反映,不得与食堂员工随意争吵。5、员工应在员工餐厅用餐,不得将饭菜带出餐厅。因工作原因不能按时来餐厅用餐,可报请相关领导审批后,由行政管理部统一安排。6、就餐人员应将剩饭菜、剩汤倒入回收桶,不得随意乱倒。7、文明用餐,餐厅内不准随地吐痰,不准吸烟,不准吵闹,不准饮酒。8、IC卡片内有集成电路,严禁弯曲、刻划、摔打或接近强电磁场。员工的IC卡如有损坏、遗失,请及时办理相关手续。9、就餐人员需持本人的IC卡进行消费用餐。在打饭过程中,如发现人卡不符、持有已自动离职人员IC卡或者消费机自动报警的IC卡,炊事人员有权没收。并报送相关领导,对持卡人给与相应的处罚。10、自觉爱护

12、餐厅财产,严禁损坏餐厅设施,违者除作相应的赔偿外还将受到纪律处罚。七、外来人员招待及公司内部员工加班用餐规定1、确需招待用餐,按照上级领导的有关规定,经总经理批准后,办公室承办,到指定地点用餐。2、坚持总经理指定陪餐人员或谁分管谁陪餐的原则。3、乡镇业务及其它人员来公司因公办事,确需就餐的,经总经理批准安排工作餐,开具派餐单,按照公司相应招待标准,由办公室负责安排接待,陪人不超过两人,到指定地点就餐。凡自行安排就餐的由本人负责解决。4、公司内部人员确需加班的,按照规定到行政管理部领取加班用餐报批单,分管领导签字,报送总经理批准。八、违规处罚1、凡未经批准私自在食堂用餐者,发现一次罚款50元2、

13、违反本制度中任意一条者,第一次给予警告,第二次处罚50元,三次以上(含三次)给予一千元不等的罚款,并予以行政处理。3、本管理制度与公司其它管理规定同时执行。九、就餐管理方式1、行政管理部是企业员工就餐的职能服务部门,员工就餐管理工作均由行政部负责制定。行政部经理对员工就餐管理事项负全责,就餐人员应积极配合,遵守食堂的各项管理制度,保持就餐的良好秩序。2、公司行政管理部负责对本规定进行解释。员工规章制度4俱乐部员工规章制度:1、上班期间必须着工作服,并保持工作服整洁,女员工不得浓妆艳抹。2、必须严格遵守工作时间,不迟到,不早退旷工,不经批准不得擅自调换班次。3、对待客人必须温文有礼,面带笑容,使

14、用服务型用语,不得与客人无理。4、爱护公物,维持公共卫生,定时定期检查器械。5、请假需提前一天请示,批准后方可生效,否则按旷工处理。(注:除休息日外,所有病假事假均为无薪假期)。6、健身房健身区域禁止吸烟,嬉戏打闹。7、非健身教练不得私授健身课程,对没有缴纳私教课程费用的会员开展私教课程的一律按当黑私教处理,会员私教费用由该员工承担。8、非前台工作人员不得随意进入前台,不得私自收支财物。9、对于工作积极,拾金不昧,提出合理化建议的员工按情节给予现金奖励。10、工作时间不得串岗、睡岗、空岗、错岗。11、工作人员与会员之间不得嬉戏打闹,过于接近。12、员工训练时间早9:30-10:30分。以上条例

15、违反者第一次处以罚款10元警告,第二次罚款20元,三次以上罚款50元。员工规章制度5一、目的为树立和保持公司良好的公众形象,进一步规范化管理,特制定本规定。二、工作时间着装及仪表要求(一)所有员工着装要求1、所有员工必须按照公司规定着装,保持良好的精神风貌,树立良好的公司形象。2、工作时间(周一至周五)须着公司统一要求的工服;周六、周日上班人员可以着便装,注意仪容仪表,穿着整洁、得体、大方。3、着工服时,应搭配与工服颜色、款式得当的衬衣、袜子和鞋类;鞋应保持清洁光亮,无破损并符合工作要求;在工作场所不得赤脚、不得穿拖鞋、拖鞋式凉鞋等。4、着西装时,须着衬衣;衬衣束腰,不得挽袖或不系袖扣。5、工服应经常换洗,不得出现掉扣、错扣、脱线现象。

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