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1、第二篇 供应商管理采购产品和服务的及时交付以及高质量是确保生产有效运作和向客户及时提供 高质量产品的必要保证，因此好的和可信任的供应商是采购管理的关键环节。随 着供应商的业绩对制造型组织的影响越来越大，在产品交付、质量、价格、库存 水平等方面都影响着组织采购是否成功，因此，组织在发展中越发重视对供应商 的开发、评价和监督考核，以及重新确定双方合作关系等多方面进行跟踪，进而 保证组织供应链系统的稳定和高效运作，达到大幅提升组织盈利能力的目标。具 体来说，搞好供应商管理，组织可以期望实现下述目的： 保证组织产品质量 减少库存、降低成本，提高组织盈利能力 优势互补，达到双赢 优化采购流程，提高采购运
2、作效率 提高组织快速响应能力总之，供应商管理的目标是5个BP:最佳定位(Best Position),最高生产力 (Best Productivity),最优产品(Best Product),最低价格(Best Price)， 最佳伙伴(BestPartner)。 供应商管理内容包括供应商的开发、供应商认定、供应商监督管理、供应商能力 提升、供应商终止等方面。供应商管理过程参见图1:供应商管理基本原则:“互利共赢、供需匹配、半数比例、战略合作”1. 与供方互利原则。公司努力在下述方面开展活动来与供应商建立互利双赢的关系:识别并选择主要的供方。把与供方的关系建立在兼顾组织和社会的短期利益和长远目
3、标的基础之上。清楚地、开放式地进行交流。共同开发和改进产品和过程。共同理解顾客的需求。分享信息和对未来的计划。承认供方的改进和成就。图1 供应商管理过程图样品 综合 评估 评价 供应商/ 采购合同体系开供应商审确定改进改进现有的供应商的方向试样 现场审核 验收 调查 结 总 经验教训 签订识别供应商评 发 开发需求 / 工程产品新供应商变更批准监控供应生产现年度考监控供应终产线状月度考监控鸿评估供应生产线 业绩表满意市场状考2. 门当户对原则（匹配性原则） 公司应尽可能选择规模、产品定位与公司相当的供应商，以免由于双方规模和产 品定位差异过大、采购比例在供应商总产值中比例过小等导致采购商在新产
4、品设 计和试生产配合、量产生产安排、售后服务、需求弹性和价格谈判力量对比等方 面不能尽如人意。3. 半数比例原则 购买数量不应超过供应商产能的50%，避免全额供货的供应商，以防因对某些材 料或产品供应商的高依赖程度而带来价格谈判弱势和供应中断风险。选择的供应 商自身不得过分依赖于少数客户，避免因供应商自身经营风险带来的供应中断风 险。4. 供应链战略合作伙伴原则 在只有几家供应商可供选择的有限竞争的市场和垄断货源的独家供应市场，以及 重 要物资供应商，应采取长期合作、参股、合资、控股等战略合作的方式，建立更 紧密的伙伴关系，以获得更好的品质、更好的交期、更低的成本、更多的支持。 供应商分类）按
5、供应商合作期限：长期合作供应商、临时供应商。1长期合作供应商：依 据公司供应商准入流程进行正常准入申请并获批的。临时供应商：仅在信息系统内录入供应商的基本信息及有效资质证明，履行简化 审批流程并获批的。后期只能通过特殊采购、零星采购方式与我司进行合作，采 购金额及次数均有限制。2）长期合作供应商依据合作阶段分为以下三类： 潜在供应商：已完成供应商基本信息及资质证明的录入工作，并通过资质认证审 核，且经采购中心查重后同意提交的，后期有待进一步开发合作的供应商。 潜在合格供应商：已依据供应商准入模版要求完成对应准入步骤（信息录入/样 品评估/现场审核/试样验收/综合评价），并通过规定审批流程确认其
6、具备供货和 质量保证能力的，但尚未发生正常采购业务的供应商。 合格供应商：指已完成供应商准入流程，双方已签订年度采购合同，准备或已实 施正常采购的供应商。（注：目前D类供应商暂不强制要求签订年度合同）。3）按照供应商绩效评定等级：优秀（ 90-100）、良好（ 80-89）、一般（ 70-79）、 合格（ 60-69）、不合格（低于60）。4）按照采购项目性质：制造型、贸易型、服务（物流）型。5）按照采购金额和采购风险：A、B、C、D类。手册中所指供应商为生产型物资的供应商、物流商，机器设备、基建项目、汽车 维修、保险等项目服务的供应商管理可参照执行。第二节 新供应商准入管理新供应商准入管理流
7、程如下（主要按照生产型物资供应商的开发和评审工作流程 工作标准进行描述，物流商的开发和评审参照执行）。新供应商准入流程1、收集拟开发供应商的相关信息1步骤2、上传供方调查表供方信息/各类资质证明。/调查流程控股子公司质量负责人对上传3、事业部资料进行审核4、审核通过后，采购中心进行查重1、采购部门收集评估样品2步骤2、质量样品评审3、质量流程4、事业部报告进行审核1、成立审核组，提前下发检查 表2、实施现场审核3步骤现场评审3、出具审核报告、整改通知流程4、进行验证，审核组织部门负责上传报告5、 质量负责人对审核报告进行审核1、采购部门向供方提出试制要求2、质量4步骤3、出具验收记录4、质量5
8、、事业部证记录进行审核1、事业部质量、研发部门对供方进 行评价事业部2、5步骤次评价表。、品保部对供方准入资料3、复核通过后，由采购中心分配代码。4、签订合冋：5.由 产业自（采购金额的大小）AC类供应商划分标准1,2,53成品贸易贸易型A关键元器件、关键零部件成品A类贸易型 行确定，并在产业分手册内 予以明确1,3,4,5 AC 4加工工艺外包、模具加工类供应商划分标准（加工金额）产业自行确定 服务型 加工工艺 类服务型A加工工艺类A /各类铜材、各类各类塑料原料、1,2,3,4,5 制 造型类制造型原料5 B原料制造类B钢板、大小包装等/各类塑料原料、各类铜材、各类贸 易型原料贸易类原料6
9、 B类贸易型B钢板等物流类7 B服务型类服务型物流服务物流B / 类供应商划分的采购金额标准由产业依据A类、C类制造型 制造型C成品8 C关键元器件、 关键零部件 实际情况在产业分手册内予以明确类供应商划分的采购金额标准由产业依据CA类、 制造型半成品C 9实际情况在产业分手册内予以明确类供应商划分的采购金额标准由产业依据CA类、 成品C 10贸易型实际情况在产业分手册内予以明确C AC类供应商划分 标准（加工金额）产业自行确定11服务型 （被列入认证12制造型成品D（被列入认证D13贸易型成品1,2,5 1,3,5/研发部门对样品进行评估/研发部门出具相应的评估报告/控股子公司质量负责人对评
10、估/研发部门对试制样品进行验收/研发部门上传验收记录。/控股子公司质量负责人对试验验/控股子公司质量负责人组织采购、控股子公司质量负责人负责上传初/ 1,2,4,5成品制造 1,2,4,5半成品加工1,2,5成品贸易1,4,5加工工艺类1,2,5成品制造1,2,5 成品贸易注塑 件、金工 件等关 键零部 件、关键 元器件 模具加 工各类 辅材，产 品关键 件清单 的除外） 各类辅 材，产品 关键件 清单的 除外）C类制造型类贸易型C类服务型C类制造型DD类贸易型加工工艺评价表进行复核/依据公司采购物料的特性，公司层面的供应商分类如下表：序物料 成立条件适用物料 准入模板 供应商分类供应商类型
11、物料特点 准入步骤 分料 号由产业自（采购金额的大小成品、关键元器件、关）AC类供应商划分标准ODM/OEMA 1,2,3,4,5 A成品类制造型成品制造1制造型 键零部件行确定，并在产业分手册内予以明确由产业 自）AC类供应商划分标准（采购金额的大小1,2,3,4,5注塑件、金工件、2半成品加工制造型A半成品A类制造型 行确定，并在产业分手册内予以明标准标准件1：此表内“关键零部 件、关键元器件”是指列入“认证产品关键件清单”的各类元器件、零部件。注 ：各产业应依 据实际控制需求，在公司分类基础上进行合理细化，并在采购分手册中予以明确，相关规定将作 为品保部、采购中心复核的依据。2注对不同类
12、型供应商，其开发准入步骤也不同，具体步骤规定见下表：供方步骤 供方类型供方调查1：步骤2：步骤3：步骤4：样品 评估 现场审核试样验收丁 V VV V V步骤 综合 评价自主制造贸易类 A类服务类（工艺 物料外包、模具制 作）类别AA AV V V V V VV V VV V V V自主制造B类贸 易类物料B B B CC C D D（物流）服务类自主制造 C类贸易类物料 类D物料VV服务类自主制造贸易类VV备注：此处“样品评估”阶段所提及的“样品”是指供方准入前供方已在正常生 产的产品，而“试样验收”阶段所提及的“试样”是指供方依据公司提出要求而 特地制作的样品。工作流程与标准:1. 供应商
13、信息调查流程工作流程与标准2. 样品评估工作流程与标准 3供应商现场审核工作流程与标准 4.试样样品验收工作流程与标准5. 综合评价工作流程与标准供应商信息调查流程工作流程与标准一.（1）、供应商信息调查流程单位采购中心事业部/控股子公 司申请部门事业部 公司质量 负责人/控股子节 占 八、ABC开始1实施公司 供应商开发计划2寻找有意 向的供应商收集供应 商基本信 息提供 调查 表、3（包括调 查表、三 证）相关 资质 证明上传供应 商基本信 息、资质至 信息系统NW6060 分供应D公司 名称 编制 单位杭州鸿雁电 器有限公司 米购中心密级 签发人签发日期共1页第1页、供应商信息调查工作标
14、准（2）任务 名称节任务程序、 重点及标准输入输出 时限相 关 资 料占八、程序各事 业部购部门依 据制定的年度 供控股子公 司采/按发开供发计划应 商应商开发计划 及时开展相计进划应的供应商开 发活动。度要求采购部门应通 过各种途径去寻找合适 的供应商，并适时确定对 方的合作意向。寻找途径 可包括但不限于以下方法：专业网站；熟人介绍；竞争对手的供应商等按米购部门应向有意向的供开发计格出应商提公司调查表划进输 入：度要求式、资质证明要求。供应商年供应商应依据公司调查表度开发计格式正确填与，并连冋相关供 应商划 资质证明 起提交至公司采基本信输出： 购部门。资质证明资料 包括息的收供应商调发开按但不限于以下资料：有效的集相关查表；进划 计
