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1、201X年乡镇信访维稳工作总结201X年乡镇信访维稳工作总结顺河镇地处XX市XX区东北部，东滨老淠河，顺河而建，由此得名。1992年撤区并乡时与原火星乡合并为顺河镇。全镇面积96平方公里，辖16个村（居），人口近5万。近年来，顺河镇在区委、区政府 大支持下，经济社会发展进入快车道，社会事业全面发展。但发展同 时，辖区内矛盾纠纷日益增多，群众来信来访的现象逐年增多，一定 程度上影响了社会稳定和经济发展。对此，镇党委政府高度，始终把 做好信访工作作为维护农村稳定的一项重要措施来抓，从思想、组 织、措施等方面狠抓落实，取得了一定的成效。今年以来，全镇接待 群众来信来访较往年大幅下降，截止 11月底，
2、全镇接待信访群众126 批次，化解109件；“五集中”期间，共排查出矛盾纠纷 47件，成功 调处47件，其中化解区专项行动重点案件1件（完成100%、镇级较 大矛盾纠纷3件；村级排查矛盾纠纷297起，化解292起。一、加强领导，健全网络，从组织上抓落实镇党委、政府为把信 访各项工作落到实处，首先从组织领导入手，加强领导，健全网络， 形成大信访格局。一是成立了以镇长为组长，党委副书记为副组长， 综治办、信访办、司法所、派出所、社会事务办、财政所等部门负责 人为成员的信访工作领导组，切实把信访工作当作事关全镇改革发展 稳定的重要工作常抓不懈，列入重要议事日程。二是建立健全工作制 度。为切实做好信访
3、工作，先后修订完善了领导干部定期接访制 度、信访隐患排查制度、信访工作党政联席会制度、信 访工作目标管理责任制、信访工作责任追究制等，形成了依法第1页共7页管理信访工作的格局。三是健全信访网络。整合了政法、信访、民 政、武装等力量，统筹资源，由综治办牵头，各职能部门各负其责、 密切配合，形成统一受理群众诉求和调处信访及矛盾纠纷的工作平 台，切实构建大综治大调解工作格局。选调责任心强、业务水平高、 善于做群众工作的同志到综治维稳信访中心工作，设立了群众来信来 访接访室，制定了领导接访制度和公开接访日制度，形成纵向到底、 横向到边的信访工作网络。二、源头治理，变上访为下访，将问题解决在萌芽状态在信
4、访工 作中我们认为，群众信访大多数发生在基层，反映的问题大多数可以 在基层解决。为此，一是抓调研，时时心系群众。我们立足镇情，深 入到村到户，开展了广泛深入的调查研究，掌握群众期盼的是什么， 最需要的是什么。二是抓教育，提高干部素质。通过培训等多种形 式，教育干部成为上懂法律政策，下解村情民意，具有原则性和灵活 性的“信访员”。三是抓难点，在工作中做到不畏烦、不畏难、真为 民，为群众办好事，化解群众情绪。三、超前介入，快速反应，抓住信访工作主动权群众反映的问 题，如果不及时妥善处理，容易激化矛盾，把小事酿成大事。我们一 是全力抓好初信初访。实践证明，初信初访人员一般要求不高，容易 解决，工作好
5、做，一次性解决的成功率比较高。我们在工作中坚持和 完善了人民调解制度，充分发挥村级信调组织作用，坚持“归口办 理，分级负责”的原则，我们限期督办，收到明显成效。目前，全镇 初信初访，都及时稳妥地得到结访，没出现重复上访，更没有越级上 访现象发生。二是建立矛盾排查制度。今年初，我们成立了村级矛盾 排查组，重点是摸群情、释疑惑、解难题，要求矛盾排查组要抓住当 前突出问题，着力化解主要矛盾，围绕线索，进行访查，现场办公， 就地解决。三是开展回访活动。在上访案件处理后，我们要求接访领 导或接访人必须于 10 日内回访，认真听取对案件的处理意见，以便总 结经验，不断改进工作。特别对过去的一些上访“老户”
6、，我们不定 框子，不戴有色眼镜，而是关心他们的疾苦，询问生产生活等方面的 困难，帮助解决实际问题。并成功地劝解四户罢诉息访。四、落实责任，兑现奖惩，坚持“一票否决”不动摇我们坚持 “谁主管，谁负责”的原则，制订了信访工作目标责任书，与各村一 把手签订了责任状。党政领导实行包案责任制度和信访工作联系点制 度。党委、政府在全镇信访工作会议上承诺：凡群众来信来访，五日 内予以答复，坚决做到快批办、快调查、快处理、快结案。对因包片 领导和包村人员工作失误而造成群众上访或越级上访事件的，逐级追 究领导责任。对发生的集体上访案件的村，第一次给予村支部书记警 告，通报批评。第二次，限期解决，不能如期解决的进
7、行问责。限期 蹲驻现场解决问题，直至消化矛盾，解决好问题。各村信访信息员， 如发现有信访苗头，不及时上报又不及时调解的，随时对其进行撤 换；各村因工作做得不及时出现上访的，年终考评实行一票否决制， 取消集体和个人的评先资格；对无集体访、越级访的单位，给予工作 人员 300 元奖励。从而使大家明确了任务，分清了责任，增强了抓信 访工作的责任感和自觉性，形成了齐抓共管的新格局。五、重点抓好突发事件的处置稳控工作为了提高政府保障公共安 全和处置突发公共事件的能力，最大限度减少突发公共事件造成的损 害，保障公众的生命财产安全，维护社会稳定，促进和谐社会建设， 根据中华人民共和国安全生产法、中华人民共和
8、国森林法等 法律法规和国家突发事件总体应急预案，结合我镇实际，制定了 顺河镇公共安全预警和应急机制，组建了应急处置三支队伍，开 展了急处置队伍培训和应急演练。按照及时发现、及时介入、及时稳 控、及时处置的预案要求，妥善稳控处置 2 起突发应急事件（顺河鑫 海建材厂职工工资纠纷越级上访和高宗听越级赴京上访），我镇上下 反应迅速，主要领导亲自挂帅，相关部门介入及时，处置有力，实现 了事态平稳控制，平稳处置，平稳化解。六、重点抓好信访维稳工作坚持用群众工作统揽信访工作，积极 发挥综治维稳信访工作中心作用，做到有办公场所，有制度上墙，有 人员办公，不断创新群众工作新机制，实行领导班子成员轮流值班制 度
9、，把信访和来镇反映问题解决在群众工作站内， 16 个村（居）强化 软硬件建设，对信访积案进行摸底排查登记，确定领导班子为主要责 任人，包村镇干和相关职能站所负责人为包保责任人，对其定期化 解。对于确实无法化解的，也确定了专人对其稳控。严格实行镇领导 班子成员接访制度，变上访为下访，镇工作中心有效地处置化解和稳 控各类信访积案 4 件。对镇梳理出的有苗头个体访 1 例，集体访 1 例，相关责任正在包保稳控之中。在总结成绩的同时，我们也清醒的 看到我镇信访维稳工作存在的问题和不足，深感工作压力和困难。主 要表现为：一是工作人员业务不精、素质不高，与新时期信访维稳工 作的任务要求相比，还有一定差距；
10、二是集镇征地拆迁、农村宅基 地、低保评议村集体财产处置等多发性矛盾纠纷持高不下成为信访工 作的重点。三是少数群众维权意识过于迫切，对适用法律采取实用主 义，断章取义，给信访维稳调解工作带来难度。总之，在新的一年我们将进一步做好矛盾纠纷排查的和信访维稳工作，把矛盾消灭在萌芽 状态，为打造“和谐裕安”而不懈努力。附送：201X年乡镇党务公开工作总结201X年乡镇党务公开工作总结今年以来，西牛镇纪委在市纪委的具体指导下，在镇党委、政府 的坚强领导下，认真贯彻落实市纪委党务公开工作会议精神，周密安 排部署，切实加强领导，狠抓工作落实，强化协调指导，建立健全监 督机制，有力的推动了全镇党务公开工作的开展
11、，增强了党组织工作 的透明度，使党员群众更好地了解和参与党内事务，发展党内民主， 加强党内监督。全镇党务公开工作顺利有效进行。现就工作总结如 下：一、基本情况镇位于XX市西南部，距市区47公里，东接石灰铺镇，南与大洞、水边两镇接壤，西邻九龙镇，北连含光镇。镇辖12个行政村和1个社区居委会330个村（居）民小组；现有15262户53308 人，总面积223平方公里。有党员13020人，152个党支部，其中机关 支部8个，教育党支部2个，两新支部4个，村（居）党支部138 个。全镇培养村级后备干部26名；201X年我镇共发展党员46人，积 极分子146人，有87人向党组织递交了申请，列为发展对象的
12、 52 人，预备党员46人；各支部党员深入开展党的群众路线教育实践活 动。全镇各党支部、全体党员在镇党委的正确领导下，在镇纪委的指第5页共7页导下，认真开展党务公开工作，为全镇经济社会事业的发展创造了良 好环境。二、指导思想全镇党务公开工作的指导思想是：以邓小平理论、 “三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八 大精神和中国共产党党内监督条例、中国共产党党员权利保障 条例，以提高党的执政能力，加强党的先进性建设为目标。以宪 法、党章和党内其它法规为依据，有重点、有步骤地公开党内事务， 发展党内民主，加强党内监督，不断提高各级党组织的创造力、凝聚 力和战斗力，为促进经济社会又快
13、又好发展提供坚强的政治保证和组 织保证。三、组织领导按照市纪委统一部署，镇党委高度重视党务公开工 作，把该项工作列入重要议事日程，召开专门会议，专题进行研究， 周密安排部署，实行“党委统一领导，部门各负其责，纪委协调监 督，群众积极参与”的领导体制和工作机制。为了切实加强组织领 导，镇党委、政府成立了以镇党委书记任组长，镇党委副书记及其他 党政成员任副组长党务公开工作领导小组，并下设办公室，由纪委副 书记兼任办公室主任，切实加强该项工作的组织领导。镇纪委承担与 党风廉政建设相关内容的公开任务，负责对党务公开工作的监督检 查。党委负责领导班子建设、干部队伍建设和基层党组织建设等内容 的公开，对各
14、党支部党务公开工作进行检查指导的工作格局。四、具体工作实施一是认真搞好宣传动员工作。镇党委召开专门 会议，专题对党务公开工作进行了安排部署，要求各党支部组织召开 党员大会，多角度，多层面的宣传党务公开的重大意义、方法步骤、 目标要求，使党员群众更好地参与党内事务，增强民主，充分调动广 大党员群众的积极性和参与性。在宣传动员过程中，采取了形式多 样，行之有效的宣传方法，为全面推行党务公开和村务公开营造了良 好的氛围。二是制定工作方案，严密组织实施。在借鉴吸收党务公开 先进工作经验的基础上，认真开展调查研究，广泛征求意见，制定出 台西牛镇党务公开工作实施方案，各党支部也按照各自实际，注 重公开内容
15、、形式、程序，及时研究制定了开展党务公开工作的实施 方案。按照实施方案，在全镇全面推行党务公开工作，各党务公开工 作领导小组切实负起组织协调和督促检查的责任，对党务公开内容按 “事前公开、征求意见、决策公开、民主讨论、结果公开、接受监 督”的基本程序，做到规范、有序、到位。添置了硬件设施，包括党 务、政务公开栏，并对常规性工作定期公开，阶段性工作逐步公开， 临时性工作及时公开，基本形成了开展党务公开工作的长效机制。在 实施党务公开工作中各党支部把握党务公开和政务、村务公开相互联 系，形成互为补充、相互促进、不断完善、共同发展的良好机制。同 时，在党务公开工作实施过程中，坚持党务公开责任制，明确党务公 开工作各个环节的责任，各党支部主要负责人对党务公开工作负总 责。党务公开工作办公室对公开内容的全面性、真实性具体负责，及 时向镇党务公开工作领导小组提出公开方案，报告公开情况，同时对 党务公开的形式、内容以及实施情况进行监督。此外，把党务公开纳 入领导班子和领导干部目标管理考核及党风廉政建设责任制考核体 系，明确标准，靠实责任。镇党务公开领导小组办公室加强对党务公 开工作的监督检查和跟踪检查，确保了全镇党务公开工作的顺利进 行。
