口腔管理制度

《口腔管理制度》由会员分享，可在线阅读，更多相关《口腔管理制度（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、口腔科工作制度1.实行科主任负责制。科主任在医务部领导下，由科室副主任和护土长配合对全科 工作进行统一管理，保证各项任务指标的完成。 2.实行首诊负责制、三级医师负责制和分级护理制。各级医师和护理人员必须严格执行岗位责 任制。病房工作实行医师一年一次的轮换制。 3.科主任每周大查房一次，负责解决疑难问题、安排病例讨论、审批手术及检查各级 医生的病历书写、治疗方案、合理用药等工作。主治医师每日查房一次，随时审查 修正下级医师的各种医疗文件，处理日常业务和危重患者。住院医师每日查房2 次，对重危、抢救患者负责到底。值班医师负责夜间定时巡回查房。 4.对就诊患者应进行认真的检查、诊治，要准确、规范，

2、认真地记载病历。对疑难患 者不能确诊时，要及时请上级医师诊视，减少复诊率，提高治愈率。 5.全科人员必须认真执行，严格遵守医院制订的各项制度和工作人员职责。 6.鼓励全科人员大力开展新业务，积极进行科学研究。重视工作人员的在职培训和 知识更新。 7.护士要严格执行护理常规及各项消毒隔离制度，加强对器械的消毒管理，防止交 叉感染。医护人员对患者要热情接待，态度和蔼，关心体贴患者，有礼貌，耐心地 解答问题。 8.科室环境经常保持清洁、整齐。医务人员加强学习、提高爱牙健齿、口腔预防保健 的知识。对候诊患者进行口腔健康教育。 9.认真执行消毒隔离制度、病区清洁卫生制度和剧、麻、毒药品管理制度等。专人管

3、 理，专人负责。器械及时消毒，药品及时增补。为患者创造舒适、卫生的治疗环 境，预防交叉感染。 首诊负责制 1、对病员首诊的科室或医师应认真询问病史，进行体 书写病历及完成必要的化验，做出初步诊断及处理。患者病 他科时按会诊制度进行会诊。 2、对需要转院的急诊病人，须事先与接收医院联系， 后方得转院。转院途中应有专人护送。 3、首诊医师在接诊中应分轻重缓急。对急、危、重病 检查处理，不能片面强调先作化验及特殊检查，严防病员在 检验室、功能室或护送途中发生意外。 4危急病人，首诊医师不得片面强调划区医疗而拒诊， 借故无床或其他理由拒收。 5、对急诊病人，要求有关医师急会诊时要随请随到， J 抢救需

4、立即报请医教部或院领导亲临参加指挥。 6、首诊医师对危、急病人的病史、抢救记录及一切登才 等一定要及时和实事求是，不得伪造、涂改或制造假象。 7、首诊医师在抢救病人时应忠于职守，尽职尽责，药穷 血库、功能、手术室、驾驶班等值班人员亦应主动配合，不j 读. 8、同时患有多科疾病的一般患者，需进行转科诊治时， 人重新挂号，并作好解释工作。 9、对疑难危重病人(尤其是外伤病人)病情涉及多个牙 以当时主要病情收住有关科室抢救，科与科之间不得互相推力 病情。 10 、对违反上述规定造成不良后果者，医教部、护理部二 事科室(个人提出惩处意见，对情节严重者，要给予行政红 三级医生负责制一、在临床科室的整个医

5、疗活动中，必须履行三级医生负责制逐级负责，逐级请示，即主治医师应对住院医师的诊疗工作负责，副 医师、主任医师应对主治医师的诊疗工作负责。 二、医师三级负责制体现在查房、手术、门诊、急诊、值班、抢 解决疑难问题、医疗文件书写、质量管理等方面。 三、在各种诊疗活动中，下级医师应及时向上级医师汇报.并听 级医师的指导意见，上级医师有责任查询下级医师的工作，上通 ，形成一个完整的诊疗体系。 四、下级医师必须认真执行上级医师的指示，若下级医师不请教 医师，主观臆断，对患者做出不正确的诊断和处理，由下级医师 :若下级医师向上级医师汇报，上级医师未能亲自查看患者即做 ;切实际的处理意见，所造成的不良后果，由

6、上级医师负责:若下 ;师不执行上级医师的指示，擅自更改或拖延而延误诊治，甚至造 ;良后果，由下级医师负责。 五、若下级医师对上级医师的处理意见持不同见解时，仍应执行 上级医师的决定，事后再与上级医师进行学术探讨。 分级护理制度 新入院病人:每天测体温、脉搏、呼吸三次，连续三天，体温 .50C以上及危重病员，每四小时测一次，一般病员每天测两 天问大小便一次，测血压一次(7岁以下小儿酌情免测血压)。 根据病人病情决定护理等级以医嘱形式下达: 1)特别护理:需要随时进行抢救的病员派专人昼夜守护，严 病情变化，备齐急救器材、药品，随时准备抢救，制定护理计 防并发症，及时准确填写特护记录。 2)一级护理

7、:重症病人大手术后、需严格卧床休息的病员。 理要求:卧床休息、生活上给予周密照顾，必要时制定护理计 理记录，密切观察病情变化，每15-30分钟巡视一次，定时 、脉搏、血压、呼吸，认真做好晨晚间护理，防止发生并发症。 3 )二级护理:病危和病重期己过，病情尚稳定，仍需卧床休 奋不能完全自理。 理要求:适当地做室内活动，生活上给予必要的协助，注意观 变化，每1-2小时巡视一次。 )三级护理:一般病员病情较轻，一般慢性病及各种疾病恢复期。 护理里要求:每日巡视三次，每日测体温、脉搏、呼吸二次，注意观察病情变化，根据病情参加一些室内外活动。 新技术准入制度1.拟开展的新技术、新业务应符合国家相关法律法

8、规和各项规章制度。2.拟开展的新业务应具有科学性、有效性、安全性、创新性和效益性。 3.新技术应按国家有关规定办理相关于续后方可实施。 4.实施者提出书面申请，提供理论依据和具体实施细则、结果，制定各种意 急预案，提交科主任进行全科集体讨论。 5.全科讨论由科主任主持。参与人员应包括科室大部分正咱们主任医师 师、住院医师，充分发表意见，进行认真讨论，并对讨论内容进行详细书目 结果由开展项目负责人写出书面报告，讨论结果以书面形式提交医务部 6.医务部组织学术委员会专家进行论证，提出意见，报主管院长批准后方 施。 制 7.开展新技术、新业务前，医师应向患者或其委托人详细交待病情，重点 术、新疗法给

9、患者带来的好处和可能存在的问题，尊重患者及委托人主 新技术、新业务知情同意书上签字后方可实施。 8、.新技术、新业务实施过程中由医务部负责组织专家进行阶段性监控，及 协诊和学术讨论，解决实施过程中发现的一些较大的技术问题。日常管理 应控制医师和检测医师完成。 9.新技术、新业务完成一定例数后，科室负责及时总结，并向医务部提交J 医务部召开学术委员会会议，讨论决定新技术、新业务是否在临床全面月 10.科室主任应直接参与新技术、新业务的开展，并做好科室新技术、新业 组织实施工作，密切关注新项目实施中可能出现的各种意外情况，积 理，做好记录一、病案管理制度1.病案管理的流程图 填写收集摆放 2.病案

10、管理的管理办法及标准 2. 1病案填写 2. 1. 1初诊病人应在前台填写好病案首页内容，包括姓名，年龄，通讯 地址及联系 等，对自己的身体状况及某些疾病既往史也应填写清楚。 对没有填写能力的儿童应由家长代替填写并签字。 2.1.2病案书写应字迹清晰、规范，不得擅自涂改。 2.2病案标识与收集 2.2.1每份病案都有门诊号码进行标识，并按排列顺序插入病案盒统一 摆放在病案柜中，保证插入顺序元误。 2.2.2病人的X光牙片应装入片袋中粘贴在病案上。 2.3病案借阅 2.3.1每天早上各诊室护士要把当天所需的病案登记在病案借阅记录本 中，由前台工作人员进行统一查找并送入各诊室;下班之前必须归还当

11、日所借病案并作登记，再由前台插入病案盒中。 2.3.2严格执行有关病案借阅制度，认真履行登记，对病案的安全保管 负责。 2.4病案保存 2.4.1病案的保存时间不少于15年。 2.4.2严格遵守保密制度，不准利用工作之便擅自扩大病案的利用范 围，不准泄露病案的秘密内容，不得擅自销毁档案材料。 2.4.3非本院职工查阅病案档案时，应经领导批准。 2.4.4查阅病案时，查阅人员要对所查档案的安全和保密负责，不得向 无关人员泄露。 2.4.5定期进行病案的检查，防止档案虫蛙和霉变。 2.5电子病案 2.5.1各诊室医护人员应及时输入电子病历内容，输入内容应与填写病 历内容相符。 2.5.2定期检查电

12、脑，保证程序运行准确无误。 2.5.3顾客(病人)需要打印病历时，须前台负责人同意并通知主治 医师，给予打印。2.5.4目前暂由前台工作人员将顾客(病人)全景X光片及口含片采用 扫描技术输入该顾客(病人)档案中以备查。二、医疗设备管理制度及操作规程1.气泵 1.1气泵操作规程 1.1.1将空气出口开关打开使其在元负荷状况下起动 1.1.2接通电源，启动马达 1.1.3开机后先空转5分钟以上 1.1.4关闭空气的开关，使压力上升，正常运转 1.1.5倾听有无不正常声响或杂音，并检查气压表与各管路接洽处有否 松动或漏气 1.2每日保养 1.2. 1每日使用前需检查，曲轴箱内油位保持在制定范围内，若

13、不够则 加至适当位置 1. 2. 2每日使用完毕后，应将储气桶下的泄水阀打开，排除桶内的积水 1. 2 .3注意运转中有何异常声响，震动或异常高温现象 1.3每周保养 1. 3. 1每周清洁进气滤清器内的滤芯 1. 3. 2拉动安全阀的拉环，己确定动能是否正常 1. 3. 3检查压力开关或释荷阀的功能是否正常、 1. 3.4检查所有空气管路系统有否泄漏 1. 3. 5检查各部件螺丝或落幕是否有松动现象并锁紧 1.4每季保养 1. 4. 1使用500小时，更换润滑油 1. 4.2更换进气滤恋 1. 4.3检查皮带松紧度 1. 4. 4检视阀座，清除积碳 1. 4.5检查气缸，与活塞有否磨损 2.

14、牙椅 2. 1牙椅操作规程 2.1. 1调整过滤减压阀其数值为0.5MPa 2.1.2接通气水、电路 2.1.3依次调试低谏气马汰和高凉涡蛤平相与!石0.25MPa 2.1.4拿起 踩下气控脚开关， 喷水旋转 2.2维修保养 2.2.1每周一次检查过滤减压阀，及时排除阀内积水 2.2.2每半个月清洗或更换水过滤器疏 2.2.3牙椅不用时应放在复位位置 2.2.4移动、旋转部分要经常加油润滑油 3.其他设备 3. 1操作规程 3. 1. 1应设专人负责，保管定期检修 3.1.2定期进行外观检查和电气检查，其绝缘强度必须保持在合格状态 3. 1. 3检修时必须切断电源 3.2维护保养 根据设备使用

15、规程的要求，对设备进行日常保养，对于突发故障进 行抢修员工考核标准医院是由员工组成，要使医院健康有序的发展必须让每一位员工了 解本院的组织结构，战略目标，员工权益、规章制度、行为规范、工作 常规、岗位责任制度等。因此本院制定员工管理手册。 医院将本着以人为本和尊重人、理解人、关心人、爱护人、帮 助人、造就人的管理思想，对员工进行培训和考核。重视人力资源的开 发和培养。对员工的考核标准，不单单看其业务收入的多少，将对员工 的经营理念，服务意识，技术水平，业务收入，工作责任心，工作态度、 综合素质包括:病人的有效技诉重复发生不合格品严重违反医疗 规定和操作医疗事故责任者等，进行综合评比考核。同时对工作的问 题将进行经济惩罚。 具体制定标准参照员工管理手册员工管理手册目录: (初稿和讨论稿)三、人事制度 1.总则 2.工作时间 3.仪容仪表 4.聘用条件 5.一般服务需知6.奖惩 7.薪资 8.考核考绩 9.考勤 10.保险及劳动保护 11.福利 12.解聘或终止合同 五、药品管理制度1.药品的管理流程: 进药验收人库出库 2.药品管理办法及标准: 2. 1购进药品要有完整的药品购进记录，须标明名称、