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1、LOGO.集团股份组织管理手册（沟通稿）签发： 日期： 目 录目录2第一章手册说明4一手册的基本内容4二手册发布4三手册的调整和修订4四手册的管理4第二章.集团业务关系汇报图与部门通用职能5一、集团总部与事业部职能部门业务汇报关系图5二、集团总部与城市公司职能部门业务汇报关系图6三、部门通用职能7第三章.集团总部组织架构及各委员会、部门职责9一、集团总部组织架构图9二、集团总部岗位设置图10三、集团各委员会职能11四、集团总部各部门职能121.总裁办公室职能122.人力资源部职能143.业务拓展部职能164.营销管理部职能175.设计管理部职能196.工程管理部职能207.成本管理部职能218
2、.财务管理部职能239.法务审计部职能25第四章.集团事业部组织架构及各部门职责26一、事业部组织架构图26二、事业部岗位设置图27三、事业部各部门职能281行政人事部职能282.开发配套部职能303.营销部职能314.设计部职能325.工程部职能336.项目部职能347.成本部368.财务部职能379.客户服务部职能38第四章.集团城市公司的组织架构及各部门职责39一、城市公司组织架构图39二、城市公司岗位设置图40三、城市公司各部门职能411行政人事部职能412.开发配套部职能433.营销部职能444.设计部职能465.工程部职能476.成本部497.财务部职能50第一章手册说明本手册用以
3、说明.集团股份（注：以下简称“.集团”）的组织关系、部门职责等，是公司组织管理的基本文件。正文表述中，除非特别注明，“公司”代表“.集团股份”（含.集团总部及下属各公司），“集团”代表“.集团总部”，“下属公司”代表“.集团下属各事业部和城市公司”。一手册的基本内容.集团组织管理手册共包括三个部分的内容：（一）手册说明。（二）业务汇报关系及通用职能：本部分主要阐述.集团公司及各事业部、城市公司的业务汇报关系及各部门的通用职能。（三）组织架构及职责：本部分主要阐述.集团公司及各事业部、城市公司各自的组织架构及部门职能。二手册发布本手册经.集团董事长批准后发布实施。三手册的调整和修订1.本手册是.
4、集团组织管理的基本文件,是公司组织结构建设必须遵循的依据，也是公司组织结构发展的重要保障之一。2.集团人力资源部应根据公司发展战略规划和组织内外部环境变化的要求，每年组织对公司组织结构的适用性、有效性和保障作用做出评价，并根据运行评估结论适时提出调整修订方案。组织结构确定后在一定阶段内应保持相对的稳定。3.当战略、组织结构、部门设置、岗位设置、权责结构或业务流程发生变化时，应及时修订本手册，修订工作由人力资源部负责。四手册的管理组织管理手册的发布和更新由人力资源部负责，解释权归人力资源部。第二章.集团业务关系汇报图与部门通用职能一、 集团总部与事业部职能部门业务汇报关系图二、 集团总部与城市公
5、司职能部门业务汇报关系图三、 部门通用职能1. 部门建设1) 根据公司战略，制定本部门发展规划，并拟定相应计划，组织实施。2) 根据部门发展规划进行部门组织建设。3) 负责收集、分析、整理行业内标杆企业本专业的信息资料。2. 制度建设1) 部门和本专业流程与相关管理制度的建设和完善。2) 负责培训本部门员工相关流程与制度，确保员工理解和遵守公司与部门规章制度。3) 根据业务发展或当前突出的问题，制定创新课题，不断进行部门业务与管理的创新。3. 部门计划管理1) 根据公司战略规划和年度经营目标，编制部门年度、季度和月度计划，并负责部门计划的实施与控制。2) 参加计划调度会，对本部门的计划执行情况
6、进行总结，按要求进行整改。4. 部门日常管理1) 培训工作：本部门的培训、交流和总结。2) 组织制定部门员工的月度重点工作任务，辅导、考核员工，并收集、上报要提供的绩效数据。3) 配合财务部门做好部门预算工作。4) 完成本部门职责、岗位说明书的修订、完善工作。5) 完成本部门的人员编制上报，与人事部门共同做好招聘配置、人员离职等人事管理工作。6) 完成本部门各类统计报表的编制、汇总及上报工作。7) 组织部门（或跨部门）会议或采用其他沟通方式以协商解决工作中出现的问题。8) 负责部门设施、设备及办公用品的日常维护、管理工作。5. 知识管理1) 总结本部门业务工作开展过程中的成功经验和失败教训，形
7、成案例和知识库。2) 总结本部门先进、科学的管理经验或方法供其它部门学习或分享。3) 整理、管理部门文件档案工作。6. 协作配合1) 完成流程与制度规定的部门配合工作。2) 在不影响本部门任务完成情况下，为相关部门提供支持与配合。3) 完成领导交办的其它任务。7. 总部职能部门的专业指导1) 按管理层级与职责权限审核下属公司（事业部、城市公司）的重大专业管理制度。2) 指导下属公司的专业管理，帮助解决专业管理中的重大问题。3) 为下属公司提供专业支持服务。第三章.集团总部组织架构及各委员会、部门职责一、集团总部组织架构图二、集团总部岗位设置图三、集团各委员会职能1、战略与投资委员会1) 对集团
8、长期发展战略规划进行研究并提出建议。2) 对集团公司章程规定须经董事会批准的重大资本运作，如投融资方案、资产经营方案进行研究并提出建议。3) 对其他影响集团公司发展的重大事项进行研究并提出建议。4) 对以上事项的实施进行检查。5) 董事会授权的其他事宜。2审计委员会1) 提议聘请或更换外部审计机构。2) 监督内部审计制度的实施。3) 负责内部审计与外部审计之间的沟通。4) 审核集团的财务信息及其披露。5) 审核集团的内控制度。6) 组织对重大关联交易进行审计。7) 董事会授权的其他事宜。3薪酬与考核委员会1) 根据董事及高级管理人员管理岗位的主要范围、职责、重要性以及行业内类似企业相关岗位的薪
9、酬水平制定薪酬计划或方案。2) 薪酬计划或方案主要包括但不限于绩效评价标准、程序及主要评价体系，奖励和惩罚的主要制度等。3) 审查董事（非独立董事）及高级管理人员的职责履行情况并进行年度绩效考评。4) 负责对薪酬制度执行情况进行监督。5) 根据授权负责股权激励计划的管理及具体实施。6) 审议员工福利计划。7) 审查和批准向董事及高级管理人员支付终止职务（无论何种原因，包括但不限于因行为失当而被解雇或被罢免）有关的赔偿，确保该赔偿按照有关合同条款执行。8) 定期向董事会汇报工作，并向董事会提交建议。9) 避免董事及高级管理人员自行拟定薪酬。10) 董事会授权的其他事宜。四、集团总部各部门职能1.
10、总裁办公室职能职能工 作 职 责战略管理1) 在公司高层的领导下，组织研究制定公司企业使命、愿景。2) 组织制订公司中长期战略目标与发展规划，明确公司未来发展重点区域、核心产品及核心能力等。3) 及时跟踪与预测战略环境变化，提出战略修正建议。4) 指导和监督战略执行。计划管理1) 负责建立、健全公司计划管理体系，并组织实施。2) 根据公司战略和年度经营目标，组织编制集团年度经营计划，审核下属公司的年度经营计划。 3) 组织制定公司各项目的24节点计划并组织评审，指导下属公司编制项目总体开发计划。4) 备案事业部的项目总体开发计划。5) 组织审批城市公司的项目总体开发计划。6) 指导、监督集团各
11、部门和下属公司制定年度、季度、月度部门工作计划，并定期收集部门工作总结报告。7) 监督集团及下属公司年度经营计划及项目总体开发计划执行情况。8) 组织项目计划运营分析，提出相关意见。流程与制度管理1) 负责公司流程管理体系及制度规范的建立与维护，指导下属公司的流程体系建立工作。2) 组织检查与监督业务流程执行情况，并组织优化。信息化管理1) 负责制定跟公司战略和业务相对应的信息化发展建设规划，组织公司信息化建设。2) 负责公司信息化系统的选择、实施、推广、培训、考核并整合不同信息平台接口，数据库，工作流。3) 负责公司内部计算机、网络设备、各信息系统的运行管理、维护工作。4) 负责提起办公自动
12、化电子设备和网络通信设施及配套易耗品的采购需求，并负责采购实施。5) 负责各信息系统内各种信息、资料的保密性、安全性、完整性工作。6) 负责计算机等固定资产的选型采购，入库领用手续办理等工作。7) 负责外地事业部IT人员的技术支持与指导工作。8) 负责新办公场地系统集成方案设计与实施等工作。机要管理（公文、印鉴、执照、档案、管理）1) 负责公司级文件流转；沟通内部联系，保证上情下达和下情上报；负责将领导批示信息下发并留存。2) 负责审查公司各种文件、合同、协议、函件、会议纪要等正式文件的规范化书写要求。3) 负责以集团名义发文的文件编号、登记、下发管理。4) 负责集团印章的使用与印章管理办法执
13、行情况的督导。5) 负责集团与上海地区公司营业执照、组织机构代码证书等证件的保管理与使用。6) 负责OA建设中档案模块的建立、设置、使用与监管。7) 负责集团所有一级档案包括文件、图纸、合同、协议、录音录像带(非文艺性）、图样、照片等资料的收集、归档、整理、保管、统计、借阅服务等工作，并注意保密。8) 负责收集、汇总公司发生的重大事件，编写公司大事记。9) 负责集团各部门档案数据管理的组织、监督工作。10) 指导和监督下属公司的档案管理等工作。行政管理（领导事务、会议来访、公共关系、固定资产、总务后勤管理）1) 负责建立行政管理体系和制度，指导下属公司行政管理体系的建设。2) 负责集团会议的组
14、织和安排、会议记录，会议纪要的整改、发送工作。3) 为集团领导层及其他高级管理人员提供综合性、辅助性服务工作及其间的信息传递。4) 负责集团的来访接待工作，出具公司介绍信。5) 负责对外公共关系维护及危机处理事宜。6) 负责集团除财务人事方面的对内、外的统计工作，收集、汇总、编制、上报（对内、外）公司统计报表。7) 负责集团商标注册及维护。8) 负责集团非经营性固定资产（如房屋、车辆等）管理工作，建立固定资产台帐。9) 负责集团非经营性固定资产（电子设备类除外）的日常维修、维护的相关落实工作。10) 负责集团办公家具、办公用品的购置、登记、调配、保养、统计等管理工作。11) 负责集团车辆调配、维修、保养、年审等车务管理工作，以及交通安全教育和交通事故处理工作。12) 负责退、租房手续的办理。13) 负责集团办公环境的清洁工作，维护公司的良好形象。14) 负责集团安全保卫工作、综合治理等工作，确保办公区域的安全、整洁，遇重大节日和国家重大活动期间，加强安全检查及防范。15) 负责集团的报纸、刊物征订及发放等工作。宣传管理1) 负责公司内刊的编制、发行工作。2) 负责通讯员队伍建设，努力发现和培养通讯员人才，建立良好的作者群体和通讯网络。
