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1、面试常规问题应答 通常企业会从 专业能力和职业素质的角度来考察应聘者， 虽然说专业能 力会因为招聘岗位的不同而有所区别，但除 去非常具体的 专业题目，面试官在面试时提由的问题和询 问的技巧在很 大程度上是共通的。应聘者需要做的是针对 这些常规问题 进行准备，而且必须保证应答时不会像背书 一样僵硬。问题一：你的缺点是什么？问题分析：你 真正的缺点是什么并不重要，面试者希望 了解的是求职 者是否对自己有一个正确的评价，对自己是 否有足够的了 解，心理是否足够成熟，以及是否有继续学 习改进的愿望。当然，通常面试官不会把问题问得那么直 接，而是通过 让面试者举由具体事例的方式来回答，求职 者难以临场编
2、 造一个具体的例子，因而答案更具真实性。 但如果你诚实地交代了我因为过于内向而放弃了销售机会 的故事，那同 样等于你放弃了这个新的工作机会。回答思路：这 个问题根据面试者的不同，面试官也会对 答案有不同的 心理预期。比如说一个应届毕业生，就可以 直接回答：我相信我有足够的理论知识和专业能力，但是 我的工作和社 会经验不足，人脉也有所欠缺 ”这样答案 符合面试官对 毕业生身份的定位，也符合实际情况，面试官便会觉得你谦 虚 诚实；而如果一个女性应聘管理岗位，则可以回答： “我最大的缺点 可能 就是不像女人，不够温柔”总之，一切回答取决 于你的实际状况和你对自己的定位。问题二：你和上 司 因为工作有
3、过分歧吗？最后的结果是？问题分析： “企业潜规则 ”是一个流行词，其中重要的一部分就是 “等级制度 ”，企业是一座等级森严的堡垒，如果 你还没有意识到其 中 的残酷性，这个问题恐怕就会让你栽跟头，如果你的回 答表现出对上司权力的挑衅，那么对不起，哪座庙都装不下你这尊大佛。其实这个问题并不难，你只要明白，上司是 承担责任的那一个，所以他才是下决定的那一个。不要表现得好像青春期反抗父母权威的叛逆小孩，这并不能体现你 的 个性，只是让别人知道你还不成熟。回答思路：必 须 遵从的原则：1. 表示一定会选择适当的时机与上司沟通，其中“适当的时机 ”非常重要；2. 表示通常情况下 最 终一定服从上司的决定
4、，但不要使用“你是上司你说了算”这种表达方式。3. 不要打 “越级报告 ”的主意，这在任何企业都是禁忌。问题三：是否有 过失败的经历？然 提 问的是 “失败 经 历 ”，说明面试官在意的并不是这个结 果 ，他想了解的是事情的过程、你处理工 作的方法以及 你 的 学习能力。通常 “你工作中最难忘的一件事 ”“你在工作中遇到的最大困难 ”都可以等同于这个问题。 在回答上，答 案 的 具体事例也可以体现应聘者的专业程度， 比如提到的困 难 是 不是应聘岗位所不可避免的，所涉及的 方法和使用的 公 司 资源又是否恰当，这是一个非常专业的 问题。回答思路：回 答 的重点应该在 “经历 ”，而非 “失败
5、”上，面试官并不想了 解 你 对失败的态度 任何人都知道此时应该保持积极。 回 答 时应该具体说明的内容有：1. 当时的背景和能够使用的资源；2. 你处理事情的方 法 ；3. 失败后的总结和 反 思。细节越详细越可以体现你的专业程度，总结和反 思 则体现了你的学习能力。有自信有准备的话，可以就 失 败 的经历 “重来 一 次 ”，提出新的解决方案。问题四：你的期 望薪资是多少？问题分析：恭喜 ， 如果被询问这个问题，说明你被录用的可能很大。在 回 答之前应该明白的是，其实每一个公司都有自己的薪酬 体 系，如果不是空降BOSS 或 者 特别顾问，你不可能就薪酬 问题有太多讨价还价的余地。这个问题背后没有隐含的 意义，只要你对自己和本岗位估价正确即可。回答思路：不 能狮子大开口，想要获得比较公平的薪酬，有两种方法：一，在面试前进行市场调查，了解一下本行 业 本岗位的平 均薪酬水平；二，如果这个数字比较难获得，那么可以以之 前的工作收入为基准，适当地进行提升。需 要注 意的是，不要在没有依据铺垫的前提下宜接说 我想要 月薪 多少”，也不要主动询问薪酬。
