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1、中小企业主应当具备哪些能力和培养方法一、应当具备哪些能力世界经济形势异常复杂，一个企业如果不能适应其快速变化，最终只能是穷途末路的命运。特别是中小型企业的老板，稍有不慎就会落到破产甚至流浪街头的地步。那么中小型企业老板必须具备哪些素质，才能使企业不断地乘风破浪呢？1、灵活正确的经营头脑把经营头脑说成是老板经商的最基础的能力，实不为过。经营头脑大致是由预见力、经营姿态、实践力、灵活力、自省力等因素纵横交错最终形成的。预见力即预知将来的眼力，这个要素在经营头脑中最为重要。当今社会信息四通八达，作为一个刚经营不久的老板要结合周围有预见力的人的话加以对照，最后通过自己的决断，搜索出对自己有利的信息。一
2、开始只是理解别人的意见也没有关系，但最终还是要自己思考、判断、坚持自己总结思路，通过这种方式，你的预见力会渐渐地成熟老练起来。经营姿态是指全力以赴于公司经营的姿态。老板全身心投入经营，公司也就必然会繁荣起来，因为老板执著的工作精神感染了大家。因此作为经营头脑的一大要素，就是老板必须全力以赴地投入到工作的姿态。实践力就是老板必须有实干精神。不管你有多么绝妙的主意，不使其具体化并付之于实践，无异于画饼充饥。老板是公司的最高负责人，是站在自己决断、自己实践的立场上的。因此，只要是认为可行的话，就要有条不紊地实践下去。老板应该言必行，行必果。灵活力就是随机应变地处理事务的能力。经营环境千变万化，没有相
3、当灵活的头脑来采取相应的措施是不行的。自省力就是冷静评价自身的能力。失败总是要跟随每个人的，只有抑制失败的因素，把握下次机会的人，才能获得通向成功大门的入场券。因此有必要养成回顾反思的习惯。一个老板如果每天都反省自己的得失，如此日积月累，就会在头脑潜意识中把握成功和失败。这样，适应时机，就能防患于未然，从而走向成功之路。2、杰出的人格魅力老板的人格魅力，一直是被人忽略的因素，但老板的人格魅力在老板管理企业中作用极为重要。老板的人格魅力因人而异，但乐观、成熟、正直是人格扭力中最基本的要素，当然也是检验一个合格老板的人格扭力的先决条件。乐观的企业老板总是创造出积极向上的工作气氛，以积极的人生态度看
4、世界，管理企业，从不怨天尤人。他们的言行可以感染周围具有积极心态的职员。上下联合的乐观主义精神，必定产生一股持续不断的具有强大推动力的工作热情。成熟的人可以给人以信心和安全感。对于企业老板来说，成熟则是企业管理中起平衡作用的杠杆。一个成熟的企业老板，必须具备协调解决员工之间的冲突和矛盾的能力。企业需要一个具有人格尊严和威慑力的老板来协调解决，并建立一套合理、公正的企业管理制度。正直是人格魅力中至关重要的品质。试想一个老板对自己的承诺总是挂在嘴头，而从不以行动来兑现，自己的利益永远高于员工的利益之上，处处表现出极端的自私，那么员工还会信任他，爱戴他吗？3、不断推陈出新，使企业保持持久动力搞企业如
5、果总抱着“老皇历”不放，路只会越走越窄。因此一个中小企业要不断出新招儿。让企业保持持久动力。首先要能大胆启用“新新人类”。富有朝气接受新思维的年轻一代被人们称为“新新人类”。他们的思维方式和对经营管理的看法都有其独到的见解，虽然一些老板对他们身上所体现出来的“怪癖”很不适区。但应该注意的是，只要让他们在工作中担任重要角色，大都会干劲冲天。因此就有必要大胆放权，挖掘他们的全部才干，最终一定会有可喜成绩的。其次，要不断向新计划挑战。企业维持现状就是退步，只有不断向新事物挑战才能谋求发展。商业社会竞争激烈，不经常改变商业内容，就跟不上时代潮流的发展。老板应该知道，他所经营的事业将来是能够发达，还是维
6、持平常水平，还是有可能衰退下去。最后，要不断完善管理系统一些中小型企业老板认为，借鉴大企业的管理经验来完善自身的企业管理系统，只会增加自身的经济负担，而且制度完善后，难以随机应变。但一个企业要寻求发展，面向未来，就应该做好完善管理制度的工作。4、统帅作用不容忽视在中小型企业，老板强有力的统帅作用尤其重要。因为，老板的领导权一削弱，企业就无法发展。作为中小型企业的老板，早晨必须提前到企业开早会和碰头会，并形成一种制度。假如因事不来了，要清楚地告诉职员自己因何事到何地去了。这样，老板在员工们的心中就有了一种透明度，长此以往，就会为发挥统帅作用奠定基础。要发挥统帅作用就要先认真倾听“民声”，及时掌握
7、企业内部情况，因此，倾听职工心声也是发挥统帅作用的重要因素。企业经营风险难免，但也不能稀里糊涂地冒风险。因此，首先要脚踏实地尽量争取适当的利润。为此，老板对经营的想法，或者说经营观念、经营哲学就显得格外重要。老板的坚定信念，作为经营策略，将会具体转移到经营上体现出来，并成为其发挥统帅作用的源泉。5、决断能力：企业兴衰的关键老板不论处于何种境况，都要正确判断形势，看准时机。作为中小型企业的最高决策人，一旦判断失误，就可能丧失全部财产。判断好坏并不难，难的是进退两难时的决断。犹豫不决的时候，最好退后一步来考虑；反之，欲速则不达。但在有些紧急情况下，不能拖延，这个时候就该当机立断。一般来说还是最初的
8、判断更合适一些。老板只有靠自己的直觉来判断。如果还留有一定判断时间的话，不妨找个能信赖的局外人士商量，听听他的判断。应该说，销售战时的决断比较简单。只需把有利因素和不利因素结合起来对比一下，就知如何组织和展开销售方案。但要特别提醒老板们的是，要确定和作出决策，假如失败了怎么办？经营就是随着情势变化而随机应变。因为不知道什么时候、什么地方会出现什么问题。因此，事先都要考虑对策，准备好对付方法，那就没什么后顾之忧了。人事决断最重要的就是不讲情面。小企业大都是家族式企业，企业的要职往往被与老板有亲缘关系的人所占据着，导致老板在进行人事决断时，首先要考虑到是否侵犯到他们的利益。此举必然伤害到那些对企业
9、忠心耿耿和有能力的人，这会给企业以后的发展埋下祸根。因此一个小企业要想得到长足的发展，必须突破家族式管理，大胆任用那些有才能而又是家族之外的人。任何一个企业的飞跃都离不开投资。而老板在决断投资项目的时候，要注意必须核对投资期望达到的效果。因为不判断能否有投资应实现的目标，谁也不会愿意投资的。因此，在投资的问题上，要把最终结果具体化，最好用数字表派出来，这样决断才是有利的。二、如何训练和培养这些能力1.做好管理者能力培养工作应注意的问题(1) 培养能力工作必须与组织目标相结合。组织的一切工作都应围绕组织目标而展开,很显然,管理者越是适应职务的要求,就越能高效地完成任务,越能高效地实现组织的目标。
10、(2) 上级管理者必须支持并参与能力培养工作。上级管理者必须为下级管理者的能力培养创造各种有利条件,为下级管理者设置有利于能力培养的环境,放手让他们工作,使他们在能力培养中运用新学到的知识,锻炼才干,获取经验,不要怕他们犯错误。(3) 能力培养内容必须满足受训者的需求,管理者所在层次的不同,对其能力培养的要求也不同。一般的讲,基层管理者应学习如何有效的实现派给他们的工作任务;中层管理者则要求通过理论学习尽可能地从中得到教益;而高层管理者,既要广泛而深入地了解本部门、本组织的业务活动和内外环境,又要探讨管理的理论和方法。(4) 理论与实践必须相结合。管理的一个突出特点就在于他的实践性,培训时必须
11、学以致用。上级管理者不仅必须从理论上对下级管理者进行培训,还必须让其在实际工作中运用所学到的理论和方法。2、管理者能力培养的有效方法能力培养作为企业培训的一部分,其培训方法一般有以下几种:(1) 讲授法。由专人对参加受训的人员讲课,其优点是时间集中,讲课不受干扰,传授知识较系统也较多。所不足的是单向沟通,听讲者容易变成被动学习,减少主动思考的可能性,因此多用于新成员教育。(2) 讨论法。业务讨论会有组织选派有关管理人员参加,每次研讨会可定一个专题作为主要内容。对参加培训得人员提出共同的问题,让他们进行讨论,最后找出解决问题的方案。(3) 案例研究法。把经营管理成功或失败的例子摆在参加培训的人员面前,让他们进行分析,然后找出原因以及对策,或将一个有待加强管理的例子拿出来,让受训人找出对策。(4) 扮演角色法。由参加训练的人员扮演总经理、副总经理等人物,职务轮换这样能够很好的站在别人的立场考虑也能很全面的思考问题,然后再由全体人员进行讨论,并找出正确的处理方法。#
