旅游行业周工作总结(2篇).doc

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1、旅游行业周工作总结今年以来,全市共增加星级饭店_家,_故里新增了旅游项目,新辟了购物场所,华蓥山石林成功创建成为国家4a级旅游区,华蓥山大峡谷也正式开放,_山_古堡也在项目开设和经营上采取了新方式。十一黄金周期间,旅游产品更加丰富多彩,旅游服务项目和服务质量有了新的进步,进一步树立了广安良好的旅游形象。(一)强化领导,精心_。1、成立了广安市十一黄金周工作领导小组。由市委、市人大、市政府、市政协分管领导任组长和副组长,各有关单位负责人为成员,市旅游局局长任办公室主任,做到分工明确,责任落实,为十一黄金周旅游工作的顺利开展提供了_保障。2、出台了十一黄金周旅游工作有关文件。出台了_认真做好_年十

2、一黄金周旅游工作_、广安市_年十一黄金周旅游市场及涉旅安全检查方案、广安市突发公共事件应急预案及_开展_年十一黄金周统计工作有关事项_,对十一黄金周的各项工作进行了周密部署。3、召开了备战十一黄金周旅游工作会议。_月_日上午,召开了由各区市县政府分管领导、市级相关部门、各星级饭店、重点接待景区负责人等参加的十一黄金周旅游工作备战会议。会议对备战十一黄金周工作进行了全面详细的安排,要求各级各部门进一步提高认识,统一思想,警钟长鸣;进一步明确职责,做到各司其职,增强各相关单位之间的主动配合、积极协作和统筹协调意识,确保黄金周旅游工作高效协调运转;进一步强化措施,把旅游安全工作放在黄金周旅游工作的首

3、位,实行_负责制,做到旅游安全工作万无一失,全力以赴打好十一黄金周旅游工作总体战。同时,要求在黄金周节前、节中进一步加大宣传促销力度,扩大广安旅游知名度;要求各旅游接待单位以诚信经营为前提,早安排,早落实,加强内部管理,加大旅游从业人员的教育力度,进一步提高旅游服务质量,让游客进得来、住得下、游得好、走得顺。(二)完善机制,协同作战。1、建立健全机制。我们在总结前几个黄金周旅游工作经验的基础上,进一步明确了各有关部门的职责,完善了信息整合机制、游客疏散机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制,建立了重点单位_小时值班制度、领导巡查带班制度、责任追究制度。在景区、饭店、旅

4、行社、购物场所等重要旅游单位及有关媒体公布旅游投诉电话,保证_小时有人受理;要求有关单位主要领导及相关人员必须保持通讯联络畅通,以保证黄金周期间出现的各种问题能够及时有效的解决,保障十一黄金周旅游工作井然有序。2、加强综合治理。根据全市十一黄金周旅游综合执法检查安排,全市_了两个组,分别由市委常委、秘书长谭豹,市_刘昭明带队,于_月_日_市卫生、工商、规划建设、公安、旅游、交通、物价等部门对全市旅游重点场所、重点部门进行了全面检查,对发现的问题现场提出整改意见,并督促有关部门跟踪落实。_月_日-_日,省政府派出检查组对我市十一黄金周安全工作进行了检查和督导。要求各区市县根据市上的统一安排,按照

5、辖区管理的原则,对涉旅单位进行彻底清理,对省、市、县三级检查组查出的安全隐患、不规范经营行为,在节前必须整改完毕,确保十一黄金周旅游工作实现安全、秩序、质量、效益四统一目标。(三)强化质量,搞好服务。_月_日,市委常委、秘书长潭豹带领有关部门和旅游接待单位负责人在_市召开了广安旅游服务工作座谈会,认真听取了_市旅游局、渝中区旅游局及旅游企业的意见和建议,各单位回来后立即整改,切实搞好服务工作,努力树好广安旅游良好形象。各区市县和市级相关部门,在十一黄金周期间深入第一线,急游客之所急,想游客之所想,切实维护和保障游客的合法权益,为游客提供全方位的服务。旅游行业周工作总结(二)检查组于_年_月下旬

6、至_月上旬用_天时间,对_正中信会计师事务所、_永信会计师事务所、_永信会计师事务所石嘴山分所、_永信会计师事务所青铜峡分所、_天华会计师事务所灵武分所、_宏源会计师事务所石嘴山分所_年_月_日至_月_日期间出具的审计、验资等业务报告进行了实地检查。采取随机抽样的方法,从_份审计报告中抽取了_份,从_份验资报告抽取了_份,抽查的业务报告数量占检查范围内出具业务报告数量的_%.采取查阅事务所制度文本、工作底稿、工作考核记录,核对业务约定书、收费_及相关会计凭证帐簿、业务报告发文登记、与会计师事务所人员交谈等程序和_方法,对会计师事务所执行质量控制制度、执业收费标准和业务报备情况进行了检查核实。实

7、地检查结束后对检查中发现的问题和被检查会计师事务所或注册会计师的反馈意见进行归纳整理,逐一撰写了检查意见书,_月_日对被查的_家会计师事务所发出了执业质量存在问题处理_决定和意见。根据被检查会计师事务所存在问题的不同,分别做出责令限期整改、谈话提醒、书面批评、责令书面检查等处理。并将检查情况和处理情况分别上报中国注册会计师协会、财政厅和其它有关部门。六、加强协会财务管理和行业的对外宣传工作由于我区行业规模小,协会会费收入少,在严格财务管理,节约办好各项事务的同时,积极争取各方面资金的支持。如向中注协申请在考试工作经费、培训工作经费、办公工作经费等方面的支持,促进了协会的办公条件和必要设施的更新。认真做好中国注册会计师协会_年度会计师事务所汇总会计报表及软盘的上报工作,并对各会计师事务所年度财务会计报表进行了会审评比,对财务会计报表报送工作做得好的单位予以表彰奖励;为了进一步促使全区会计师事务所做好财务会计报告的编制和报送工作,根据_回族自治区会计师事务所、2资产评估机构报送财务会计报告考核评比办法,对其季度报送财务会计报告的情况进行了评比通报。为加强我区注册会计师行业的对外宣传力度,努力办好_注册会计师,认真组稿、编辑,今年共编辑完成了_期。第3页共3页

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