东北大学21秋《管理技能开发》复习考核试题库答案参考套卷65

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1、东北大学21秋管理技能开发复习考核试题库答案参考1. 人际沟通过程包括以下组成部分,除了:( )A.发出者B.接受者C.信息D.噪音E.途径参考答案:D2. ( )不属于仓库的功能?A.调节供需功能B.运输能力的调节C.克服了生产和消费的地理位置上的差异D.流通配送加工功能标准答案:C3. 关系冲突是指团队成员由于价值观、个性等的不同而导致的针对他人的情绪宣泄、对他人的否定等行为。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:4. 根据路径目标理论,参与领导是高度的任务导向。( )A.正确B.错误参考答案:B5. 合作是团队规范发展阶段的主题。( )A.错误B.正确参考答案:B6. 如果信息的接受者

2、与信息的发出者以不同的方式理解他们之间传递的信息,错误信息就会产生。( )A.错误B.正确参考答案:B7. ( )有助于通过扩展员工的工作能力和知识,来开发员工。( )有助于通过扩展员工的工作能力和知识,来开发员工。A、谈判B、行为修正C、协调D、代表团正确答案:D8. 法律本身是道德的适当向导( )。法律本身是道德的适当向导( )。A、正确B、错误正确答案:A9. 普遍认为大多数人刚开始工作的人预期改变职业至少( )次。普遍认为大多数人刚开始工作的人预期改变职业至少( )次。A、超过八次B、五至六次C、三至四次D、七至八次E、一至两次正确答案:C10. ( )问题是要求候选者在规定情境下描述

3、自己的决定。答案可以有助于能力评估。A.封闭式B.开放式C.探讨式D.假设式E.通用式参考答案:D11. 根据文章内容,合作的目标是通过置他人的需求和关心高于自己来维持和谐的关系( )。根据文章内容,合作的目标是通过置他人的需求和关心高于自己来维持和谐的关系( )。A、正确B、错误正确答案:B12. 合作是团队规范发展阶段的主题。( )A.正确B.错误参考答案:A13. 以下哪一选项最能描述北美的主要谈判风格和过程( )。以下哪一选项最能描述北美的主要谈判风格和过程( )。A、情感B、公理化C、事实D、中立正确答案:C14. 法治通过其两个经济作用为市场经济提供制度保障,即( )A、界定产权,

4、公平裁判B、产权的界定和保护C、约束政府,约束经济人的行为D、界定产权,维护市场竞争参考答案:C15. 雇员钟情于使用政治技能建立权利基础以及建立与需求有关的权利。( )A.正确B.错误参考答案:A16. 能够影响他人做你想要他做的事情的是( )。能够影响他人做你想要他做的事情的是( )。A、集权B、权力C、委托D、分权正确答案:B17. 学习型组织重视的文化特征包括( )。A、一致B、冒险C、开放D、成长正确答案:BCD18. 当一个人或一个组织是不成熟的时候作出低标准的道德选择的可能性会增加。( )A.正确B.错误参考答案:A19. 一般来讲,谈判的结果有三种,不属于其中的是( )。A.

5、双赢B.不输不赢C.两败D.赢一输参考答案:B20. 下列选项最能说明一个行动的预期结果( )。下列选项最能说明一个行动的预期结果( )。A、一个计划B、一个规则C、一个程序D、一个目标E、一个政策正确答案:A21. 和( )的组织,在组织中容易被高层领导者植入新的价值观。和( )的组织,在组织中容易被高层领导者植入新的价值观。A、较成熟、较小型B、较成熟、较大型C、较年轻、较小型D、较年轻、较大型正确答案:C22. 在下列描述的冲突局面中,哪种情境应使用解决冲突的妥协战略( )。在下列描述的冲突局面中,哪种情境应使用解决冲突的妥协战略( )。A、需要长期解决办法时B、权力失衡时C、当冲突存在

6、于不同的价值体系中时D、当事人权力平等时E、复杂问题时正确答案:D23. _是指组织评判事物和指导行为的基本信念、总体观点和选择方针。正确答案:组织价值观24. 组织文化是指一个组织的主要特色,它区别与其他组织。( )A.正确B.错误参考答案:A25. 质量是用户对一个产品(包括相关的服务)满足程度的度量。( )质量是用户对一个产品(包括相关的服务)满足程度的度量。( )正确答案:对26. 谈判需要一定的前提条件,有些情况下根本不需要进行谈判。在( )情况下,谈判很有必要。A. 自己从中得不到任何想要的东西B.当时的情形下不可能得到任何结果C.已经有权获得自己想要的东西D.员工强烈要求解决他们

7、的薪资待遇问题参考答案:D27. 实现期望行为最快的方式是通过间断性强化。( )A.正确B.错误参考答案:B28. 法律和政策,永远滞后于( )。A.社会生活B.现实社会C.实践D.事实参考答案:A29. 领导是管理的一种职能,这种职能能够引导和团结组织中的成员。( )A.正确B.错误参考答案:A30. 下列哪一个不是最常见的类型的团队?( )A、问题解决团队B、不同学科间的团队C、自我管理团队D、虚拟团队E、跨职能团队参考答案:B31. 雇员钟情于使用政治技能建立权利基础以及建立与需求有关的权利。( )A.正确B.错误参考答案:A32. 目的是为多数人提出但是违背现行的做法提供建议的是( )

8、。A.中间人B.仲裁员C.调解员D.魔鬼代言人E.反馈者参考答案:D33. 当实施解决方案的近似结果时,确定性存在是在事先得知的( )。当实施解决方案的近似结果时,确定性存在是在事先得知的( )。A、正确B、错误正确答案:B34. 一下所述选项中,哪一项不是发生在反馈过程中的( )。一下所述选项中,哪一项不是发生在反馈过程中的( )。A、评估B、观察C、后果D、反映正确答案:D35. 一般说来,较优良的企业文化应该是处于创业文化阶段的。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:36. 信息系统资源管理的主要内容是什么?参考答案:开发阶段和运行维护阶段对人、硬件、软件、数据和处理规程的所有管理构成

9、了信息系统资源管理的全部内容。37. 当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情。( )A.正确B.错误参考答案:B38. 自我指导职业生涯规划的第一步是( )。A.实施B.分析C.选择D.评估E.计划参考答案:E39. ( )在接受者的信念中被反映出来,即发出者是可信的。( )在接受者的信念中被反映出来,即发出者是可信的。A、语义B、接受者信任C、发送者信任D、参考框架E、传播正确答案:C40. 企业、团体捐款是社会优抚资金最主要的来源是。( )企业、团体捐款是社会优抚资金最主要的来源是。( )标准答案:错41. 实现期望行为最快的方式是通过间断性强化。( )A.正确B.错误参考答案:B42.

10、简述劳动法与社会保障法的区别。参考答案:劳动法与社会保障法都与保护弱势群体实现社会公平和社会安定有关,但这两个法律部门调整的社会关系是不同的;社会保障法调整社会保险、社会救济、社会福利、军人优抚、住房福利等社会关系。社会保障法中的社会保险与劳动法中的社会保险,是两个法律部门的交叉部分。43. 迈尔斯布里格斯个性分析指标可能确定_这一类型的人总是对自己的想法和情感不断自我反省、不断从外部世界退回自我世界。A.性格外向的人B.性格内向的人C.敏感的人D.易觉察事物的人参考答案:B44. 一个团队集体共同努力、协作产生的工作成果超过所有个体工作成果的总和,就是所谓的( )。A.协同作用B.个人主义C

11、.权利D.政治E.收益分享参考答案:A45. 知觉的对象是由许多部分组成的,各部分具有不同的特性,但人们并不把对象感知为许多个别的孤立部分,而总是把它知觉为统一的整体。这是知觉的什么特点?( )A、选择性B、恒常性C、整体性D、理解性E、稳定性参考答案:C46. 哪一选项不是以积极的态度来面对变革:( )A.探索B.态度低落C.责任D.承诺参考答案:B47. 以下的思维方式可以鼓励非道德决定,除了:( )A.务实心理B.务虚心理C.剥削心理D.“麦迪逊大街”心理参考答案:B48. 从团队成员的角度来看,思考角度的局限性以及信息的不对称性很容易导致猜疑,带来不必要的麻烦。所以,管理的透明化非常重要。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:49. 秘书这一工作岗位以高强度的压力为特点。( )A.正确B.错误参考答案:A50. 从历史上看,与制造工作相比较,工作设计是( )。从历史上看,与制造工作相比较,工作设计是( )。A、更细微、更专业化B、更细微、不专业化C、更粗犷、更专业化D、更粗犷、不专业化正确答案:A

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