师豪公司年度工作总结上课讲义

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1、师豪公司 2017 年度工作总结006 年对于师豪公司来讲是起步之年, 3 月 3 日,师豪 公司成立庆典隆重举行。在公司董事会的领导下,学校领导 的关心和各部处领导的大力支持下,尤其是全公司员工的共 同努力下,各方面都取得了可喜的进步,为企业的长远发展 打下了良好的基矗在抗击“非典”、仙林北区建设、创优迎 评等学校重大工作中, 都展示了师豪人的素质和风采。 s0100 师豪公司在完成日常的经营管理和服务工作的同 时,在下述几方面取得了明显的成效:实现了积极而平稳的 改制过渡;基本理顺了公司与学校、公司内部之间的关系; 初步建立了现代企业的内部管理和运行机制;高管层的团队 建设和中管层的队伍培

2、养工作有了新的进展;重视了公司企 业文化建设和企业发展战略的思考;校外市场有了新的拓 展;经济效益有了明显的提高,等等。一、经营业绩情况上半年, 通过多层面讨论商议, 经过认真测算研究, 通过董事会审定,出台了师豪公司内部分配办法,制定了师 豪公司及各子、分公司年度经营管理指标与发展计划,签署 了经营管理目标责任书。具体经营结果详见师豪公司 03 年度财务报告 。二、加强内部管理,努力做好师豪公司起步阶段的 基础工作在这一年工作中,以理顺关系为重点,以制度建设 为根本,以提高服务质量为抓手,努力做好公司起步阶段的 基础工作, 以务实高效的态度, 为公司的持续发展做好准备。在理顺公司与学校的关系

3、上,贯彻南京师范大学 后勤改制方案的精神,以合同化管理为基础,强化服务意 识,主动服从甲方的具体服务要求,服务质量和水平有所提 高。在理顺总公司与各子、分公司的关系上,对前三年经营 情况进行分析后,与各公司总经理签定了年度经营管理目标 责任书,明确责权利的关系;对各子、分公司的经营管理以 指导、协调和监督为主,给各位总经理人事权和财权;积极 配合各子、分公司拓展校外市场。在制度建设上,根据董事会的要求,在党总支的支 持下、计划财务部和行政人事部的配合下,本年度已经和即 将制定颁布的制度有: 师豪公司分配办法 、师豪公司财 务管理规定及相关规定, 师豪公司有关人事工作的若干 规定、师豪公务购车及

4、私车公用的暂行规定 、师豪公司 关于“内退”人员待遇的有关规定 、师豪公司岗位聘任暂 行办法、进一步加强干部队伍建设的暂行办法 、师豪公 司关于员工职称评审、职业资格考试和学历进修的管理办 法、董事会奖励基金管理办法等。并已开始了 ISO9001 质量管理体系的贯标工作。三、建构发展战略支持型企业文化,创建学习型企业企业改制后,师豪公司在发展空间和潜力扩展的同 时,也正面临着日益增强的挑战和压力。这就要求全公司上 下同心同德、艰苦创业、努力工作,为提升公司整体竞争力 和综合实力而奋斗。同时,在公司董事长王小鹏的倡导下, 提出了师豪公司“更大、更高、更精、更强”的发展理念, 号召造就学习型企业,

5、建构发展战略支持型企业文化。03 年,是师豪公司学习制度创建之年。 1 月和 4 月, 分别由师豪公司党总支和党委党校牵头,举办了两次经营管 理干部培训班,董事长推荐并带领阅读总裁智慧 、致加 西亚的信等现代企业管理书籍。培训班后,师豪公司企业 文化建设课题组与企业发展战略课题组组建成立,采用“走 出去”和“引进来”的形式,相继开展多次学习和交流活 动。另外,师豪公司还利用周六时间,组织各级管理等相关 人员进行财务管理、绩效考评、质量贯标等知识的系统培训 和学习。03 年,是师豪公司企业文化创建之年。 3 月 3 日的师豪成立庆典迈出了文化建设的起始步伐,树立了南师后勤 企业的新形象“技高为师

6、,业精显豪”;在南师大网站主目 录下创建师豪公司及各子、分公司网页,出版内部期刊师 豪动态,及时刊登公司改革走势和最新举措,以快捷高效 的渠道加强对内和对外的交流与沟通;举办“我与师豪”演 讲比赛,围绕师豪公司的企业战略规划以及个人定位与发展 等主题,展示出当代师豪公司员工的风采;举 办师豪年轻员工圣诞户外游艺暨征集“金点子”活动;组织 后勤退休职工在重阳节前夕参观新校区和仙林大学城;年终 开展评优活动,召开公司年度总结暨“先进个人”表彰大 会。四、提升师豪公司专业水平,拓展校外市场 以大学城发展为市场契机,由师豪公司牵头, 6 月 20 日,南京仙林大学城后勤协作会在南师大召开, 以教育资

7、源共享化和运行机制市场化为切入点,共同探讨了“跨校区 合作、资源共享、优势互补”的新后勤运作模式。006 年,师豪公司各子、分公司结合自身发展实际, 明确企业定位,提高专业化水平,加快发展步伐;利用体制 与机制的优势,努力拓展校外市场,参与市场竞争,以股份 制的形式,以资本为纽带,促进企业向规模化、集约化的方 向发展。高校社区公司在 03 年度取得南师大北区学生公寓、南京工程学院方山校区、江苏经贸职业技术学院方山校区、 江苏工业学院武进校区、南京理工大学、河海大学老校区、 应天学院、南京中医药大学、南京森林公安专科学校仙林校 区、淮安信息职业技术学院城南校区等10 所高校的物业管理,使得该公司

8、物管的高校及单位已达16 所,为公司规模化发展奠定基矗饮食服务公司承接南理工紫金学院食堂,淮 安信息职业技术学院食堂。接待服务中心将与南京中北集团 和中北学院联合创办驾驶学校。建筑装饰公司参与玄武湖隧 道停车尝河海大学体育场围墙栏杆以及南大学生食堂装饰 等校外工程的招投标。环境艺术公司参与河海大学、瀚宇彩 欣、森林公安、总统府等绿化市场的投标,对大学城高校绿 化环境市场和资源的整合方面进行了探索和尝试。五、积极主动为学校各项中心工作提供有力的后勤 保障紧密围绕学校 2006 年工作重点,改制后的师豪公 司始终坚持姓“教”的属性,贯彻“三服务、两育人”的服 务宗旨,从学校大局出发,全力以赴为抗击

9、非典、仙林北区 建设、高考阅卷和创优迎评等工作提供有力的后勤保障,确 保学校重点工作的顺利完成。1 、师豪公司坚持战斗在抗击非典的第一线 非典突如其来,师豪公司坚持长期战斗在抗击非典 的第一线。高校社区公司物管人员二十四小时值班,不厌其 烦地在每个角落喷洒消毒水,为同学们测量体温,密切注意 他们身体状况,与他们交流谈心;食堂师傅们使校内饮食货 源充足、货真价实、饭菜可口,师生员工吃得放心、舒心; 驾驶员统一带上口罩, 奔波在各个校区之间, 保障运输安全; 幼儿园老师们坚持在教育第一线,更细致入微地做好守护工 作;建筑装饰人员积极配合拆迁工作,赶工期,不辞辛苦。 面对重大任务,面对严峻考验,师豪

10、公司始终谨记“学校师 生员工的健康重于泰山”,为学校的教学、科研及师生员工 的生活提供有力的后勤保障。、非常时期做好高考阅卷后勤保障的各项工作 江苏省 03 年高考阅卷工作在我校进行,高考人数 多于往年,阅卷任务量加大。在防治非典形势不明朗的情况 下,为了确保此项工作顺利开展,高校社区公司、饮食服务 公司、装饰工程公司等公司参与高考阅卷后勤保障组的工 作,制定多套工作方案,圆满完成任务,赢得一致好评。、参与仙林校区北区建设 非典疫情延误工期,北区地形复杂,施工难度大, 长时间梅雨和高温酷暑影响正常施工。面对不利因素,建筑 装饰公司、高校社区公司、环境工程公司、饮食服务公司等 公司采取有效措施,

11、投入大量人力和物力,完成了北区校园 公共设施的建设,环境综合整治,绿化布置和卫生保洁,生活区的饮食服务等工作,确保北区建设工程全面按期完成。、师豪公司争当南师大“迎评创优”得分手。迎评创优过程中,根据学校统一部署,师豪公司拟 定“迎评创优”后勤工作预案;在全公司范围内全面发出书 面动员,要求员工进一步明确各自岗位职责和工作要求,将 各项日常服务工作做细、做扎实,做到守土有责;公司领导 加大现场协调与监督力度,使得饮食供应、交通运输、物业 管理和环境布置等各项工作落到实处,圆满完成任务。师豪公司起步之年, 在后勤改制新的形势下, 各子、 分公司进一步转变观念,主动思考本企业的未来发展,准确 进行

12、企业定位和远景规划;根据现代企业制度的要求,加强 全成本核算,由模拟企业化运行逐步向完全企业化运行;加 强企业内部规范管理,适应事业发展的需要;加大管理和技 术骨干的引进和培养力度,提升企业的综合竞争实力。一、高校社区公司1 、在高校社区公司与南师大物管公司合并过程中, 通过重组运行,在不断磨合中求同存异,化解各种矛盾,最 终实现平稳过渡,形成优势互补的合力,促进公司业务规模 的发展。、在学生公寓和教学楼推行质量体系贯标,加大员 工关于体系文件的培训、检查和监督力度,使各级员工明确岗位职责和工作流程。、在公司和部门等多层面完善办公例会制度,加强制度建设,涉及物资采购、人事管理、福利待遇等内容,

13、使 公司内部各项工作更加规范有序。、根据公司发展需要,通过竞聘上岗,合理安排岗 位;通过集中培训、个别培训、外出专业培训等形式,提高 服务质量。二、建筑装饰公司1 、获得装饰二级资质,积极争取建筑三级资质, 在市场竞争中不断提升专业水平。、进行公司领导班子建设,加大专业技术和管理骨 干队伍的引进和培养工作,加强对建筑施工队伍的管理。、根据公司的建筑行业特点, 出台薪酬分配办法 公司奖惩制度 、员工考核管理办法等制度,将个人薪 酬与公司业绩紧密结合,更好地调动员工的工作积极性。、抓住南师大北区建设的契机,暑期奋战两个多月, 并在学校创优迎评等中心工作中积极主动承接各项工程,强 化过程管理和成本控

14、制,公司今年营业额突破指标数。三、环境艺术公司1 、获得绿化园林专业三级资质。、公司采用“派出去、请进来”的形式,与南京园林局联系,获得多项专业技术证书,提高员工的专业知识及操作技能、以质量体系贯标为契机,完善养管、绿化工程和 苗木采购等制度,加强基础管理。、在南师大北区建设和创优迎评等中心工作中积极 主动承接各项工程,在现场施工中锻炼了队伍,今年营业额 和利润均突破指标。四、饮食服务公司1 、以民主集中制为原则,建立“两会”制度,形 成稳定的管理与决策程序和团结高效的工作氛围,发挥团队 作用;关注本专科生的成长,重视人才梯队的培养,加强队 伍建设。、根据食堂规模、位置和待摊费用等情况,细化公

15、 司经营管理目标并按月按食堂分解落实;公开竞聘食堂主 任,签定目标责任书;改革分配办法,以年薪制为核心,将 责权利对应,将目标与薪酬挂钩。、强化日报、旬报和月报,建立规范的核算制度; 制订费用开支计划,控制成本支出;区分固定资产和低值易 耗摊销成本,完善成本核算;费用结算变套月变为当月,使 食堂帐目及时如实反映实际经营情况。、由于对外积极拓展市场,内部加强目标管理,强 化成本核算,公司经营目标完成情况良好,成效显著,营业 额和利润指标实现双超,管理和技术骨干的收入有明显提五、幼教发展中心1 、通过引进人才和组织配备,大力加强队伍建设; 调整幼教中心分配制度,加速骨干队伍的形成,增强了凝聚 力;

16、建立健全办公会议制度,强化民主议事决策;提高外聘 人员的工资福利待遇,召开首届“师豪杯”教师技能大赛, 创造良好的工作环境。、幼教中心今年硬件环境维修改造的力度较大,主 要集中在中心幼儿园和托儿所,部分改善了硬件条件,解决 了很多遗留问题,为其日后发展打下坚实基矗、汉口路幼儿园通过省级示范园的年检;龙江幼儿 园通过优质园验收;紫金幼儿园通过了划归鼓楼区后区教育 局专家的全面检查; 南大幼儿园自接管后, 已扩招了四个班, 现已申报了 2006 年的市级示范园。、加大幼教中心内部各园的交流学习活动, 举行了 4 次大型开放观摩活动,效果较好。、幼教中心主动与校教科院、区教育局、改制企业、 开发商等单位保持联系,寻找合作发展机会。六、接待服务中心1 、强化常规管理,切实抓好每个过程

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