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1、国家公务员考试密押题库公务员面试分类模拟题人际交往的意识与能力类(五)国家公务员考试密押题库公务员面试分类模拟题人际交往的意识与能力类(五)公务员面试分类模拟题人际交往的意识与能力类(五)论述题问题:1. 部分单位有小圈子现象，名为团结，实为结团，作为新到一个单位的工作人员。你怎么看?答案:(1)单位里有部分人由于共同利益而聚集在一起形成小圈子，增强自己的同时也时刻防卫着别人，这样的情况是客观存在的。作为一名新人，需要了解并处理好自己和这种小圈子的关系。 (2)初来乍到，要保持谦虚谨慎的态度，面对陌生的环境，需要解决的问题和小圈子内外的各种关系，包含了无数未知的因素。需要在平时观察细节，逐步摸
2、清“小圈子”的脉络，最大限度地掌握信息，权衡利弊，尽量做到趋利避害。 (3)以工作内容为本，不主动将自己划入小圈子。作为一名新人，首要任务是完成自己的本职工作，对待不同的小圈子不要有明显的倾向，只要能很好地完成工作就行，对自己的上级领导负责，要多做工作少打听。 问题:2. 单位组织新同志培训，培训理论性很强，很多同学觉得没兴趣，你该如何处理?答案:(1)作为老同志，应先对培训的内容进行了解，并将培训内容与自己在工作中遇到的问题相结合，通过举例的方式让新同志了解参与培训能够解决什么样的问题，能够对自己今后的工作起到什么样的积极作用。 (2)可以采取培训前分组，培训后组织演讲、知识竞赛、学后感等形
3、式激励新同志参与学习。 问题:3. 领导交给你和老张一项任务，老张快要退休，不太配合还爱迟到。你的工作要以老张的工作为基础，你怎么办?答案:这是典型的处理同事关系的面试题，遇到这种题型，考生要做到的处理原则就是保持冷静，按照尊重、理解、沟通、帮助四个原则解决这个问题。 第一，老张是一名老同志，已经为单位工作了很多年，工作上的贡献是要肯定的。作为一名新同志，首先要向老张请教工作上的问题，有不会的问题就向老张探讨，争取能够再一次激发老张的工作积极性，让老张自觉地积极做好工作。 第二，与老张多沟通，弄清楚老张的真实想法，是否因为即将退休，同事之间对待他开始冷漠等原因，造成老张的心态出现落差，进而影响
4、了工作。如果是这种情况，就要与别的同事多沟通，给予老张更多的关心。 第三，如果是老张因为一些家庭或者身体的原因，确实感觉力不从心，那就要和同事商量好，在做好本职工作的基础上，帮助老张同志完成工作，不能影响单位的工作进程。 第四，如果侧面提醒老张无效，我会委婉地建议领导将一些不是很重要，工作强度比较轻的工作分配给老张，并尽可能地在工作上提供帮助，使得工作项目得以顺利地开展。 问题:4. 领导让你负责一项工作，并安排了一位老同志协助你，但是在工作中大家只服从老同志的安排，你怎么办?答案:如果遇到了题目中出现的情况，我也不会太过于介意，反而看作是一次和老同志学习和交流的机会。 由于老同志的工作经验比
5、自己丰富，相对而言同事们自然更信服老同志，所以出现了大家服从老同志安排的局面，我觉得这很正常。既然老同志能得到大家的认同，必然有其过人之处。 在这项工作的进行过程中，我会放低姿态，保持谦虚的态度。我需要做的是，更多地向其学习，并与老同志进行充分的沟通协调。要得到别人的认可需要的是良好的能力与态度，这些都是我需要去做的。 当然，在工作中大家只服从老同志的安排，也可能是我自己在工作中表现出了问题和不足，导致了同事们对我不信任，我要反省自己，并在工作中纠正过来，让大家既尊重老同志的权威，也能够真心接受我这个“新同志”的安排。 问题:5. 领导交代给你一件事，你到下面部门完成以后，领导又提出修改意见，
6、下面部门非常不满，你该怎么办?答案:问题中的情况，给我们提出了在实际工作中，如何处理领导意见与基层群众意见的重要问题。如果遇到这种情况，我会这样处理： 首先，我会仔细分析我完成的工作与领导修改意见的不同之处。毕竟领导经验丰富，对全局的把握意识也比我强，领导提出修改意见，一定有他的道理，不能因为和自己的工作完成情况不一致就马上反驳。 其次，我还会到下边的部门进行调查研究，分析他们不满的原因。除了工作要进行修改增加了工作量之外，下面部门不满的原因还有什么，是否是领导的修改意见有什么不妥之处。 最后，如果是我本身工作完成的确有疏漏，我会向下面部门一一解释，按照领导的意见及时修正；如果是领导对这个工作的进展及完成情况不了解，我会把调查研究的情况向领导汇报，劝说领导同意原来的工作完成情况，不再进行修改。 1 / 1
