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1、华中师范大学21春企业战略管理在线作业二满分答案1. 处于战略结构第三层次的是职能战略。( )A.错误B.正确参考答案：B2. 企业高层管理者在战略目标的制定过程中居于主导地位，但员工的参与程度也高。( )A.正确B.错误参考答案：B3. 战略目标的制定原则有( )。A.全面性原则B.关键性原则C.平衡性原则D.权变性原则参考答案：BCD4. 企业战略方案的评价原则有( )A.目标原则B.择优原则C.民主协商原则D.风险原则参考答案：AD5. 简述企业使命的含义。参考答案：企业使命应该包含以下含义：(1)企业的使命实际上就是企业存在的原因或者理由，也就是说，是企业生存的目的定位。不论这种原因或
2、者理由是“提供某种产品或者服务”，还是“满足某种需要”或者“承担某个不可或缺的责任”，如果一个企业找不到合理的原因或者存在的原因连自己都不明确，或者连自己都不能有效说服，企业的经营问题就大了，也许可以说这个企业“已经没有存在的必要了”。就像人一样，经常问问自己“我为什么活着”的道理一样，企业的经营者们更应该了然于胸。(2)企业使命是企业生产经营的哲学定位，也就是经营观念。企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等，它不是企业具体的战略目标，或者是抽象地存在，不一定表述为文字，但影响经营者的决策和思维。这中间包含了企业经营的哲学定位、价值观凸现以及企业的形象定位：我
3、们经营的指导思想是什么?我们如何认识我们的事业?我们如何看待和评价市场、顾客、员工、伙伴和对手?等等。(3)企业使命是企业生产经营的形象定位。它反映了企业试图为自己树立的形象，诸如“我们是一个愿意承担责任的企业”、“我们是一个健康成长的企业”、“我们是一个在技术上卓有成就的企业”等等，在明确的形象定位指导下，企业的经营活动就会始终向公众昭示这一点，而不会“朝三暮四”。企业使命是企业存在的目的和理由。明确企业的使命，就是要确定企业实现远景目标必须承担的责任或义务。6. 企业主要有哪几个战略层次，包括哪些内容?参考答案：战略主要有三个层次：公司层战略、业务层战略和职能层战略。(1)公司层战略公司层
4、战略也称企业总体战略，是指在对企业内、外环境进行深入调查研究的基础上，对市场需求、竞争状况、资源供应、企业实力、国家政策、社会需求等主要因素进行综合分析后，所确定的统率、指导企业全局和长远发展的谋划及方略。公司层战略涵盖了企业所处的经营态势(发展型、稳定型、紧缩型)企业所处的经营领域(专业化、多元化)企业制定经营战略的主客观条件(保守型、可靠型、风险型)企业资源配置和增长方式(粗放型、集约型)。(2)业务层战略业务层战略是指经营单位在总公司或集团公司层战略的指导下，为实现总公司发展目标，对所从事的某一经营事业的发展，作出的长远性谋划和方略。业务层战略与企业在行业中所处的竞争地位，以及竞争对手的
5、业务层战略都息息相关。那些能够准确制定业务层战略的企业，一般都能按照波特的五力模型，找到自己合适的定位，从而更好地应用五种竞争力量。业务层战略包括成本领先战略、差异化战略和集中化战略等。(3)职能层战略职能层战略是指为了保证公司层战略和业务层战略的实现，运用各种专业职能，使企业所开展的经营活动更加有效地适应内、外环境的要求，以及所制定的长远性谋划和方略。职能层战略包括研发战略、生产战略、营销战略、组织战略、财务战略、人力资源战略等。企业战略的管理、制定需要相应的管理人员来配合。在企业内，从人的角度，我们可以较为宽泛地将人划分为高层管理人员、中层管理人员与基层员工。他们在战略谋局、实施及控制过程
6、中发挥着各自不同的作用，分别履行不同的职能，可以说，企业中不同层次的人，在战略的不同层次中也扮演着不同层次、不同内涵的角色。7. 经验曲线效果越小，较高累积产量的企业的成本优势越明显。( )A.错误B.正确参考答案：A8. 1993年，由安文尼等美国战略管理学者提出的竞合战略是哪两个因素的合二为一( )。A.合作与竞争B.合资与竞争C.合作与竞赛D.协调与合作参考答案：A9. 使命是一个组织地使命就是其目的，也就是它存在的理由。回答企业要成为什么类型的公司，要占领什么样的市场位置，具有什么样的发展能力等问题。( )A.错误B.正确参考答案：B10. 差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企
7、业的全部成本低于竞争对手成本，从而获得竞争优势的一种战略。( )T.对F.错参考答案：F11. 市场成熟的特征包括( )。A.需求减缓导致竞争激烈B.成熟的买主要求获得更低的价格C.更强调成本和服务D.产品创新很难获得参考答案：ABCD12. 简述纵向一体化战略的含义及其优点。参考答案：纵向一体化是指企业在向前和向后两个可能的方向上的一种发展战略。优点：(1)向后一体化能够是企业对其所需要的原材料的成本、质量以及供应情况进行有效控制，以便降低成本，减少风险。(2)向前一体化能够是企业更好的销售和销售渠道，更好的掌握市场信息以及发展趋势。13. 完整的企业战略层次包括( )。A.事业部战略B.公
8、司战略C.经营战略D.职能战略E.业务战略参考答案：ABCD14. ( )通常是五种力量中的最强的力量。A.现有企业之间的竞争B.供应商C.替代品D.购买者参考答案：A15. 企业战略管理是一个静态管理的过程。( )A.错误B.正确参考答案：A16. 企业战略方案的选择原则有( )A.综合平衡原则B.择优原则C.民主协商原则D.风险原则参考答案：ABC17. 小企业的优势有( )A.对变化反应迅速B.创新能力强C.内部管理成本低D.可以规避纳税参考答案：ABC18. 行业引力企业实力矩阵认为在评价各经营单位时除了要考虑市场增长率和市场占有率以外，还要考虑其他许多因素，这些因素可以分别包括在行业
9、吸引力和业务实力两个变数中。( )A.错误B.正确参考答案：B19. 从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。( )T.对F.错参考答案：F20. ( )结构指高层管理者保留多数决策的权力。A.集权结构B.分权结构C.职能结构D.事业部结构参考答案：A21. BCG矩阵的作用包括( )。A.资源配置B.平衡业务组合C.使企业的CEO能够重新获得对战略计划和资金预算过程的控制D.制定战略目标参考答案：ABC22. 公司前景就是预估资产负债表与收益表，预测每个战略方案与行动计划对各分部和公司投资回报的可能影响。( )A.错误B.正确参考答案：B23. 产业衰退期，产业出现合并，竞争者数量
10、减少，规模反而增加。( )A.错误B.正确参考答案：B24. 横向并购是指处于不同生产部门、不同市场，且这些产业部门间没有特别的生产技术联系的企业之间的并购。( )A.错误B.正确参考答案：A25. 战略实施的模式有指挥型、变革型、合作型、文化型和混合型。( )A.错误B.正确参考答案：A26. 稳定型战略的风险( )A.相对大B.相对较小C.一般D.根据情况而定参考答案：B27. 非直接出口方式的优点有( )A.投资高B.风险小C.公司需要向国外派遣销售人员D.公司需要在国外开设分店参考答案：B28. “东方不亮西方亮”是用来比喻的( )。A.一体化战略B.联盟战略C.多元化战略D.全方位创
11、新战略参考答案：C29. 差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的( )。A.可靠性B.独特性C.信誉性D.实用性参考答案：B30. ( )不是执行多样化战略的原因。A.强化整个公司的战略竞争力B.扩充业务活动以减少管理风险C.获得与竞争者相关的市场势力D.提高某个业务单元的不佳经营状况参考答案：D31. 企业文化是公司成员共享和认同的( )，能够在员工中间代代相传。A.目标B.价值观C.信念D.愿望参考答案：BCD32. 符合性质量战略指企业根据顾客需求变化的特点，按照顾客所要求的质量标准进行设计和生产的产品质量战略。( )T.对F.错参考答案：F33. SWOT是一种最常用的企业外部环境因
12、素综合分析方法。( )T.对F.错参考答案：T34. 企业能力是企业战略制定的出发点、依据和限制条件。( )A.错误B.正确参考答案：B35. 试论述战略控制过程。参考答案：战略控制过程有三项基本要素：确定评价标准评价工作成绩反馈。这三项要素对保证有效的控制是必不可少的。一、确定评价标准评价标准是企业工作成绩的规范，它用来确定战略措施或计划是否达到战略目标。一般来说，企业的战略目标是整个企业的评价标准。此外，在较低的组织层次上，个人制定的目标或生产作业计划都应是评价标准。评价标准同战略目标一样，也应当是可定量的，易于衡量。选择合适的评价标准体系主要取决于企业所确定的战略目标及其战略。例如，奉行
13、扩展战略的企业标准体系，与采取防御战略的企业标准体系可能完全不同。然而，大多数企业通常根据下列因素确定定量的评价标准：股息支付每股平均收益雇员的跳槽、旷工、迟到和不满销售增长率市场占有率净利润额或增长率销售利润率投资收益率股票价格。二、评价工作成绩评价工作成绩是指将实际成绩(即控制系统的输出)与确立的评价标准相比较，找出实际活动成绩与评价标准的差距及其产生的原因。这是发现战略实施过程中是否存在问题和存在什么问题，以及为什么存在这些问题的重要阶段。在评价工作成绩时，企业不仅将实际绩效与评价标准或目标相比较，而且也应当将自己的实际工作成绩与竞争对手相对照。这样的比较更能发现自身的长处或弱点，以采取
14、适当的纠正措施。对于竞争对手以及同行业平均的绩效水平，可以从统计年鉴或行业协会所发表的季度或年度报告中获取。评价工作成绩中的主要问题，是要决定将在何时、何地以及间隔多长时间进行一次评价。为了提供充分而及时的信息，工作成绩应当经常地评价。但是，如果做得过分，人们感到对他们的工作评价过于频繁，可能会产生负面影响另一方面，如果评价过于频繁，也使得评价过程的费用变得太高，消耗许多资源。因此要根据所评价问题的性质及对战略实施的重要程度，确定合理的评价频度。此外，紧迫性是工作成绩评价中要考虑的另一个重要问题，必须及时地识别问题，并采取纠正措施。三、反馈对通过评价工作成绩所发现的问题，必须针对其所产生的原因采取纠正措施，这是战略控制的目的所在。如果制定了评价标准，并对工作成绩进行了评价，但并未接着采取恰当的行动，则最初的两步将收效甚微。当然，如果工作成绩标准得到了满足，则完全可能不采取必要的纠正行动。但如果评价标准没有达到，管理人员就必须找出偏差的原因并加以纠正。36.
