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1、系统集成项目管理工程师考试大纲一、考试说明1. 考试目标通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够阻止项目实施， 对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员；具有工程师的实际工作能力和业务水平。2. 考试要求（1 ）掌握计算机软件、网络和信息系统集成只是；（2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具；（3）熟悉信息化
2、知识；（4 ）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范；（5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求；（6 ）了解信息安全知识与安全管理体系；（7 ）了解信息系统工程监理知识；（8） 了解信息系统服务的管理、软件过程改进等相关体系；（9 ）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。3. 考试科目设置（1） 系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；（2） 系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问 答题。二、考试范围考试科目1 ：系统集成项目管理基础知识1. 信息化知识1.1信息化概念I信息与信息化I国家信息化体系要素I国家信息化发展战略1.2电子政务I
3、电子政务的概念和内容I电子政务建设的知道思想和原则I电子政务建设的目标和主要任务1.3企业信息化与电子商务I企业信息化I 企业资源规划（ERPI 客户关系管理（CRMI供应链管理（SCMI 企业应用集成I电子商务1.4商业智能（BI）2. 信息系统服务管理2.1信息系统服务业I信息系统服务的内容I信息系统集成（概念、类型和发展）I信息系统工程监理（必要性、概念、内容和发展）22信息系统服务管理体系2.3信息系统集成资质管理I信息系统集成资质管理的必要性和意义I信息系统集成资质管理办法（原则、管理办法和工作流程）I信息系统集成资质等级条件I信息系统项目管理专业技术人员资质管理2.4信息系统工程监
4、理资质管理I信息系统工程监理资质管理的必要性、意义和主要内容I信息系统工程监理资质管理办法I信息系统工程监理资质等级条件I信息系统工程监理人员资质管理3. 信息系统集成专业技术知识3.1信息系统建设I信息系统的生命周期、各阶段目标及主要工作内容I信息系统开发方法3.2信息系统设计I方案设计I系统架构I 设备、DBMS技术选型3.3软件工程I软件需求分析与定于I软件设计、测试与维护I软件质量保证及质量评价I 软件配置管理I 软件过程管理l软件开发工具l软件复用3.4面向对象系统分析与设计I 面向对象的基本概念I统一建模语言UML与可视化建模I面向对象系统分析I面向对象系统设计3.5软件系统结构（
5、软件架构）I软件体系结构定义I典型体系结构I软件体系结构设计方法I软件体系结构分析与评估I 软件中间件3.6典型应用集成技术I数据库与数据仓库技术I Web Service 技术I J2EE结构I .NET结构I软件引擎技术（流程引擎、 Ajax引擎）I软件及其在系统集成项目中的重要性I 常用软件标准（COM/DCOM/COMCORB/和 EjB）3.7计算机网络知识I网络技术标准与协议IIn ternet 技术及应用I网络分类I网络管理I网络服务器I网络交换技术、网络存储技术I无线网络技术、光网络技术、网络接入技术I综合布线、机房工程I网络规划、设计与实施4. 项目管理一般知识4.1项目管理
6、的理论基础与体系I项目与项目管理的概念I系统集成项目的特点I项目干系人I项目管理知识体系的构成I项目管理专业领域关注点4.2项目的组织I组织的体系、文化与风格I组织结构4.3项目的生命周期I项目生命周期的特征I项目阶段的特征I项目生命周期与产品生命周期的关系4.4典型的信息系统项目的生命周期模型I瀑布模型IV模型I 原型化模型I螺旋模型I送代模型4.5单个项目的管理过程I项目过程I项目管理过程组I 过程的交互5. 立项管理5.1立项管理内容5.1.1需求分析I需求分析的概念I需求分析的方法5.1.2项目建议书I项目建议书的内容I项目建议书的编制方法5.1.3项目可行性研究报告I项目可行性研究报
7、告的内容I项目可行性研究报告的编制方法5.1.4招投标I招投标的主要过程I招投标的关键产物5.2建设方的立项管理5.2.1立项申请书（项目建议书）的编写、提交和获得批准5.2.2项目的可行性研究I初步可行性研究、详细可行性研究的方法I项目论证评估的过程和方法I项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准5.2.3项目招标l招标文件的内容和编制方法I招标评分标准的制定I评标的过程I选定项目承建方的过程和方法5.3承建方的立项管理5.3.1项目识别532项目论证I承建方技术能力可行性分析的方法I承建方人力及其他资源配置能力可行性的人系方法I项目财务可行性分析的过程和方法I项目风险分析的方法I对可能的其
8、他投标者的相关情况分析5.3.3投标I 组建设标小组I投标文件的内容和编制方法I投标活动的过程I 投标关注要点5.4鉴定合同5.4.1投标方与候选供应方谈判的要点5.4.2建设方与承建方鉴定合同的过程和要点6. 项目整体管理6.1项目整理管理的含义、作用和过程6.2项目启动6.2.1项目启动所包括的内容6.2.2制定项目章程I项目章程的作用和内容I项目章程制定的依据I项目章程制定所采用的技术和工具I项目章程制定的成果6.2.3选择项目经理6.3编制初步范围说明书6.4项目计划管理6.4.1项目计划的含义和作用6.4.2项目计划的内容I项目计划的主体内容I项目计划的辅助内容6.4.3项目计划编制
9、I项目计划编制过程所遵循的基本原则l项目计划编制过程I项目计划编制过程所采用的技术和工具I项目计划编制过程的输入、输出644项目计划实施I实施项目计划所要求的必备素质I项目计划实施所采用的主要技术和工具I可交付物的定义和可能的表现形式I项目计划实施过程的输入、输出6.4.5项目计划实施的监控I项目计划实施监控的含义I项目计划实施监控的主要内容I项目计划实施监控所采取的技术和工具I项目计划实施监控的输入、输出6.5项目整体变更管理6.5.1项目更变基本概念I项目变更的含义I项目变更的分类I项目变更产生的原因6.5.2变更管理的基本原则6.5.3变更管理的组织机构I项目管理委员会（变更控制委员会）
10、I项目三方各有专人负责变更管理6.5.4变更管理的工作程序I提出与接受变更申请I 对变更的初审I变更方案论证I项目管理委员会（变更控制委员会）审查I发出变更通知并开始实施I 变更实施的监控I变更效果的评估I判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道6.5.5变更管理工作内容I严格控制项目变更审核的提交I对进度、成本、质量和合同变更的控制与协调6.5.6变更管理所采用的技术和工具6.5.7变更管理的输入和输出6.5.8变更管理与配置管理之间的关系6.6项目收尾管理661项目收尾的内容I项目验收I项目总结I项目审计6.6.2项目收尾所采用的技术和工具6.6.3项目收尾的输入、输出6.6.4对信息系统
11、后续工作的支持6.6.5项目组人员转移7. 项目范围管理7.1项目范围和项目范围管理7.1.1项目范围的定义7.1.2项目范围管理的作用7.1.3项目范围管理的主要过程7.2范围计划编制和范围说明书7.2.1范围计划过程所用的技术和工具7.2.2范围计划过程的输入、输出7.3范围定义和工作分解结构7.3.1范围定义I项目范围定义的内容和作用I项目发文定义的输入、输出7.3.2范围说明书I 项目论证I系统描述I项目可交付物的描述I项目成功要素的描述7.3.3工作分解结构IWBS的作用和意义IWBS包含的内容7.3.4创建 WBS所采用的方法I使用知道方针I 类比法I自顶向下法、自底向上法7.3.
12、5WBS创建工作的输入、输出7.4项目范围确认7.4.1项目范围确认的工作要点I制定并执行确认程序I项目干系人对项目范围的正式承认I让系统的使用者有效参与l项目各阶段的确认与项目最终验收的确认742项目范围确认所采用的方法743项目范围确认的输入、输出7.5项目范围控制7.5.1项目范围控制设计的主要内容7.5.2项目范围控制与项目整体变更管理的联系7.5.3项目范围控制与用户需求变更的联系7.5.4项目范围控制设计所用的技术和工具7.5.5项目范围控制的输入、输出8. 项目进度管理8.1项目进度管理相关概念8.1.1项目进度管理的含义和作用8.1.2项目进度管理的主要活动和过程8.2活动定义
13、I活动定义与工作分解结构的关系I 里程碑I活动定义所采用的技术和工具I活动定义的输入、输出8.3活动排序8.3.1活动排序采用的技术个工具8.3.2活动排序的输入、输出8.4活动资源估算8.4.1活动资源估算所遵循的基本原则8.4.2活动资源估算所采用的主要方法和技术I专家判断I按活动自底向上的估算8.4.3活动资源估算所采用的工具8.4.4活动资源估算的输入、输出8.5活动历时估算8.5.1活动历时估算内涵8.5.2活动历时估算所采用的主要技术和工具I专家判断、类比估算、基于定量的历时、历时的三点估算。最大活动历时8.5.3活动历时估算的输入、输出8.6制定进度计划8.6.1进度计划编制工作
14、所包括的主要内容8.6.2进度计划编制的主要约束条件8.6.3计划编制所采用的主要技术和工具I关键路法（CPM、计划评审技术（PERT、历时压缩技术864进度编制计划的输入、输出8.7项目进度控制8.7.1项目进度控制概念、主要活动和步骤8.7.2项目进度控制的技术和工具8.7.3项目进度控制的输入、输出9. 项目成本管理9.1项目成本管理概念及相关术语9.1.1成本与成本管理要概念I项目成本概念及其构成I项目成本管理概念、作用和意义I项目成本失控原因I项目成本管理的过程9.1.2相关术语I全生命周期成本I可变成本、固定成本、直接成本、间接成本I管理储备I成本基准9.1.3制定项目成本管理计划9.2项目成本估算9.2.1项目成本估算的主要相关因素9.2.2项目成本估算的主要步骤I识别并分析项目成本的构成科目I估算每一成本科目的成本大小I分析成本估算结果，协调各种成本之间的比例关系9.2.3项目成本估算所采用的技术和工具I类比估算法
