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1、物业管理合同范本一物业管理合同范本一 第一章 总则 第一条 本合同当事人 委托方(以下简称甲方)：_小区业主委员会 受委托方(以下简称乙方)：_市_物业管理有限公司 根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将_小区委托于乙方实行物业管理，订立本合同。 第二条 物业基本情况 物业类型：住宅小区 座落位置：_市_区_社区 四至：东：_;西：_;南：_;北：_ 占地面积：_万平方米 建筑面积：_平方米 第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本全同承担相应的责任。 第二章 委托管理事项 第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管
2、理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。 第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道，落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、高压水泵房、楼内消防设施设备。市政公用设施和附属建筑物、物筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、自行车棚。 第六条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第七条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括文化、体育娱乐场所。 第八条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 第九条 交通与车辆停放秩序的管理。 第十条 维护公共秩序，包括巡视、门岗执勤。 第十一条 管理与物业
3、相关的工程图纸。 第十二条 组织开展社区文化娱乐活动。 第十三条 负责向业主和物业使用人收取下列费用： 1、物业管理服务费; 2、公共设施维修基金; 3、承租户的房租。 第十四条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。 第十五条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止。 第三章 委托管理期限 第十六条 委托管理期限为_年。自20_年_月_日起至20_年_月_日。 第四章 双方权利义务 第十七条 甲方权利义务 1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。 2、制定业主公约并监督业主
4、和物业使用人遵守公约。 3、审定乙方拟定的物业管理制度。 4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。 5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算。 6、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时，负责催交或以其它方式偿付。 7、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题; 8、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。 第十八条 乙方权利义务 1、根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度。 2、对业主和物业使用人违反法规、政策的行为，提出请有关部门处理。 3、按本合同第十六条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理。 4、可选聘专营公司承担本物业的专项管
5、理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。 5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。 6、业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督。 7、制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告。 8、六个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目。 9、本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需要本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商后报有关部门批准方可实施。 第五章 物业管理服务质量 第十九条 乙方须按下列约定，实现目标管理。 1.
6、房屋外观：整洁无破损，外观完好率100%. 2.设备运行：良好无不安全隐患。 3.房屋及设施、设备的维修、养护：及时处理用户报修，按计划完成。 4.公共环境：环境设施完备，实行标准化保洁。 5.绿化：绿化管理要经常化、制度化，无破坏、践踏及占用现象，保证绿化成活率。 6.交通秩序：按规定做好小区内机动车辆出入及存车处车辆管理和保管，维护小区交通秩序保障，小区内车辆安全。 7.保安：加强防范，完成治安保卫工作，保证业主及物业使用人生命财产安全。 8.急修：随叫随到。 9.小修：及时率达98%以上。 第六章 物业管理服务费用 第二十条 物业管理服务费 1.本物业的管理服务费，住宅房屋由乙方按单室_
7、元/月，双室_元/月，三室_元/月收取。 2.管理服务费标准的调整，按市物价局有关规定并经过业主大会讨论通过调整。 3.业主和物业人逾期交纳物业管理费的，从逾期之日起按每天物业管理费的_元收取滞纳金。 第二十一条 乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务，由当事人按实发生的费用计付，收费准须甲方同意。 第二十二条 其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下： 1、有偿服务按市场价规定收费。 2、特约服务双方议价。 第二十三条 房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用。 1、房屋共用部位的小修、养护费用，由业主和自管单位承担;
8、大中修费用，由自管单位承担;更新费用，由自管单位承担。 2、房屋共用设施、设备的小修、养护费用，由自管单位承担;在中修费用，由自管单位承担;更新费用，由自管单位承担 3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用，由自管单位承担;大中修费用，由自管单位承担;更新费用，由自管单位承担。 4、公共绿地的养护费用，由自管单位承担;改造、更新费用，由自管单位承担。 5、附属配套建筑和设施的小修、养护费用，由自管单位承担;大中修费用，由自管单位承担;更新费用，由自管单位承担。 第七章 违约责任 第二十四条 甲方违反合同第十九条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙有权要求甲方在一定期限内解决，逾期示
9、解决的，乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。 第二十五条 乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。 第二十六条 乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。 第二十七条 甲乙双方任一方无法律依据提前终止合同的，违约方应赔偿对方2万元的违约金;造成对方经济损失的，应给予经济赔偿。 第八章 附则 第二十八条 双方约定自本合同生效之日起15天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。 第二
10、十九条 合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀，大多数业主和物业使用人反映良好，可续订合同。 第三十条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。 第三十一条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规的政策执行。 第三十二条 本合同正本连同附件共_页，一式三份，甲乙双方及物业行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。 第三十三条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的签定为准。 第三十四条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。 第三十五条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政协主管部门进行调解。 第三十六条 合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满30天前向对方提出书面意见。 第三十七条 本合同自签字之日起生效。 甲方签章：_小区业主委员会 乙方签章：_市_物业有限责任公司 代表人：_ 代表人：_ 20_年_月_日 2 / 2
