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1、 中关村科技园区管理委员会神州数码信息系统有限公司中关村高新技术企业证书服务平台企业用户操作手册神州数码信息系统有限公司2015年07月目录简 介21.企业注册32.忘记密码53.企业申报54.申报情况查询105.信息维护136.咨询向导14简 介本手册是中关村示范区企业通过“中关村高新技术企业证书服务平台”申报中关村高新技术企业证书的操作手册，主要介绍企业进行中关村高新技术企业证书“简称村高新”申报的流程及相应各系统模块的操作说明，包含：企业注册、忘记密码、企业申报、申报情况查看、信息维护五方面。 文档使用对象中关村国家自主创新示范区内的所有企业。 客户端系统配置要求无。 浏览器建议版本建议
2、使用IE8、IE9的兼容模式，360浏览器7.1以上各版本。 显示分辨率要求无。1. 企业注册企业通过该模块完成注册，获得中关村高新技术企业证书服务平台的登录账号和密码。【操作步骤】（1）在浏览器的地址栏中输入中关村管委会官网地址http:/ ，进入中关村高新技术企业证书服务平台登录页面，如图1.2所示。图1.2（3）点击登录页面的【企业注册】，进入企业注册页面，如图1.3所示。 图1.3（4）在企业注册页面填写注册信息，其中的“登录账号”需填写企业的组织机构代码。（5）填写完成后点击【提交】按钮。（6）按照页面提示信息完成注册。（7）企业可通过点击【重置】按钮来清空信息，重新填写。注：对于已
3、经获得村高新证书的企业，无需注册，系统自动为其初始化登录账号和密码，企业可以使用此账号和密码直接登录。系统按如下规则初始化登录账号和密码： 登录账号：企业组织机构代码（XXXXXXXX-X）； 登录密码：pw-XXXXXX（“XXXXXX”为组织机构代码前六位）。2. 忘记密码当已注册过本系统账号的企业忘记系统密码时，可通过“忘记密码”功能来找回系统密码。【操作步骤】（1）企业点击中关村高新技术企业证书服务平台登录页面上的【忘记密码】，弹出如图2.1所示。 图2.1（2）企业申报人可联系本企业所属园区的管理员进行密码重置。3. 企业申报当企业首次申请村高新证书或三年后复核村高新证书时，可通过该
4、模块提交申报信息，首次申请和复核申请所填报的信息相同。【操作步骤】（1）企业申报人在登录页面输入登录账号（组织机构代码）、密码，点击【登录】按钮进入系统。若企业初次通过系统进行申报，则显示页面如图3.1所示。图3.1（2）请企业认真阅读管理办法后，若同意，则点击【我同意】按钮，进入申报页面，如图3.2所示。若不同意，则点击【我不同意】，系统自动退出到登录页面。图3.2（3）企业填写基本信息，注意事项说明如下： 组织机构代码由系统根据注册信息自动带出，不可修改； 企业填写注册地址后，注册地所在园区由系统自动判断填写，无需企业填写；（4）点击【暂存】按钮，可以保存当前已填写的信息，避免因网络故障、
5、突然断电、电脑死机等原因导致已填写信息丢失。（5）暂存信息后，点击【申报信息预览】，预览已填写的信息，并可以打印，如图3.3所示。图3.3 （6）信息填写完毕后，点击【下一步】按钮，跳转到上传附件页面，如图3.4所示。图3.4（7）点击每个标题后的【上传附件】以上传相应附件材料。每个附件大小不超过10兆，文件格式无限制。（8）附件上传完毕后，点击【提交】按钮，提交申报信息到园区核验。（9）若企业进行复核村高新证书申报，登录系统后显示页面如图3.5所示。图3.5（10）点击【复核】按钮，进入复核申报页面，如图3.6所示，系统根据初次申报时企业填报的信息初始化申报页面。后续操作与初次申报相同。图3
6、.64. 申报情况查询申报企业完成信息填报并提交成功后，可查询申报流程处理情况。【操作步骤】（1）状态1：核验中当申报信息未核验完成时，企业申报人登录系统后，界面如图4.1所示。所在环节标识为“核验中”。园区负责人查看申报信息之前，企业都可以点击【编辑】来修改已提交的信息。图4.1（2）状态2：退回企业当申报信息被园区退回时，企业登录系统后，界面如图4.2所示，所在环节显示为“退回企业”。图4.2点击【查看】，可查看园区的退回意见，点击【编辑】，则可修改申报信息再次提交。如有疑问可咨询退回意见中的联系人，如图4.3所示。图4.3（3）状态3：已打证当园区管委会审核完毕，打印高新证书后，企业申报
7、人登录系统时可以看到弹出的领取证书的提示信息，该信息框只弹出一次，如图4.4所示。 图4.4若企业退出系统再次登录时，则不会再弹出如上提示框。显示页面如图4.5所示。图4.5企业也可以点击【查看】，在详细信息页面查看领证提示信息，如图4.6所示。 图4.65. 信息维护企业需要修改用户基本信息或登录密码时可使用该模块。【操作步骤】（1）【修改用户基本信息】企业申报人登录系统，点击【信息维护-用户基本信息】，显示页面如图5.1所示。图5.1企业可修改用户名称、联系人、联系电话、联系人手机、联系人邮箱，点击【保存】按钮，完成用户基本信息修改。（2）【修改密码】企业申报人登录系统，点击【信息维护-修改密码】，显示页面如图5.2所示。图5.2 输入原始密码、新密码并确认新密码后，点击【保存】按钮，完成密码修改。6. 咨询向导当企业申报人在村高新申报过程中，对申报流程、申报信息等事项存在疑问时可查看咨询向导。【操作步骤】（1）企业申报人登录系统，点击【咨询向导】，可以查看中关村高新技术企业证书服务管理办法、服务流程和各分园管委会联系人及联系方式，如图6.1所示。图6.17
