南开大学21春《餐饮服务与管理》离线作业1辅导答案26

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1、南开大学21春餐饮服务与管理离线作业1辅导答案1. 通过管理提高效益,有一个时间过程。( )A.正确B.错误参考答案:A2. 餐饮企业对于互联网营销的需求包括( )。A.高效的营销传播B.较强的客流转化能力C.改进服务质量和体验D.对餐饮业的颠覆性变革参考答案:ABCD3. 到期权力应该收回,这种授权是( )。A.单项授权B.有条件授权C.定时授权D.无限授权参考答案:C4. 食品安全监督检查人员对餐饮服务提供者进行监督检查时,应当对下列内容进行重点检查:( )A.餐饮服务许可情况B.从业人员健康证明食品安全知识培训和建立档案情况C.餐饮加工制 作销售服务过程的食品安全情况D.餐具饮具食品用工

2、具及盛放直接入口食品的容器的清洗消毒和保洁情况参考答案:ABCD5. 国宴活动要在宴会厅的正面并列悬挂国旗,正式宴会应根据外交部规定决定是否悬挂国旗。( )A.正确B.错误参考答案:A6. 创造性思维是以新颖独创的方法解决问题的思维过程。( )A.正确B.错误参考答案:A7. 甜点是西餐中的最后一道菜,可分为( )。A.酥点B.软点C.干点D.湿点参考答案:BCD8. 特许公司向受许人出售特许经营权,但没有积极跟踪属于( )。A.基础关系B.回应关系C.义务关系D.主动关系参考答案:A9. 香肠作为配菜用料下油锅煸炒易形成( )。A.多环芳烃B.N-亚硝基化合物C.杂环胺D.聚合物参考答案:A

3、10. 厨房冷菜间要坚持双刀、双板、双抹布制度。严格操作规程,做到生、熟食品的刀、砧板、盛器、抹布严格分开,不能混用。( )A.正确B.错误参考答案:A11. 食品的生物性污染包括微生物性、寄生虫性、昆虫性污染三类。( )A.正确B.错误参考答案:A12. 本企业从未制作和销售过的菜肴,可以认为是新菜肴。( )A.正确B.错误参考答案:A13. 实施视频监控应注意的事项:( )A.监控范围的设计B.监控时间的设计C.监控图像的设计D.监控成本的设计参考答案:ABC14. 餐饮连锁企业供应链是以( )为依托。A.餐饮连锁企业B.配送C.信息流通网络D.物流参考答案:C15. 连锁组织的规模优势有

4、哪些?( )A.采购的规模优势B.仓储配送的规模优势C.人员的规模优势D.技术的规模优势参考答案:AB16. 宴会按规格划分可以分为:国宴、正式宴会和( )。A.中餐宴会B.西餐宴会C.便宴D.茶话会参考答案:C17. 实施视频监控应注意的事项:( )A.监控范围的设计B.监控时间的设计C.监控图像的设计D.监控成本的设计参考答案:ABC18. 以下哪一项不属于餐饮经理可控制资源的是( )A.人力B.产品C.程序D.客人参考答案:A19. 餐饮连锁企业的定价方法包括( )。A.成本导向方法B.竞争导向方法C.需求导向方法D.利润导向方法参考答案:ABC20. 通常烈酒可以分为以下几个种类( )

5、。A.白兰地B.威士忌C.金酒和伏特加D.朗姆酒和特基拉酒参考答案:ABCD21. CIS构成要素:( )A.企业理念识别B.企业行为识别C.企业视觉识别D.企业价值识别参考答案:ABCD22. 自有连锁既具有连锁经营的规模优势,又具有保持独立小店的某些经营特色。( )A.正确B.错误参考答案:A23. 餐饮企业要求互联网营销有较强的客流转化能力。( )A.正确B.错误参考答案:A24. 市场需求是产品创新之母。( )A.正确B.错误参考答案:A25. 对于具备条件的加盟商和申请人,连锁公司总部应派人进行实地考察,考察内容包括( )。A.位置环境B.消费群体C.市场竞争D.物业条件参考答案:A

6、BCD26. 下列不属于菜单上标注的分量单位是( )。A.份B.克C.张D.套参考答案:D27. 适用于大型企业或企业集团的“招标采购”又称( )。A.竞争性谈判B.邀请竞标C.公开竞标D.议标参考答案:C28. 餐饮连锁企业的定价方法包括( )。A.成本导向方法B.竞争导向方法C.需求导向方法D.利润导向方法参考答案:ABC29. 现阶段,我国餐饮企业采购管理的组织形式主要有( )种A.三B.四C.五参考答案:A30. ( )喜欢生活在阴暗、温暖、潮湿又有食物和水的场所。A.蟑螂B.苍蝇C.粉螨D.甲虫参考答案:A31. 餐饮产品成本的特点是( )。A.固定成本比较高B.人工成本较高C.成本

7、泄漏点多D.短期内不可控成本较多参考答案:ABCD32. 食品加工人员进行( )操作是应戴口罩。A.配凉菜B.粗加工C.制作生食海鲜产品D.消毒餐具参考答案:AC33. 厨师配菜时要考虑( )。A.价格搭配B.荤素搭配C.色彩搭配D.营养搭配参考答案:BCD34. 微信支付、支付宝是移动支付的典型代表。( )A.正确B.错误参考答案:A35. 创新是一个间断的过程。( )A.正确B.错误参考答案:B36. 中餐厅可以依据传统手法,在餐厅门上悬挂匾额和楹联,但其主题内容、艺术风格需与餐厅的总体格调相协调。( )A.正确B.错误参考答案:A37. 为了确保宴会按时举办,宴会主办单位或个人一般支付宴

8、会总费用( )的定金。A.5%-10%B.10%-20%C.10%-30%D.30%-50%参考答案:C38. 在多酚氧化酶作用下,水果、蔬菜中的酚类物质氧化聚合而形成红棕色色素或紫褐色素的现象,称为( )。A.呼吸B.萎蔫C.褐变D.衰老参考答案:C39. 对于具备条件的加盟商和申请人,连锁公司总部应派人进行实地考察,考察内容包括( )。A.位置环境B.消费群体C.市场竞争D.物业条件参考答案:ABCD40. 产品策略是市场供给的( )A.本质表现B.基本条件C.基础参考答案:A41. 炊事员应当具有良好的卫生素养,要养成良好的个人卫生习惯和操作卫生规范。( )A.正确B.错误参考答案:A4

9、2. 从现有产品出发,以增加销售量为目标的是( )。A.推销B.营销C.实物展示D.公关参考答案:A43. 蟑螂的一生分为五个时期。( )A.正确B.错误参考答案:B44. 加盟手册的制定包括( )。A.特许体系的简介B.业务体系介绍C.设备D.经营规范参考答案:ABCD45. 库房是为生产服务的,它的一头连接( ),另一头连接( )。A.成本B.利润C.采购D.生产参考答案:BD46. 经营重心、研究开发、生产方式、市场策略、投资约束是( )。A.人事政策B.控制政策C.组织政策D.经营政策参考答案:D47. 使用灭蝇灯的,应悬挂于距离地面2m左右高度,且与食品加工操作场所保持一定距离。( )A.正确B.错误参考答案:A48. 产品的基本使用价值是产品的( )。A.核心部分B.外观部分C.延伸部分D.特殊部分参考答案:A49. 对购进的所有原料进行( )是保证食品质量、控制食品成本的关键。A.验收B.保管C.加工D.销售参考答案:A50. 以红酒和雪茄为特色的是( )。A.立式酒吧B.酒廊C.宴会酒吧D.鸡尾酒吧参考答案:B

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