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1、高品质文档2021年1月公务员述职报告2一、根据现代企业的要求，深化改革，增加企业进展的动力与活动。1、改革劳动用工制度，乐观减员增效。根据以人为本的要求，改革劳动用工制度。一方面，企业劳务用工全部实现劳务派遣制，劳动合同签订率 10%;另一方面，努力提高员工素养。不仅全面实现了凡进必考和新入局员工岗前培训，还出台了道县邮政局前台营业员规范服务实施细则等管理方法，提出了“三个末位淘汰”，从制度上约束，“逼”员工自觉提高个人素养，改善服务。同时，乐观减员增效，六年来累计淘汰不合格员工 人，形成邮人人争上游的劳动用工氛围。2、完善“能上能下”的人事制度。在人才选拔上，变“伯乐相马”为“赛场选马”，
2、打破正式工与临时工的界线，唯才是举，建立“能上能下，能进能出”的人事制度，充分激发员工乐观性和制造性的用人机制。六年来，全县邮政累计有个劳务工走上了支局长、部室主任等中层管理岗位，有效地激发了劳务工的乐观性。如仙子脚支局的支局长周俊庆是一位劳务工，在他的带领下，xx年被任命为仙子脚支局长，在他的带领导下，年来，仙子脚支局发生了显著的变化，胜利挤身全市一类支局行列，邮储余额累计净增 多万元，保费额累计完成 万元，农资分销累计完成收入 万元，几项指标均创历史最好水平。3、完善“能多能少”的收入安排机制。收入坚持按贡献安排，兼顾公正，确保效率优先，特殊是确保支局二级安排的公正、公正、公开，在全县各农
3、村支局都建立了会计、出纳、支局长共同把关的“三人安排小组”。同时，在安排上合理向营销、业务标兵和技术尖子倾斜，既适当拉开差距，又有效确保员工收入与企业效益的同步增长。更为重要的是，从xx年年以来，我局开头对网点营业员、投递员实行“底薪+提成”计件工资考核，对网点负责人实行“年薪+提成”年薪制考核，并给予网点负责人充分的二级考核权。该考核实行两年多来，取得了明显的成效：网点负责人、营业员、投递员的乐观性得到了充分的发挥，员工的心态发生了显著的变化，多劳多得的安排方法深化人心，员工劳动效率大大提高，员工收入显著提高，据统计网点负责人、营业员、投递员平均收入分别达元、元、元/ 月，而企业成本却明显降
4、低，据统计，百元收入成本仅为元，比xx年降低了元，而劳动生产率却大大提高，目前人均劳动生产率达 万元/人，比xx年底增加了 元。二、以经营工作为中心，促进经营工作健康进展。经营效益的好坏是企业的生存之本。我始终认为，只有经营规模不断扩大，企业效益不断提高，企业的进展力量才能不断增加，员工的收入才能不断增多，企业的进展才会有活动与动力。六年来，我们根据科学进展观的要求，坚持以经营工作为中心，以市场为导向，有力地促进了经营工作的健康进展。1、立足一个“包”字，经营承包唱大戏。根据以收支定的原则，进一步完善了网点大承包，重点考核邮政收入、净增余额、活期比重三项指标，并在人、财、物等方面赐予承包网点肯
5、定的自主权。通过经营大承包，极大地提高了承包单位员工进展业务的乐观性，增加了主承包人的工作责任心，。六年来，各农村网点邮储余额全部翻番，部分支局翻了两番，目前网点点均余额达万元。特殊是支局，截止XX年7月底，网点期末余额达万元，六年累计净增余额万元，年均净增余额达万元。2、突出一个“调”字，结构调整谱新篇。200 年，我局金融业务收入占比为 %。为仔细调整结构，降低经营风险，我局结合道县实际，加大了结构调整力度。一是在连续抓好储蓄业务规模进展的同时，抓好活期比重及金融中间业务的进展。二是仔细抓好出邮务类、速递物流类业务的进展。通过年的调整，取得了明显的成果。200 年，我局金融类、邮务类及速递
6、物流类业务收入占比为：;截止XX年底，三项指标占比调整为：;储蓄业务收入占比年底的%，下降了个百分点;活期比重从年底的%上升为XX年底的%;保费额从年底的万元上升为XX年底的万元;函件收入从 年底的万元上升为XX年底的万元;农资分销收入从 年底的 万元上升为XX年底的 万元。3、强化一个“代”字，联合进展谋双羸。一方面，经营行业大客户。我们坚持以“二八理论”指导经营工作：即20%的客户制造了企业80%的财宝。为此，我局进一步强化了与移动、电信、保险、电力、训练、烟草等传统大客户的关系，谋求强强合作，互惠共蠃。如六年来，我们与保险公司合作，累计完成保费额万元，与移动公司合作，累计放号个，代收话费
7、万元;与电力局合作，累计代收电费万元;与训练局合作，累计完成校内报刊流转额万元，训练期刊码洋万元;与烟草局合作，累计代发烟草款万元。据统计，仅上述大客户，六年来累计我局增加收入万元。另一方面，努力经营政府，取得了粮食直补、大中型水库移民资金代发、退耕还林资金、低保社保资金等个项目的代发仅，代发用户高达万户，年月发金额高达 亿元，每年能为企业沉淀活期余额万元，能为企业创收 万元。4 、抓好一个“建”字，渠道建设抢市场。坚持“谁把握了渠道，谁就把握了市场”的理念，加快了基础建设。首先是我们仔细贯彻落实中央一号文件有关“邮政服务三农”的精神，根据省公司李雄总经理提出的“建绿色长廊，让部分支局长先富起
8、来”的指示，坚持将农资分销作为农村支局的第二大支柱业务来抓，注意渠道建设工作。截止今年6月底，全县建设绿色走廊条;旗舰店 个，店均销售额万元;形象店 个，店均销售额 万元;三农服务站 个，站均销售额 万元。通过渠道建设，我局三农业务进展了质的转变，今年以来，截止6月底，我局共完成农资配送收入 万元，较上年同期增长 %。其次，其次是加快社区站建设步伐。六年来累计建设社区代办站个，新增代收费 万元、代放号 个，有效支撑了代办电信业务的进展，特殊是今年以来，代办电信业务更是进展快速，手机放号高达户。5、落实一个“创”字，营销创新拓市场。 一是加强营销团队建设。我们坚持“长期进展、服务增效”的经营理念
9、，实施“贴近市场，贴近客户”工程，发挥营销团队的带动与示范作用，间续成立了旭飞营销团队和巾帼营销团队，累计开发项目 个，实现收入 万元。二是抓好专业营销，县局特地出台了相关政策，鼓舞专业营销，各生产中心均为本专业项目营销经理，鼓舞各生产中心主动向市场抢饭吃。如函件专业，主动要求搞承包制度，仅XX年就开发贺卡万元，全年完成函件收入万元，创历史最好水平。如农资专业，实行项目提成制度，有效地激发了中心的乐观性，制造性地提出了“认购”制的进展思路，鼓舞员工抢市场抢效益，乡邮员乐观性空前提高。如今年月，我局召开了农资招标认购会，现场认购金额达万元，农资业务也因此快速进展。据统计，截止7月底，今年我局累计
10、销售保得生物有机肥吨，农药万元，创历史新高。三是连续抓好全员营销。为培育员工的仆人翁意思，我们在努力降低员工个人营销任务的同时，通过政策鼓舞，连续抓好了全员营销竞赛。六年来，我局累计“仆人杯”竞赛创收万元，员工年均仆人杯创收万元，全县98%以上的员工都能完成个人仆人杯竞赛任务。在仆人杯竞赛中，还涌现了一批优秀专业营销员，有的还成为全市、全省邮政系统的协储状元。三、坚持以人为本，加强管理，提升企业品质。企业决战在市场，市场胜败看管理。为抓好企业管理，我局立足道县局实际，坚持以科学进展观为指导，坚持以人为本，以管理促进展。进行了多方面的努力。1、强化基础管理，提升企业管理品质。前后出台和完善了三人
11、民主理财、款待费、会议费、车辆使用、房租水电管理、训练培训、中层管理人员履职检查及网点基本台账管理等10余个管理方法，坚持以制度管人，对企业管理起了较好的促进作用2 、加强会计核算，提高财务管理水平。一是坚持开展“增收节支”活动，加强对可控费用的掌握，压缩成本费用，制订完善了款待费、车辆管理、电话费、差旅费等一系列管理制度，防止跑、冒、滴、漏。二是严格执行成本预算管理，坚决执行以收定支，加强会计稽查，确保收入的真实性和完整性。三是努力盘活资产，六年来累计盘活资产万余元。3、狠抓平安生产，确保万无一失。六年来，我们坚固树立起“平安责任重于泰山”、“平安第一，预防为主”的思想意识，为企业的进展营造
12、良好的平安环境。我们落实了平安生产目标责任制，与各部门签订了平安生产责任书。突出了资金、车辆、人身、消防平安管理，并常常性进行突击检查、夜查;开展“平安生产月”活动和自查自纠活动，确保了平安工作万无一失。六年来，未发生任何重大平安生产事故。4、加强精神文明和企业文化建设，提高企业分散力。 一是发挥领导班子的核心作用，落实党风廉政建设责任制，坚持局务公开制度和民主评议干部制度，乐观推动民主政治建设，促使领导班子的分散力、战斗力不断提高。二是强化员工形势任务训练，转变员工观念，坚决员工进展才是硬道理的信念。三是加强作风建设，深化学习“三个代表”及“科学进展观”等重要思想，大力解决执行力不高的问题。四是坚持以人为本，乐观提倡建设学习型企业，鼓舞员工学习“充电”，多次对中层干部进行了系统培训，将培训重点放在学习企业管理、经营决策的学问上，并且强调对团队精神的培育。五是充分发挥工会的桥梁纽带作用，乐观开展各类文体活动，以职工喜闻乐见的形式把上级的方针政策、企业的重大决策和精神传达到每一位职工，物化于行动之中。同时，仔细履行各种职能，围绕企业的生产经营开展了劳动竞赛和合理化建议征集活动，组织各种文体活动，丰富了员工的文化生活。六是为职工办实事，仔细解决职工的实际问题，六年来累计为职工办实大事。2021年12月公务员述职报告1优质文档2
