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1、2013年5 月应用电子类实习报告实习起止日期： 年3月2日-年5月31日 实习单位及部门（岗位）：xx电器客户服务中心 主要实习内容：电器维修 对基础知 识和专业理论知识的掌握及运用情况： 通过两年半的学习和两个月的 紧张培训，让我学会了电路图的分析和工作原理，当看到一份电路图 是能自己分析出各个不分电路和工作原理及在电路中的作用，学会了 家电的维修思路和故障的排除方法，学会了基本电子元器件的焊接和 各种机器拆装方法和技巧。能自己独立的维修机器。 课程设计的背景：根据以前的经验，生产实习是应用电子技术专 业以及其他任何专业十分重要的实践性教学环节，是培养学生实际动 手能力和分析问题解决问题能
2、力、理论与实践相结合的基本训练，认 真抓好生产实习的教学工作，提高生产实习教学质量，是提高学生业 务素质和思想素质的重要环节。现在的大学毕业生非常缺乏实践的动手能力，为了现在的毕业生 能更好的接轨， 能更快的适应的公司的要求， 能更好的适应工作环境， 胜任自己的岗位，我校决定行一次有效的毕业生实习。课程设计的目标：掌握家用电器的各个部分电路的分析和工作原 理，学会家用电器故障的排除方法和维修的思路。课程设计的内容：在毕业之前于年在海信电子有限公司实习过 一个月，通过实习对电视机的生产过程和原理有了一定的了解，以及未来趋向等方面有了更加具体的认识。通过短短的两个月的培训 ,像一个小小的切口 ,通
3、过它 ,我看到了 什么是优秀 ,什么是爱岗敬业 ,什么是 xx 客服的好员工。两个月里 ,从原理到实践 ,那么多优秀的维修工程师熟练地讲着自 己工作中的经验。谈到公司 ,谈到工作 ,他（她）们眼睛里闪烁着自信的光芒；谈起未来 谈起我们 ,他（她）们言语里尽是关照。作为一个即将毕业的的大学生，我很清楚的知道，眼高手低是 我们的通病。所以，在自己动手能力还很弱的情况下，我更乐意从最基本的东 西学起、做起，比如元器件的认识与焊接等。每位师傅对我都能尽心尽力地指导和帮助，都尽可能最大程度地 容忍我的很多欠妥之处，一点一滴的温暖让我很感激她们。实习期间，除了浅层次地学习了专业技能外，我还感受和体会到 了
4、很多技能之外的东西。首先是 xx 客服人员的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中，你的心会不由自主地年轻起来，你的脚 步会不由自主地跟着大家快起来，远远的脱离了我们学校以前的那种 懒散、自由的作风，而你的工作态度更会变得努力、认真，再认真一 些，再努力一点。也许，这就是一个集体的凝聚力，这就是一个企业写在书面之外的特殊文化！ 要想长久的留住客户，绝对不是靠压低价格，还要靠品牌和实力，服务和硬件才是创造品牌、增强实力的途径啊！竞争如 激烈，我们靠什么胜出？最简单的道理就是企业要跟随市场的发展，市场需要什么，企业就要提供什么，我们必须提供给客户n+100个 最优的服务！ 我们必须有熟练的维修技术。
