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1、分类号密级 UDC 本 科 毕 业 论 文 电子商务自建物流方法研究 学生姓名 熊雄 学号 12110032023 指导教师 许智超 院、系、中心 管理学院营销与电子商务系 专业年级 12电子商务 论文答辩日期 2016 年 5 月 30 日中 国 海 洋 大 学授课：XXX电子商务自建物流方法研究摘要在互联网环境下，电子商务不断发展，第三方物流企业服务跟不上电子商务企业的步伐，所以越来越多企业选择自建物流，但是电子商务自建物流存在许多问题。首先，电商自建物流面对的问题是前期投入及运营成本过高，库存管理成本很难控制.其次是管理方面的问题，诸如采购管理、库存管理、信息化管理等。本文通过了解电子商
2、务物流发展现状、发现电子商务自建物流存在的问题、提出解决措施。在电子商务迅速崛起的环境下，分析物流管理是制约电子商务发展的重要因素。从电子商务物流与物流管理的概念出发，对自建物流管理方法进行了分析研究。关键词：物流管理、采购管理、库存管理、信息化AbstractIn the Internet environment, the continuous development of e-commerce, third party logistics service can not keep up the pace of enterprise electronic commerce, so more
3、and more enterprises choice self logistics, but electronic commerce self built logistics exists many problems. First of all, the problem facing the self built logistics business is early investment and operating costs are too high, it is difficult to control the cost of inventory management. Followe
4、d by the management, such as purchasing management, inventory management, information management,. In this paper, through the understanding of the status quo of e-commerce logistics development, and found the problems of e-commerce logistics, and put forward the solutions. The analysis of logistics
5、management is an important factor to restrict the development of electronic commerce in the rapid rise of e-commerce environment. From the concept of e-commerce logistics and logistics management, the self built logistics management methods were analyzed and studied.Key words: Logistics management、p
6、urchasing management、inventory management、information technology授课：XXX目录1 绪论11.1 课题研究背景11.2 研究目的和意义11.2.1 目的：通过了解电子商务物流发展现状、发现电子商务自建物流存在的问题、提出解决措施11.2.2 意义21.3 国内外研究现状21.3.1国外电子商务现状21.3.2国内外电子商务物流研究现状21.4 研究内容的创新之处41.5 研究方法42 相关研究综述52.1 电子商务物流相关理论52.1.1 电子商务物流基本概念52.1.2 电子商务物流的配送模式52.1.3 电子商务物流对企业的影
7、响72.2 电子商务物流发展现状72.2.1电子商务B2C物流发展现状72.2.2 电子商务B2B物流发展现状83 电子商务自建物流发展现状93.1电子商务自建物流的主要模式（自建与第三方结合）93.1.1自建为主的物流模式93.1.2第三方物流为主自建物流为辅的物流模式93.2自建物流的服务现状103.2.1配送时间短103.2.2服务水平较高113.2.3快速响应123.3自建物流存在的问题123.3.1库存管理的问题123.3.2采购管理的问题123.3.3信息共享问题134 管理提升方法144.1优化库存管理144.1.1商品分类分级管理144.1.2供应商管理库存以降低成本144.2
8、 优化采购管理144.2.1优化采购的组织模式144.2.2采购人员培训15授课：XXX4.2.3优化物资的分类标准154.3基于Internet管理信息系统融合164.3.1配送中心商品管理系统机制164.3.2快速录入处理系统164.3.3供应链集成系统175 全文总结与展望185.1全文总结185.2展望18参考文献19授课：XXX授课：XXX授课：XXX1 绪论1.1 课题研究背景随着互联网和通信技术的不断发展，电子商务也迅速崛起。根据数据显示，中国的电子商务从97年开始，到01年的迅速发展，至今电子商务已达到20多万亿元。电子商务越来越成为互联网时代中至关重要的一部分，越来越受到企业
9、的重视。电子商务的发展不仅仅影响了人们的购物习惯，更重要的是它对传统的商业模式造成了冲击。传统的企业原有的理念发生了改变，不仅是企业的销售和服务方式伴随着电子商务的不断发展在发生改变，而且还包括了企业的竞争策略和运作模式。物流与电子商务两者密不可分，而库存管理又是电子商务物流中重要的一环。电子商务企业不仅要在满足企业正常运营的情况下，控制库存量以及动态的掌握库存以节约成本，而且还要控制库存管理中资金的占用比例以使资金能周转。这些对于电子商务相关企业的运营和发展都是十分重要的。所以电子商务的高速发展使得电子商务企业急需解决库存问题。电子商务不同于传统的商务，它拥有更多的新特征“交易全球化、虚拟化
10、、快捷、连续化、批量小、时间紧”。这些特点都给传统的库存管理带来了新的挑战。近些年来，电子商务企业（阿里、京东、淘宝、当当等）都在不同程度上遇到了库存问题，每到节假日尤其是双十一，这些电商企业的库存都会出现井喷现象。这些都是库存管理不当导致的。国家对于电子商务也在陆续出台相关政策，规范电子商务以及完善相关法律法规是国家关注的一个重点。而随着相关税法的出台，电子商务企业的成本压力也不断增大，优化库存管理以降低成本成为了电商企业的注重点。1.2 研究目的和意义1.2.1 目的：通过了解电子商务物流发展现状、发现电子商务自建物流存在的问题、提出解决措施通过文献归纳整理和数据分析电子商务自营物流库存管
11、理现状。 通过文献归纳与数据分析研究影响电子商务自营物流库存管理的因素。针对电子商务自营物流存在问题，通过模型结合实际分析并找到最优化库存管理方法。授课：XXX1.2.2 意义学术价值或实际应用价值：研究电子商务自营物流库存管理，有利于降低电商企业的运营成本，提高企业的运营效率，同时可以加强其客户体验，吸引更多的客户量，提高企业收益。1.3 国内外研究现状1.3.1国外电子商务现状（1）国外电子商务的发展现状20世纪七十年代，国外的有一些工业化国家运用计算机网络技术，实现了数据交换方式的商务方式，我们可以认为这是电子商务最早的一种形式。但是这些，都是从商务的方便快捷的方面进行的一种优化，即从纸
12、质的交易变为了电子交易。这些早期的电子商务只是在传统商务中采用了一些计算机网络的技术手段，而并没用从生产关系层面进行改革，所以并没用对传统商务活动带来根本性的改革。进入20世纪90年代，网络技术的不断发展和运用，使得电子商务才真正开始发展。国外电子商务大致可以分为以下几个阶段：电子邮件阶、信息发布阶段、EC阶段。（2）国内电子商务发展现状我国电子商务的发展始于90年代，可以分成五个阶段：起步阶段（90至93，电子数据交换时代）、雏形期（93至97，）、发展期（98至00）、稳定期（00至09）、成熟期（10至今）。从近期的电子商务行业的交易额分析，我国的电子商务一直保持增长趋势，具有相当大的潜
13、力。电子商务企业的信息化快速发展和运用，也为电子商务发展打下了坚实的基础。我国的电子商务已经初具业态体系。1.3.2国内外电子商务物流研究现状（1）国外电子商务物流发展现状物流企业规模大美国联合包裹服务公司（UPS）是世界上最大的快递公司，UPS每天都在世界多个国家管理物流，拥有大量的运输工具，包括飞机多量、货车万量。UPS已经拥有300亿美元资产。表1.3.2（1）：UPS运输工具概况运输工具类飞机货车授课：XXX数量（架）万（量）表1.3.2（2）：顺丰速递运输工具概况运输工具类飞机货车数量（架）万（量）表1.3.2（3）：UPS与顺丰日处理量UPS顺丰日处理量（万）320200从快递公司
14、规模来讲，顺丰是国内唯一一家拥有飞机的快递公司，但是UPS的飞机数量比顺丰多566.7%，UPS业务量比顺丰多60%。国内快递行业规模比国外的小很多，就飞机数量上，差距实在太大，这会很大程度影响快递的服务效率。物流社会化、组织程度高西方发达国家生产企业没用因为追求完善而去建设流通设施，而是将这些工作交给专业企业去做，从而减少非生产性资产的投资，降低生产成本。就算是专业的物流企业也没有都是自己购买物流交通工具，而是想社会相关企业租用，这样社会化也可以在一定程度上减少投资。降低成本。发达国家都比较注重网络的发展，这使得其在业务的承揽和满足客户的需求上都具有很大的优势，同时也可以降低物流成本。信息化程度高、物流设备先进国外的发达国家，大多数都有先进的物流设备和信息化管理技术。例如美国和日本的物流中心，他们都使用了条码扫描技术，并且将这些技术都使用在物流运作中。这样不仅节约了人力，而且还提高了物流的运作效率，这有在某种层次上同时使得客户满意度提高。高素质的物流管理人员发达国家很早就注重物流人才的培育，通过不断的发展，他们已经拥有了一套完善的
