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1、南开大学21秋企业管理概论在线作业一答案参考1. 国外的A级评价标准可以比较全面的评价ERP项目实施的成功程度。( )A.错误B.正确参考答案：A2. 滚动计划方法的优点是( )。A.计划是动态型的B.执行时可以灵活改变计划C.提高计划的连续性D.计划是动态型的并且提高计划的连续性参考答案：D3. 小饭店经营的特点包括( )A.促销形式单一B.受经营模式限制小饭店发展潜力不足C.抗风险能力差D.以上都是参考答案：D4. 长期生产计划的主要任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策，是属于( )。A.战术层计划B.运作层计划C.战略层计划D.作业层计划参考答案：C5. 人力资源管
2、理的发展的历史阶段包括( )A.战略科学管理阶段B.人事管理阶段C.人际关系管理阶段D.人力资源管理阶段参考答案：BD6. 按照对企业活动的影响程度的差异，可以将环境进一步划分为( )两大类别。A.政治环境和法律环境B.经营环境和管理环境C.宏观环境和微观环境D.微观环境和具体环境参考答案：C7. 道路运输市场的独特特征包括( )。A.非固定性B.单一性C.分散性D.不易平衡性参考答案：ACD8. ( )指标是指企业在计划期内应该生产的产品品种、规格的名称及数目。A.产品品种B.产品产量C.产品产值D.以上均不是参考答案：A9. 以下对微店产品的选择说法错误的是( )参考答案：产品利润越高越好
3、10. 企业竞争战略的选择往往面对两个中心问题，其一是行业吸引力，其二是( )。A.产品竞争力B.销售增长率C.竞争地位D.产品差异化参考答案：C11. 成本与费用管理是企业财务管理的核心内容。( )T.对F.错参考答案：T12. ( )是指企业中的工作实行标准化的程度。程度较高就意味着做这项工作的人对工作内容、工作时间、工作手段没有多大的自主权。A.集权化B.分权化C.正规化D.战略化参考答案：C13. 历史标准是企业经济活动分析的评价标准。( )A.错误B.正确参考答案：B14. 商品图片上添加店铺LOGO只是为了体现个性化，提高店铺的整体形象。( )参考答案：错15. 财务杠杆系数越小，
4、企业的财务风险就越大。( )A.错误B.正确参考答案：A16. 价值链的优化就是价值链的新构。( )A.对B.错参考答案：B17. 使净现值大于零的折现率就是内含报酬率。( )A.错误B.正确参考答案：A18. 铁路运输中，按月签订货物合同的合同文件，可以用“( )”代替。A.铁路货物运单B.交货单C.月度要车计划表D.提单参考答案：C19. 毛利是指产品销售收入减去产品销售成本及附加后的金额。( )A.错误B.正确参考答案：B20. 长期计划是指期限在三年以上的计划。( )T.对F.错参考答案：F21. 谁拥有权力 王华明近来感到十分沮丧。一年半前，他获得某名牌大学工商管理硕士学位后，在毕业
5、生谁拥有权力王华明近来感到十分沮丧。一年半前，他获得某名牌大学工商管理硕士学位后，在毕业生人才交流会上，凭着他满腹经伦和出众的口才，他力挫群芳，荣幸地成为某大公司的高级管理职员。由于其卓越的管理才华，一年后，他又被公司委以重任，出任该公司下属的一家面临困境的企业的厂长。当时，公司总经理及董事会希望王华明能重新整顿企业，使其扭亏为盈，并保证王华明拥有完成这些工作所需的权力。考虑到王华明年轻，且肩负重任，公司还为他配备了一名高级顾问严高工(原厂主管生产的副厂长)，为其出谋划策。然而，在担任厂长半年后，王华明开始怀疑自己能否控制住局势。他向办公室高主任抱怨道：“在我执行厂管理改革方案时，我要各部门制
6、定明确的工作职责、目标和工作程序，而严高工却认为，管理固然重要，但眼下第一位的还是抓生产、开拓市场。更糟糕的是他原来手下的主管人员居然也持有类似的想法，结果这些经集体讨论的管理措施执行受阻。倒是那些生产方面的事情推行起来十分顺利。”问题(1)王华明和严高工的权力各来源于何处?(2)严高工在实际工作中行使的是什么权力?你认为，严高工作为顾问应该行使什么样的职权?(3)这家下属企业在管理中存在什么问题?如果你是公司总经理助理，请就案例中该企业存在的问题向总经理提出你的建议以改善现状?参考答案：(1)王华明和严高工的权力各来源于直线职位和参谋职位。(2)严高工在实际工作中行使的是职能职权。作为顾问严
7、高工应该行使参谋职权。(3)这家下属企业在管理中存在的主要问题是：直线人员与参谋人员的关系未处理好。相应建议：明确参谋人员的参谋职权和参谋作用，并理顺和直线间的关系;明确直线人员的直线职权并落实到位，对直线人员来说要用足自己的直线职权。处理好三种职权关系：直线人员、参谋人员和职能人员的相互关系，本质上是一种职权关系。在管理工作中，应处理好三者的关系：参谋职权无限扩大，容易削弱直线人员的职权和威信;职能职权无限扩大，则容易导致多头领导，导致管理混乱、效率低下。(1)注意发挥参谋职权的作用从直线与参谋的关系来看，直线人员掌握的是命令和指挥的职权，而参谋人员拥有的则是协助和顾问的职权。参谋的职责是建
8、议而不是指挥，他只是为直线主管提供信息，出谋划策，配合直线人员工作的。由此可知，二者之间的关系是“参谋建议、直线命令”的关系。因此，发挥参谋作用时，应注意：参谋应独立的提出建议，直线人员不为参谋所左右。(2)适当限制职能职权的使用限制使用范围，即限于解决如何做、何时做等方面的问题，再扩大就会取消直线人员的工作; 限制使用级别，即下一级职能职权不应越过上一级直线职权。22. ( )是指在编制财务计划时，以定额作为计划指标的一种方法。A.平衡法B.因素法C.比例法D.定额法参考答案：D23. 完整的质量体系通过( )活动来使其实现所有管理职能。A.质量策划B.质量控制C.质量保证D.质量改进参考答
9、案：ABCD24. 生产控制主要内容有进度控制、资金控制和( )。A.物流控制B.质量控制C.成本控制D.人员控制参考答案：ABC25. 经营控制的过程( )。A.确定控制标准B.衡量工作成效C.纠正偏差D.事后反馈参考答案：ABC26. 对于固定收方式，如果你是第一次开店，还是选择租金相对高一点的网站好一些。( )参考答案：错27. ( )是一种代工生产的方式，其含义是产品的购买者经常给产品供应者提供产品的各种设计参数、图样和技术设备支持，以使产品的质量、规格和型号符合购买者的需要。A.OEMB.ODMC.OBMD.OAM参考答案：B28. 资金筹集费是指企业在筹资过程中发生的各种费用，包括
10、发行费、承销费、银行手续费等。( )A.错误B.正确参考答案：B29. 库存的作用有哪些( )A.维持销售产品的稳定B.维持生产的稳定C.平衡企业物流D.平衡流通资金的占用E.应对不确定因素参考答案：ABCDE30. 著名管理学家哈罗德孔茨认为，管理就是决策。( )A.正确B.错误参考答案：B31. 规模经济是指随着企业生产规模的扩大，总成本不断下降的一种经济现象。( )T.对F.错参考答案：F32. 应收账款周转率是企业一定时期收入净额与应收账款的比率。( )T.对F.错参考答案：F33. 债务资金的特点是利息支出一般列入财务费用，作为纳税减项。( )A.错误B.正确参考答案：B34. 存货
11、的ABC分析控制法(名词解释)参考答案：ABC分析控制是一种存货分类管理方法，它是运用数理统计的方法，对事物、问题分类排列，以抓住事物的主要矛盾的一种定量的科学管理技术。35. ( )是规定总体目标如何实现的细节计划，它需要解决的是组织的具体部门或职能部门在未来各个较短时期内的行动方案。A.战略计划B.战术计划C.作业计划D.中期计划参考答案：B36. 与定量库存控制法相比，定期库存控制法保险储备量要相应增加，而且盘点手续较繁。( )A.正确B.错误参考答案：A37. 工作分析的内容包括( )。A.工作职责范围和工作责任内容B.任职者的活动C.工作特征D.任职者的要求参考答案：ABCD38.
12、产值指标是用价值量表示的质量指标，能够综合的反映企业生产经营活动的成果。( )A.正确B.错误参考答案：B39. 经验主义学派又称为( )学派。A.经理B.实践C.管理过程D.系统管理参考答案：A40. 缺货成本指由于不能及时满足生产经营需要而给企业带来的损失，它们包括( )。A.商誉损失B.延期交货罚金C.采取临时措施而发生的超额费用D.停工待料损失参考答案：ABCD41. 核心竞争力，又称核心竞争能力，最初由普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默(Gary Hamel)于1990年在哈佛管理评论中提出。( )参考答案：对42. ( )是指企业为保持存货而发生的成本。A.取得成本B.储
13、存成本C.缺货成本D.以上均不正确参考答案：B43. 外部招聘能够为组织内部带来竞争压力，使组织成员产生危机感，促使其努力工作。( )A.正确B.错误参考答案：A44. 企业在进行目标市场抉择时，可按具体条件选择的策略( )。A.无差异市场策略B.差异市场策略C.集中性市场策略D.以上均不对参考答案：ABC45. 知识管理是指对知识本身的管理，包括对知识的创造、获取、加工、存储和( )的管理。参考答案：应用46. 公平理论中所指的相对报酬是( )。A.自己不同时期的报酬比B.自己与别人的报酬比C.自己的报酬与付出比D.自己与别人的付出比参考答案：B47. 下列有关设备分类说法正确的是( )。A.关键设备一旦出现问题，生产工作和安全将会受到严重影响，甚至造成巨大的经济损失。B.主要设备设备对生产与安全的影响比关键设备稍大一些C.一般设备是指在生产中数量比较少、价格较贵的设备D.主要设备一般对生产和安全的影响不大参考答案：A48. 法定权是领导者对下属在精神上或物质上施加威胁或惩罚性的措施，强迫其必须服从的权力。( )A.正确B.错误参考答案：B49. ( )是管理的首要职能。A.计划B.组织C.领导D.控制参考答案：A50. ( )是指企业通过加大
