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1、细心整理吐鲁番烟草专卖分局公司员工培训管理制度征求看法稿第一章 总 那么第一条 为了造就和建立一支适应行业和企业开展须要人才队伍，并使员工培训管理统一和标准地进展，依据国家及行业相关规定，结合企业实际，特制定本制度。其次条 培训目一实现员工价值、增加员工归属感；二提高管理者沟通实力和管理水平； 三通过外派培训激励优秀员工；四通过全面阶段性职业培训，提高员工素养；第三条 本制度中培训是指吐鲁番烟草员工在特定场合就某一主题进展学习、探讨、演练等各种旨在提高员工工作技能和素养活动。第四条 培训理念：“为员工铺设成才之路”。其次章 培训机构及职责第五条 吐鲁番烟草培训工作实行归口管理，各部门协作实施原
2、那么。第六条 综合办公室为培训主管机构。综合办公室应依据企业人力资源状况、各部门培训需求及分局公司全年工作支配制定出总体年度培训准备，经领导批准后组织实施并考核。第七条 各部门为培训分管机构，应定期向综合办公室提交本部门培训需求准备，并踊跃协作综合办公室开展培训工作。第八条 综合办公室在培训中主要职责：一培训体系建立，培训制度制订及修订；二培训准备制定及组织实施；三对各类培训实施督导、检查和考核；四培训资料、教材、教具购置、保管；五对培训师选聘、确定及帮助教学；六外聘培训相关事项管理及外派参训员工管理；七培训费用管理；八培训报表呈报，培训资料收集、汇总、整理及归档；九参训员工管理、考核。十考察
3、资格，选派优秀员工外出培训。十一考察内部培训师培训状况和效果。十二建立培训台帐，培训资料整理归档。十三负责在培训完毕后检查参训人员培训笔记，纳入培训考试成果中。第九条 各部门在培训中主要职责：一本部门培训需求申报；二本部门培训实施准备制定；三协作综合办公室实施培训工作；四本部门培训完毕后，将培训全部资料汇总报综合办公室；五本部门员工上岗、在岗培训及其考核；六本部门参训员工组织及管理；七培训工作报告撰写及呈报；八培训效果反应。第三章 培训方式及内容第十条 对员工培训分内部培训和外派培训两种以下简称内训和外训方式。第十一条 参加外训员工必需由综合办公室签署看法后，报分局公司领导审批。必要时，企业需
4、同参加外训员工签订员工培训合同协议。第十二条 外派参加培训人员在培训完毕以后，应刚好向公司领导及综合办公室上报培训状况汇报。第十三条 员工培训内容分类如下：一 综合技能及专业技术培训、讲座；二 企业文化理念教化、管理制度、岗位技能、业务学问、作业标准、新技术培训等内容；三 团队合作、意志熬炼培训，组织员工进展拓展训练、军事化训练等；四 新聘员工培训。包括企业文化、理念教化等岗前培训。1.企业文化、理念教化培训主要内容包括企业历史、企业文化、职业道德、经营理念、组织机构、规章制度、人际关系、团队协作等。2.岗前培训主要内容包括岗位描述、工作程序、工作技术标准等。3.新员工参加工作两年内，每季度组
5、织一次企业文化及业务工作培训。第四章 培训实施第十四条 制定年度培训准备前，综合办公室应对分局公司培训需求进展调查分析，培训需求主要包括以下方面。一 企业工作目标、人力资源开展规划、可运用资源等；二 各部门日常工作业务培训需求；三 重点岗位所需人才造就需求；四 优秀人才外派培训；第十五条 各部门应在每年12月第一周制订出本部门下年度培训需求准备，经本部门负责人审核后，报送综合办公室。第十六条 各部门提交培训需求准备应详细、详细，主要包括培训主题、培训目标、培训时间、培训师、参训员工和培训需求等工程。第十七条 综合办公室应细致审核各部门培训需求准备，结合分局公司培训需求，制订年度培训准备，上报分
6、局公司领导审批。第十八条 综合办公室将批准年度培训准备下达给各部门实施。第十九条 负责培训培训师分为外聘培训师和内部培训师两种。培训师由综合办公室依据培训准备统一选聘和确定。其次十条 内部培训师聘用：对于内部培训师，接受各部门供应候选人，由综合办公室统一审查、考核方式。合格培训师，由分局公司发放聘书，聘为内部培训师聘期二年，内部培训师分为员工技能培训师和零售客户培训师。其次十一条 内部培训师培训前需向综合办公室提交详细培训准备和培训内容，经初审合格并由分局公司领导批准方可实施培训。其次十二条 外聘培训师聘用。一外部培训师资格由综合办公室确认；二培训之前，综合办公室应向外聘培训师供应培训目、参训
7、人员、培训大纲、培训时间、培训地点等培训背景资料；三综合办公室在收到外聘培训师相关培训资料后，遵照培训准备支配培训；其次十三条 综合办公室负责员工培训出勤管理。培训期间出勤作为参训员工绩效考核依据之一。其次十四条 培训出勤管理要求如下：一自收到培训通知当日起，全部参训员工均应合理支配工作及私人事务，确保准时出勤。 二参训员工应自觉维护企业形象，严格遵守各项规章制度。 三员工参加内训时，须在培训记录表上签到。学员迟到、早退视同上班迟到、早退。培训记录表由综合办公室存档备查。四员工如因工作或其它紧急事宜的确不能参加内训，须写请假条，经部门负责人签署看法后，于培训前三天报综合办公室审批。因特殊状况不
8、能于三天前请假者，必需刚好向综合办公室申明缘由，并补办培训请假手续。五 员工参训期间，未向综合办公室请假或请假未经批准而未参加培训，以旷工论处。其次十五条 内训课堂纪律要求：一 参训员工上课时须将手机等通讯器材关闭或设置为振动状态，培训中手机响铃者主动向培训负责人告知，遵照会议规定处理，并在考核中表达。二 专业培训假设涉及实际操作，员工须严格遵照平安操作标准执行。违者按分局公司有关规定进展惩处。第五章 培训考核其次十六条 培训考核一般就以下几种状况进展：一 培训前就培训内容进展课前考试，以了解参训员工实际学问水平。二培训过程当中进展考试，以了解参训员工驾驭状况，利于培训调整。 三培训完毕后对培
9、训全部内容考试，以了解培训效果。其次十七条 培训考试应依据详细培训主题接受以下几种方法进展：一 现场操作；二 书面测试；三 现场提问；其次十八条 内训培训考核由培训师设置考题，综合办公室组织、督导、协调，参训部门详细实施。其次十九条 内训考场纪律：一员工参加考试时须提前做好应试准备，不得携带允许应试工具以外其它物品。二员工考试中不得有任何作弊行为，考试作弊者、协从者本次考试成果无效，在本月部门考核中表达，并做降档处理。三如有特殊状况需临时离开教室和考场时，经监考人员同意前方可离开。四 完成培训但因临时请假、出差等未参加考试，应刚好到综合办公室申请补考。第三十条内训员工考试、考核经补考仍不合格者
10、，降档处理。第三十一条 员工参加外训应自觉维护企业形象，遵守相关制度，并取得培训合格证书。未取得合格证书薪酬降档。第三十二条 新进员工实习期内，未按规定参加培训或培训考核不合格，不予聘用。第六章 培训档案管理第三十三条 培训档案管理工作由综合办公室负责。管理职责如下：一定期细化、统计、整理汇总培训资料，建立培训档案；二定期将培训档案移交档案室。第三十四条 培训档案包括以下内容：一培训准备、方案、工作总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等；二培训师聘任、考核资料和相关培训教材、教案等；三参训员工考试资料、培训记录等。四培训签到册。第七章 培训评估第三十五条 培训评估工作由综合办公室负责，评估内
11、容如下：一满意度：受训者是否满意； 二内容：培训内容是否科学合理、符合实际工作，受训者获得那学问、技能、看法提高及改良；三考勤：应参加培训人员是否全勤；四考试：培训考试内容是否全面并能够指导实践；五成果：培训完毕考试成果是否到达预期标准；六资料：培训完毕后培训资料是否完整上报；第三十六条 每项内容分为优秀、良好、合格、不合格。综合办公室通过汇总以上反应信息并进展各项指标评定最终对培训做出评估，并将培训评估结果反应给培训部门。第三十七条 培训评估主要针对大型培训、重点岗位培训和重要性培训进展。第三十八条 培训评估由综合办公室统一负责，各部门踊跃协作执行。第三十九条 培训评估结果纳入月工作质量考核。 2007年11月2日
