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1、(企业管理咨询)北京某咨 询公司内部专刊顾问天下20XX年XX月北京远博仕业企管顾问公司Beijingleadingvisionconsulting给自己挖一口井顾问天下编辑部他不去求知,不去学习,浑浑噩噩过一生。解,很可能你会获得一些启示,不觉中提升我们把上的制意Q成二筲第一等人称为先知先觉。第二等人称为后知后觉。第三等人称为不知不觉。什么是行知先觉者呢,比如他看到了这一本 专业管理杂志,会产生好奇,什么是顾问 天下?职业的管理顾问是怎样看待管理问 题和解决管理问题,在企业的人力资源、营 销、财务方面他们有什么不同的视角和观点, 他们怎样提升企业绩效、怎样建立现代企业 管理系统,他们的研究对
2、我有什么帮助 等等,他好奇、怀疑后就会去求证,甚至会 打个电话同顾问公司的顾问讨论一下自己企 业目前遇到的管理问题,看看他们有什么见 了自己知识领域,甚至会结识许多共同向上 的朋友,对你今后生活与事业创造许多机会 与成就。第二等人是后知后觉,他遇到一些事也会产 生怀疑,但怀疑后他不会主动去求证,他产 生迟疑,拖延。于是他失去了机会,到最后 就懊悔一生。你常会听到一些人这样说:“想 当初,我要是买那幢房子,现在可以赚好几 倍了;想当初我要下海经商,我起码有两三 个头衔了。姓张的那小子以前在我单位只是个司机,现在已经是总经理了”。可怜的 想当初,事后才有的“先见之明”,永远的阿 Q。第三等人称为不
3、知不觉, 那也叫做麻木。到处碰壁、上当、受骗,然后怨天尤人。这种类型的人对世界、社会永远是不满意的,糊糊涂涂过一生。在西方称这类群体为 20岁死亡, 80 岁埋葬, 中国的成语形容得更好:行尸走肉。同大家分享一个顾问很喜欢的小故事:从前,有二个和尚,他们分别住在相临的二座山上的庙里, 二座山之间有一条小溪,于是这两个和尚,每天都会在同一时间下山去溪边挑水, 久而久之, 他们便成好朋友了。就这样,时间在每天挑水中,不知不觉已经过了五年。突然有一天,左边这座山的和尚没有下山挑水, 右边那座山的和尚心想: “他可能睡过头了” 。便不以为意。哪知第二天,左边这座山的和尚,还是没有下山挑水,第三天也一样
4、,过了一个星期,还是一样,直到过了一个月,右边那座山的和尚,终于受不了了。他心想: “我的朋友可能生病了, 我要过于是他便爬上了左边这座山,去探望他的老朋友,等他到达左边这座山的庙里,看到他的老友之后, 大吃一惊, 因为他的老友,正在庙前打太极拳,一点也不像一个月没喝水的人。他好奇的问: “ 你已经一个月没有下山挑水了,难道你可以不用喝水吗?”左边这座山的和尚说: “来来来, 我带你去看。 ” 于是, 他带着右边那座山的和尚走到庙的后院指着一口井说: “这五年来, 我每天做完功课后,都会抽空挖这口井。即使有时很忙,能挖多少就算多少。如今,终于让我挖出井水,我就不必再下山挑水,我可以有更多的时间
5、,练我喜欢的太极拳! ”挖好属于自己的井,今天的付出,就是明天的回报!我们在工作领域上,每天都在打拚,即使目前的薪水、股票拿的再多,那是挑水;不要忘记把握工作之余的学习时间,挖一口属于自己的井,持续培养自己经营管理方面去拜访他,看看能帮上什么忙。的实力,未来当您年纪大了,体力拼不过年闲喔!轻人了,您还是有水喝,而且还要喝的很悠CEO视角五星上将与企业CEO境界中、及、差”五等,美国军方将部队的将军喜欢读历史的人会发现,其实中国的历今天的中国,寻找五星级管理者是目前企业成功的当务之急,不要将谦逊视为懦弱; 不要将表演的马视为拉犁的马;不要相信成 功是“靠卓越才能”,其实很多时候是靠运气, 放弃经
6、营失败则归咎企业教练的庸人,寻找 出能“一肩挑”的人才。在目前企业家们所推崇管理顾问吉姆柯林所著的从优秀到卓越书中,大大赞 美了企业的CEO们,似乎是这些三头六臂的 英雄独自一人将一个凭临危境的企业从悬崖 边上拉了回来,并且重新赢得了市场的地位。大企业的CEO现在已演变成为“娱乐”明星。 小时候念书,学校将学生成绩分成“优、良、远博仕业企管顾问公司梁清同样分成5级,最优秀的为五星级上将,我 们同样可以将企业的 CEO分成这五等,最高 层次是五星级CEO,有一项研究,是将财富 500强企业的CEO从1970年到2000年作 为研究对像,研究哪些企业的掌门人是最杰 出的企业管理人,研究结果最后只有
7、十一位 企业家入选,也就是说,位列五星级 CEO的 只有十一人,令人奇怪的是,那些短期内“不 可一世”的企业经理人纷纷落马,而那些明 星式的CEO和救世主式的 CEO同样未能入 围五星级管理者, 只能当四星级 CEO,这个 发现值得目前的管理者深刻思考。东西方的领导智慧史上许多良将也可以用这五级分类法进行分类。一星上将,西方称为能力突出,东方称为虎将。特征是迅捷矫健,张飞、蔚迟恭之类;二星上将,西方的特征是“团队精神,乐于奉献” ,东方称为“骑将” ,即能“领一师, 所向无敌” 。 李光、 李陵之类; 三星上将,西方是组织力强、 目标明确, 东方称 “领将”,御军整齐严肃,井井有条,岳飞之类;
8、四星上将,西方是坚强有力,执著追求VISION ,东方则是“胆气果敢”的猛将与深而有谋的谋将的混合体, 韩信、 周瑜之类; 五星上将,西方是“谦虚而坚定,施行民主”,东方则是“大将” , 能“包罗英雄, 使群才各得其用” ,而这些大将得天下则为开国君主,他们是名副其实古代的 CEO 。 很明显, 四星上将和五星上将都是现代CEO 们的学习榜样, 不过四星上将是优秀的,而五星上将则是卓越的。上世纪 90 年代, MBA 崇拜的对像,大概都不会是 从优秀到卓越 书中的十一位,而是声名显赫的“中子弹”杰克.韦尔奇和比尔 .盖茨之类,但二十一世纪企业丑闻一出,明星级 CEO 人物能维持在四星级就不俗了
9、。回首过去十年,正是沐猴而冠的时代,粉墨登场的是精明而不高明的战略家,大量进行毁灭性的收购合并,到今天证明大多是失败的;亦有装腔作势的预言家,预言企业的营业额和利润可直线上升,高达天国,如今纷纷成了落难天使, 企业落到无人问津的地步。还有特立独行的经营怪客,人弃我取,剑走偏锋,结果上天不从人愿,股价跌了 99% ,亦有吵吵嚷嚷的假权威,凡事科技挂帅,令人一头雾水, 人性如此, 跟进者死。 在古代,人们将一切不明的事物归结为天意,到了今天又将一切不明事物归结为领导无能。五星级 CEO 难求寻找五星级CEO 当然不易, 在美国林肯算是一位,它的特征是“平和而执著,谦逊而无畏” , 如果从中国历史来
10、寻找, 大概只有东汉刘秀和清朝康熙的前期才符合“平和而执著, 谦逊而无畏” , 大破王莽主力的是刘秀,但领功的是大哥刘伯升,做更始皇帝的是刘圣公, 刘秀后来成了东汉创业的 CEO 而未杀功臣,历史少见。李世明、赢政、曹操都是才能优良的人物,但远离谦逊这两个字,东方文化追求的三不朽是 “立功、 立书、 立德” ,西方管理文化追求的三不朽是“建树、贡献和创造” , 五星级人物的追求如此, 四星级人物追求的是名誉、地位、财富、权利和群众的掌声,但这些掌声很多时是应酬式的,真心的尊敬、钦佩和赞美却不是表面的,要经过时间的考验。曾国藩在这点看得很清楚,他说历代名公,并不是天纵英才,而是“更事既多、 识力
11、乃卓” , 钉子碰得多了, 自然识得躲。要当五星级 CEO , 首先要在品格上有潜质,其次要有环境的配合,有机会让你去碰钉子作为自己人生成长的过程,积蓄实力多年才有突破, 孙子兵法说: 良将无赫赫之功,这些五星级人物在出名前,既看不出智谋,亦无名声在外,也看不出勇武功力;西方社会称之为低调人士,他们能长期默默工作,积蓄能量。就像庄子在逍遥游中所说:三年不飞、一飞冲天,三年不鸣、一鸣惊人。尤他爵士队篮球教练在1948 至 1963 年艰苦建立球队的用人制度,球队文化、全场盯人战术,一举称霸球坛12 年,但他在此之前无人知晓,这正是西方善战者代表。东方将领具备五星级特志的有曾国藩最佩服的胡林翼,这
12、位“有权术而不屑用,有才智而不自用”的领导,可惜早死,未能将心法化为经营管理之用,亦是大清国运。四星级领导人纯靠个人魅力,在位时企业管理得头头是道,将军一走,企业立即凋零,股价狂跌。 五星级 CEO 要建立企业文化, 员工要训练有素,培养接班人不遗余力,没有财务丑闻问题,钱当然要赚,但企业利益大于自我利益,唯有如此,才能避免成功带来的破坏力,才不会有企业家“一生请客都是企业付账”之识。寻找五星级CEO 是目前董事会当务之急,不要将谦逊视为懦弱,不要将表演的马视为拉犁的马,不要相信成功是靠“卓越个人能力” 。 其时很多时候是靠运气, 放弃 “失败归咎于某主” , 寻找出能 “一肩挑” 的五星级人
13、才。割草男孩的故事一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说:“您需不需要割草?”陈太太回答说:“不需要了,我已有了割草工。”男孩又说:“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”陈太太回答说:“我的割草工已做了。 ”男孩又说:“我会帮您把草与走道的四周割齐。”陈太太说:“我请的那个人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。”男孩便挂了电话。此时男孩的室友问他说:“你不是就在陈太太那割草打工吗?为什么还要打这电话?”男孩说:“我只是想知道我做得有多好!”给CEO的备忘录远博仕业管理顾问团队经济的衰退,财务作假案,中国财富榜富豪频频出事,动摇了各界对企业和企业家的信心,管理顾问团队给企业的 CEO寄出了一封发
14、人深省的备忘录。尊敬的中国CEO们:二十一世纪的中国企业, 此刻正徘徊在交叉路口,鄱躅不前,因为整个企业界陷入了危机。从CEO到企管顾问,我们这群现代企 业的信徒必须承认,是我们一手造成了这场 眼前的危机,问题的症结很简单,但影响却 很深远,我们太过迷信五项支配我们看待企 业经营的片面真理,从而走上了扼杀企业成 功的险路。安盛、安达信、环球电讯、周正毅、杨 斌,这些企业的危机风暴不过是冰山一角, 潜藏在下面的,是一种日益自私的文化,这 种文化原本很自然,我们都想成功,想奋斗、想获得, 但是我们的企业目前自私到了极点,贪婪被美化,在少数人的利益与多数人的幸福之间,造成背道而驰的冲突,结果,社会大
15、众对于企业与企业精英的信心, 已经动摇。到处弥漫着经济复苏的气息, 然而同样明显的可感觉到的, 是焦虑的工作者的苦痛,愤怒的主管要求加强企业管理科学化的呼吁,还有一生积蓄岌岌可危的投资人内心的恐惧。作为企业领导人, 我们必须勇于挑战我们面临的困境,以下就是多年来,我们深信不疑的五种假设,然而这些假设,其实都是片面的真理。片面真理一、我们的所作所为都是为了自利 :这已经成为企业法则的第一条,在MBA 课堂上,我们传授给学生的人生观,就是人人为己,你我都要追求个人财富最大化,经济人只有一个目标:我要更多,为了获得更多,我们什么都敢做!这当然只是片面的真理, 某种程度上我们的自私自利,特别是今天,包括企业领导人、金融家、顾问、运动员和教授在内,