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1、（企业管理咨询）北京某咨 询公司内部专刊顾问天下20XX年XX月北京远博仕业企管顾问公司Beijingleadingvisionconsulting给自己挖一口井顾问天下编辑部他不去求知，不去学习，浑浑噩噩过一生。解，很可能你会获得一些启示，不觉中提升我们把上的制意Q成二筲第一等人称为先知先觉。第二等人称为后知后觉。第三等人称为不知不觉。什么是行知先觉者呢，比如他看到了这一本 专业管理杂志，会产生好奇，什么是顾问 天下？职业的管理顾问是怎样看待管理问 题和解决管理问题，在企业的人力资源、营 销、财务方面他们有什么不同的视角和观点, 他们怎样提升企业绩效、怎样建立现代企业 管理系统，他们的研究对
2、我有什么帮助 等等，他好奇、怀疑后就会去求证，甚至会 打个电话同顾问公司的顾问讨论一下自己企 业目前遇到的管理问题，看看他们有什么见 了自己知识领域，甚至会结识许多共同向上 的朋友，对你今后生活与事业创造许多机会 与成就。第二等人是后知后觉，他遇到一些事也会产 生怀疑，但怀疑后他不会主动去求证，他产 生迟疑，拖延。于是他失去了机会，到最后 就懊悔一生。你常会听到一些人这样说：“想 当初，我要是买那幢房子，现在可以赚好几 倍了；想当初我要下海经商，我起码有两三 个头衔了。姓张的那小子以前在我单位只是个司机，现在已经是总经理了”。可怜的 想当初，事后才有的“先见之明”，永远的阿 Q。第三等人称为不
3、知不觉， 那也叫做麻木。到处碰壁、上当、受骗，然后怨天尤人。这种类型的人对世界、社会永远是不满意的，糊糊涂涂过一生。在西方称这类群体为 20岁死亡， 80 岁埋葬， 中国的成语形容得更好：行尸走肉。同大家分享一个顾问很喜欢的小故事：从前，有二个和尚，他们分别住在相临的二座山上的庙里， 二座山之间有一条小溪，于是这两个和尚，每天都会在同一时间下山去溪边挑水， 久而久之， 他们便成好朋友了。就这样，时间在每天挑水中，不知不觉已经过了五年。突然有一天，左边这座山的和尚没有下山挑水， 右边那座山的和尚心想： “他可能睡过头了” 。便不以为意。哪知第二天，左边这座山的和尚，还是没有下山挑水，第三天也一样
4、，过了一个星期，还是一样，直到过了一个月，右边那座山的和尚，终于受不了了。他心想： “我的朋友可能生病了， 我要过于是他便爬上了左边这座山，去探望他的老朋友，等他到达左边这座山的庙里，看到他的老友之后， 大吃一惊， 因为他的老友，正在庙前打太极拳，一点也不像一个月没喝水的人。他好奇的问： “ 你已经一个月没有下山挑水了，难道你可以不用喝水吗？”左边这座山的和尚说： “来来来， 我带你去看。 ” 于是， 他带着右边那座山的和尚走到庙的后院指着一口井说： “这五年来， 我每天做完功课后，都会抽空挖这口井。即使有时很忙，能挖多少就算多少。如今，终于让我挖出井水，我就不必再下山挑水，我可以有更多的时间
5、，练我喜欢的太极拳！ ”挖好属于自己的井，今天的付出，就是明天的回报！我们在工作领域上，每天都在打拚，即使目前的薪水、股票拿的再多，那是挑水；不要忘记把握工作之余的学习时间，挖一口属于自己的井，持续培养自己经营管理方面去拜访他，看看能帮上什么忙。的实力，未来当您年纪大了，体力拼不过年闲喔!轻人了，您还是有水喝，而且还要喝的很悠CEO视角五星上将与企业CEO境界中、及、差”五等，美国军方将部队的将军喜欢读历史的人会发现，其实中国的历今天的中国，寻找五星级管理者是目前企业成功的当务之急，不要将谦逊视为懦弱； 不要将表演的马视为拉犁的马；不要相信成 功是“靠卓越才能”，其实很多时候是靠运气， 放弃经
6、营失败则归咎企业教练的庸人，寻找 出能“一肩挑”的人才。在目前企业家们所推崇管理顾问吉姆柯林所著的从优秀到卓越书中，大大赞 美了企业的CEO们，似乎是这些三头六臂的 英雄独自一人将一个凭临危境的企业从悬崖 边上拉了回来，并且重新赢得了市场的地位。大企业的CEO现在已演变成为“娱乐”明星。 小时候念书，学校将学生成绩分成“优、良、远博仕业企管顾问公司梁清同样分成5级，最优秀的为五星级上将，我 们同样可以将企业的 CEO分成这五等，最高 层次是五星级CEO,有一项研究，是将财富 500强企业的CEO从1970年到2000年作 为研究对像，研究哪些企业的掌门人是最杰 出的企业管理人，研究结果最后只有
7、十一位 企业家入选，也就是说，位列五星级 CEO的 只有十一人，令人奇怪的是，那些短期内“不 可一世”的企业经理人纷纷落马，而那些明 星式的CEO和救世主式的 CEO同样未能入 围五星级管理者， 只能当四星级 CEO,这个 发现值得目前的管理者深刻思考。东西方的领导智慧史上许多良将也可以用这五级分类法进行分类。一星上将，西方称为能力突出，东方称为虎将。特征是迅捷矫健，张飞、蔚迟恭之类；二星上将，西方的特征是“团队精神，乐于奉献” ，东方称为“骑将” ，即能“领一师， 所向无敌” 。 李光、 李陵之类； 三星上将，西方是组织力强、 目标明确， 东方称 “领将”，御军整齐严肃，井井有条，岳飞之类；
8、四星上将，西方是坚强有力，执著追求VISION ，东方则是“胆气果敢”的猛将与深而有谋的谋将的混合体， 韩信、 周瑜之类； 五星上将，西方是“谦虚而坚定，施行民主”,东方则是“大将” ， 能“包罗英雄， 使群才各得其用” ，而这些大将得天下则为开国君主，他们是名副其实古代的 CEO 。 很明显， 四星上将和五星上将都是现代CEO 们的学习榜样， 不过四星上将是优秀的，而五星上将则是卓越的。上世纪 90 年代， MBA 崇拜的对像，大概都不会是 从优秀到卓越 书中的十一位，而是声名显赫的“中子弹”杰克.韦尔奇和比尔 .盖茨之类，但二十一世纪企业丑闻一出，明星级 CEO 人物能维持在四星级就不俗了
9、。回首过去十年，正是沐猴而冠的时代，粉墨登场的是精明而不高明的战略家，大量进行毁灭性的收购合并，到今天证明大多是失败的；亦有装腔作势的预言家，预言企业的营业额和利润可直线上升，高达天国，如今纷纷成了落难天使， 企业落到无人问津的地步。还有特立独行的经营怪客，人弃我取，剑走偏锋，结果上天不从人愿，股价跌了 99% ，亦有吵吵嚷嚷的假权威，凡事科技挂帅，令人一头雾水， 人性如此， 跟进者死。 在古代，人们将一切不明的事物归结为天意，到了今天又将一切不明事物归结为领导无能。五星级 CEO 难求寻找五星级CEO 当然不易， 在美国林肯算是一位，它的特征是“平和而执著，谦逊而无畏” ， 如果从中国历史来
10、寻找， 大概只有东汉刘秀和清朝康熙的前期才符合“平和而执著， 谦逊而无畏” ， 大破王莽主力的是刘秀，但领功的是大哥刘伯升，做更始皇帝的是刘圣公， 刘秀后来成了东汉创业的 CEO 而未杀功臣，历史少见。李世明、赢政、曹操都是才能优良的人物，但远离谦逊这两个字，东方文化追求的三不朽是 “立功、 立书、 立德” ，西方管理文化追求的三不朽是“建树、贡献和创造” ， 五星级人物的追求如此， 四星级人物追求的是名誉、地位、财富、权利和群众的掌声，但这些掌声很多时是应酬式的，真心的尊敬、钦佩和赞美却不是表面的，要经过时间的考验。曾国藩在这点看得很清楚，他说历代名公，并不是天纵英才，而是“更事既多、 识力
11、乃卓” ， 钉子碰得多了， 自然识得躲。要当五星级 CEO ， 首先要在品格上有潜质，其次要有环境的配合，有机会让你去碰钉子作为自己人生成长的过程，积蓄实力多年才有突破， 孙子兵法说： 良将无赫赫之功，这些五星级人物在出名前，既看不出智谋，亦无名声在外，也看不出勇武功力；西方社会称之为低调人士，他们能长期默默工作，积蓄能量。就像庄子在逍遥游中所说：三年不飞、一飞冲天，三年不鸣、一鸣惊人。尤他爵士队篮球教练在1948 至 1963 年艰苦建立球队的用人制度，球队文化、全场盯人战术，一举称霸球坛12 年，但他在此之前无人知晓，这正是西方善战者代表。东方将领具备五星级特志的有曾国藩最佩服的胡林翼，这
12、位“有权术而不屑用，有才智而不自用”的领导，可惜早死，未能将心法化为经营管理之用，亦是大清国运。四星级领导人纯靠个人魅力，在位时企业管理得头头是道，将军一走，企业立即凋零，股价狂跌。 五星级 CEO 要建立企业文化， 员工要训练有素，培养接班人不遗余力，没有财务丑闻问题，钱当然要赚，但企业利益大于自我利益，唯有如此，才能避免成功带来的破坏力，才不会有企业家“一生请客都是企业付账”之识。寻找五星级CEO 是目前董事会当务之急，不要将谦逊视为懦弱，不要将表演的马视为拉犁的马，不要相信成功是靠“卓越个人能力” 。 其时很多时候是靠运气， 放弃 “失败归咎于某主” ， 寻找出能 “一肩挑” 的五星级人
13、才。割草男孩的故事一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草？”陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。”男孩又说：“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”陈太太回答说：“我的割草工已做了。 ”男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”陈太太说：“我请的那个人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”男孩便挂了电话。此时男孩的室友问他说：“你不是就在陈太太那割草打工吗？为什么还要打这电话？”男孩说：“我只是想知道我做得有多好！”给CEO的备忘录远博仕业管理顾问团队经济的衰退，财务作假案，中国财富榜富豪频频出事，动摇了各界对企业和企业家的信心，管理顾问团队给企业的 CEO寄出了一封发
14、人深省的备忘录。尊敬的中国CEO们：二十一世纪的中国企业， 此刻正徘徊在交叉路口，鄱躅不前，因为整个企业界陷入了危机。从CEO到企管顾问，我们这群现代企 业的信徒必须承认，是我们一手造成了这场 眼前的危机，问题的症结很简单，但影响却 很深远，我们太过迷信五项支配我们看待企 业经营的片面真理，从而走上了扼杀企业成 功的险路。安盛、安达信、环球电讯、周正毅、杨 斌，这些企业的危机风暴不过是冰山一角， 潜藏在下面的，是一种日益自私的文化，这 种文化原本很自然，我们都想成功，想奋斗、想获得， 但是我们的企业目前自私到了极点，贪婪被美化，在少数人的利益与多数人的幸福之间，造成背道而驰的冲突，结果，社会大
15、众对于企业与企业精英的信心， 已经动摇。到处弥漫着经济复苏的气息， 然而同样明显的可感觉到的， 是焦虑的工作者的苦痛，愤怒的主管要求加强企业管理科学化的呼吁，还有一生积蓄岌岌可危的投资人内心的恐惧。作为企业领导人， 我们必须勇于挑战我们面临的困境，以下就是多年来，我们深信不疑的五种假设，然而这些假设，其实都是片面的真理。片面真理一、我们的所作所为都是为了自利 ：这已经成为企业法则的第一条，在MBA 课堂上，我们传授给学生的人生观，就是人人为己，你我都要追求个人财富最大化，经济人只有一个目标：我要更多，为了获得更多，我们什么都敢做！这当然只是片面的真理， 某种程度上我们的自私自利，特别是今天，包括企业领导人、金融家、顾问、运动员和教授在内，
