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1、商务谈判模拟实训总结三篇 商务谈判是一门重视实践，讲求实用，重在处理问题的应用科学。它现有其规则性和标准性，更含有灵活性和创造性，是实际和智慧的较量，是学识和口才的较量。下面整理了商务谈判模拟实训总结，供你阅读参考。商务谈判模拟实训总结01商务谈判实训总结 邓浚豪0402100109工商营销1班在这学期的12-14周，我们最终迎来了我们期盼已久的商务谈判实训课程。这种期盼可能是想对自己做一个测试也可能是想感受自己穿上职装的那种气氛，但总而言之是期盼加激动。老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对知识掌握的灵活程度和实际利用能力，是对我们全方面的一个测试，作为在校大学生我们应该感谢老师给我们的这次
2、实战机会，让我们拥有了实战的经历和一点点的经验，是我们知道了姿势和实际转化。我们小组是“威尼企业”是专门NM高质量布料的企业，本小组在谈判中即使变现不尽人意，不过还是得到了一定的收获。从谈判前人员的分工，搜集对应的资料，自定谈判计划，模拟谈判的排练全部锻炼了我们组各个组员的动手能力、沟通能力、组织能力等，同时也促进了我们同学之间的友谊，也拉近了老师和同学之间的距离。谈判的关键是人。一个项目标好坏除了其本质属性以外，基础全部是由谈判人员的操作来评定和掌控的，因此，谈判人员的选择至关关键。谈判人员的性格决定了其谈判风格，首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调，在谈判过程中，言语腔调，表情神态，动作，
3、技巧等细节全部能影响整场谈判的趋势，只有拥有谈判主控话语权，在谈判中占有优势的团体，才能使谈判结果趋向期望值，取得成功。选对人，才能做对事。在谈判前两周我们以抽签的形式确定了我们谈判的案例和谈判的对象，对两周后的谈判可谓是有充足的准备时间。凡事开头难，在第一场同学进行谈判时大家全部很激动也全部认真细心的观察，一切事物只要有好的开端后面的就会比前面的愈加好，所以开端很关键。第一组谈判过后老师先让大家做了点评，我们大家全部纷纷发表自己意见，老师以后也做了点评，毕竟是第一组，她们的不到之处也是我们应注意的事项。我们小组由：主谈、副主谈、营运部经理、财务部经理、和法律顾问五人组成，而我当当的角色是法律
4、顾问。在谈判前我们做了很好的分工，不过到了谈判桌上却一切全部变了。在看她人谈判是我们感觉很随意，但到自己亲身经历时却不知所措、无从说起，这就是所谓的眼高手低。我们到了谈判桌上开始就乱了阵脚，原来已经模拟好的谈判内容却无从说起，开始就昏了头，我们在谈判中感觉大家全部是在踢球，踢来踢去却踢不到正题上，再以后我们慢慢适应了那种气氛，对方佳艺服装有限企业作为主方由她们开始进入专题，她们开始向我们踢球，我身为客方主谈却为发挥主谈的作用。当对方向我们问问询题时却往往有我的助理去回复。而对方和我方全部犯了一个大错误，就是谈论的东西全部很虚无，没有数据的支持，对部分专业知识几乎是一点不懂，只知皮毛，根本不符合
5、实际情况。在谈判中良好的应变能力是最关键的，含有良好的应变能力喝好的策略再加上默契的配合才是合格的谈判队伍。而我们在谈判中应变能力太差，谈判策略不能很好的利用，再加上配合不默契，所以这次谈判注定是失败。我方在谈判中和对方一直围绕这价格在讨论，而忽略了其它的问题，在价格僵持不下时我方有没有很好的转移对方的见解。我方在以后犯了兵家大忌，内部出现了分歧，没有统一口径，我作为座谈竟没有意识到这个问题，我们价格是由财务经理一人制订，不过当她报出价格时我却又报出了一个不一样的价格，更可笑的是对方竟没有抓住我们这个弱点进行攻击。我们的这次谈判算是糟糕到了极点，失败已经是在所难免，即使最终签署了协议，不过效果
6、却不是我们想要的。谈判细节决定谈判成败。在谈判桌上什么该说，要怎么说，什么事情是能够拍板，什么时候能够妥协，甚至到穿着，会场布署，翻译人员的邀请等等全部是很细节性考虑的问题，比如在谈判时的语气语速，说果断了表示该问题不能松口，说模糊了表示对方在躲避该问题，语气低了表示准备不充足，语气响了表示她们在该问题上没有回旋的余地，当然，这些全部是要在谈判的气氛中去体会的，有时表示错一个意思将会造成本场谈判失败。不论是谈判，做事也应该重视细节。在这次谈判中我学到了很多，但还是有很多的不足，最关键的是考虑问题不全方面，但更多的没有体会到谈判人员的处境，思维不够发散，因此需要更多的实践体会，将这些实战性的东西
7、消化于实际;再者，要细心观察生活，很多东西全部是生活中我们没有注意到细节，很关键但却很轻易忽略;学习是循序渐进的过程，重在积累，而不是填鸭式的学习。总而言之，在商务谈判中要善于灵活利用多个谈判策略和掌握谈判的相关方法和标准就会最大程度的达成谈判有利于自己的目标，降低成本和损失。取得商务谈判的成功。而在商务谈判中，我们为了取得成功，我们必须确定一致的谈判态度、充分了解谈判的对手、准备多套谈判方案、建立融洽的谈判气氛、设定好谈判的禁区、语言表述简练、控制谈判局势、利用让步式进攻、而更应该记得的是：谈判是用耳朵取胜，而不是嘴巴，所以我们在谈判中一定要注意倾听。唯有做到以上，我们才能在谈判中取得双赢。
8、不过我们也要做到以下几点：1、在谈判中要把人和问题分开。谈判是人和人打交道，和我们谈判的对方是人，不是问题，处理好人的问题，把人和问题在一定程度上客观的分开，就有利于问题的处理。2、言而有信，将心比心。谈判者要说话算数，决不食言，但言而有信，将心比心也必须讲分寸，讲标准，该讲明的讲明，该坚持的坚持，该回避经过一周的商务谈判实训，使我对谈判的整个步骤有了更深入的了解.经过这次谈判使我们对本身优缺点有了更深的了解，立刻发觉问题处理问题，让我们以后中更重视语言表示能力、观察注意力、判定力、应变能力、决议能力,让我们在人生的谈判过程中，永立于不败之地。这次模拟谈判是我们学到了很多书本上没方法学到的东西
9、，比如1、要 以集体利益为重，团体作战，不论什么决定，没有团体的共识和合作，一个人的能力极难完成。首先要取得队友的支持，倾听并考虑其它队友的意见。不要私自做主。2、在谈判中要采取灵活的谈判方法。3、采取横向谈判方法，一个问题谈不下来，就应想尽一切方法，转移话题，洽谈其它方面的问题，必需时采取停止谈判。4、明白双赢不是双方平均得利，而是各取所需。双赢的条件是：各自有对方需要或必需的东西。商务谈判模拟实训总结02我们小组作为比亚迪汽车有限责任企业和上海联海沪西销售有限汽车企业的模拟商务谈判已经结束了，从谈判的整体上看我们小组表现出了最好的状态，谈判结果既达成了我们预定目标，同时也建立了双方长久友好
10、合作的关系，促进了双方之间的友谊，最终双方签署了合作的协议，实现了双方的共赢。即使在此次谈判中实现了我们最初既定的目标，不过在此次谈判中我们还是有很多值得吸收经验教训进行总结的问题。一 谈判的工作情况在此次谈判的准备工作中，我们小组做了充分的准备和比较细致的分工。我在此次谈判中关键负责是双方利益及优劣势分析，制订应急预案方面的工作。二 谈判阶段过程回顾(一)准备阶段：全方面的搜集信息对于一次正式的谈判是很关键的，直接决定着谈判的进度及达成一致的成功率。在准备谈判的阶段，要搜集大量资料，在这搜集和整理资料的过程中，我关键从对双方的产品、企业、法律法规、谈判准则、市场等多方面来考虑进行优劣势分析，
11、我方资料准备充分，但利用得不够好，知识面太窄，信息了解不全方面，有部分细节问题像运输费用和付款方法等，我们没有深入进行的解释，让对方抓住把柄，在相有关自主品牌方面使我方陷入了被动的地位。进而把我方最大的优势丢掉，以后也没有取得实质性的突破。对于我方的优势，应该贯穿整个谈判的一直，这么才会使处于主动地位。双方均不能充分利用自己的有利原因和便捷条件;双方的信任感需经较长时间的努力方能建立和提升。谈判时，应该时刻保持清醒的头脑，思维灵敏，不要陷入对方想让我方不停的降价的转换思绪中，扭转我方利益上的劣势，要使谈判朝着我方有利的方向发展。(二)具体谈判阶段双方对此次谈判全部做了充足的准备，全部想为本企业
12、谋取最大化的利益，在这过程中对我方新款汽车的剖析，对方的最终目标方案和我方的最低程度目标让步程度相差甚远，我方的报价和谈判的预定目标中相关入驻区域，供货和职员的配置，销售量和返利有稍微的出入，在谈判过程中我们的言词也不太专业化。三、相关谈判策略最初制订的谈判应急策略在此次谈判过程中的策略上得到了具体的应用。(一)在报价起点策略我们采取抛放低球(日式报价)先提出一个低于对方实际的谈判起点以让利来吸引对方合作的兴趣，试图首先击败竞争同类对手。在这以后再用以欲擒故纵、柔克刚的手法，打软仗、打巧仗等来和对方比技巧，最终再作出适宜让步让对方同意我们的要求。并在谈判其中穿插使用“尊重客观，关注利益;回避分
13、歧，转移议题谈判时，尽可能让谈判局势向我方有利的方向发展。(二)多个方案，选择替换。我们针对对方在价格及付款方法咬住不松口时，我们有效的做出了以退为进的标准采取三个方案让对方来进行选择让对方衡量其中利益关系，迫使对方在这三种方案中选出她们比较满意的方案，而对我们的损失又相对降低。(三)尊重对方，有效退让，冷调处理，暂时休会。 给双方以充足的考虑方案的可行性。(四)以硬碰硬，据理努努力争取取;使用犀利的言语反击也是必需的，当对方一再拿我们价格和我们比较时，我们当初给以反驳，陈说我方的相关在价格上绝不让步的见解。在最终的双方进行商讨提出让步时，向对方表明，我方做出此让步是和企业政策或企业主管的指使
14、相悖。(五)缓解气氛，适宜聊几句轻松的话题，在两方对于“给不给力”的问题用诙谐幽默的方法拉近双方的距离，这也是一个让对方作出让步的丝毫无损的方法。四、收获和总结即使这只是一次模拟的商务谈判，也让我们感受到了谈判的气氛，双方饰演不一样的角色，当为了自己企业的利益而争吵不下、不愿相让时，双方全部已经进入了角色。也让我们对商务谈判有了更深入的了解，也能够很好的把书本上的理论知识利用到实战中，达成学以致用的效果学习，谈判过程中的猛烈争辩，讨价还价，迂回退让，全部在一定程度上锻炼了我们的能力，也让我们认识到了自己的不足商务谈判模拟实训总结03商务谈判是在经济活动中，谈判双方经过协商来确定和交换相关的多个
15、条件的一项必不可少的活动，它能够促进双方达成协议，是双方洽谈的一项关键步骤。商务谈判是大家相互调整利益，降低分歧，并最终确立共同利益的行为过程。我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判，在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略，同时也结合营销手段，达成谈判的最好效果。在本周实训的第一天，侯老师教我们学习谈判中的礼仪，比如我们的站姿、坐姿、怎样打领带等等。让我们从中受益匪浅，每一个细节全部能够延伸应用到我们以后的工作生活中。 在实训的第二天，我们的任务是按小组完成方案撰写和开局和签约的模拟。其中，方案撰写，分为买方和卖方的角色完成，具体小组内部分工。我们小组有6人，林丹娜、吕珺婧和我3人完成买方方案，
16、杨明明、李怡敏和郑煌佳3人完成卖方方案。在早晨时段我们完成了纸质稿的内容并交到学习委员那里，下午的时候6人一同前往图书馆完成了谈判情景模拟拍摄。在实训的第三天，班级的团支书下达了双数同学的任务。首先我被分配到组建企业的任务，我们的小组组员有王茂、刘挺、楼姗姗、颜青云、杨明明、娄华锋。作为小组长的我，在第一时间联络了各个小组组员，并在讨论组里分配好任务，杨明明负责我们企业的产品介绍，要求图文并茂，(我们企业主营景宁惠明茶，龙泉贡茶，遂昌太虚妙露茶，松阳银猴，等等)，她上网负责搜索这些茶叶的资料，并配上对应的图片。刘挺负责我们企业最关键的经营产品：景宁惠明茶(这个产品是我们要和美国某企业相关购销茶叶谈判的茶叶)，是我们企业的招牌。也要求图文并茂，一定要详细部分，图片要好看
