兰州大学21春《绩效管理》在线作业二满分答案_76

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1、兰州大学21春绩效管理在线作业二满分答案1. 工会作为代表人会劳动工人的一个合法性组织,其宗旨就是为其成员的生活提供保障,改善成员的( ),最大限度地维护工人的权益。A.合法薪酬B.边缘薪酬C.奖励薪酬D.福利薪酬参考答案:B2. 绩效管理的组织基础不包括( )。A.薪酬制度B.培训制度C.组织战略D.组织结构参考答案:AB3. 绩效考核也要坚持“公开、公正、公平”。对考核的过程、考核的规则和考核的结果都要公开,同时要允许( )员工申诉,并为之提供便利。A.员工反对B.员工投诉C.员工申诉D.员工批评参考答案:C4. 关于信度与效度之间的关系,以下说法正确的是( )。A.信度低,效度可能高B.

2、信度高,效度未必高C.效度低,信度可能高D.效度高,信度必然高参考答案:BCD5. 工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其( )。A.工作表现B.工作成果C.工作成绩D.工作效果参考答案:B6. 平衡计分卡中的维度设置是刚性的。( )A.正确B.错误参考答案:B7. 以下哪一项原则是公共部门构建绩效评估指标体系需要遵循的首要原则,体现了公共部门最鲜明的属性?( )A.服务导向B.职能依据C.灵活权变D.过程导向参考答案:A8. 人才的激烈竞争必然引发薪酬的剧烈震荡,从而导致( )价格的节节攀升。A.矿产资源B.生态资源C.人力资源D.物资资源参考答案:C9. 以下关于企业绩效考评系统的说法错误

3、的是( )。A.绩效考评的总流程包括准备、实施、考评、总结和应用开发阶段B.考评的评审系统可以监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作C.企业召开绩效考评年度总结会的目的是让员工发表对本期绩效管理活动的意见和看法D.应用开发阶段既是绩效考评的终点同时也是绩效考评的始点参考答案:C10. 间接薪酬也称( )与服务。福利与服务不以员工向企业付出的工作时间为单位来计算员工薪酬,因而它一般包括带薪非工作时间、员工个人及其家庭服务、健康以及医疗保健、人寿保险以及养老金等。A.福利薪酬B.员工福利C.福利奖金D.员工津贴参考答案:B11. 公共部门绩效评估的评估管理机构的主要职责包括以下哪一项?(

4、 )A.拟定评估方案B.制定评估计划C.指导评估工作D.对公共部门的发展计划提出建设性意见参考答案:ABC12. 综合评估是对公共部门全部业务领域的绩效评估。( )A.正确B.错误参考答案:B13. 关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是( )。A.团队沟通职能B.团队任务职能C.团队维护职能D.团队决策参考答案:C14. 关于“满意度”评价下面说法不正确的是( )。A.只适用于服务对象B.不适用于管制对象C.适用于执法对象D.受评价者期望的影响参考答案:C15. 平衡计分卡的“平衡”二字,体现于该指标框架中的( )。A.财务指标与非财务指标的平衡B.外

5、部市场指标与内部流程指标的平衡C.现有业绩指标与未来发展指标的平衡D.组织绩效指标与个人绩效指标的平衡参考答案:ABC16. 绩效评估的结果可能用来衡量招聘选拔和培训的有效性如何,可作为员工选拔与培训的效标。( )A.正确B.错误参考答案:A17. 测量的参照标准主要是( )。A.目标B.自我C.常模D.以上都包括参考答案:D18. APC标准中组织的有形能力指标包括以下哪几项?( )A.是否有健全的理事会B.项目专职与兼职管理人员的数量比C.实施项目的组织是否有固定的办公场所D.组织是否有完整的方案与预算参考答案:BC19. 绩效管理系统设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序设计。( )A

6、.正确B.错误参考答案:A20. 合理的( )应致力于三个目标的实现:遵守相关法律和法规,企业花费应具有有效性,确保员工受到公平对待。A.考核方案B.管理制度C.奖励方案D.薪酬方案参考答案:D21. 绩效与效率之间的关系可以理解为效率仅仅是绩效的一个主题。( )A.正确B.错误参考答案:A22. 薪酬管理实践直接影响( )和( ),并最终影响企业的( )。A.员工B.组织C.消费者D.购买力E.竞争力参考答案:ABE23. 薪酬制度的具体含义包括( )、( )、( )、股票期权制度、津贴制度等。A.考核制度B.工资制度C.奖励制度D.激励制度E.福利制度参考答案:BCE24. 考核者是指对员

7、工进行考核的人。可供选择的考核人员有员工的( )、( )、员工的下属、( )以及顾客和供应商等。A.管理干部B.上级主管C.员工的同事D.外聘专家E.企业主管参考答案:BCD25. 关于公共项目评估,下列说法错误的是( )。A.是公共部门绩效的组成B.与公共部门绩效没有关系C.比公共部门绩效评估内容更加宽泛D.项目评估是连续的参考答案:BCD26. 有效的薪酬管理应适当拉开员工之间的薪酬差距,以体现其激励性。( )A.正确B.错误参考答案:A27. 用变异系数法确定权重的基本思想是:如果某个指标能明确区分开各个被评价对象,说明该指标在这项评价上的分辨信息丰富,因而应给以较大的权数。( )A.正

8、确B.错误参考答案:A28. 公共部门构建绩效评估指标体系的构建中,评估指标要能与评估的目的相匹配,按照不同的标准,评估会有不同的类型。( )A.正确B.错误参考答案:A29. 目前在劳动力成本的比率控制方面存在着( )的基础上收入过分向个人倾斜的问题。A.薪酬低B.收入高C.高收益D.低水平参考答案:D30. 关于指标体系的设计依据和原则,下列说法正确的是( )。A.职能依据原则是首要原则B.职能依据原则体现指标设置的差异性C.目的导向指的是同一组织评估目的可能不同D.灵活性强调指标设置的共性与个性参考答案:BCD31. 系数相乘法为考评评分方法中的单一要素的计分方法。( )A.正确B.错误

9、参考答案:A32. 各职能部门在绩效管理方面的主要责任是( )。A.及时对员工进行绩效反馈B.调整部门与员工的工作计划C.处理员工在绩效考核方面的申诉D.确保绩效考核制度符合法律要求E.提供与绩效考核有关的培训和咨询参考答案:AB33. 公共部门和私营部门相比,具有的特点包括( )。A.目标多元B.非营利C.垄断性D.公益性参考答案:ABCD34. 行为锚定等级量表是一种( )的考核方法。A.关注员工工作行为B.关注员工工作结果C.图尺度法与关键事件法的结合D.等级量表的设计开始于工作分析参考答案:ACD35. 第三部门包括政府组织。( )A.正确B.错误参考答案:B36. 团队绩效考核结果的

10、应用( )。A.集体工资B.集体奖励计划C.个体奖金D.个人绩效工资参考答案:AB37. 职能依据原则是公共部门构建绩效评估指标体系需要遵循的首要原则。( )A.正确B.错误参考答案:B38. 一旦企业所支付的薪酬较低,那么员工流向( )的地方也是顺理成章的事。A.薪酬高B.收入高C.高收益D.薪水高参考答案:C39. 员工福利的历史悠久,其起源可以追溯到( )初,甚至更早。A.20世纪B.18世纪C.19世纪D.20世纪参考答案:C40. ( )要求考评者以报告的形式,认真描述被评价的员工。A.量表评定法B.混合标准尺度法C.书面法D.观察法参考答案:C41. 书面鉴定法作为一种独立的绩效考

11、核方法能用于对管理层的考核。( )A.正确B.错误参考答案:B42. 关于APC下列说法正确的是( )。A.是评估主题,但不是评估框架B.适用于公共企业的评估C.适用于中国红十字会的评估D.适用于县级政府的评估参考答案:C43. 对于绝大多数企业而言,特定职位的( )都是直接或间接的在薪酬调查的基础上确定的。A.绩效薪酬B.绩效考核C.职务晋升D.薪酬水平参考答案:D44. 下列哪些部门是公共部门?( )A.南开区政府B.红十字会C.天津电力公司D.京东参考答案:ABC45. 以下哪类评估主体能够最直观地体现评估的满意特征?( )A.公民或行政相对人B.独立的第三部门C.综合评估主体D.直管领

12、导参考答案:A46. 下面哪个英文词是APC中的“A”?( )A.AbilityB.AccountabilityC.AssessmentD.Appraisal参考答案:B47. 管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认,形成的文件叫做( )。A.绩效目标B.绩效制度C.绩效计划D.绩效契约参考答案:D48. 行为主导的考评具有短期性的缺点。( )A.正确B.错误参考答案:A49. KPI是对重点经营活动的衡量,并且反映了所有操作过程。( )A.正确B.错误参考答案:B50. 对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法,主要程序包括( )。A.确定问题,设计问卷B.确定专家人选C.通过各种形式

13、发放问卷D.成立专家咨询机构参考答案:C51. 对于“综合评估主体”评估的主要内容,下面说法正确的是( )。A.制度建设B.思想建设C.组织建设D.公众满意度参考答案:ABC52. 对于非正式绩效评估,下面哪个说法是正确的?( )A.方式灵活B.内容没有严格规定C.方式没有严格规定D.评估结论客观全面参考答案:ABC53. 下列哪些部门不属于第四部门?( )A.南开区政府B.红十字会C.天津电力公司D.天津市公安局参考答案:ABC54. 绩效管理实施过程中的中坚力量是人力资源部人员。( )A.正确B.错误参考答案:A55. 绩效考核是企业聘用人员的( )。A.前提B.基础C.依据D.条件参考答案:C56. 关于绩效和效率之间的不同,主要体现在( )等方面。A.公民满意度B.量和质C.概念范畴D.二者是相同的概念参考答案:ABC57. 关于方差

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