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1、业务员工作总结 总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以帮助我们有找寻学习和工作中的规律,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是我整理的业务员工作总结,供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。 业务员工作总结驾校是教会学员平安驾驶、文明开车,并帮助其通过车管部门考试,取得驾驶证的培训单位。随通驾校经过两年多的发展,目前已成为随州培训驾驶员较好的学校之一。回顾随通驾校的发展历程，正是我们这一批能吃苦、善开拓的驾校人，用自己的心血和汗水,一步一个脚印，推动了随通驾校在全市驾校中脱颖而出。 在训练场上，不论是寒风凛冽，还是骄阳
2、似火，你都可以看到,我们的教练们都站在训练场上，手把手的教学员,随教练车视察学员操作状况，随时订正错误,辛苦地工作着。古铜色的皮肤不知被晒脱了多少层皮,运转方向盘的手不知磨出了多少老茧。他们常说:驾驶训练工作虽然腿痛脚肿,工作累,但责任重大，是一项关系到人民群众生命平安的工作，我从事我傲慢。 在接待大厅，无论何时，你都可以看到，我们的业务员不是在热忱接待前来报名的学员，仔细、祥细、耐性的介绍学校状况，解答凝问，宣扬政策，办理报名手续,就是在整理学员档案,仔细填写每一项内容，帮助学员驾驭道路平安学问。为了刚好把学员的档案填好,他们加班加点,忘我工作。 在车管所,你可以看到，我们的工作人员正在办理
3、学员考试手续、向公安网录入学员信息和成果、预约考试时间。在运管处,你可以看到,我们的工作人员在上班前1个小时排队,办理学员培训记录。在考场,你可以看到我们的校领导和工作人员手拿名单，有序地支配学员进入考场,进行考试。 这就是我们驾校人的工作。他既忙劳碌碌,又频频繁繁,但他光荣而宏大，因为他们的目的只有一个，那就是让每个学员学到真本事，成为一名合格优秀的驾驶员。正是我们驾校严谨细致的办学作风，在社会上形成了良好的声誉。学员说：我们驾校办学水平，教练能吃苦，仔细负责，能学到真本事。一批学员结业后,又介绍一批相识的同事、亲戚到随通驾校学习。目前我们驾校已培训学员161名。随通驾校成立时,我就到驾校上
4、班,主要从事前台询问、接待、报名登记、填表、整理资料和后期学员档案归档工作。 俗话说：隔行如隔山。由一名*收费人员转为一名驾校业务员,刚起先，的确手足无措。好在校领导请来其它驾校的业务员来帮助指导，经过半个月时间，我就全部熟识了业务工作流程，进入了新的角色。 作为一个业务员,我本着把“工作做得更好”这样一个目标要求,始终把提高思想素养、学问素养、实力素养和身心素养放在工作的首位,创新工作方式方法，热忱接待每一位前来询问、报名的学员,让他们“带着疑问来,怀着满足归”。与同事和谐相处，相互学习,除了做好本职工作外，还主动主动协作其它同事做好工作。不管是一个电话，还是一个口头交待，只要找到我，我都仔
5、细办理,尽量做到让校领导满足、同事们满足。 作为一名业务员,我只是做了我应做的工作。在今后的工作中,我将更加努力学习业务学问，勤勤恳恳,爱岗敬业,在激烈的市场竞争中，为随通驾校的发展做出自己应尽的贡献,与驾校人一起共同谱写随通驾校发展的新篇章。业务员工作总结2 一、凤岗镇工作总结 凤岗镇位于深圳和东莞的交界处，是深圳与东莞的交通要道,在过去的五月份,完成了公司给定的任务15万元,基本达到目标，为了以后的工作做得更好，做以下总结：1、片区概况 凤岗镇50以终端总数共有148家，其中、C类商超25家，已开发21家。中小平价小店12家,另有二批商3家,其中小平价，小店开发00家，二批商开发19家,已
6、开发特通家,终端覆率达83%。 本镇主要竞争品是陈村，陈村已开发商超1家，中小平价,小店7家。终端覆盖率0%，还有皇子、家乡人、美意等品牌销量很小,终端覆盖率不足30%。终端维护工作重点,在于商超方面,加强本品在商超内陈设位置。品项齐全，争取陈设排面最大化。 2、分析本镇各品牌产品结构及价格体系,各自实行的促销活动等。 家乡人价格规格桶米线0元/件112桶袋米线4元20包袋河粉0元12包五入米线25元1组桶米线袋主线袋河粉四入米线6元件48组五入河粉4元/件8组3元/件.元/件31元/件12桶24包301包陈村米线的销量以桶米线、袋米线、袋河线、袋河粉、四入米线、五入河为主,占总销量的0左右，
7、商场促销常见于堆头，N架特价费，排面陈设费,二批促销活动常见于二十送一。 3、本镇二批各自的销量。 风岗镇现有二批总数35家,已开发9家,其中销量在10件以上有5家,永和批发15件，和信批发50件,集真批发00件，永升批发10件,它们的网络覆盖较广，自销实力强,是本地镇重点维护的二批客户,剩于4家二批商实力小，网络不建全,是重点培育对象，全镇二批总销量在150件左右。 4、分析本镇内宣扬状况，陈设及销量增长点。 秀禾经过10年的发展，已行成肯定知名度,在风岗镇的终端覆盖率为83%，小店以桶米,单包米线为主，平价店以五入米线,单米、桶米为主，、C类超市全部品项齐全，陈设位置突出，在陈设面积上，单
8、包系列,有一组贷架陈设,桶装系列有一组贷架,五入系列有一组贷架,秀禾米线今年销量与20年相比有肯定增长，其增长点为新点开发和原有终端品项的增加。二、凤岗镇20x年下半年工作安排 1、预料年下半年竞品动向 首先从竞品有新的人员加入和不断加强卖场陈设的调整，说明陈村正在加强风岗市场的维护,从8年上半年销售业绩来看,陈村单包米线、单包河粉在市场上占有率较高，得到了终端市场的认可,说明其品牌价值是不行否定的。陈村五入河粉，四入米线与单包河粉、米线在价格上没有明显的差异，从而影响了五入装河粉,四入装米线的销量为扩大知名度和市场占有率。08年上半年陈村推出一元沙河粉，但效果不好,应对市场价格高调整带来的冲
9、击，针对五入装产品，下半年陈村可能会推出减量五入装过桥米线部品,陈村会加大对二批商超的开了和维护力度，这样在商超。秀禾和陈村竞争将更加残酷。2、8年下半年销售业绩和费用预算、渠道的改善 对于已开发的二批客户，日常例行探望同时，查看库存清点日期，补订新货，还要了解每个二批客户的网络构成，货物的流向，及网络建设状况,不能放弃已开发每个二批客户，要刚好为他们解决问题,比如产品不好卖了。我们要去了解详细状况，是他的网络问题还是有了竞品的市场铺市，挤压，那就应当刚好为他们分贷让他们的网络接着为我们服务，对于新二批发商的开发,给他的网络铺市很重要，要开发一个稳住一个，做强一个让他感受到销售人员的仔细负责的
10、看法,从而忠诚于我们的产品,本镇下半年二批开发重点在雁田（顺源、葵兴等）金凤凰(胡山原等）。 、终端陈设的提高 终端排面的陈设是我们产品销量之源,假如没有终端陈设再好的产品也卖不出去，为了提高终端货架上,秀禾品项的陈设面,要运用一切可以运用的方法,例如对商场费用支持，搞好理货员、领班上到选购的客情,多与他们沟通沟通,帮他们解决工作上问题和他们成为挚友，从而争取到最好的位置,和更大的排面,汇佳百货的陈设还需调整客情须要加强。、新点的开发“做市场只有更好,没有最好”我们做市场要保持虚心,好学的看法，对现状永不满意，市场总有空白点,要每个村，每个小店争取,做成形象村，例如：五联、金凤凰的终端覆盖率只
11、有5%，须要花更大的力气开发,本镇是工业镇在特通上也有很大的增量空间。我的目标在下半年开发：特通2家，二批4家,终端0家。三、工作心得我刚进入秀禾公司时,对快速销费品并不了解,基础的排面陈设都不知道，在同事和领导的热心教育下,引领我走入这一行,渐渐的我学到了相关业务学问,能独挡一面，成长为一名合格的销售人员。 在秀禾公司这几年的工作中,懂得了一个现念:做业务如做人，卖产品给客户,首先让客户接受你这个人,你的真诚、诚信,不曲不挠的精神打动客户,客户接受了你,然后接受了你的产品。现在我仍旧感到自身有许多的不足,须要不断的学习来提高自身的业务水平，同时更希望得到一个挑战性自己的机会，让我担当更多的责
12、任和义务，为社会创建更多的财宝。 四、人生归划（三年内的目标) 脚踏实地做好当下本职工作，不计较一时得失，要看到远景的希望,今年,在公司发展的同时，能得到一个提升自我的机会。业务员工作总结3*年即将过去，经过又一年的物流管理工作，公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自己在物流管理方面的实力也得到了熬炼与提高。 一、物流费用 物流费用限制是一项重要的工作,要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”，因此限制物流费用,总部必需有一套完善的物流规章制度。通过它来限制各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而限制物流费用。第八
13、年的物流费用相对往年来说比较合理,整体费用有所上升降。表现在以下: 1、配送费用：随着公司销售量的增长,物流费用的肯定值有所增长，但是物流费用与销售比整体有所下降。 、仓储费用:销售量的增加,仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大，公司对原材料的需求也越来越告,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值十下降的。 二、物流配送 1、物流配送是销售物流中的关键环节之一,配送时间的刚好性，货物的平安性是物流配送作业质量的干脆表现。在第八年，我部门狠抓到货刚好性的考核，严格根据物流流程的有关规定做到刚好、精确、高质量的配送。在这种严格的要求下，我部门从上到下都惊慌起来，
14、全力做好公司的物流配送,加强配送市场的管理,实施每票货物的跟踪,并把跟踪信息刚好反馈到物流经理。每月刚好召开回顾会议，对上月出现的问题刚好总结。第八年我部门的配送准时到达率99。37,运输数据回传刚好率9。6%、回单完备率99。74%,货物损失率为0。退货时间的刚好性也比X年有提高，大部分退货商品都能在一周内返回。 2、在货物配送中也遇到一些问题: a、客户单据的签收盖章; 、配送严峻超时导致客户销售损失的弥补问题; 三、仓库管理 1、X年各仓库库存大量增加。因为公司生产规模扩大,发展速度很快，因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加,如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。 、第八年仓
15、库管理从两方面着手，即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面，要求保管员每日打扫库内卫生,调整仓库货物的堆码,使仓库货物整齐干净,提高仓库面积的运用率。在有条件的状况下,对部分物品，如修理物料、小礼品、宣扬单等推广运用货架管理,现在仓库已在运用货架管理,运用后反映比较好。同时，部门不定时到仓库进行检查,督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面，要求仓库与统计每日核对库存帐，统计与我司指令下单人员核对每日的指令，仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理,从10月份起先,每月宝供必需做库存分析。 四、信息系统管理信息起到连接各物流环节的桥梁作用，如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息,仅指干线运输，在XX年，常常与总部及y物流公司电话联系货源信息，并把信息反馈到分公司,让分公司驾驭货物在途状况，提前支配货物的销售，更有利于销售业务。配送信息，jy物流公司每日跟踪货物的配送在途状况，刚好把真实的信息反馈到经营部和我这里,这样加强配送在途的跟踪，更能驾驭货物配送状况,出现问题后能加快处理速度。库存信息,保证库存的精确性是根本,因此要求j物流公司每日核对库存，使库存实物与电脑帐、手工帐务必一样。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息,这是了解物流市场动态的信息之一,常常搜集有关物流信息,如
