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1、精品文档工伤处理流程编制： _审核： _批准： _2017-09-21发布2017-09-25实施.精品文档修订记录日期版本号描述修订人.精品文档目录第一章总则1第二章职责与分工2第三章职责界定与处理流程4第四章罚则7第五章附则7.精品文档第一章总则第一条 为保障员工在遭受工伤事故伤害后及时获得有效的医疗救治，高效处理工伤事故的相关事宜，明确公司各相关方的职责，根据国务院工伤保险条例、江苏省实施工伤保险条例办法 、人社部工伤认定办法等有关法律法规，特制定本流程。第二条本流程适用于公司全体员工工伤处理的过程管理。第三条 工伤定义：劳动者在从事职业活动或者与职业活动有关的活动时所遭受的不良因素的伤
2、害和职业病伤害。第四条工伤范围（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；（四）患职业病的；（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的（须提供交通部门证明文件） ；（七）法律、法规规定的其他情形。第五条视同工伤范围（一）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在小时之内.精品文档经抢救无效死亡的；（二）在抢险救灾等维护国家利益
3、、公共利益活动中受到伤害的。第六条非工伤范围（一）在公司内、外自杀、自残的；（二）因工伤后本人故意加重伤情或无理拒绝接受医院检查治疗的；（三）在公司外，非执行公务遭到社会不良分子伤害或致死的；（四）本公司员工在厂外住宿，遭到伤害或致死的；（五）参与斗殴、酗酒、犯罪等造成伤亡的；（六）蓄意违章的；（七）法律、法规规定的其他情形。第二章职责与分工第七条受伤员工（以下简称伤者）（一）发生工伤事故后，及时向部门领导报告（如可能）；（二）配合事故调查；（三）配合提交工伤认定、劳动能力鉴定相关资料；（四）医疗费用的借支、报销办理（可委托其他人员办理）；（五）医疗、康复期间定期向部门领导汇报进展，按要求收集
4、所有费用明细清单、票据和相关证明资料，并对其真实性、合理性负责；（六）公司办理的意外伤害补充商业保险的报案和协助理赔；（七）交通事故导致伤害的保险报案、协助调查和理赔。第八条伤者所在部门.精品文档（一）负责安全事故的上报工作以及治疗康复过程伤者情况的定期报告（每月向公司安质部、人力资源部） ；（二）负责伤者的救护、转院或异地转运、陪护、医疗费及其他突发费用的临时垫付工作；（三）负责伤者医疗、康复相关费用清单、票据的整理和审核并及时提交公司人资部；（四）配合事故调查人员进行事故调查，并主导落实预防纠正措施；（五）负责协助人力资源部收集工伤认定、劳动能力鉴定相关资料。第九条人力资源部（一）负责工伤
5、事故的认定和劳动能力鉴定的组织工作；（二）负责工伤事故的费用理赔与赔偿工作；（三）负责员工工伤复工后的工作安排。第十条安全质量部（一）负责安全事故的上报工作；（二）工伤事故所发生的直接和间接费用的统计和上报工作。第十一条行政部（一）负责协作医疗机构联系、 签订合作协议， 处理医疗事故纠纷；（二）每年对协作医疗机构进行评估，并根据评估结果更换协作医疗机构或变更合作协议。第十二条 工会依法维护伤者的合法权益，对公司的工伤保险工作实行监督。.精品文档第三章职责界定与处理流程第十三条 职责界定如下表所示序号工作事项责任人员 / 部门事项说明伤者附近员工应立即采取紧急措施现场组织抢救，并通知部门领导，
6、轻伤可在1现场处置伤者、伤者所在部门现场进行止血或其它急救措施后再组织送往医院，重伤应直接由部门组织送往医院或直拨 120 急救电话送往医院。伤者部门负责人确认事故信息后，填写员工工伤事故报告 并立即向安质部、2事故报告伤者所在部门、安质部人力资源部报备（如情况紧急可先电话报备，后补上报告）。轻伤事故：安质部报告到分管安全副总；重伤、死亡事故：分管安全副总报告到总经理，总经理上报到开发区安监局。3陪护安排伤者所在部门伤者所在部门安排人员临时陪护，并通知伤者家属。如需住院治疗，需通过协商解决陪护方式 （伤者家属陪护给予补贴、 有偿请人陪护、 安排部门人员陪护）4伤者转院或异地转运伤者所在部门因治
7、疗、护理或康复需要转院的，或因公外地受伤需要转回本地的，由所在部门负责办理，并将情况及时通报公司、人力资源部、安质部。工伤认定、 劳动能力鉴人力资源组织伤者、伤者所在部门配合提供工伤认定和劳动能力鉴定所需资5人力资源部、伤者、伤者所在部门料，并及时完成相关工作。定具体资料清单如附件 2.精品文档医疗费用垫付、 借支和如金额较少，可由伤者或陪护人员垫付；6伤者如金额较大，由伤者向公司借支（可委托他人办理）。费用结清后凭发票复印报销件走报销流程（单据需经所在部门、人力资源部审核）。费用明细清单、 票据和治疗和康复期间，伤者应定期向部门汇报情况，并收集所有费用明细清单、票7相关证明资料的收集、伤者、
8、伤者所在部门据和相关证明资料，对其真实性、合理性负责。伤者所在部门负责整理、审核整理、审核上述资料并提交人力资源部，如有问题及时与伤者确认并处理。人力资源部主导社保、商业险理赔（须知详见附件2.4 ），伤者、伤者所在部8社保、商业险理赔人力资源部、伤者、伤者所在部门门协助办理。人力资源部审核伤者报销票据时（附票据复印件），收集票据原件（如不齐则不予报销 ) 。9赔偿人力资源部、伤者、伤者所在部门根据劳动能力鉴定结果，依据国家法律法规处理赔偿事宜10费用统计与上报安质部、人力资源部人力资源部提供各类凭证、安质部统计上报、存档11合作医疗机构关系维行政部医疗机构联系、合作协议签订和变更、处理医疗事
9、故纠纷、合作医疗机构的评护估和更换.第十四条流程图如下图所示工伤现场处置精品文档员工工伤事故处理流程图事故上报工伤认定、理赔费用报销开始现场处置（本人、班组长、附近同事等）将事故上报部门负责人部门负责人将事故上报安质部安全质量部负责人上报分管安全副总分管安全副重伤、死亡总上报总经部门负责人将事故情况通知人力资源部人力资源部准备工伤认定材料费用结清后伤者（可委托他人）票据原件 凭发票复印件走费用报销流程（部门、人资审核确认）、票据原件移交人力资源部是否有向公司借支费用否是拨打组织送往部门负责人“120”等将事故上报医院待救援相关部门员工工伤事故报告陪同人员到医院临时陪护部门负责人协调陪护事宜是事故理否组织事故调查、分析与处理以及监督纠正预防措施的导入人力资源部将工伤认定材料上报相关部门根据受伤人提供票据进行社保、商业险理赔社保、商业险赔偿费用进公司账户。办理后续劳动能力鉴定（如有）、赔偿事宜个人垫付费个人向公司申用请借支（可委托他人办理）财务将费用打冲账到垫付人账户工伤事故所有发生费用清算后向安质部报 结束备费用额度.精品文档第四章罚则
