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1、初级人力资源管理考试试题()1、单选（江南博哥）劳动争议须同时具备三个条件：一是须在仲裁或诉讼活动已经开始、尚未终结时参加仲裁或诉讼;二是须与劳动争议案件的处理结果具有法律上的利害关系;三是须以维护自己的合法权益为目的参加仲裁或诉讼活动。A.代理人B.第三人C.当事人D.双方当事人本题答案：B本题解析：参见教材P2462、单选在评价招聘效果时，常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。A.招聘成本B.招聘时间C.应聘比率D.录用比率本题答案：A3、单选怀孕7个月的女职工在劳动时间内需要进行产前检查的，应当算作()。A.病假B.劳动时间C.事假D.产假时间本题答案：B4、单选某城市201
2、3年年初的总人口为10万人，其中非劳动力人口2万人，就业人口7万人，到2013年年底，在人口总量和非劳动力人口数量等不变的情况下，原来的失业人口中有5000人找到了工作，则该城市在2013年年底的失业率为（）。A.5%B.6.25%C.6.7%D.12.5%本题答案：B本题解析：本题考查失业率。2013年初失业人数=100000-20000-70000=100002013年年底的失业人数=10000-5000=5000失业率=失业人数劳动力人数100%=失业人数（失业人数+就业人数）100%=5000（5000+75000）100%=6.25%5、多选劳动者在劳动力市场上的议价能力主要取决于(
3、)。A.劳动者所属的同种劳动力在市场上的需求情况B.劳动者所属的同种劳动力在市场上的供给情况C.劳动力市场上的工资水平D.国家规定的最低工资水平E.劳动者的个人能力和工作经验本题答案：A,B,E本题解析：不同劳动者在劳动力市场上的议价能力大小，取决于劳动者所属的同种劳动力在市场上的供求状况以及个人的技术、能力和经验等劳动力质量要素的水平。6、不定项选择某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验，因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上：负责市场的李副总，行事大胆果断、雷厉风行，市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规（如上班看报纸、吃零
4、食）的做法，认为是小事一桩。同时，李副总的本位主义比较严重，不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”，对于其他副总的建议也是一笑置之负责行政管理工作的王副总，管理温和，讲究人性化，沟通能力极强，处理事情往往会咨询相关人员意见，稳步推进。不过，有时候他会给人留下处事不够干练的印象。负责研发的张副总，属于典型的技术型人员，平时话语不多，口头禅是“我没意见”，去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等，闹过情绪提出辞职，后来被董事会挽留下来。赵董事和钱董事认为，“从资历、性格及处事稳重性方面考虑，选择王副总为总经理比较合适，再说他的沟通能力和人缘是大家公认的”话还没有说完，孙董事马上反对：“不不不，我不这样
5、认为!公司要生存发展，市场第一!没有市场就什么都没有，我认为李副总是最好的人选!”赵董事接着说：“很多公司都注重以德为先选拔公司高层，我们”“每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先”孙董事打断了赵董事的话。最后，大家形成的共识是：张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题：到时候，他会不会又要辞职呢？该公司主要采用的是内部招聘的方法，与外部招聘方法相比，这种招聘方法需要注意的问题是（）。A.对未获得晋升人员的士气产生消极影响B.对候选人缺乏了解C.获得晋升人员难以快速适应企业环境D.可供挑选的候选人有限本题答案：A,D本题解析：本题考查招聘渠道。内部招聘了解全面，绩
6、效预期准确鼓舞士气，激励现有员工进取应聘者能很快适应工作选择费用低提高组织培训的投资回报率保持员工晋升的连续性容易造成“近亲繁殖”有可能形成内部矛盾、政治斗争人员局限于企业内部，水平无法提高对没有获得提升的人员造成士气打击训练与培养的投入大7、单选用人单位的权利不包括（）。A.劳动用工权B.依法解除劳动合同的权利C.工资奖金分配权D.提请劳动争议处理的权利本题答案：D本题解析：参见教材P2228、单选在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为（）A.选择性知觉B.过滤作用C.语言理解能力D.反馈作用本题答案：B本题解析：沟通障碍因素知识点考查。过滤作
7、用是指信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合9、单选关于员工援助计划（EAP）的说法，错误的是（）。A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题B.员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率C.与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划D.员工援助计划通常是长期的本题答案：B本题解析：本题考查员工援助计划。员工援助计划是指组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的系统服务项目。员工援助计划根据事实时间长短划分：长期和短期。根据服务提供者的不同划分：内部和外部。员工援助计划的作用：企业整体方面，是企业人性化管
8、理的一个组成部分。员工方面，可以帮助员工解决生活上的问题，促进心理健康。工作方面，可以提高生产效率，改善工作情绪，提高士气。劳资关系方面，增强员工和企业之间的沟通，形成比较融洽的关系。10、多选高工资往往导致高生产率，这是因为高工资通常()。A.有助于组织吸引优秀员工B.有助于降低员工离职率C.有助于员工产生外部公平感D.有助于企业控制人工成本E.有助于提高员工工作积极性本题答案：A,B,C11、单选专门针对管理人员技能开发的考核最好采用()考核方法。A.同事考核B.三百六十度考核C.自我评价D.下级评价本题答案：D12、多选关于货币工资和实际工资的说法，正确的是()。A.货币工资水平不变时，
9、实际工资水平可能上升，可能下降B.实际工资反映了货币工资的实际购买能力C.物价水平越高，相同的货币工资所代表的实际工资水平越高D.企业在确定工资水平时，必须了解实际工资水平的高低E.货币工资水平的上升一定会导致劳动力供给的增加本题答案：A,B,D本题解析：货币工资与实际工资1.定义：(1)货币工资：又称名义工资，是指雇主以货币形式支付给员工的劳动报酬。(2)实际工资：是指货币工资所能购买到的商品和服务量。它可用来说明货币工资的购买能力。2.公式：实际工资=货币工资/物价指数公式中的物价指数一般用消费品价格指数来表示，因此在现实中，货币工资水平总是高于实际工资水平。考点工资水平与工资差别13、单
10、选支付效率工资可能会给企业带来的不利之处是()。A.吸引优秀员工的能力不足B.与计时工资制度冲突C.与员工的工作绩效无法挂钩D.企业不得不承受较高的人工成本本题答案：D14、多选关于工作满意度，正确的陈述是()。A.工作满意度一般指单个员工的态度，而士气通常用于描述整个群体的满意度B.因为工作满意度是一种情感或情绪体验，所以可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消在另一个维度上的低满意度C.工作满意度既可被看作是一种整体的态度，也可被看作是员工对工作的各个重要方面的态度D.工作满意度具有一定的稳定性，但也是不断变化的E.工作满意度是生活满意度的一个组成部分本题答案：A,C,D,E15、单选某食品
11、公司工会向公司提出了签订集体合同的要求，公司表示同意。随后，工会与公司拟定了集体合同草案，工会还组织职工对集体合同草案进行了讨论。在工会与公司举行了合同签订仪式后，工会将集体合同报送了劳动保障行政部门。如果该集体合同的订立符合国家规定，那么()后生效。A.在公司内张贴公示15个工作日B.经职工代表大会审议通过C.经公司股东大会审议通过D.劳动保障行政部门收到集体合同文本15日内未提出异议本题答案：D16、单选在组织行为学中，决定员工可以达到的绩效水平的是()。A.智力B.能力C.人格D.情感本题答案：B本题解析：能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。每个人都有自己
12、的能力结构，都有各自的长处和短处。在组织行为学中，能力决定了员工可以达到的绩效水平。17、单选关于工资差别的说法，正确的是()。A.技能性工资差别是一种由于劳动力质量差异而形成的工资差别B.在完全竞争的市场经济条件下不存在垄断性工资差别C.补偿性工资差别是因不同工资岗位对知识技能水平要求不同而产生的D.劳动者通常只关心工资水平，不关心工资差别本题答案：A18、单选关于绩效管理的说法，错误的是（）。A.绩效管理是一个完整的管理过程B.绩效管理是绩效考核的一个环节C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效管理可以促进企业绩效的提升本题答案：B本题解析：本题考查绩效考核与绩效管理的区别和联系。
13、联系：(1)绩效考核是绩效管理的重要组成部分。(2)绩效考核的顺利实施不仅取决于考核过程本身，更取决于与考核相关的整个绩效管理过程。(3)有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑，成功的绩效管理亦会推动绩效考核的顺利开展。区别：(1)绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。(2)绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评价。19、单选劳动争议因不可抗力或者有其他正当理由，当事人不能在法定1年的仲裁时效期间申请仲裁的，仲裁时效()A.中止B.中断C.救济D.终结本题答案：A本题解析：参见教材P24820、单选关于发布招聘信息时需要遵循的原则，正
14、确的说法是()。A.向社会所有层次的人员发布招聘信息B.尽可能推迟发布招聘信息时间C.尽可能少地提供与职位相关的信息D.客观真实地发布招聘信息本题答案：D本题解析：招聘信息的发布要遵循以下原则：广泛原则。发布招聘信息的面越广，接受到该信息的人就越多，结果应聘人员中符合职位要求的人的概率就会越大。及时原则。在条件允许的情况下，招聘信息应该尽早地向人们发布。层次原则。要根据空缺职位的特点，向特定层次的人员发布招聘信息。真实原则。在向外发布招聘信息时，一定要客观真实。全面原则。除了要向外界提供有关职位本身的信息外，还要尽可能多地提供其他相关信息。21、单选关于特质理论的贡献正确表述是（）A.开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法B.提供了对群体人格的精确描述C.它深入地揭示了行为背后的原因和机制D.充分的证据可以证明特质论的主要假设，即人格特质的跨情境一致性。本题答案：A22、多选为了提高作业能力、降低作业疲劳，可以采用的指施包括()A.合理调节作业速率B.改善生产条件和作业环境C.改进操作方法D.尽量避免采用轮班制，确保休息日制度E.采用不平衡的作业姿势本题答案：A,C,D23、单选在进行绩效考核时，为了避免考核结
