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1、学校值班工作管理制度 为深入加强和规范值班工作，完善值班制度，确保学校各项工作正常运行，依据上级安全保卫工作精神，结合我校实际，制订本制度。1、值班工作的宗旨：值班工作意在确保学校上下联络通畅，下情立刻上达，上情立刻下传，立刻掌握校内外动态，提升办事效率，为学校发展服务。2、值班工作的任务：实施二十四小时昼夜值班，确保周末、节假日、晚间有专职人员值班;负责上下公务电话联络;处理急文要电和突发事件;办理关键内外活动汇报、关键领导干部外出请假汇报;受理领导交办事项。3、值班工作处理问题的标准：(1)严厉认真，快速正确，实事求是，符合政策。(2)属应该办理的，要立刻办理,较大的事项应立刻向领导汇报。
2、(3)多个自然灾难、重大事故等突发事件，依据预案做好各项应急处理工作。4、值班工作程序：(1)做好统计。对来往的电话、接待的公务、校内情况和领导交办的事项等，要在值班统计上认真统计。统计应简明扼要，关键突出，文字通顺，字迹清楚。对来电的关键情节，应逐句核实。(2)汇报请示。对上级机关的电话指示、通知应填写电话统计，并依据要求程序办理。遇有突发性事件，应立刻汇报值班领导，并按值班领导指示，抓紧做好应急处理工作。(3)督促催办。对重大、紧急事项的办理情况，承接部门要立刻汇报办理结果，值班人员也应督促催办，并将了解的情况立刻向主管领导汇报。5、值班工作人员守则：(1)值班人员，采取专职和中层干部轮番
3、值班相结合，休息日和国定节假日白天由学校安排人员轮番值班，并有领导带班。(2)值班人员应含有良好的政治、业务素质，保持饱满的工作热情，树立良好的服务意识，熟悉学校日常工作，会熟练使用所配置的多个通讯工具和办公自动化设备。(3)承接值班工作事项，必须依据工作程序，做到有汇报、有登记、有落实、有反馈，尤其是对领导交办的事项，要认真立刻地办理，不折不扣地完成，件件落到实处。(4)遵守值班制度，坚守值班岗位，做好交接班，不私自离岗，如有急事离开值班岗位，应由其它值班人员替班，并报值班领导同意。(5)工作要勤勤恳恳，埋头苦干，任劳任怨，充分发挥主动性、主动性和创造性，碰到突发事件，要发扬不怕疲惫、连续作
4、战的精神。(6)对经办的事要认真负责，一丝不苟。对受理的工作要快速正确地完成，重视质量，讲究效率，不推委扯皮，不拖延，不积压，不遗漏，避免差错。(7)处理重大突发事件，要反应灵敏，做到快速、高效、立刻、正确。(8)要严格遵守保密规则，不准向无关人员泄露值班工作中的机密事项。6、值班工作领导：(1)为加强对值班工作的领导，学校要有一位领导分管值班室工作，并做到值班工作“五落实”(值班人员、时间、地点、电话和制度落实)。(2)建立领导干部值班制度。在节假日，领导值班应排出名单和值班地点、联络电话、传呼或手机号码。遇有突发事件，各级领导要在各自职责范围内认真进行应急处理，值班领导尤其要坚守值班岗位，落实防范方法，组织抢险救灾工作，保持上下联络，立刻掌握全方面情况。如发生通讯中止，和上级失去联络时，应采取应急方法，主动派人立刻向上级请示汇报。(3)要从政治上、思想上、工作上、生活上关心值班干部，让她们参加必需的会议和阅读相关文件，尽可能帮助她们处理生活上的实际困难，调动她们的主动性。并使值班人员既相对稳定，又立刻交流。
