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1、2023年图书馆情报信息服务调查表 图书馆信息服务调查表 尊敬的读者： 您好！为了更好地服务学校的教学和科研工作，提高图书馆信息服务水平，更好地实现图书馆“一切为了读者”的服务宗旨，我部现开展读者对图书馆信息咨询服务需求的调查。为此，我们设计了这份读者问卷，希望您在百忙之中协助完成此次调查，您所提供的每一项宝贵意见，都将成为我们改进的方向，非常感谢您的大力支持！ 烦请将填写好的调查表电子稿通过办公自动化系统（OA）发送附件至图书馆喻樟和周子剑或发送邮件至。 江西财经大学图书馆信息咨询部 2023年9月9日 一、读者基本信息 1、您的基本情况：（ ） A管理人员 E研究生 2、您的职称：（ ）
2、A正高 3、您所属的学院：（ ） 二、我馆信息咨询部主要开展信息咨询服务、代查代检服务、定题服务、文献传递服务以及读者教育和培训等工作。 4、您是否了解图书馆提供的上述服务？（ ） A了解 5、您获取文献信息的一般途径有哪些？（可多选）（ ） A图书馆 E同行交流 B科研人员 F本科生 C教师 D教辅人员 G其它 B副高 C中级 D初级 E学生 F其它 B稍微了解 C不了解 B院系资料室 F网络查询 C咨询学科馆员 D参加学术会议 G其它 6、您在做学术研究时，是否需要图书馆提供信息服务？（ ） A需要 B不需要 C需要考虑 D其它 7、您想获取某一特定主题的信息时，通常采取的方式是？（ ）
3、A自己完成 C图书馆员与在校研究生合作完成 8、您在利用图书馆资源的过程中遇到问题时，通常通过何种途径解决？（可多选）（ ） A咨询图书馆员 D不知道如何处理 9、您是否使用过图书馆提供的在线咨询、电话咨询、Email咨询以及面对面咨询等咨询服务？（ ） A使用过，觉得有帮助 10、您通过何种渠道了解图书馆提供代查代检文献资源服务？（可多选）（ ） A图书馆员介绍 E其它（ ） 11、您觉得定题服务能否对您的学术研究有所帮助？（ ） A能 12、如果您在图书馆找不到所需资源时，您通常采用何种方式获取？（ ） A自己查找 13、昌北图书馆联盟向读者提供馆际互借和文献传递服务，您了解并使用过吗？（
4、 ） A了解 14、馆际互借和文献传递服务可以帮助读者方便、快捷地获得本馆缺藏的文献，您了解并使用过吗？（ ） A不知道图书馆有这项服务项目 C了解，但很少利用 B委托在校研究生完成 D委托图书馆员完成 B询问身边的人 C在线咨询 E其它（建议： ） B使用过，觉得没意思 C知道，未使用过 D不知道 B宣传资料 C熟人 F不知道有该项服务 D网络 B基本能 C基本不能 D不能 B通过本馆索取 C通过其它服务机构索取 D其它（ ） B稍微了解 C不了解 B不了解这项服务的内容及程序 D经常利用这项服务 15、您如何提交自己的文献传递申请？（ ） A电话咨询 16、如果您使用过馆际互借、文献传递服
5、务，您对该服务的评价：（ ） A满意 17、您认为图书馆有必要开设文献信息检索与利用课程吗？（ ） A非常有必要 18、您是否学习过文献检索课或图书馆开设的电子资源培训讲座？（ ） A参加过，觉得有帮助 19、如果您参加图书馆的培训讲座，您希望了解哪些方面的资源与服务？（可多选）（ ） A图书馆资源利用和服务导引 C网上资源查询利用及技能 E开放获取期刊及投稿指南 G科技检索工具（EI、SCI）检索技巧 I专题文献检索与文献综述 20、您最希望我馆采取的读者培训方式是？（ ） A专题讲座、专题沙龙 D个性化小组辅导 21、您对图书馆在读者培训、宣传、推广、问题反馈等方面所提供的服务评价如何？（
6、 ） A满意 22、“学科馆员”在院系、学科专业与图书馆之间架起一座桥梁，能为教学、科研有针对性地收集、提供文献信息服务。您希望学科馆员为您提供的信息服务有哪些？（可多选）（ ） A推送图书馆的最新资源、服务项目、重点活动 B收集教师对图书馆资源建设与服务方面的意见 C为教师提供图书馆馆藏数据库的使用指南 B电子邮件 C通过馆际互借系统 D未提交过 B基本满意 C不满意 B有必要 C可要可不要 D没必要 B参加过，但觉得没意思 C未参加过 D不知道 B 电子资源（数据库）检索方法 D文献传递与馆际互借流程 F论文被引与评价 H常用应用软件介绍 J其他培训 B印刷或网络发布使用指南 C图书馆参观
7、 E其它（建议： ） B较满意 C不满意 D其它（建议： ） D解答教师在文献检索与利用过程中遇到的问题 E结合教学与科研项目，整理本学科领域最新研究成果 F课题的长期文献跟踪 23、您认为哪些信息服务项目需要加强？（ ） A信息咨询 E用户培训 24、您认为信息服务能为学科建设提供哪些帮助？（ ） A信息资源查询 D专题信息服务 25、您对我馆提供信息服务的总体满意程度为：（ ） A满意 26、您对我馆的信息服务工作还有什么具体建议或补充意见？ 三、图书馆每月出版一期内部刊物，其中包含经济管理信息、教学研究参考信息（财政税收）、教学研究参考信息（产业经济）、教学研究参考信息（会计审计）、教学
8、研究参考信息（高教管理）五种刊物。它有针对性地收集和整理经济管理、财政税收、产业经济、会计审计和高教管理领域的前沿问题、热点问题和理论性研究。 27、您是否阅读过以上刊物（ ） A阅读过全部 28、您对以上刊物栏目的设置是否满意？（ ） A满意 29、您对以上刊物内容的选择是否满意？（ ） A满意 G其它（建议： ） B代查代检 F学科馆员 C定题服务 D文献传递 G其它（建议： ） B信息资源收集 C信息资源整合 E其它（建议： ） B基本满意 C不满意 B阅读过部分 C没有阅读过 B较满意 C不满意 B较满意 C不满意 30、您对以上刊物篇幅的长短是否满意？（ ） A满意 31、您对以上刊
9、物的信息来源是否满意？（ ） A满意 D您认为更好的信息来源有： 32、您认为此刊物需要增加哪些内容？（ ） A新闻动态 B前沿及热点问题 C理论研究 B较满意 C不满意 B较满意 C不满意 D其它（建议： ） 33、您认为此刊物有哪些不足之处？需要如何改进？ 四、本图书馆自建了经济管理信息、教学研究参考信息、国内学术期刊投稿地址、江西经济、江西财经大学博硕论文全文、随书光盘下载系统、电子图书以及中国地区经济发展报告等8个特色数据库。 34、您知道本馆建有以上自建特色数据库吗？（ ） A知道 35、您在以上自建特色数据库中查询过您需要的资料吗？（ ） A查询过 36、以上自建数据库对您的学术研究有帮助吗？（ ） A有帮助 37、您用过本馆自建数据库中国内学术期刊投稿地址进行投稿吗？（ ） A经常使用 38、您对图书馆随书光盘下载系统了解并满意吗？（ ） A了解且满意 B知道一些 C不知道 B偶尔查询 C没有查询过 B帮助不大 C没什么帮助 B偶尔使用 C没用过 B了解，基本满意 C了解但不满意 D不了解 39、您认为我馆还需要增加什么自建（特色）数据库？ 图书馆情报信息服务调查表 图书馆调查表 图书馆读者调查表 图书馆读者调查表 情报信息分析 情报信息收集途径 图书馆志愿者调查表 学校图书馆图书借阅情况调查表 论情报信息的地位 治安情报信息报告制度
