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1、前台文职员作的自我判定 1在2021年的上半年里，在上级领导的率领下，在同事们的支持和帮助下，很好地推行了工作职责，完成了工作任务，现将工作情况作以简明判定：1、恪尽职守，认真做好本职员作。半年来，我认真推行岗位职责，很好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外 时间变更、气候原因 ，基础完成了工作任务，尽可能做到让领导满意。二是帮助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导天天部署的工作并努力做好，如文件的打印和复印，相关人员的来访，集体活动的安排和部署等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发觉了自己的不足
2、，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果。2、自觉加强学习，努力适应工作我是首次接触管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了立即适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心讨教释惑，不停理清工作思绪，总结工作方法，现已基础胜任本职。首先，干中学、学中干，不停掌握方法积累经验。我重视以工作任务为牵引，依靠工作岗位学习提升，经过观察、探索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。其次，问书本、问同事，不停丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐步摸清了工作中的基础情况，找到了切入点，把握住了工作关键和难点。3、严于律己，不停加强
3、作风建设。我严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检验，日常工作要统计并立即上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严厉办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做和工作内容无关的事情；思想主动向上，努力维护企业形象，以严格标准要求自己，努力使自己从学生向工作者转变。同时，要主动学习领导为人处事的方法，以领导为楷模，做一个既能为领导服务解忧的同事，又能为环球发明价值的办公室文员。在以后的工作中，我一定加倍努力，争取发明佳绩。现在的工作生活，我已经基础适应了这里的一切，而且深深地爱上这份工作，期望领导部署新
4、的任务，我一定不负众望，重塑辉煌，如有差错，望领导和同志们批评指正。2尊敬的领导：我于x年x月x日荣幸地成为企业的试用职员，担任前台文员一职。自入职至今已近三个月，依据企业的规章制度及结合自己的综合表现，现申请转为企业正式职员。作为一名xx，初来企业，曾经很担心不知该怎样做好工作，该怎样融入到企业的整体团体之中，不过企业宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。在本职员作中，我一直严格要求自己，认真主动的做好领导部署的各项任务；碰到不懂的问题虚心向同事学习请教，不停提升自己的工作技能。当然，初入职场，难免出现部分失误和不足，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不
5、停成熟，在处理多种问题时考虑得更全方面，杜绝同类失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指导和帮助，感谢她们对我工作中出现的失误的提醒和指正。经过这三个月的工作学习，我现在已经能够独立。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提升，团体协作能力也需要深入增强，需要不停学习和努力以提升自己的能力。这多个月来我学到了很多，感悟了很多；看到企业的快速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也愈加迫切的期望以一名正式职员的身份在这里工作，和企业一起成长，实现自己的奋斗目标，表现自己的人生价值。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职
6、员作，为企业的发展做出主动的贡献，同企业一起奔赴美好的未来！我性格开朗、大方，掌握良好的礼仪知识和接待工作经验，头脑灵活、反应灵敏，能够灵活处理工作中的突发事件。我认为，前台接待工作代表着企业的形象，岗位即使平凡但却十分主要，所以要做好前台接待工作需要具有极强的责任心。我愿意同贵企业共同发展、进步。3前厅部是酒店的第一“窗口”，服务员的素质直接反应了该酒店的服务质量和管理水平。作为总台服务员我天天要面对大量的来宾，影响面大，所以在服务工作中要尤其讲究礼仪，给来宾留下美好的印象。作为总台服务人员的我，着装整齐，不浓妆艳抹，不佩戴珍贵的饰物，讲究个人卫生，上班前忌吃有强烈刺激味的食物。在站立服务当
7、中，一直精神饱满，对来宾笑脸相迎，主动热情。有敬业精神，不随便离开工作岗位去办私事。工作时间我不和旁人闲聊，不对来宾不理不睬。在任何情况下全部不和来宾发生争吵，使用文明礼貌语言，不嘲笑、讽刺客人，不言语粗俗，举止粗鲁。我服务态度热心、诚恳。当来宾对服务不满投诉时，我耐心倾听，诚恳接收，不打断来宾的话头，更不置之不理，向来宾真诚致歉，并立即着手处理问题。做到对任何来宾全部一视同仁，热情服务。我做到有问必答，百问不厌。回复问询简练明了，用词正确，口齿清楚。对本酒店的各个场所位置、服务时间、多种设施了如执掌，不用“可能”、“可能”、“大约”等模糊词语回复来宾问讯。接待来宾问询时，我热心为她们当好参谋
8、。除对本单位情况了解、熟悉，我还熟悉当地其它服务性行业的相关情况，如旅游景点、往返路线、交通工具、购物场所等相关信息，方便随时为来宾提供服务，避免一问三不知。在来宾碰到困难时，我尽自己一切努力去帮助，从不以任何理由拒绝，如代来宾修理大小物品等。如不能满足来宾的要求时候，我立即向来宾致歉，以求谅解，不随意编造理由，推诿搪塞。在答应来宾的事我定守信用，不疏忽大意，甚至遗忘。来宾离店来总台结账，我态度热情，办理快速正确，以免耽搁来宾的时间。当场查对各项收费情况，钱款当面结清。结账完成应向来宾致谢，并欢迎来宾再次光临。因为我知道合适的离别语，能够给来宾留下深刻印象，吸引来宾再来。本人性格开朗、大方，掌
9、握良好的礼仪知识和接待工作经验，头脑灵活、反应灵敏，能够灵活处理工作中的突发事件。我认为，前台接待工作代表着企业的形象，岗位即使平凡但却十分主要，所以要做好前台接待工作需要具有极强的责任心。我愿意同贵企业共同发展、进步。能经过本身的行动，主动主动实现本身的价值。有较强的学习和适应能力，对事情认真负责，有团体意识和创新意识。期望未来的工作是我发挥所长的地方，人生有时能够不用期望很高的物资享受，不过每个人全部应该去实现自己的社会价值和人生价值。只要给我机会，我将尽我所能的去为贵司效力，在工作上严谨负责，工作主动，认真。想在这一行业创出一定业绩，成为一个真正的职业女性。性格开朗。乐观含有较强的交际。
10、组织。协调能力，同时又含有很强的责任心，对工作热情，勇于负责，具有良好的团体协作精神。本人有扎实的理论基础，和修的实践经验，能吃苦耐劳，有较强的问题分析和处理能力，组织能力强，有较强的钻研心，并具有良好的心理素质。4经过四年的社会生活，我成长了很多，我对自己这四年来的收获和感受作一个小结，并以此为我以后行动的指南。1、思想方面，我追求上进，思想觉悟有了很大的提升。工作方面，我认真、主动主动、团体意识强；能按时、按质、按量的完成任务。在从事办公室文职员作过程中，感受到了办公室文员这一职位在企业运转过程起着衔接和协调主要作用。作为一名办公室文员，要热爱本职员作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也
11、要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。2、生活中，我性格开朗活泼，乐观向上，乐于助人，有独立的思维能力，乐于和人交往。四年的工作生活，使我知道了做人要心思慎密的主要性，锻炼了我的意志，使我面对压力也能乐观向上；而且使我知道了，建立良好的人际关系在工作中有着很主要的作用。5这一次的实习是为未来就业而铺垫的，来这里实习尤如从学校到社会这个环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师或许变成老板，同学变成同事，相处之道随之完全不一样。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立即适应新的环境。我们可能看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很
12、多时候以为自己没有受到领导重用，所干的只是部分无关主要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。有时做不出成绩，会有来自各方面的压力，上司的眼色、同事的嘲讽。而在学校，我们有同学和老师的关心和支持，天天只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。一个多月的实习时间即使不长，不过我从中学到了很多知识，有关做人，做事，做学问对我们的人生全部是十分主要的。1、自学能力，提升工作水平“在大学里学的不只是知识，还有一个叫做自学能力”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，书本上学的理论知识即使罗列齐全，但平时我们只是草率应付考试，因此对于基础的操作我还是感到无从下手。
13、“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的十分适当。名义上我是担任文员，平时工作全部是做些琐碎的工作，打英复印文件，有时会为领导打汇报或演讲稿等等。假如现在仅仅用所学的知识要完成一份演讲稿或是一份文件可能我还做不到，因为有很多文件的格式我还不清楚怎么利用，打印出来符合标准。因此，我必需在工作中勤于动手慢慢琢磨，不停学习不停积累。碰到不懂的地方，自己先想方设法处理，实在不行能够虚心请教她人，然而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。2、和人相处，发明友好工作环境刚踏入社会，我们如同一张白纸，在学校学到的只是知识的冰山一角，在这知识的海洋里，我们还要不停探索，善于观察。譬如有时上司要你为她复印或打印文件的时候能够留心这份文书的格式，要自己琢磨怎么去写，行文是用什么词语书写，哪些比较常见的等等。因为在工作上的文书写作不像在学校老师部署的作业，随便完成就能够了。一份文书要求是十分严格的，详细要求用什么字体，什么字号等等。这些细小的细节不是靠同事们或上司指导，而是要靠自己善于言行观察，无微不致。最主要的还是切记严守纪律，保守机密。这个办公室是收发文件，处理文件和管理文件。在多种文件中，大部分含有不一样程度的保密性，而且各级秘书人员常常靠近领导，看部分主要文件，参与部分主要会议，因此，秘书人员在公共场所活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。
