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1、商品涨价、降价策略涨价策略消费者一般对价格比较敏感，店铺在实际经营中必须针对不同时期，不同商品和不同 的消费者心理，采用适当的涨价技巧。1. 说明涨价的原因某些涨价的原因是可以让消费者接受的，如当原材料成本上涨时，而维持原价销售无 法经营，店铺不得不提高售价。但如果是出于市场一时货品走俏，店铺想赚取高额利 润，则这一做法会被消费者所抵触，为减轻顾客的抵触心理，店铺若是出于第一种情 况考虑涨价，不妨将真实情况告知顾客，取得顾客的谅解，则顾客会在理解的心态下 接受涨价。2. 切忌所有商品同时涨价为减少顾客对店铺涨价的抵触心理，店铺采用部分提价为好。如果全部货品同时涨 价，会导致忠诚顾客流失，促使顾
2、客转而走向竞争对手的店铺购物。3. 找准涨价时机涨价的时机非常重要，不能平白无故地涨价，最好在恰当的时机中进行，除非货品采 购成本突然大涨，不得不适当涨价，否则涨价需要考虑时机。4. 一次涨价幅度不宜超 10%至于价格调整的幅度，最重要的考虑因素是消费者的反应。尽管货品的采购成本可能 短时间内上涨过快，店铺已经将采购成本实情公之于众，但大多数顾客一般并不关心 店铺出于什么原因涨价，而只是关心自己能否接受这一新价格，即涨价后的价格与心 目中价格标准是否接近。5. 附加馈赠涨价时，以不损害店铺正常收益为前提，搭配附属货品或赠送一些小礼物，提供某些 特别优惠。降价策略 店铺对货品进行降价销售，其原因
3、归纳起来有两种：清仓（处理货品）和促销（促进 销售）1. 善于选择合适的降价时机虽然不同的店铺，对于安排降价的最佳时间顺序有不同看法，但必须在保本期内把货 品卖出去，却是共识。2. 切记频繁降价如果店铺频繁降价，会让消费者认为“降价商品的价格就是该商品的本身价格”。一旦消费者形成这样的印象，降价就会对消费者失去吸引力，达不到降价应有的效果。3. 降价幅度不宜超 50%价格幅度过小难以引起消费者的注意，不能起到促销的作用；而降价的幅度过大，消 费者对商品的使用价格和质量会心生疑虑，从而阻碍商品的销售。4. 降价的方法一次性出清库存。每年在国庆或春节等销售旺季集中进行12次存货降价销售，出清 存货的同时，可增加消费者对正常价格的信任。5. 用附加产品变相降价店铺多采用各种折扣形式来降低价格，如数量折扣（数量越多，折扣越大）现金折 扣、津贴等形式。
