《上海浦东发展银行桂林分行与桂林市万年青健身中心发展储户配套增值服务的合作与市场营销策划》由会员分享，可在线阅读，更多相关《上海浦东发展银行桂林分行与桂林市万年青健身中心发展储户配套增值服务的合作与市场营销策划（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、上海浦东发展银行桂林支行与桂林市万年青健身中心发展储户配套增值服务的合作与市场营销策划合作意义据中国银联（ China UnionPay）调查了解的相关信息和数据表明，桂林部分银行系统每年吸纳储户存款业务已经占到了全市银行系统15%-35%的业务量，但目前桂林市银行业并没有专门针对储户而开发相应增值服务。桂林市大部分银行仍是以传统的积分兑换礼品为主，储户增值只作为一种兼营业务，对储户需求的市场目标定位较为不明确，相关的兑换礼品和配套增值设施从数量和质量上都达不到接待储户的标准。桂林市是世界旅游组织向全球首推的中国最佳居住目的地城市之一，因此桂林市成为全国居住地“后花园”，并以桂林市三里店地区为
2、居住模板向其他地区复制。三里店地区高质量的潜在目标人群对增值服务的需求日趋强烈。浦发银行桂林支行是三里店地区的标志性银行，而桂林市万年青健身中心拥有三里店地区6000余名优质客源，并且在桂林拥有较高知名度和固定合作商家，双方的合作是双赢的资源优化、整合。万年青健身中心成立于2002年9月16日，7年多的发展，已经在桂林市拥有各行业126家合作商家优势，双方可依托各行业现有资源进行再次优化、整合，以提升双方经济效益、社会效应，共享优质客户资源。依托整合并成立商家联盟，让所有的储户和会员能在更多的商家享受到折扣和便利，整体进行市场推广，对浦发银行增加优质储户，万年青增加优质会员，都是一个良好的契机
3、。故针对以上优势，上海浦东发展银行桂林支行与桂林市万年青健身中心可进行持续性深度开发储户、会员配套增值服务，进行合作与整体市场营销。合作宗旨：1、 快速增加浦发银行储户和万年青会员数量。2、 促进双方的经济、社会效应、共享优质客户资源。3、 为双方客户提供优质、高效的服务来获得美誉度。4、 共同创造巨大的经济效益和社会效应，共同开发桂林市场。5、 通过一系列互动活动，培育和保留优质客户。6、 共同营造双赢局面，创造共享平台。合作方式：1.1 双方合作的四种互补优势 第一种方式：营造双赢局面，创造共享平台。 （1）万年青健身中心与浦发银行桂林支行优化、成立商业联盟体系。万年青健身中心与浦发银行桂
4、林支行成立商业联盟。万年青健身中心现有126家合作商家进入商业联盟，共享资源。万年青健身中心继续开发50-100家优质商家加入商业联盟。万年青健身中心为每一位储户、会员提供衣、食、住、行、吃、喝、玩、旅游等多元化配套折扣、便利信息。万年青健身中心整体宣传商业联盟折扣信息，扩大影响力。万年青健身中心整合所有商家联盟共同宣传浦发银行金融政策。万年青健身中心成立商家联盟交流中心，开展多元化主题活动，以不定期举行酒会、投资理财联谊会等形式，提升商家凝聚力。万年青健身中心与浦发银行桂林支行深度合作，共同开发桂林市场，创造共享平台。 （2）浦发银行桂林支行为商业联盟提供合作支持。浦发银行为商业联盟商家提供
5、宣传支持。浦发银行为商业联盟提供、制作商家联盟标示牌匾支持。浦发银行为商业联盟成员提供专业的投资、理财课程支持。浦发银行为商业联盟制定专业的管理、操作方案支持。浦发银行为商业联盟提供活动经费支持。 第二种方式：双方可持续性发展长期战略合作伙伴关系。（1）桂林市万年青健身中心成为浦发银行桂林支行友好合作单位。 万年青健身中心广告牌位及内部装饰色调与浦发银行一致。 万年青健身中心所有形象VI与浦发银行一致。 万年青健身中心所有宣传资料等标示浦发银行。 万年青健身中心固定媒体宣传标示浦发银行。 万年青健身中心网站推广浦发银行。 万年青健身中心内部设置浦发银行桂林支行专属活动区。 浦发银行桂林支行标示
6、万年青健身中心成为有好合作单位牌匾。 浦发银行桂林支行内、外部宣传万年青健身中心。 浦发银行桂林支行内部资料架放置万年青健身中心宣传资料。（2）桂林市万年青健身中心成为浦发银行桂林支行储户健身中心。万年青健身中心为浦发银行桂林支行提供各种类型健身卡卡样。万年青健身中心为浦发银行桂林支行储户提供各种健身器械运动项目。万年青健身中心为浦发银行桂林支行高级储户提供私人教练服务。万年青健身中心为浦发银行桂林支行提供高质量的主题健身课程。万年青健身中心为浦发银行桂林支行储户定期举行健身课题讲座。万年青健身中心为浦发银行桂林支行储户增添运动器械，扩大规模。万年青健身中心将重新装修规划场馆布局。 第三种方式
7、：共享优质客户资源，促进双方经济、社会效应。 （1）万年青健身中心会员引导成为浦发银行桂林支行储户。万年青健身中心引导会员成为浦发银行桂林支行储户。万年青健身中心内部醒目位置宣传浦发银行各项金融政策。万年青健身中心邀请会员参加浦发银行桂林支行投资、理财课堂。万年青健身中心短信平台宣传浦发银行桂林支行投资、理财课堂。万年青健身中心官方网站开设浦发银行专区供浦发银行桂林支行专用。万年青健身中心其他媒体宣传浦发银行各项金融政策。（2）浦发银行桂林分行引导储户到万年青健身中心健身。浦发银行桂林支行制定储户领取万年青健身中心健身卡流程并宣传。浦发银行桂林支行根据储户存储积分发放各种万年青健身中心健身卡。
8、浦发银行桂林支行向万年青健身中心提供宣传资料和金融信息。浦发银行桂林支行为万年青健身中心会员定期开设投资、理财课堂。 第四种方式：系列互动活动，培育和保留优质客户。 （1）万年青健身中心推广会员主题活动。万年青健身中心每周科学安排会员健身课程，保持会员新鲜感。万年青健身中心每月开展一到二次健康沙龙，讲解健康保健知识。万年青健身中心每季度举行一次大型户外活动，形式包括徒步、自驾游等。万年青健身中心为所有会员提供专业健康指导并量身定做健身计划。万年青健身中心在会员生日给予意外惊喜。万年青健身中心在特殊节日举办主题活动，形式包括晚会、游园活动等。万年青健身中心不定期举办特色活动，形式包括红酒品鉴、演
9、艺等类型。万年青健身中心会为会员家庭成员准备各种配套健身项目。万年青健身中心为女性会员提供专业美容保养方案。万年青健身中心为会员提供各项体育竞技项目，形式包括拔河比赛、羽毛球比赛、足球比赛、篮球比赛、游泳比赛、气排球比赛等体育活动。 （2）浦发银行桂林分行在万年青健身中心为会员提供相关投资、理财主题活动。浦发银行桂林支行为万年青健身中心会员提供专业投资、理财主题活动。浦发银行桂林支行为万年青健身中心会员提供理财顾问式辅导。浦发银行桂林支行为万年青健身中心会员提供针对性的投资、理财政策。浦发银行桂林支行与万年青健身中心开展其他互动活动。浦发银行桂林支行为万年青健身中心会员活动提供经费支持。1.2
10、 双方增加储户并提高增值服务的三种优势促进高能力消费。据粗略统计，一个高端储户的消费能力通常是一个普通储户的50倍。因此，高端储户无论是从社会层次方面，还是消费能力方面，都是所有储户中较强的。但不同的储户层，可以依托不同的增值服务项目去培养储户的投资、理财和消费习惯，实现浦发银行桂林支行和万年青健身中心的合作双赢。 （1）万年青健身中心可以为不同年龄、层次提供配套服务项目消费。万年青健身中心可以分别为男性、女性会员提供专项的私人教练服务。万年青健身中心心可为老年者提供专项的健身项目。万年青健身中心可以为儿童提供专项的健身项目。万年青健身中心可以为家庭提供专项健身项目。万年青健身中心可以为情侣提
11、供专项健身项目。万年青健身中心可以为学生提供专项健身项目。万年青健身中心可以为企业提供专项健身项目。万年青健身中心可以为健身会员提供专业的营业保健品配套消费。万年青健身中心可以为女性会员提供专业的美容保养配套消费。 （2）浦发银行桂林支行可以提供不同的金融增值服务。浦发银行桂林支行可以为不同的健身会员制定相应的投资、理财服务。浦发银行桂林支行可以为不同年龄层健身会员开展投资、理财普及服务。浦发银行桂林支行可以为商业联盟商家制定专业的投资、理财增值服务。浦发银行桂林支行可以为商业联盟商家下属会员制定专业的金融服务。 提升高服务档次与高消费相对应的便是对储户所享受的高档次服务。这首先体现在对增值配
12、套服务的挑选上，增值服务往往倾向于实质性、专业性、有效性、普遍性并拥有专属目的地（固定、专属活动场地）。储户增值服务在世界银行业范围内兴起一股热潮时，新加坡凭借独有的多元文化以及众多具备世界级水准的娱乐休闲设施，配合银行业界的支持，把最有利的银行储户资源有效的调动起来，可以为储户量身定做各种活动，因此，新加坡多年来一直是众多世界银行业界学习奖励公众存款增值服务的目的地。凭借浦发银行桂林支行与万年青健身中心的优势整合，能在服务档次上实现双赢。（1）万年青健身中心服务细节与活动推广提升服务档次。万年青健身中心为桂林市浦发银行桂林支行统一制服。万年青健身中心为桂林市浦发银行桂林支行统一服务标准。万年
13、青健身中心为桂林市浦发银行桂林支行统一客服标准。万年青健身中心为桂林市浦发银行桂林支行统一活动推广。万年青健身中心为桂林市浦发银行桂林支行统一活动宣传。万年青健身中心为桂林市浦发银行桂林支行统一活动开展。万年青健身中心为桂林市浦发银行桂林支行统一活动后续服务。万年青健身中心为桂林市浦发银行桂林支行统一形象VI。万年青健身中心为桂林市浦发银行桂林支行统一装修风格。万年青健身中心为桂林市浦发银行桂林支行开展加盟直营店。（2）浦发银行桂林支行与万年青健身中心进行经营互动，提升服务档次。 浦发银行桂林支行为万年青健身中心提供服务标准培训。浦发银行桂林支行为万年青健身中心提供客服标准培训。浦发银行桂林支
14、行为万年青健身中心提供活动支持。浦发银行桂林支行为万年青健身中心提供活动资金支持。浦发银行桂林支行为万年青健身中心提供专项健身项目开发、开展支持。浦发银行桂林支行为万年青健身中心提供经营指导、建议、资金支持。 保证高质量要求 奖励储户增值服务作为一种管理策略，对质量的要求相当高。首先，奖励储户增值服务注重“以人为本”，重视在增值活动中灌输企业的精神文化和经营理念，提高企业凝聚力。其次奖励储户增值服务的活动项目富有参与性与创造性。通过对不同活动的体验和心灵的触动，令参与者留下终身难忘的经历，增强储户对企业的认同感和归属感。（1）万年青健身中心持续性开展多元化服务、配套活动提高市民普及率。万年青健
15、身中心以不同的季节推广不同的健身项目。万年青健身中心以不同的节日推广不同种类的营销、体验活动。万年青健身中心以不同的活动方式邀请联盟商家会员参与体验健身活动。万年青健身中心持续性开展全民健身主题活动。万年青健身中心持续与房地产开发公司开展房产业主系列健身主题活动。万年青健身中心持续与汽车行业开展车主健康、健身主题活动。万年青健身中心持续进行公益事业主题活动。万年青健身中心持续开展各类健康宣传主题活动。万年青健身中心持续开展健康送回家主题活动。万年青健身中心持续开发新型体育、团队、思维拓展等主题活动。（2）浦发银行桂林支行与万年青健身中心开展健康、投资理财1+1增值活动。浦发银行桂林支行为万年青健身中心进行全民推广活动进行技术支持浦发银行桂林支行位万年青健身中心进行全民推广活动进行宣传支持。浦发银行桂林支行位万年青健身中心进行全民推广活动进行活动支持。浦发银行桂林支行为万年青健身中心进行
