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1、上海英科创业投资管理有限公司2009年度工作总结2009年度孵化器工作总结一、孵化器发展状况及简介（一）孵化器简介上海英科创业投资管理有限公司成立于2007年6月，由上海张江火炬创业园管理有限公司和上海都市工业设计设计中心有限公司各投资100万组建。其股东上海都市工业设计中心作为国家级孵化器，在孵化器领域积累了丰富的经验，具有成熟的孵化管理体系；而上海张江火炬创业园管理有限公司作为张江本土的孵化器，在孵化创新方面作出了很多有益的尝试，在张江拥有丰富的孵化资源，英科公司借助股东的管理经验和资源，经过2年多的发展，取得了良好的孵化成绩，并于2008年6月通过张江园区孵化器认定，2009年通过上海市
2、孵化器认定。2007年8月份起，英科公司负责管理运营上海张江创意产业孵化器，该孵化器位于中国美术学院上海设计学院内，规划面积5000平方，截止2009年10月份，孵化器入驻企业38家，通过孵化企业认定26家，利用面积超过2300平方，主要入驻企业有服装设计、软件开发、动漫制作、网络开发运营、文化教育等。根据园区产业发展要求，在成功管理运营上海张江创意产业孵化器的基础上，2009年起公司拓展新基地，位于达尔文路88号6号、16号楼，孵化面积4097.79平方，房型从64256平米不等，满足不同企业需求。新基地孵化方向为新能源新材料，在投入300多万元建设资金后，预计于2009年12月份交房。目前
3、已经有9个项目签约，洽谈中的项目超过30个，都属于新能源新材料行业优质项目，新基地的发展取得良好的开端。（二）孵化器运营模式孵化器按“创业导师+专业孵化+天使投资”的运营方式，打造集群化孵化服务平台和共享环境，为创新创业企业提供包括政策优惠、财政扶持、风险投资、人才培育、国内外交流、信息技术设备支持等全方位的孵化扶持。在大幅降低企业经营成本、提高企业成活率的同时，培育提升企业自主创新能力和综合竞争力。孵化器的定位是：充分发挥高科技园区的综合优势和“聚焦张江”效应，以市场为基础，以政策为导向，坚持先进文化的发展方向，坚持文化与高科技密切结合，以中小新能源新材料企业为服务对象，提供政策、管理、法律
4、、财务、融资和市场推广等方面多渠道的支持，降低创业企业的创业风险和创业成本，提高企业的成活率和成功率，孵化一批成长型的新能源企业，培养一批新能源人才，保护一批新能源知识产权。 孵化器采用市场化运作的模式，充分利用种子资金，争取国家政策扶持，适时引入风险投资，积极改造硬件设施，营造良好的孵化软硬件环境。二、2009年孵化服务工作回顾2009年我孵化器一方面要承担原来中国美院基地的孵化企业服务，一方面要拓展达尔文路基地工作，争取早日实现新能源企业的入驻。因此，总结下来，我孵化器2009年主要工作如下： （一） 继续引进中国美院基地创意设计项目 创意设计孵化器位于中国美术学院上海设计学院内，利用学校
5、闲置教室展开孵化服务，在2008年成功引进24家企业的基础上，2009年入驻企业达到38家，增长率达到58.3%。其中不乏一批优质项目，如上海麦倍加创意咨询有限公司的ARTING365项目，该项目在设计行业具有一定的知名度，通过该设计平台，不少知名设计师更加了解了我们孵化器，了解了张江创意产业的发展。另外还有网络人气动漫形象“小破孩”也拟入驻我孵化器，目前正办理手续中。尽管我公司孵化重点转为新能源新材料方向，但是通过2年的发展，能吸引一批优质创意设计项目落户张江，也是孵化器工作成效之一。（二） 深化、强化基础服务，让企业无后顾之忧孵化服务是孵化器生存的根本，而基础服务是前提，特别是对于没有创业
6、经验的创业者来说，证照办理、办公室装修、电话宽带申请、采购办公用品等前期工作很繁琐，而这些工作我们企业孵化部承担了大部分，切实减轻了企业负担，让入驻变得更为简单、快捷。在提供这些服务的过程中，也能增加对企业的了解，与企业管理人员建立良好关系，为后续服务打下基础。并且基础服务有一定的持续性，需要不断加强、提升服务水平。在企业注册过程中，面对企业需求的多样化、差异化，一方面我们在提升自身业务水平，另一方面也与相关职能部分进行充分沟通，争取在递交资料、办理程序上更为方便快捷。 由于美院规划不是作为办公场地，因此企业入驻后需要重新装修、布线，申请电话、宽带，条件也相对简陋，在这方面我们花费大量精力，协
7、助企业完善办公场所；和美院协调对整个楼面进行电路改造以适应办公需求；和装潢公司、家具公司签订协议，以低于市场价格购买服务和产品。经过一系列举措，深化、强化了基础服务，企业的基本需求都能满足，让企业无后顾之忧，专心搞研发、市场开拓。（三） 扩大和中介机构合作，提高孵化水平 孵化器为孵化企业提供全方位、全过程、个性化等多方面的孵化服务，靠自身的能力和条件是不行的，必须充分利用外部资源，因此必须和中介机构、行业协会合作，做自己擅长的，提供特色服务，孵化器什么都做，结果就是什么都做不好，或者做好了运营成本也会急剧增加，因此在2008年的基础上，我们更加积极引进中介机构，增加了2家会计师事务所、1家律师
8、事务所、1家诚信评估机构、2家咨询公司。 另外，我们拟和筹备中的张江产品营销中心合作，为在孵企业提供个性化产品营销方案，从产品线设计、产品包装、渠道建设、广告等各个方面，帮助企业把好的产品和服务销售出去。（四） 完善孵化体系，通过市级孵化器认定我孵化器从建立伊始就瞄准更高水平的孵化服务，争取早日通过国家级孵化器认定。通过近两年的运作，在股东都市工业设计中心的指导和支持下，2009年我孵化器通过市级孵化器认定，为将来的发展奠定坚实基础，并且迈除了重要的一步。通过市级孵化器认定，对我们来说，既是对前面工作的肯定，同时也提出了更高的要求。按照市级孵化器的标准，建立孵化服务体系，积极参与市创、市孵化器
9、协会的各项工作，与其他孵化器展开更多的交流。相信在不久的将来，我们能迈入国家级孵化器的行列。（五） 在市创业中心指导下，积极开展创业导师工作 2009年市创、市孵化器协会开展的一项重要工作就是创业导师工作，并且提出了明确的目标：全年建立100人科技创业导师队伍、重点服务1000家科技创业企业、培训10000名科技创业者和大学生。我孵化器积极响应号召，推荐三名新能源行业专家进入科技创业导师队伍，推荐重点科技创业企业14家。和都市工业设计中心合作，先后举办企业经营管理、企业财务管理、人事等方面的培训，并且邀请到国家级创业导师沈玉龙为企业培训，得到企业一致好评。 创业导师工作的一项重要内容就是企业和
10、导师“一对一”签约辅导制度。为此，我们挑选2家具有代表性、发展潜力的企业与创业导师签约配对，每个月导师为企业提供不低于2次服务，并且做好服务记录，一些企业普遍反映的问题，则通过每月一次的培训集中解答，缓解了孵化器管理人员经验不足、专业知识不够的难题，起到了良好的效果。随着创业导师工作的推进，我们将把这项工作制度化、深入化，为在孵企业解决更多的难题。（六） 为孵化企业申请相关基金、贷款支持 初创企业由于自有资金有限，缺少担保资产，诚信体系建设不全等因素，融资渠道非常狭窄，成为制约企业发展的一大瓶颈，也是企业反映最多的问题。为此我孵化器一方面帮企业争取相关国家政策扶持，申请房租补贴、市场开发费用资
11、助等，降低企业成本， 2009年我孵化器帮助企业申报张江科技成果转化基金4个，市创新基金3个，国家创新基金2个，总额达到150万元。另一方面充分利用种子资金，对项目前景确实看好、财务状况、盈利能力优秀的企业进行投资。特别是积极利用针对浦东新区孵化器资助资金，2008年我们对孵化器内2家企业进行投资，获得共计160万科委资助。2009年我们又对2家企业各投资20万，申报孵化器资助资金80万，为企业融资200万元。 借助张江中小企业融资担保平台，我们推荐有需求、符合条件的企业积极申报，目前有意向的企业有2家，正在申请贷款，总额150万元，能有效缓解初创企业在产品研发、市场开拓中的资金需求。（七）
12、新能源新材料孵化基地的拓展根据园区发展要求，结合公司将来发展方向。2009年公司董事会果断决策将孵化方向定为新能源新材料，响应国家战略发展目标，把握最新经济热点，同时为园区发展储备重要资源。在经过考察和谈判之后，新能源新材料的孵化基地选定达尔文路88号6#、16#楼，选址距离张江地铁站10分钟步程，园区按照国际总部标准建设，楼盘质量较好，物业管理到位。并且紧邻GE、中兴等大型企业，成为这些企业配套供应商的天然选择。早在2008年末，都市工业设计中心就已经入驻该基地1、2、3号楼，成功吸引一批优秀创意设计企业入驻，选址这里，能实现更多资源共享、信息交流，为企业提供更多服务。新基地面积4097.7
13、9平方，房型从64256平米不等，满足不同企业需求。前期装修资金投入近300万元，将原来不适合初创企业办公的整层办公室分隔成小面积办公室，安装中央空调、灯具等，完全能满足企业日常办公需求。新基地预计于2009年12月中旬交房，目前已经签约项目9家，均为新能源新材料行业优质项目，洽谈中的项目超过30个，随着房子交付，未来1-2个月内会有更多项目签约入驻。（八） 孵化器自身管理的建设和完善 2009年我们加强了管理团队的建设，先是将办公地址从美院基地搬迁至创星园，与都市工业设计中心一起办公，学习他们的先进管理经验。另外我们聘请具有多年孵化器工作经验的经理担任行政总监，聘请一名律师担任法律顾问，聘请
14、了一名长期从事投融资的人员担任投资部经理。至此初步完成各职能部门设置，在此基础上，孵化器积极派员参加各种业务培训，使管理人员业务能力不断提高，为企业提供优质孵化服务。另外，通过市级孵化器认定后，我们积极参与其他区孵化器之间的交流与合作，为孵化器的管理提供了更多可借鉴的经验，使自身管理水平上了一个台阶。三、2009年度所取得的主要孵化成效和重要进展 孵化器2008年3月正式开始引进项目，起步较晚，还没有达到毕业标准的企业，大部分项目仍处于开发试制阶段，经过一年多的孵化服务，成效和进展主要体现在以下几个方面：（一） 帮助一批优质企业项目申请到政府基金 2008年孵化器大部分项目处于开发阶段，整体项
15、目未成型，也没有申请到知识产权保护，经过一年的孵化，有一批项目取得重要进展，先后符合相关政府基金的要求，为此我们积极动员企业申报，先后帮上海超可爱文化传播有限公司、上海梦之路数字科技有限公司、上海恒易得信息科技有限公司、上海连腾智能科技有限公司、上海意嘉欢乐教育科技有限公司、上海谷亘信息技术有限公司等一批公司申请到国家、市、新区、园区的各项基金总计255万元，为企业解决燃眉之急，加速了孵化器内一批优质项目的转化进程。同时，得到政府基金的支持，对企业来说也是一项荣誉和肯定，产生一定社会效益，对于企业市场推广、形象包装、产品宣传都有一定帮助。（二） 部分企业产品销售实现突破 对于创业企业来说，最关
16、键也是最难的是尽快做到第一单，实现收入零的突破。经过一年多的产品研发，部分企业的现金流已经告急，特别是前期全部靠股东投入的公司，处于发展的关键阶段，只有尽快将产品推向市场，一方面实现销售收入，解决现金流的问题，同时也通过市场来检验产品、完善产品。2009年部分在孵企业的产品顺利实现收入零突破，上海超可爱文化传播有限公司的动漫衍生品“拇指娃娃”一经推出，在网络上便形成一股热风，其正面的形象、可爱的设计受到不少消费者追捧，甚至超过日韩动漫形象。上海谷亘信息技术有限公司的网络安全密钥产品也得到一些大型信息设备供应商的肯定。 另外，园区涌现了一批销售过百万的企业，如上海恒易得信息技术有限公司、上海梦之路数字科技有限公司、上海博阳精讯信息科技有限公司等，这些
